PTT Şikayet Nasıl Edilir?

1071 Şikayet, Yorum

• Fatma Temurtaş

  #1330 | 4 ay önce

  Ptt kargo urunumu teslim etmiyor teslim edildi diye mesaj geldi.

• Suzan

  #1329 | 8 ay önce

  kapi bile calmadi teslim edilemedi mesajiyla karsilastim saka gibisiniz musteri temsilcileride ilgilenmedi hic.

• Gülişan Uzun

  #1328 | 8 ay önce

  Neden günlerdir kargom gelmiyor şubede olduğunu söylüyor lar kapıda ödeme istemistim.

• Simay

  #1327 | 1 yıl önce

  PTT başakşehir gümrük ambarı şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum telefonları asla açmıyorlar bu insanlar ne zaman çalışıyor benim kargom ne zaman gelicek çok merak ediyorum.

• Bircan

  #1326 | 2 yıl önce

  Adresimi yazdığım halde kargom PTT de niye bekletiliyor bu ne biçim iştir ya ne kadar sorumsuzsunuz

• Sabiha

  #1325 | 2 yıl önce

  Eyüp pdm 5 güm eksik adres deyip tam olarak ifade ettiğim adresime gönderimi getirmedi. Defalarca aramama rağmen telefonları açmadılar. 3 çocukla gelip kargomu ordan almamı bekledi zaar. 2 şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri beni haklı buldugu halde iade yaptılar. Yazıklar olsun. Aldığı paranın hakkını vermeyenlere vay ki ne vay.

• Adnan

  #1324 | 2 yıl önce

  Bu nasıl bir sorumsuzluktur. 4 gündür kargom sizde bekliyor.

• Fadıl

  #1323 | 2 yıl önce

  Ürünümüz teslim almadığım halde teslim edildi diyor.

• Sezer Altıparmak

  #1322 | 2+ yıl önce

  Kargom 3 gündür sizde ne zaman gelecek.
• Burcu Dönmez

  #1321 | 2+ yıl önce

  6 gündür kargom dağıtıma çıkmadı. Ben hayatım boyunca böyle rezillik görmedim. Ders çalışmaya başlayacağım. 10 gün önce sipariş ettiğim kitap kargom hala gelmedi.

• Saliha Güven

  #1320 | 2+ yıl önce

  2782400397888 kodlu gönderi paketim hala gelmedi aynı yerde duruyor. Ben bayramdan önce elime gelmesini istiyorum. Vereli kaç gün oldu.

• Nejla Ilyan

  #1319 | 2+ yıl önce

  Hep aynı şikâyet bende şikâyetçiyim. Kargoyu yok adreste bulamadık ulaşamadık tel sürekli yanımda bir ara yok bulamadık daha kolay insanlar çalışıyor nasıl gitsin de alsın. Yazık size.

• Funda Gülen

  #1318 | 2+ yıl önce

  Size teslim edilen her kargo yüzünden işimden izin almak zorunda kalıyorum. Hep aynı mesaj geldik evde yoktunuz. Hepinizi Allah bildiği gibi yapsın.

• Hülya Ekin

  #1317 | 2+ yıl önce

  15 gündür bekliyorum gelmedikleri halde geldik alıcı yoktu diyerek not düşüyorlar. Arkadaşlar göndereceğiniz kargolarınız olursa sakın PTT kargoyu seçmeyin ben çok pişmanım.

• Yaren Aktürk

  #1316 | 2+ yıl önce

  Aciliyet bildirmeme rağmen pasaportum 2 gün Bornova Dağıtım Merkezinde bekledi arayıp acil olduğunu söylemek istedim farklı, farklı numaraları toplamda belki 25 kez aramışımdır ya meşgul ya açan yok. Bu kadar telefon neden var bir tanesine bakmaz mı insan ya iğrençsiniz.

• Nurullah Karakuş

  #1315 | 2+ yıl önce

  Çok berbat bir kargo şirketi en erken 10 günde kargo geliyor.

• Saliha Gökçen

  #1314 | 2+ yıl önce

  Berbat bir şirket 2 haftadır hala bir kâğıt yola çıkmadı. Erken gitsin diye fazla para ödendi. Sizi her yere şikâyet edeceğim.

• Akif Serbent

  #1313 | 2+ yıl önce

  Önce evde yoktu yazmışlar sonra köy dağıtımında diyor evdeyim yok yazmışlar. Getirmezseniz hakkımı sonuna kadar arayacağım.

• Hasan Mete Duyar

  #1312 | 2+ yıl önce

  Şu an dağıtımda olan kargom elime ulaşmadı halen adreste bekliyorum gelmedi. Böyle bir kargo hizmeti olamaz.
• Irem Vilken

  #1311 | 2+ yıl önce

  Eve gelmediği halde otomatik mesajla geldik yoktunuz yazılmış. Ayrıca eve bırakılan kâğıt filanda yok. Saat 09 dağıtıma çıkıp, 10.32 PTT işyerinde bekliyor yazılıp, saat 12.59 evde yok mesajı atılmış. Böyle yapılacaksa neden kargo parası ödedik.

• Büşra Yasemin Şahin

  #1310 | 2+ yıl önce

  3 kere adreste yoktunuz bildirimi yapılmış. Bu nasıl bir rezillik nasıl bir rezalet bütün gün iş yerimde olmama rağmen adreste yokmuşum. Beceremiyorsanız bırakın kargo işini ürüne ulaşamıyorum. Arıyorum açan yok. Böyle bir mağduriyeti ancak böyle bir firma yaşatırdı.

• Buket Karakuş

  #1309 | 2+ yıl önce

  Kargoyu yürüyerek götürseniz daha hızlı gidersiniz diye düşünüyorum.

• Fusün Değirmenci

  #1308 | 2+ yıl önce

  1 haftadır kargo bekliyorum hâlâ İstanbul şubesinde bekletiliyor. Ne taşımaya veriliyor ne de herhangi bir işlem yapılıyor. Üstelik PTT’yeulaşılamıyor. Lütfen buna bir çözüm bulun.

