Adres: Yayla Mahallesi Keçiören – Ankara
Telefon: 444 93 93
Kuryenet Keçiören şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Kuryenet Keçiören şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Ad ve soyadı bildirerek gönderinizin nerede olduğu akıbetini, hangi tarihte gönderildiğini, teslimat süresini, adres doğruluğu, adres değişikliği, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri güncelleme işlemini, adreste bulunamadığınız zaman gönderinin teslimatı hakkında akıbetini sayfa içerisinde bulunan telefon numarası ile müşteri hizmetlerinden öğrenebilir veya yaptırabilirsiniz.
Kuryenet çalışma saatleri, gönderi takibi ve yetkililerine genel ya da kurye personel şikâyetinizi nasıl bildireceğinizi alt tarata yer alan “Yardımcı Sayfalar” menüsünü kullanarak öğrenebilirsiniz.
Kuryenet sadece firmalara toplu dağıtım için hizmet veren kargo ve lojistik firmasıdır. Sözleşme toplama, iade hizmetleri, adres doğrulama ve arşiv saklama gibi firmalara kurye ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Anlaşma yapmış olduğu firmaların gönderilerini, gönderisi yapılacak kişiye güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak amacı ile hizmet vermektedir. Bu sebeple gönderim yapabilmek için sadece anlaşmalı firma olduğunda mümkündür. Kişisel kargo gönderim hizmeti bulunmamaktadır.
Kuryenet Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 93 93
Kuryenet İnternet Sitesi: www.kuryenet.com.tr
Yardımcı Sayfalar
Kuryenet Kargo Takip: Gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Kuryenet Çalışma Saatleri: Kuryenet Türkiye geneli çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Kuryenet Şikâyet: Kuryenet için Şikâyet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Evde olmamıza rağmen evde yok mesajı geldi. Halen kartımı bekliyorum.
Benimde kartım bir ay olmasına rağmen gelmedi nedeni adres bulunmadı ne bir zil çaldı ne de telefon çaldı. Genel merkeze mağduriyetimi yazacağım.
Kuryenet tarafından kartım gelecekti fakat evde olmama rağmen evde olmadığım gerekçesiyle kartımı getirmediler ne kapımın zili çaldı nede numaramdan arandım. Bu nasıl bir kargo şirketi müşteri hizmetlerini arıyorum ne de konuşacak karşımda biri var. Beni mağdur ettiler.
Kurye net 10 gün oldu mağdurum kartımı getir artık.
kart beklerken adres değişikliği nedeniyle teslim edilemedi mesajı geldi. Gülerdir evde bekliyoruz adres değişikliği yok. Gönderici ile görüştük bilgiler güncel tutuyor. Hiç gelmeden adres değişikliği diyorlar. Bunu şimdi Cimere de yazacağım ve şikayetçi olacağım.
Semih Özen aynen benim de kartım 15 gündür hala gelmedi.
1 ay olacak nerdeyse kartım hala yok. Bu kadar olmaz.
Ödemelerim var kart gelmedi siz bu işi yapmayın. 14 gündür kart bekliyorum karsıma alabileceğim muhatap bulamıyorum.
Kuryenet bu nasıl kargo 9 gün oldu kargo gelecek sabahtan akşama kadar evdeyim halan gelecek. 444 93 93 arıyorum takip numarasın giriyorum dağıtımda diyor karşımızda muhatap bulamıyoruz. Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın. En son şubeye gideceğim geldi, geldi gelmedi her gün aramaktan bıktım.
9 gün olmuş kartımın teslimatını yapmadınız.
1 haftadır evde Kuryenet’i bekliyorum. Bu kadar umursamaz bir kargo görmedim.
Bu kadar rezil bir kurye olamaz telefon numarasını arıyorum takip numarasını girmeden zamanında giriş yapmadınız diyerek telefon kapanıyor. Ara, ara boş yere zaman kaybettiriyor. Karşınızda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. Anlamadığım neden çalışıyorlar. Bu saatten sonra almam kartta onların olsun.
Ayın 8 inde kargoya teslim edilmiş bugün 13’ü halen elime geçmedi. Telefon ediyorum telesekretere bağlamışlar muhatap bulamıyorsun. Adı net icraat net değil. Günlerdir evden çıkamıyorum.
Kuryenet gönderi teslimat görevlileri eve geldik ama kimse yok diyorlar ama ne gelen var ne giden var. Sorunlar için muhatap yok.
Kuryenet 20 gündür muhatap bulamadım. Gönderen müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde bir sonuç alamadım.
Geldim dediğiniz saat ve günde kesinlikle ve kesinlik evdeydim, hatta saatinize denk gelmesi için işten de erken çıktım. Gelinmemiş eve ”geldik, teslim edemedik” demeyin çünkü gelmediniz. Sabırla bekliyorum ve gelince de kartı iptal edeceğim, nasılsa bir anlamı kalmıyor artık. Sadece daha ucuza bir şeyler taşıyorlarmış gibi yapıyorlar, aslında taşımıyorlar.
Ya ne iğrenç bir kargo firmasıdır. Arıyorum otomatik mesaj diyeceğini diyor şak kapatıyor. Bir şey sormam lazım dumanla mı haberleşeyim?
Elif Nur Yayla benim de kartım Ankarayı gezmiş ama bana ulaşmadı nasıl bir kurye firması bu göndericinizi arayın adres teyit edin diyorsunuz. 30 yıllık adresimi 10 kere teyit ettim.
Ben on gündür evdeyim. Gelecek olan kargomu bekliyorum gelmedi. Eve bir ay sonra dönerim o zaman bari getirin.
Sizde numaramız yok mu ben askeri personelim izine geldiğim için evdeyim ve hiç çıkmadım. Ne demek dağıtımdan döndü ayıptır ya bu kadar olmaz.
Bir kere kurye dağıtıma çıkıp geldiği zaman adrese geldiği zaman müşteri aranır iade edilir. Kargoyu siz geliyorsunuz arama yok bir şey yok. Dağıtımdan döndü diye kargoyu bırakmıyorsunuz.