Adres: Hamidiye Mahallesi 1034. Sokak Numara: 8 Merkez – Karaman
Telefon: 0 530 655 21 25
Telefon 2: 0 530 655 22 13
Aras Kargo Karsan şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Aras Kargo Karsan şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim, soy isimden ya da kargo takip numarası ile kargo takibi, kurye çağırarak adresten alım ve gönderim, gönderi teslim süresi öğrenme, şubeye giderek kargo teslim alma veya şubeden direk gönderim, kargo ücretlendirme bilgisi, şube personeli şikayet ya da diğer şikayetler, eksik, hasarlı ve diğer teslimat sorunları, adres, telefon güncelleme veya diğer kargo işlemlerini şube ile irtibata geçerek yaptırabilir, bilgi alabilirsiniz.
Aras Kargo toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Eğer sürekli olarak kargo gönderimi yapıyorsanız Aras Kargo şubesinden özel anlaşma yapabilmeniz mümkün. Özel anlaşmalar için şube müdürleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 25 52
Aras Kargo İnternet Sitesi: www.araskargo.com.tr
Yardımcı Sayfalar
Aras Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Aras Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Aras Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Aras Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Aras Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Bir ay önce, Ankara’dan Samsung Servisine Aras kargoladığım şubede adresimi ve telefonumu, şube personeliyle, yüz yüze görüşme esnâsında yazdırdım. Evvelki hafta, servisten whatsup yoluyla arayarak, adres bildirmem hâlinde; malımın kargolanacağı bildirilince;
Adresimi vermiş olduğumu ama bir kez daha bildireceğimi belirterek, whatsup yoluyla gönderdim. Servisin verdiği, Takip Numarası; Aras Kargo’nun web sayfasında çalışmayınca, servise danıştım. Aras Kargonun en yakın şûbesinden takip numarasıyla sormamı tavsiye ettiler.
Aras Kargonun Karaman şubesinden ses çıkmayınca, telefon ettim. Telefona çıkan kişi, ismimi sordu. Malımın bir haftadır beklediğini, İstanbul’a; Servise ikinci defâ iâdeye hazırladığını,bugün alacaksam; iâdeyi iptâl edebileceğini söyledi.Benim Samsung Servise dediğim gibi takip numarası hiç işe yaramadı. Şubeyi arayarak ben uğraştıktan sonra zaten kimliğimle de gitsem, malımı alabileceğim anlaşıldı.
Anlaşılamayan; Aras Kargo Karaman Şubeye, adresimi ve telefonumu sorduğumda ellerindeki adres ve telefon bilgisinin yanlış olduğu ortaya çıktığına göre;
Aras Kargonun Ankara Y.mahalle şubesinin aldığı, Samsung Servisin talebi üzerine bir defâ daha whatsup’tan gönderdiğim bilgilerim, Aras Kargo Karaman şûbeye kim tarafından yanlış iletilmiş.Adres ve telefon yanlış olunca servisin whatsup’tan talebi üzerine, tedbir olarak verdiğim ikinci telefon numarasına, Aras K. Karaman şube niye gerek duymamış? Aras Kargo, rakip Kargo hizmetlerini geçemese de taklit etmeye çalışmayı düşünür mü?