• Songül Kaya

  #1305 | 2+ yıl önce

  Gelmedikleri halde iade yazmışlar sabahtan beri bekliyorum sırf kendileri gelecek iade ye düşmesin diye. Bari insanları oyalamayın. Sabah aradılar evdeyseniz getiriyoruz diye direk şubeye bırakın. Boşuna dağıtıma çıkıyoruz demeyin.

• Eylem Özensoy

  #1304 | 2+ yıl önce

  Kargom başka birine teslim edilmiş.

  • Sevil Akçakoca ↓ Eylem Özensoy yanıtlandı

    #1306 | 2+ yıl önce

    Eylem Özensoy benim de öyle oldu.

• Mila Albayrak

  #1303 | 2+ yıl önce

  Kartım nerede PTT kargoya ulaşılamıyor.

• Serhat Özkan

  #1302 | 2+ yıl önce

  Ya kardeşim 20 gündür kargomu bekliyorum ne gelen var ne giden nasıl iştir. Kargo takipten bakıyorum 7 sefer evde yok kâğıdı bırakılmış yazıyor. Hangi evin kapısına yazdın kardeşim aldığınız parayı biraz hak ederek alın vicdansızlar. Salla kafadan evde yok de geç ne güzel dünya yazıklar olsun.

• Adem Döner

  #1301 | 2+ yıl önce

  Kargom neden teslim edilmiyor. Sürekli aktarıp duruyorsunuz. Bu ne iş bilmezlik ne yapmaya çalışıyorsunuz? Herkes niye işini düzgün yapmıyor.
• Alev Yeşil

  #1300 | 2+ yıl önce

  Büyük sorumsuzluk başka ülkede yoktur. Türkiye’de insana değer verilmiyor. Kargo kaç gündür İstanbul’da halen hepinize yazıklar olsun.

• Behice Şengül

  #1299 | 2+ yıl önce

  Kapıma gelmedikleri halde yoktunuz diyerek insanları zan altında bırakıyorlar. Hiçbir mağaza PTT ile anlaşmamalı telefonlara da cevap vermiyorlar.

• Nurcan Kumsal

  #1298 | 2+ yıl önce

  Bu nedir arkadaş ya bu nasıl bir saygısızlıktır. Gelmiş adresimde yokmuşum öyle bir şey yok. Ben 3 gündür adresimden ayrılmadım ve derhal o kargo benim adresime ulaşacak yeter artık. Ya hep aynı bahane bu işi adam akıllı yapamıyorsanız abi bu işi bırakın.

  • Kübra Arıcı ↓ Nurcan Kumsal yanıtlandı

    #1307 | 2+ yıl önce

    Nurcan Kumsal benimde aynı şekilde oldu. Evdeydim adreste yok denilmiş ve kargo geri gitmiş. Ben şimdi evdeyim neden yok diyorsunuz nasıl bir sorumsuzluktur.

• Halit Ergen

  #1297 | 2+ yıl önce

  Büyük sorumsuzluk var. Kargo şubeye gelmiş ama dağıtıma çıkmamış ve aradığımızda telefonu açan yok.

• Kadir Şanlı

  #1296 | 2+ yıl önce

  Konya Ereğli ya bu nasıl bir kargodur. İnsan 1 kere telefona bakar. Kaç gündür bir kargoya ulaşamıyoruz. Birçok kez aradım aha açtıklarını hiç görmedim.

• Naci Köksal

  #1295 | 2+ yıl önce

  Sorumsuzluk bu kadar da olamaz ya! Niye kargomuzu getirmiyorsunuz niye telefonlara cevap verilmiyor. Niye kimse görevini yapmıyor. İllaki ben mi geleceğim kargomu alacam o zaman sizin göreviniz ne geçen gün de kargom bir hafta bekletildi. Şimdi de çocuk için bez istedim bunların acil ihtiyaçlar hemen göndermelisiniz.

• Gökhan Uslu

  #1294 | 2+ yıl önce

  Bu nasıl sorumsuzluk ya böyle şube kapatılsın daha iyi olur. Kargom geçen haftadan belli gelmiş dağıtıma öylece duruyor. Neyi bekliyorlar anlamadım. Telefonlara cevap verilmiyor. Kargom gelir diye evden çıkmıyorum.

• Reşit Karabulut

  #1293 | 2+ yıl önce

  22 Aralıktan bu tarafa gelecek kargomuzu bekliyoruz. Bir türlü gelmek bilmedi. Nasıl dağıtım yapıyorsunuz, anlamadım.

• Beyza Acar

  #1292 | 2+ yıl önce

  12 gündür kargo şubede asla telefonu açmıyor ve dağıtım yapmıyorlar.

• Hasan Uluhan

  #1291 | 2+ yıl önce

  Kardeş bu kargo oraya PTT’ye gelmiş ve sen buradan evin önünden geçiyorsun bu PTT arabasıyla neden kargoyu bırakmıyorsun. Bu nasıl bir çalışmadır.

• Aysel Bayar

  #1290 | 2+ yıl önce

  Oh ne güzel çalışıyorsunuz. Maşallah kargomuzu kapıyı çalmadan bahçemizde bırakıyorsunuz birde siparişiniz teslim edildi diye mesaj atıyorsunuz. Siz bu işi yapmayın.

  Yazıklar olsun aldığınız paraya diğer kargolar biz çıkana kadar kapıyı çalıyor kapı açılmadığında arıyorlar. PTT kargoyu ve çalışanları bu işi ya adam gibi yapın ya da bu işi bırakın diğer kargolar yapsın.

• Erol Ulu

  #1289 | 2+ yıl önce

  Kargom gelmediği halde getirdik evde yoktunuz diye mesaj gönderiyorsun. Bu nasıl bir kargo şirketidir.

• Mecnun ↓ Bahattin yanıtlandı

  #273 | 2+ yıl önce

  ben daha bukadar sorumsuz bir firma görmedim türkiyeden fıransaya yedek parca istedim bir ay oldu ama nerde oldugu belirsiz

• Savaş Aydın ↓ Mustafa Yaşar yanıtlandı

  #278 | 2+ yıl önce

  Selamün aleyküm Mustafa Bey Bizde PTT Kargo çalışanıyız.

