Adres: Nalbantoğlu Mahallesi Akbıyık Caddesi Numara: 12 Osmangazi – Bursa
Telefon: 0 224 224 96 27
Telefon 2: 0 224 224 96 28
MNG Kargo Heykel şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. MNG Kargo Heykel şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya elinizde bulunan kargo takip numarası ile kargo takibi yapma, şubeden adresinize kurye çağırarak adresten alım ve gönderim, kargo gönderi süresi yani teslim süresini öğrenme, şube adresinden kargo teslim alma veya şubeden istenilen adrese direk gönderim yapabilme, kargo gönderim ücreti veya diğer hizmetler için ücretlendirme bilgisi, kargo ve taşıma kampanyaları hakkında bilgi alma, öneri, istek veya şikayet bildirimi (talep, teşekkür, şube personeli şikayeti, şube genel şikayet ve diğer şikayetler) gibi kargo işlemlerinizi yaptırabilir veya bilgi alabilirsiniz.
MNG Kargo toplu veya sürekli gönderim yapanlar için özel kargo anlaşması yapmaktadır. Özel kargo anlaşması yapmak ya da bilgi almak isteyen kişiler şube müdürleri ile iletişime geçebilirler.
MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 06 06
MNG Kargo İnternet Sitesi: www.mngkargo.com.tr
Yardımcı Sayfalar
MNG Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
MNG Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
MNG Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
MNG Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
MNG Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Ben Bursa Vergi Dairesi Başkanlığından Veysel Eren (Dokümantasyon Müdürü), İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığından gönderilen 65 çuval halindeki kargomuz MNG Kargo Heykel Şubesi (Osmangazi Bursa) tarafından 25.04.2017 tarihinde teslim için Nilüfer Hizmet Binamıza getirdi. Getiren görevli çuvalların arabadan indirilerek teslim alınmasını istediğinde hamalımız ve indirecek işçimiz bulunmadığından sorumlu memurun sen indir biz içeri aldırırız demesi üzerine kargo görevlisi kargoyu arabadan indirmeyerek geri götürmüştür.
Bir süre sonra kargo teslim için gelmediğinden ilgili şube olan (0224 2249628 telefondan) Heykel Şubesini arayarak kargonun teslimini istediğimizde bize kargoyu geri gönderiyoruz cevabını verdi. Kargonun teslim alınmama gibi bir durumu olmadığı halde geri gönderilmesine bir anlam veremedik.
Daha sonra 02.05.2017 tarihinde Bursa Merkez Şubesini arayarak kargonun tesliminin yapılması için yardımcı olunmasını istedik. Ancak bir sonuç çıkmadı. Şimdi ise İlgili şubeyi ve merkez şubesini arıyoruz muhatap bulamıyoruz ve de telefonu açan yok.