Kuryenet Şikayet Nasıl Edilir?

Kuryenet ile alakalı şikâyetlerinizi nasıl bildireceğinizi, yetkililere nasıl ileteceğinizin detayını alt tafta verilen bilgiler ile öğrenebilir, şikâyetinizi iletebilirsiniz.

Kuryenet genel, şikâyetlerini geç teslimat, randevuya uymama, yanlış teslimat, kayıp olan gönderi, hasarlı gönderi ve personel davranışlardan birisi olabilir. Yapmanız gereken alt link adresinden Şikayet sayfasına ilk olarak gitmeniz gerekmektedir.

Alt tarafta şikâyet sayfasına gittikten sonra açılan sayfada sırası ile şikâyet nedeni, ad, soyadı, takip numarası, mail adresi, sabit telefon numarası yoksa cep telefonu numaranızı (cep telefonu zorunludur) doğru bir şekilde giriniz.

Bunun hemen altında “Mesajınız” büyük kutuyu göreceksiniz. Burada şikâyetiniz hakkında detaylı bilgiyi girmelisiniz. Şikâyetinizi yazarken fazla uzatmadan anlaşılacak bir şekilde yazmanızı tavsiye ederiz. Şikâyetinin nedenine göre şikâyetinizi detaylandırmanız ve anlaşılır olması şikâyetiniz daha kısa sürede ulaşması için tavsiye etmekteyiz.

Şikâyet metnini de oluşturduktan sonra güvenlik kodunu resimde görüldüğü gibi yazarak sayfa içerisinde bulunan “Formu Gönder” butonuna basmanız şikâyetinizi yetkililere iletmek için yeterli olacaktır.

Yetkililerin size ulaşabilmesi için mail adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgilerini mutlaka doğru bir şekilde girmeye özen gösteriniz. Vermiş olduğunuz bilgilerden yetkililerin sizinle iletişime geçebileceğini unutmayınız. Formu göndermeden önce girilen tüm bilgilerin doğru bir şekilde girdiğinizi tekrar sayfa içerisinde sırası ile kontrol ediniz ve doğruluğuna emin olduğunuzda formu gönder butonuna basınız. kontrol

Görüntülenme 👁️ 142

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Yazıyı Oyla

Kuryenet Şikayet Nasıl Edilir?

3.9
10 Oylama
5★
%40 (4)
4★
%30 (3)
3★
%20 (2)
2★
%0 (0)
1★
%10 (1)
258
Yorum
%70.0
Pozitif
%10.0
Negatif
İyi
Durum

Şikayet ve Yorum Yazın

Üye olmadan şikayet ve yorum yazabilirsiniz.

Kuryenet Şikayet Nasıl Edilir? — 258 Şikayet ve Yorumlar

Öne Çıkan Yorum
  1. Kargo Şube Kullanıcı Sedat Sever
    #18184 |

    7900143078726 no lu gönderinin sahibiyim günün 24 saati evde olmamıza rağmen 26.8.2020 saat 15.17 ile 27.8.2020 tarihinde saat 16.59 da adresinize yapılan ziyarette tarafınıza teslim edilememiştir diye mesaj alıyorum belirtilen saatlerde evde hanım ve ben vardım.

    Ne zil çaldı nede gönderinin üzerindeki mevcut telefondan aranıp bilgi verilmeden gönderim elime ulaşmamıştır. 4449393 nolu telefonu aradığımda otomatik cevap alıyorum çalışanlara ulaşmam mümkün olmuyor. Bu nasıl bir şirkettir ki sabit telefonu, cep telefonu yok internetteki adreslerde yok nasıl ulaşabileceğiz size.

    Yorum faydalı mı?
Tüm Yorumlar Aşağıda
  1. Kargo Şube Kullanıcı Dila
    #18377 |

    Bana surat kargo işini yapamıyorsan bırak gardaş senlemi uğraşacaz bütün gün evde oturup suratı bekle suratın suratsız kargosu dellendim resmen.