  Aslına bakarsanız işlerin yoğunluk derecesi ve bir o kadar da lüzumsuz dağıtımı olan evraklar işleri hem yavaşlatıyor. Hem de gerek yaya gerek motorize ekip gerekse araçlı dağıtım personeli çok çaba sarf etmesine rağmen personel yetersiz olması, ürün segmentinin çok geniş olması yani hem ticari alanlardaki kurumlara çalışması Hem de kamu kurumlarının işleri evrak dağıtımı yelpazenin genişliğini ispat eder durumdadır.

  Misal; kamu dağıtımına tabii olan ve halk için gereksinimi ve zarureti olan kamu kurumu evraklarından bahsetmek gerekirse (pasaport, yeni kimlik, yeni ehliyet, araç ruhsatları, yabancı vatandaşlara ait oturma izin belgesi, tüketici hakem heyetlerine yapılan gönderi formları, ceza evi mektupları, Garanti, TEB, Vakıfbank, üniversiteyi kazanan öğrenci formları gibi ve daha sayamadığım bunun gibi birçok evraklar.

  Zaten şahıslar tarafından ve satış amaçlı ve kayıtlı yurt dışı gönderileri cabası tüm şikâyet ve takdir yazan herkese de saygı duyuyorum. Herkes mantığınca haklı fakat derler ya hiç mi hırsızın suçu yok. Araba park sorunları, bozuk para sıkıntısı, üstelik arkadaşlar olarak fedakarlık yapıp, birçok müşteriyi cepten arıyor olması farklı bir açı; ve inanın saat:08:30 dan saat:19:00-20:00 ye kadar durmaksızın çalışan arkadaşlarımız var. Lütfen siz değerli halkımızdan biraz daha anlayış ve tolerans bekliyoruz.

• Yusuf Ziya Fer ↓ Savaş Aydın yanıtlandı

  #279 | 2+ yıl önce

  Kardeşim eminim ki bu senin yazdığını bir çok kişi biliyor ama nedense bizim milletimiz benim işim hemen olsun bana ne derdinde. İnsanları anlamak istemiyorlar. Bu yazından dolayıda inan seni takdir ettim senin gibi kurum çalışanları inşaallah ülkemizde daha çok olur.

• Mehtap ↓ Esra yanıtlandı

  #284 | 2+ yıl önce

  Aynı sorunu aynı şekilde Ben de yaşadım, bir de adreste bulunamadı diye not düşülüyor, o adreste günboyu kargoyu beklediğiniz halde ve ertesi gün arayıp yeniden durumu anlatıp muhattap bulduğunda, dağıtımdaki arkadaş aranıp rica edilerek o gün 6 gibi gelmesi sağlanıyor.

• Hakan Koruncuk ↓ Mehtap yanıtlandı

  #286 | 2+ yıl önce

  Benimde ptt ye uzaklığım sadece 500 metre 3 gündür dağıtıma çıkacak bir daha ptt kargomu… Bunlar devlet işçisi olduğu için 8 de işe başlar çay saati der 10da dağıtıma çıkarlar. 12 ile 1.30 yemek paydosu 4 de paydos ondan sonra aylık 4000 bin lira maaş alırlar beğenmezler özelleşse sabah 8 de dağıtırlar oturamazlar.

• Savaş Aydın ↓ Yusuf Ziya Fer yanıtlandı

  #289 | 2+ yıl önce

  Selamün aleyküm cümleten öncelikle evet herkes aslında çoğu konuda haklı!.

  Tabi bilinmeyeni ve görünmeyen gerçekler; bizde PTT kargo da taşeronda çalışıyoruz. Sabah 08:30 iş başı ve tabii mesai bitiş saati diye bir çalışma saat sistemi mevcut değil yani işin özü, saat kaçta biterse diyelim. Sabah herkes kendi araçlarını yüklüyor.

  Tabi diğer kargolar da olduğu gibi herkes 2 ya da 3 kişi çıkmıyor. Tek başına gerek dağıtım gerekse toplama kargo alımı yapıyoruz. Birde üstüne üstlük çoğu resmi kurum dağıtımı bizde; segmentimiz çok geniş, şundan bir ay öncesine kadar (Araç Ruhsatı, Kimlik, Pasaport, Ehliyet, Cezaevi Tutuklu Mektupları, Gerek Aliexpres, Amazon, E-Bay, Hac Hurması vs) daha sayamadığım birçoğu, şimdi teksin araç park etmeye yeriniz yok. Allah tan dağıtım yaptığım yerin sakinleri anlayışlı arıyoruz.

  Şirket hattımız da yok. Çoğu günlü ve önemli saydıklarımın… Birde aracı bıraktığınız zaman park cezaları bize ait cadde de duramıyoruz. hadi ona da eyvallah 2-3 tur atıyoruz. Postaneden sıfır parayla çıkıyoruz. Birde buradan bakın. İnanın canla başla çalışıyoruz. Söylemesi ayıptır aylık 1000 dakika avantaj tarifem var. 55 tl çoğu zaman 110-140 tl ödüyorum.

  Sıkıntı değil mühim olan müşteri memnuniyeti ama insan bazen diyor az bir sıcaklık güler yüz çok şükür bir beklentimiz yok evimize alın terimizle ekmeğimizi hak ederek götürdüğümüzü düşünüyorum.

  İnşallah kimsede hakkımız alacağımız vereceğimiz kalmamıştır. Kaldıysa da benden yana helal olsun. Sanırım biri bahsetmiş, evet bozuk sıkıntı.

  Geçen gün cezaevinden iade gelen ürünün iade ücreti 2.50 tl çıkmış müşteriye çıktım 3 kata, fakat ana caddedeyim ve yukarıdan inen trafiği tek şeride düşürdüm. Allah korusun kaza kaçınılmaz. Kapıya çıkan bayana izah ettim fakat bozuğunun olmadığını ve 10 tl si olduğunu belirtti.

  Bende ve 5 TL vardı dedim tamam ne yapalım dedim denk gelirse alırım dedim ve iyi günler diledim. Yani nasıl derler ama herkes haklı sağlık olsun deyip geçiyoruz. Bu arada Sayın Yusuf Ziya Er Beye anlayışı ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sayfadaki herkese saygılar…

• Savaş Aydın ↓ Yusuf Ziya Fer yanıtlandı

  #366 | 2+ yıl önce

  Selamün aleyküm bayağı geç oldu farkındayım. Kusura bakmayın. Rabbim sizin gibide anlayışlı vatan insanlarını başımızdan eksik etmesin. Hayırlı akşamlar.

• Caner Fidanoğlu ↓ Savaş Aydın yanıtlandı

  #292 | 2+ yıl önce

  Hizmet sektöründe çalıştığınızı unutmayın. Düzgün hizmet götüremiyorsanız kazandığınız para helal mi sizce. Müşteri ile olan ilişkilere maalesef istikrarsız insanlarla karşılaşabilir ama onların seviyesine inmemek de sizin görevinizdir. Mutlu değilseniz işinizi değiştirin, hizmet sektöründe olmak sizi memnun etmiyorsa işinizi değiştirin. Kargoları zamanında teslim edemiyorsanız iyi hizmet veriyorsunuz demektir.

• Şahin Yılmaz ↓ Savaş Aydın yanıtlandı

  #811 | 2+ yıl önce

  Savaş hocam yazılarını okudum da emin ol seni takdir ettim, birçok kişide okuyor seni takdir ediyor ama yazmıyordur, sen ve senin gibi düşünceliler buna emin olabilirsiniz. Bizim halkımızda ne yazık ki önemli bir sorun var o da memnuniyetini hiç kimse dile getirmez, ufak ceviz kabuğunu doldurmayan bir sorunla karşılaşsınlar hemen şikayet yazarlar.

  Bu böyle gelmiş böyle de gider. 100 kişi takdir eder dile getirmez, 1 kişi ufak sorunda şikayetini hemen yazar. Acaba ben işimi hak ediyor muyum, evime ekmeğimi helal olarak götürmeye özen gösteriyor muyum? Yazıdan belli ki sen kendine soruyor ve işini de öyle yapmaya çalışıyorsun. Önemli olan yaradanın senin kalbinle hüküm vermesi, senin gönlün rahat olmasıdır.

• Sima ↓ Aslı yanıtlandı

  #297 | 2+ yıl önce

  katiliyorum iki saattir ariyorum acmiyolar tesadufen acan olursa da sanki onlarin isi musterilere yardimci olmak degilmis de lutfediyolarmis gibi davraniyolar baska bi numara verip suratiniza kapatiyolar verdikleri numara da surekli mesgul calisiyo sozde ptt olcak. Saygisizlar

• Ufuk ↓ Gülsüm yanıtlandı

  #351 | 2+ yıl önce

  Aynısı bize de oldu. Böyle bir sorumsuzluk görmedim.

• Yaşar ↓ Kuzgun yanıtlandı

  #377 | 2+ yıl önce

  çalışma sanki pttnin senin parana ihtiytacı var

• Emre Dikili - Manisa ↓ Bir (Her) Ptt Çalışanındandır yanıtlandı

  #383 | 2+ yıl önce

  Kardeş doğru söylüyon. Kargocunun yerine kendimi koyuyorum da bir sürü kargo hangisinin peşinde koşacan kargocuda evde bulamazsa tabi kağıt bırakıyor şubeye gelmesini istiyor. Düşündüğün zaman bu şekilde yapılmazsa bir sürü kargo birikir ve işler iyice karışır.

  Millet de haklı ama ben para veriyorum adresime istiyorum diye şikayet etmede bakıyorum da kargo ücretlerine adam götürür gibi para alıyorlar. İdare etmek lazım demek ki kargocuyu da müşteriyi de.

  Ha bir de şu var bazı kargo çalışanlarıd a çok agresif arkadaş emir verir gibi bilgi veriyorlar. Tatlı dilli olsalar daha iyi olur ne demiş atalar tatlı söz yılanı deliğinden çıkarır. Velhasıl iki tarafta idare etmeli hemen şikayet ile çözüm bulmamalı.

• Ptt Çalışanına ↓ Bir (Her) Ptt Çalışanındandır yanıtlandı

  #400 | 2+ yıl önce

  Kardeşim 1 kez getirilmiş ve kapımın önü atılmış yaptıkları size az bile uydurma bilgilerle millete belli bir süre idare edersiniz biride çıkıp dava etmiyor ki bunları herkes haksız sen haklısın aferin sana

• Fatih ↓ Sanem yanıtlandı

  #390 | 2+ yıl önce

  Aynen kardeşim araçla geziyorlar sözde ewde yoktur bahane

• Fatih ↓ Sanem yanıtlandı

  #391 | 2+ yıl önce

  Orada müşteri hizmetlerinin numarasını arayın birçok yorumda gelmediği yazılı ama PTT bir kurum bir de cihet ile gönderileri kayıt altına alıyorlar yani gelmeden geldim demek çok zor. Birçok kişide sizi tenzih ederim kağıdı görmüyor ama gelmediler diye yazıyor PTT gelmemesi gibi bir durum bence çok zor.

• Nalan ↓ Kübra Çetin yanıtlandı

  #395 | 2+ yıl önce

  çağlayan ptt kargoyla günlerdir uğraşıyoruz telefon ya meşgul ya da beklemeye alıyolar yarım saat beklediğimi biliyorum bilgi için muhatap yok çok haklısınız kimi kime şikayet edelim şaşırdık

• Ulvi Akar ↓ Birhat yanıtlandı

  #399 | 2+ yıl önce

  İki aya kargo kalır mı o muhtemelen gönderen kişiye dönmüştür. Ptt yanlış hatırlamıyorsam ulaşamadığı kişilere 15 gün şubede bekletir ve alınmaz ise geri gönderen kişiye postalar.

  Siz ilk olarak gönderen kişiye bir sorun daha sonra da hangi ptt şubesi yakınsa ya da hangi şubeye gönderdilerse oraya gidin bakın normal şartlarda 3 günde bir uçtan bir uca kargo gönderdiklerini biliyorum sizin kargonuzda bir sorun var aratırsanız çözersiniz.