    Yorum faydalı mı?
  2. Kargo Şube Kullanıcı Nazmiye Nur Yılmaz
    #18376 |

    bütün gün evdeydim ve ne hikmetse gelinmiş ama teslimat gerçekleştirilmemiş ya insanın aklıyla mı oynamaya çalışıyosunuz bütün gün evdeydim bir kere bile zile basılmadı siz nereye gittiniz de gerçekleşmedi acaba

    Yorum faydalı mı?
  3. Kargo Şube Kullanıcı Murat
    #18375 |

    bu işi bende yaptım çorum çepni şubesinde benim zamanımda aramalar oluyordu geldik adresinizde bulunamadı diye mesaj düşüyor ne gelen var ne arayan evden dışarı çıkmadım takip numarasını giriyorum dağıtımda diyor iletişim için 7/24 hizmet verilmesi lazım şube telefonları na ulaşılamıyor hiçbir telefon numarası yazmıyor bence yalandan gönderi dağıtımda gösderiliyor şubelerinizi kontrol edin

    Yorum faydalı mı?
  4. Kargo Şube Kullanıcı Bülent
    #18374 |

    2 haftadir kartım gelmedi.Hatta gelmis gibi mesaj yolladiniz.ama gelen bir kargo yok.acil kartımı istiyorum

    Yorum faydalı mı?
  5. Kargo Şube Kullanıcı Serdar
    #18373 |

    Evde olduğum halde size ulaştıramamıştır yazısı geldi. Sürekli evdeyim ve kartım 10 gündür abana ulaşmadı. En kötü geldiğinde iletişim adresim var gelen insan arar. Müşteri hizmetleri rezalet sürekli telesekreter çıkıyor. Böyle rezil bir kurye firması görmedim.

    Yorum faydalı mı?
  6. Kargo Şube Kullanıcı Selma
    #18372 |

    Ne saçma sapan bir kargo şirketisiniz ne muhattap var ne birşey kendi kafanıza göre bilmedigim bir adrese gidip tekrardan şubeye getirmişsiniz kargomu insanlari magdur etme gibi bir lüksünüz yok sizin benim belirttiğim adrese kargomu getirmenizi istiyorum yoksa genel müdürlügünüz ile iletişime geçeceğim…!

    Yorum faydalı mı?
  7. Kargo Şube Kullanıcı Tolga
    #18371 |

    Yazıklar olsun böyle firmaya bı aydır kartım.yok kargocu iletişim numarası olmalı aranmaliyiz kargo geldiginde

    Yorum faydalı mı?
  8. Kargo Şube Kullanıcı Ismail
    #18370 |

    Ya arkadaş kaç. Gün önce şubeye geldi şimdide dağıtıma çıktı diyip saat veriyorsunuz hala ortada bişey yok

    Yorum faydalı mı?
  9. Kargo Şube Kullanıcı Hasan Şimşek
    #18369 |

    Tarafıma gönderilecek olan kredi kartı 10 günü aşkın süredir elime ulaşmadı

    Yorum faydalı mı?
  10. Kargo Şube Kullanıcı Akif
    #18368 |

    Ben evde olduğum halde kargom getirilmedi ertesi gün baktığımda teslim edilemedi evde yoksunuz yazısı düşülmüş nasıl bir firmasınız siz 1 haftadır kart bekliyorum

    Yorum faydalı mı?
  11. Kargo Şube Kullanıcı Cem
    #18367 |

    Ya arkadaşlar toplanma merkezinde 11 gündür kargom bekliyor..ne kadar sorumluluk sahibi firmasıniz maşallah.

    Yorum faydalı mı?
  12. Kargo Şube Kullanıcı Ayşe
    #18366 |

    Kuryenet firması çok iyi bence Bayramiç’in köyünde ikamet ediyorum gelmez dedim. Köye kadar geldiler.

    Yorum faydalı mı?
  13. Kargo Şube Kullanıcı Şaban
    #18365 |

    10 günde bi kartı teslim edemediniz.

    Yorum faydalı mı?
  14. Kargo Şube Kullanıcı Ahmet Kocakalay
    #18364 |

    23 Mayısta kartım kargoya verilmesine rağmen hala kartım gelmedi. Takip numarası ile giriş yapıyorum adresinizde bulunmadı yazıyor. Ben adresimden hiç bir yere gitmedim gelen de olmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum takip numarası ile randevunuz oluşturuldu diyor gelen yok.

    Yorum faydalı mı?
  15. Kargo Şube Kullanıcı Suat Tekten
    #18363 |

    Adresimde olduğum halde size ulaşamadık diye mesaj gönderen ciddiyetsiz bir firmadır. Geldiyseniz sitenin güvenliği ve 24 saat kamera kaydı var. Bu işi yapamıyorsanız bırakın gidin. İnsanları peşinizden sürüklemeyin.