• Sinan ↓ Dilara Yavaş yanıtlandı

  #416 | 2+ yıl önce

  aynı şekil

• Sinan ↓ Rakıf yanıtlandı

  #417 | 2+ yıl önce

  sonra da iade yapıyorlar

• Sinan ↓ Murat yanıtlandı

  #418 | 2+ yıl önce

  🙂 o duygusal bağ kısmı çok hoşuma gitti . bütün kargolar duygusal olsun işini yapmayanlara

• Aysun ↓ Ismet yanıtlandı

  #433 | 2+ yıl önce

  Ptt çok kötu kurumsun acil posta diye ek para veriyoruz 5 günden fazla gün geçti hâlâ gelmedi posta haram olsun

• Mehmet Ali ↓ Aysun yanıtlandı

  #446 | 2+ yıl önce

  kardaş keşke bu ptt yide satsalardı

• Semra ↓ Gözde Mucuk yanıtlandı

  #457 | 2+ yıl önce

  3 gün dediler aylar gećti gelmedi

• Esin Gözgü ↓ Şeyda Kaya yanıtlandı

  #464 | 2+ yıl önce

  Kargomu nasil alacagim

• Murat Yolcu ↓ Ramazan yanıtlandı

  #479 | 2+ yıl önce

  Sana göre öyle ama birçok kişiye göre öyle değil. Binlerce kişi ekmek yiyor, biz anlaşmalı müşteriyiz fiyat diğerlerine göre normal hemen ucuza gönderiyorsundur deme birçok kargo ile çalıştık ptt iyisi emin ol.

• Derya ↓ Meryem yanıtlandı

  #513 | 2+ yıl önce

  8 gündür kargomu bekliyorum 2 aylık bebeğimin malzemesini ariom cvp veren yok bu nasıl saygisizlik terbiyesizlik

• Nida ↓ Ersan yanıtlandı

  #529 | 2+ yıl önce

  Bursadan bursaya 6 gün oldu kardeş 🙁

• Tarık Çongar ↓ Irem yanıtlandı

  #540 | 2+ yıl önce

  Bu efsane cuma, mübarek cuma kampanyaları yaptılar ya onlardan dolayı aynen bende de bu durum var istanbul ve diğer kargolar resmen dolmuş kalmış iki tane kargo var bir hafta oldu yerine ulamaşmadı.

  Adamlara da bir şey diyemiyorum ki anca yetişiyorlar garipler. Biraz ılımlı olmak lazım ama ne diyeyim müşteri her zaman haklıdır. Millette para ödüyoruz hizmet istiyoruz diyor. Biraz ılımlı olmadan kimseye zarar gelmez arkadaşlar.

• Dilek ↓ Selin yanıtlandı

  #546 | 2+ yıl önce

  Selin hanım bnde ayni magduriyeti yaşıyorum hiç memnun değilim buradan

• Emine ↓ Kemalettin yanıtlandı

  #555 | 2+ yıl önce

  Ben cimere şikayet ettim bekliyorum pasaportu sanırım kaybettiler 12 gün oldu tık yok

• Can ↓ Murat yanıtlandı

  #559 | 2+ yıl önce

  Aynı sorunu bende yaşıyorum

• Tekin Aksoy ↓ Gülay Oğultekin yanıtlandı

  #562 | 2+ yıl önce

  Bunların yaptığı kargoculuk değil. Rezillik!

• Saliha ↓ Ümran yanıtlandı

  #583 | 2+ yıl önce

  Bu ne biçim Kargo hizmeti kardeşim verilen hiçbir numara açılmıyor 23 aralıkta kargom gelmiş buğün 27 Aralık. Ne biçim saçmalık müşteri hizmetlerini arıyoruz telesekreterden başka muhatap yok

• Hakan ↓ Hüseyin yanıtlandı

  #595 | 2+ yıl önce

  Kargolar aktarmalı gidiyor bu yol güzergâhı olarak değil de büyük şehirlere tüm kargolar gider oradan dağılır olarak biliyorum. Şubeyle bir görüşün bence.

• Ahmet ↓ Rabia yanıtlandı

  #603 | 2+ yıl önce

  Ptt kargo turgutlu iş yerimize gelmemelerine rağmen iş yerine gelip kimseye ulaşılmadi diyorlar bu kaçıncı aynı rezalet bu kargo ptt nin işi degil

• Yasemin ↓ Mümin yanıtlandı

  #606 | 2+ yıl önce

  aynı sıkıntıyı yaşıyorum ptt cevap vermiyor hiç bir sekilde

• Zehra ↓ Ahmet yanıtlandı

  #610 | 2+ yıl önce

  Aynı sorunu bende yaşıyorum. Bıktım artık

• Kemal Dayi ↓ Gülsün yanıtlandı

  #618 | 2+ yıl önce

  benim dosyam kayboldu resmi dosya acilen bulaşmasını istiyom

• Mehmet ↓ Ahmet yanıtlandı

  #629 | 2+ yıl önce

  Tüm gün evdeydim. Evde yoktunuz diye not düşüyorlar.

• Merve ↓ Ömer yanıtlandı

  #631 | 2+ yıl önce

  Kapıya gelip korna çalıyor korna sesi duymasam kargo gidiyor resmen gözüm kapıda bekliyorum takip kodu bile gelmiyor Diyarbakır Bağıvar dağıtım yapan kişi ye gelsin

• Pelin ↓ Gökhan yanıtlandı

  #637 | 2+ yıl önce

  evet benimde bugün 7. gün çok kötü bir şirket

• Özay ↓ Pelin yanıtlandı

  #647 | 2+ yıl önce

  katılıyorum kimse uğraşmıyor isini yapmıyor iki tur atıp şubeye geri geliyorlar sonrası siz gitmek zorunda kalıyorsunuz bu isi yapamıyorlar.

• Eyce ↓ Gamze yanıtlandı

  #655 | 2+ yıl önce

  Aynısı bana yapılıyor ve bıktım evde yok deniyor. Oysa evdeyim

• Elif / Osmangazı Bursa ↓ Hasan yanıtlandı

  #657 | 2+ yıl önce

  10 gün önce maske için sipariş verdim henüz gelmedi her yeri aradım açılmadı osmangazi belediyesini aradım ptt yi arayın dediler ama telefonlarım açılmadı.Devletimizin verdiği maske nedense elimize ulaştırılmıyor.başka bir sey sipariş verilse ulaşıyor ama maske ulaştırılmadı başka yerlerden ücretlide alamıyoruz ne yapacağımızı şaşırdık artık.

• Hera ↓ Ayşe yanıtlandı

  #660 | 2+ yıl önce

  ayn

• Hüseyin ↓ Eyce yanıtlandı

  #665 | 2+ yıl önce

  Ptt kargo evdeyim. Neden evde yok diyorsunuz. Bilgisayarım gelecekti. Ödev yapacaktım. Sizin yüzünüzden dönem uzayacak.

• Bekir ↓ Ayşe yanıtlandı

  #666 | 2+ yıl önce

  Benim de 2 gündür kitaplarım şubede getiren olmadı gebze PTT

• Melek ↓ Bekir yanıtlandı

  #669 | 2+ yıl önce

  2 gün çok iyi benim kitaplarımı 2 haftada getirdiler.

• Melek ↓ Elif / Osmangazı Bursa yanıtlandı

  #670 | 2+ yıl önce

  Başka şeyleri de aynen öyle yapıyorlar ben kitap sipariş verdim ve PTT kargo ile geliyordu ama 2 haftada anca elime geçti.

• Murat ↓ Hamza yanıtlandı

  #682 | 2+ yıl önce

  bunları topluca şikayet edelim arkadaşlar

• Sümeyye ↓ Hamza yanıtlandı

  #697 | 2+ yıl önce

  Kargom 20 gündür şubede ne zaman getirmeyi düşünüyorsunuz nasıl iş yapıyorsunuz

• Hülya ↓ Murat yanıtlandı

  #683 | 2+ yıl önce

  Aynen, kimseye ulaşamıyoruz!

• Dilara ↓ Gözde yanıtlandı

  #698 | 2+ yıl önce

  hala gelmedi mi

• Özlem ↓ Gözde yanıtlandı

  #701 | 2+ yıl önce

  Kargom bir hafta önce dağıtıma çıktı hala gelmedi telefonlarada ulaşılmıyor

• Elif Nur ↓ Özlem yanıtlandı

  #703 | 2+ yıl önce

  Sizin yine iyi benn 8 mayısta sipariş verdim bugün 22 mayıs ve hâlâ ulaşmadı elime şikayet ettim dün bugün dönüş yapılmadı bana birdaha asla ptt kargoya siparişimi vermem

• Cansu ↓ Özlem yanıtlandı

  #706 | 2+ yıl önce

  PTT kargomu şubede bekletip sonra adres yanlış diosun. Yazıklar olsun. Numarada mı yok. Arasanıza. Hem adresimde doğru. Şimdide torbalamışsınız geri gönderiyorsunuz. Yazık. Bi daha sizinle iş yapmayacağım. Şikayet edeceğim.

• Selim ↓ Recep Uslu yanıtlandı

  #728 | 2+ yıl önce

  Bütün gün evde olduğum halde kargonun geldiği evde olmadığımıza dair mesaj atıldı kimi kandırıyorsunuz, iş yapmamak için iyi bir bahane.

• Sanem ↓ Burcu yanıtlandı

  #743 | 2+ yıl önce

  Benimkinide getirmediler

• Leyla ↓ Arif yanıtlandı

  #747 | 2+ yıl önce

  15 gündür kargomu bekliyorum arıyorum telefonlar meşgul konuşuyorum doğru dürüst çalışana ulaşamıyorum nasıl is bu ya nefret ettim!

• Senem ↓ Hale yanıtlandı

  #753 | 2+ yıl önce

  benim de aynı durum geldi başıma ve param gitti çözüm bulabildiniz mi?

• Konyalı Çiçekçilik ↓ Sabri yanıtlandı

  #763 | 2+ yıl önce

  Konya içi kargom 19.06.2020 cuma günü.09..010da teslim edildi aynı gün 18de ptt kargoya geldiği halde 2 gün dur ellime geçmedi bu nasıl is ya Konya içinde bile 2 günde değil 2 günde teslim edilmiyorsa bunlar iş yapmıyor demektir.

  Şimdide yasak nedeniyle her yer kapalı birde hafta sonuna girdik. Pazartesiye kadar beklemek zorundamıyız biz.içinse bitkisel organik çiçeklerim var.

• Evrim ↓ Dilek Tümbaş yanıtlandı

  #765 | 2+ yıl önce

  Ptt kargonun sözleşmeli müşterisiyim beni müşterilerime karşı çok zor durumda bırakıyor. Ne biçim çalışma sistemi var anlamıyorum bir kargo 2 hafta teslim alınan noktada bekletiliyor. Ptt kargo lütfen işinizi doğru dürüst yapar mısınız? İzmir içi kargo 10 günde teslim edilmez mi yahu!

• Hamide ↓ Tarık yanıtlandı

  #772 | 2+ yıl önce

  Pazartesi günü anadolu yakasından kargoya verilen ürünüm cuma gününe anadolu yakasına geçemiyor cuma akşam mesai bitimine yarim saat kala şubeye veriliyor.

  Kargo neymiş evde yokmuşuz evde 6 kişi olmasına rağmen kargocu yok deyip şubeye veriyor kargoyu tabi yetmiyor arıyım müşteri hizmetlerini şikayet ediyorum cumartesi açık olacak gidip alabileceğin söyleniyor şubeden yasak var tabi söyliyim açık diyor.

  Bu gün gittik kapı duvar açık gözüküyor kapalı müşteri hizmetlerini aradım tekrar kapalı açık dediniz bizim bir bilgimiz yok bizde açık gözüküyor diyor kargocu kafasına göre şubeye bırakıyor pazar günü doğum günü olan bebek kıyafetini.

• Osman ↓ Tarık yanıtlandı

  #775 | 2+ yıl önce

  katılıyorum sana kardeşim konya mevlana pim de 13 gündür kargomu getirmiyor.