    Yorum faydalı mı?
  16. Kargo Şube Kullanıcı Erkan Ayti
    #18362 |

    Kartım adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmemiş. Gün boyu adresimdeydim üstelik kartımın akıbetini hiç bilmiyorum. İrtibat telefonunu da kimse açmıyor. Yüzsüzlük ve ciddiyetsizlik var.

    Yorum faydalı mı?
  17. Kargo Şube Kullanıcı Saffet Elibol
    #18361 |

    Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargom hala gelmedi bilgi alamıyorum.

    Yorum faydalı mı?
  18. Kargo Şube Kullanıcı Ceylan Taştanoğlu
    #18360 |

    17 gün kartım kargoya verilmiş ama kargom hala bana teslim edilmedi ve aramaları gerekiyordu.

    Yorum faydalı mı?
  19. Kargo Şube Kullanıcı Salih Can Bozer
    #18358 |

    Hep aynı 2 sefer gelmişler evde yokmuşuz. Güvenlik kayıt ve kamera kaydında gelen yok. Acaba ruhlar mı geliyor.

    Yorum faydalı mı?
    1. Kargo Şube Kullanıcı Merve Çelik ↓ Salih Can Bozer yanıtlandı
      #18359 |

      Salih Can Bozer bende ulaşamıyorum ne rezil bir firma bunlar.

      Yorum faydalı mı?
  20. Kargo Şube Kullanıcı Kadir Yılmaz
    #18357 |

    Kartım adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmemiş. Gün boyu adresimdeydim üstelik kartımın akıbetini hiç bilmiyorum. Kimseyle irtibata da geçmiyoruz.

    Yorum faydalı mı?
  21. Kargo Şube Kullanıcı Şeyma Yelken
    #18356 |

    Kartım adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiş. Gün boyu adresteydim özellikle iş yerine istedim. İletişim de kuramıyoruz. 15 gündür kart yok.

    Yorum faydalı mı?
  22. Kargo Şube Kullanıcı Salih Öner
    #18355 |

    Ben Kahramanmaraş’tayım kart Amasya’da muhatap kimse yok.

    Yorum faydalı mı?
  23. Kargo Şube Kullanıcı Mehmet Yaman
    #18353 |

    Kartı adresim Yozgat Merkez ama kartım Adana’da gözüküyor. Yanlışlık olmuş olabilir anlıyorum ama ısrarla üstüne basa, basa şikâyetlerde bulunduğumda aradığımda ilgilenilmemesi insani sinir ediyor. Pozantı şubesindeki adama ben nasıl ulaşacağım.

    Yorum faydalı mı?
  24. Kargo Şube Kullanıcı Ismet Koca
    #18352 |

    Ne kolay evde olupta geldik bulamadık.

    Yorum faydalı mı?
    1. Kargo Şube Kullanıcı Cemal Keşikli ↓ Ismet Koca yanıtlandı
      #18354 |

      İsmet Koca sana hak veriyorum. Ciddiyetsiz bir firma size işveren zihniyete yazıklar olsun.

      Yorum faydalı mı?
  25. Kargo Şube Kullanıcı Aynur Karakurt
    #18351 |

    1 ayı geçti hala kartım elime ulaşmadı. Muhatap kimse bulamıyorum. Telefonlara bakılmıyor. Bu nasıl bir rezilliktir. Ben dava açıyorum.

    Yorum faydalı mı?
  26. Kargo Şube Kullanıcı Rasim Duran
    #18350 |

    Hangi hakla kartımı başkasına teslim ediyorsunuz.

    Yorum faydalı mı?
  27. Kargo Şube Kullanıcı Banu Akbaba
    #18349 |

    Kartım 18 gündür gelmiyor. Muhatap bulamıyorum. Dağıtımda deniliyor. Ayıp ya mağduretmeye hakkınız yok.

    Yorum faydalı mı?
  28. Kargo Şube Kullanıcı Sedef Ak
    #18348 |

    Kartım 20 gündür daha gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor.

    Yorum faydalı mı?
  29. Kargo Şube Kullanıcı Nevzat Demirtaş
    #18347 |

    Kartım gelecekti 2 haftadır dağıtıma olduğu söyleniyor. Bir türlü müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum.

    Yorum faydalı mı?
  30. Kargo Şube Kullanıcı Mevlüt Emre Dolapcı
    #18346 |

    Kartım 2 haftadır gelmedi. Dağıtıma da bir türlü çıkarmadılar.

    Yorum faydalı mı?
Daha Fazla Yorum Oku Ekranda: 30 ana yorum, 2 yanıt listeleniyor