• Davut ↓ Hüseyin yanıtlandı

  #776 | 2+ yıl önce

  aynen kardeşim katılıyorum sana bize ulaşın diyorlar ama ortada kimse yok kime nasıl ulaşacaz.

• Emre ↓ Güldane yanıtlandı

  #781 | 2+ yıl önce

  2 temmuzda kargoya verildi hala bekletiyorsunuz kargoyu gelip biz alalım isterseniz.

• Aslı ↓ Hazal yanıtlandı

  #802 | 2+ yıl önce

  Aynı şekilde benimde kargom gelmiyoR ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum

• Sevinç ↓ Züleyha yanıtlandı

  #808 | 2+ yıl önce

  N11 den aldığım ürün aynı gün ankaradan kargoya veriliyor ist geliyor ama ist 2 adımlık yere 4 gündür ulaşamıyor ptt merkez dahil olmak üzere arıyorum sürekli müzik dinletiyorlar telefonlara bakmıyorlar bile böyle şey olmaz yapamıyorsanız bırakın bu işi

• Ali Bolat ↓ Duman Deniz yanıtlandı

  #864 | 2+ yıl önce

  Aynen katılıyorum size bir kargo şehir merkezinde 10 günde nasıl gelmez.

• Adem Arslanhan ↓ Yusuf yanıtlandı

  #881 | 2+ yıl önce

  İşini yapmayan bir ekip akşama kadar telefona çıkmayan insanlar hadi işinizi yapsanız yoğunlar telefona bakamıyorlar deriz ama yok. Türkiye’nin öbür ucundan geliyor son şubeden çıkmıyor günlerce bekliyoruz. İşi bilmiyorsanız yapmayın arkadaş milleti zor durumda bırakmaya hakkınız yok.

• Şenay Topuz ↓ Murat Taşan yanıtlandı

  #884 | 2+ yıl önce

  Hangi sitenden şiparişinizi verdiniz? Peki hala gelmedimi çünkü benim siparişimde gelmedi.

• Ali Ihsan Hacıalioğlu ↓ Rasim Kılıç yanıtlandı

  #895 | 2+ yıl önce

  Rasim Kılıç aynen benimde öyle.

• Yusuf Serdaroğlu ↓ Zeynep Yeniocak yanıtlandı

  #902 | 2+ yıl önce

  Sizin gibi ilgisiz bir kargo daha yok bu nedir ya adrese gelmeden adres yok diyor. Arıyoruz telefonlar açılmıyor.

• Enver Sağlam ↓ Selda Altunöz yanıtlandı

  #908 | 2+ yıl önce

  Bu kadar duyarsızlık bu kadar ise yaramayan tek yer PTT ya! Çarşamba verilen kargo cuma yetişiyor ama teslim edilemiyor. Siz nasıl bi is yapıyorsunuz içerde hanfendi kahve içiyor dışarda bir ton sıra bekleniyor.

• Misa Kutlu ↓ Müserref Uluğ yanıtlandı

  #926 | 2+ yıl önce

  İstanbul Tuzla piyade okulunda askerimiz var. Ptt kargo İstanbul içerisinde 5 gün oldu kargomuz ulaştırılamıyor . Nasıl bir kuruluşsunuz bu kadar sorumsuzluk olmaz. 02932805258 barkot nolu gönderimi ya teslim edin ya da geri gönderin.

• Perihan Ersöz ↓ Hayati Kuşkulu yanıtlandı

  #935 | 2+ yıl önce

  Telefonu açmadıkları gibi birde açıp kapatıyorlar. İstanbul’dan bir günde Kütahya’ya giden kargom hala beklemededir.

• Tuğce Ümmühan ↓ Elif Erbay yanıtlandı

  #942 | 2+ yıl önce

  Elif Hanım inanın bende 8 gün oldu hala bekliyorum. Yazık ya!

• Gözde Bayazıt ↓ Beyza Canpolat yanıtlandı

  #954 | 2+ yıl önce

  Sultangazi PTT’yi Allah bildiği gibi yapsın. 10 gündür kargom gelmedi. Çalıştığım için gidemiyorum iki telefonları var ikisi de çalıyor açıp hiç konuşmadan kapatıyorlar. Direk PTT genel merkez de aynı şekilde, goygoy işleri var.

• Sude Göksoy ↓ Büşra Korkmaz yanıtlandı

  #966 | 2+ yıl önce

  Büşra Korkmaz 12 Kasımda sipariş verdim buğun ayın 27 si kargom hâlâ yok. PTT kadar iş ahlaki olmayan başka kargo yok. Bundan sonra sipariş verirken PTT ise 3 kuruş fazla verir başka kargoyu tercih ederim.

• Gülbahar Tufan ↓ Buket Dere yanıtlandı

  #972 | 2+ yıl önce

  İzmir’de yeni kimlik kartı başvurusu yaptım. Adres bilgilerini vermeme ve nüfus müdürlüğünü aramama rağmen kimlik kartım 1 haftadır Van/ Başkale PTT şubesinde beklemektedir.

  Defalarca aradım konu ile ilgili bilgilendirip şu anki adresime gönderilmesi için fakat kesinlikle ulaşamadım, açılmadı telefonlar. Bu iletişim numarası neden var o zaman kardeşim açmayacaksanız? Nasıl ulaşacağız bu şubeye?

• Emine Zararsız ↓ Gamze Tokuç yanıtlandı

  #984 | 2+ yıl önce

  Gamze Tokuç kargom teslim edilmediği halde teslim edildi yazıyor. Nasıl iş yapıyorlar hiç mi acaba vicdanları sızlamıyor.

• Sümeyye Maraba ↓ Mehmet Erdem yanıtlandı

  #1002 | 2+ yıl önce

  Mehmet Erdem bende aynı şeyler yeter artık ya 5-6 gün oldu kargo yok elimde ne sorumsuz bir işletmedir.

• Tülay Sürücü ↓ Funda Sapmaz yanıtlandı

  #1019 | 2+ yıl önce

  Funda Sapmaz aynen yeter artık bu ne sorumsuzluk ya 18 gün oldu kargom hala gelmedi. Bu nasıl kargo şirketi yatıyor mu bunlar bir daha asla bu kargodan bir şey istemem. Bu ne sorumsuzluk ya 18 gün oldu kargom hala ortada yok uyuyor mu bunlar yoksa yatıyorlar mı?

• Zülal Karadağ ↓ Deniz Bozkurt yanıtlandı

  #1021 | 2+ yıl önce

  Deniz Bozkurt ne yazık ki ben de Silifke’de mağdur edildim.

• Hasan Lacivert ↓ Leyla Polat yanıtlandı

  #1031 | 2+ yıl önce

  Leyla Polat banada Ankara’dan bana resmi evrak gelmiş. 6 gün bekledim dedim. Gelecekler sorun yok bekleyelim dedim. Sonra bana bir mesaj geldi şubeye gel al dediler. Ben bu PTT kargodan hiç memnun değilim.

• Sevim Önder ↓ Maya Taşdöğen yanıtlandı

  #1051 | 2+ yıl önce

  Maya Taşdöğen aynısı bize oldu. Yasaklar olmasına rağmen evden çıkmıyoruz geldik evde yoktunuz diyorlar.

• Hatice Kaynak ↓ Ayşe Karacan yanıtlandı

  #1053 | 2+ yıl önce

  Ayşe Karacan aynısını bana yapılar. Bunların âdeti herhalde böyle yapıyorlar.

• Irem Önsöz ↓ Ela Şenel yanıtlandı

  #1060 | 2+ yıl önce

  Ela Şenel sonuç ne? Kargonuza ulaşabildiniz mi?

• Adem Çöl / Ptt Çalışana ↓ Elif Kapan yanıtlandı

  #1078 | 2+ yıl önce

  Elif Kapan hayırlı geceler efendim. Kargo şirketi yoğun olduğu için gecikme oluyor. Kusura bakmayın lütfen.

• Sezgin Demir ↓ Esra Ünsel yanıtlandı

  #1084 | 2+ yıl önce

  Esra Ünsel aynısı bana da oldu üstelik aradık demişler. Arama falan yoktur.

• Sevim Apaydın ↓ Muzaffer Boylu yanıtlandı

  #1102 | 2+ yıl önce

  Muzaffer Boylu benim de kartım gönderileli çok olmuş fakat hala bir türlü gelemedi. Kimse yok deniliyor. Burası huzur evi 24 saat acık bu kadarına pes artık.

• Zahide Bakan ↓ Yeliz Gök yanıtlandı

  #1115 | 2+ yıl önce

  Yeliz Gök benimde Ankara’dan gelen kargom bir haftadan beri bekliyor. Aradım çok yoğunlarmış neyin yoğunluğu anlamdım. Sadece pes diyorum.

• Tuğrul Aydoğan ↓ Fatma Tolunay yanıtlandı

  #1118 | 2+ yıl önce

  Fatma Tolunay Ben de aynıyım önce kargo sonra sipariş.

• Abdulcebar Şimşek ↓ Ferudun Yaşa yanıtlandı

  #1183 | 2+ yıl önce

  Ferudun Yaşa benim için de PTT kargo bitmiştir. Telefonlara bile cevap vermiyorlar.

• Ismet Baykal ↓ Abdulcebar Şimşek yanıtlandı

  #1185 | 2+ yıl önce

  Abdulcebar Şimşek bende şubeyi arıyorum telefonu açan yok. Bu nasıl bir kargo firması telefonu açsalar iki cümle yapıp kapatacağım.

• Nursel Evyapar ↓ Ayşe Kutluer yanıtlandı

  #1191 | 2+ yıl önce

  Ayşe Kutluer benim 8 gün oldu hale kargom gelmedi. Daha önce de 12 gün gelmemişti.

• Ferhat Uludağ ↓ Sibel Çağlayan yanıtlandı

  #1195 | 2+ yıl önce

  Sibel Çağlayan benim de kaç gündür kargoyu getirmiyorlar. Telefona cevap vermiyorlar. Çalışmak istemiyorlarsa orada niye duruyorlar.

• Burak Karaca ↓ Hümeyra Temel yanıtlandı

  #1200 | 2+ yıl önce

  Hümeyra Temel sayfasın üstünde PTT şikâyet etme adresi var. Sayfada da nasıl şikâyet edeceğini anlatmışlar. Oradan PTT’ye şikâyet edebilirsin.

• Zeliha Taşçı ↓ Remziye Ay yanıtlandı

  #1207 | 2+ yıl önce

  Ben sipariş vereli 1 hafta oldu kargom hala gelmedi. Bugün gelecek diye mesaj geliyor evden ayrılamıyorum. Daha sonra telefon geliyor evde yoksunuz kâğıt bıraktık diye bu nasıl iştir. Güvenip PTT kargo ile sipariş verdik.

• Seda Erkal ↓ Melisa Doğan yanıtlandı

  #1214 | 2+ yıl önce

  Melisa Doğan bende kargoyu gönderili 20 günü geçti hala ulaşmadı.

• Muhammed Hanifi ↓ Şükran Beşli yanıtlandı

  #1217 | 2+ yıl önce

  Şükran Beşli benim de neredeyse iki hafta olacak hala kargom gelmedi.

• Betül Aydemir ↓ Melek Soyer yanıtlandı

  #1227 | 2+ yıl önce

  Melek Soyer aynı şekilde benim de kaç gün oldu kargom gelmedi. Bu kadar da uzun sürmesi normal değil. 2 – 3 gün arası deniliyor ama ortada bir şey yok.

• Mustafa Altındiş ↓ Ayşe Işıl yanıtlandı

  #1241 | 2+ yıl önce

  Ayşe Işıl benim de tarafıma gönderilen evrakım gönderi numarası olmasına rağmen 2 defa gelip bulunamadı, diye göndericiye bildirilmiş. Ne gelen ne adreste bulunamadı diye bildirim var. Eşimle aynı gün yapılan işlem de eşime geldi benimki yok. PTT kargo dökülüyorsun.

• Tuğba Günyaktı ↓ Abdullah Partak yanıtlandı

  #1256 | 2+ yıl önce

  Abdullah Partak benim de 28 Eylülde verdiğim kargo 6 gün oldu halen teslim edilmedi.