Adres: Nusrettin Mahallesi Ziya Gökalp Sokak Numara: 4 Merkez – Düzce
Telefon: 0 380 523 45 61
Telefon 2: 0 380 523 45 62
MNG Kargo Konsopa şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. MNG Kargo Konsopa şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya elinizde bulunan kargo takip numarası ile kargo takibi yapma, şubeden adresinize kurye çağırarak adresten alım ve gönderim, kargo gönderi süresi yani teslim süresini öğrenme, şube adresinden kargo teslim alma veya şubeden istenilen adrese direk gönderim yapabilme, kargo gönderim ücreti veya diğer hizmetler için ücretlendirme bilgisi, kargo ve taşıma kampanyaları hakkında bilgi alma, öneri, istek veya şikayet bildirimi (talep, teşekkür, şube personeli şikayeti, şube genel şikayet ve diğer şikayetler) gibi kargo işlemlerinizi yaptırabilir veya bilgi alabilirsiniz.
MNG Kargo toplu veya sürekli gönderim yapanlar için özel kargo anlaşması yapmaktadır. Özel kargo anlaşması yapmak ya da bilgi almak isteyen kişiler şube müdürleri ile iletişime geçebilirler.
MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 06 06
MNG Kargo İnternet Sitesi: www.mngkargo.com.tr
Yardımcı Sayfalar
MNG Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
MNG Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
MNG Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
MNG Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
MNG Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Evde olduğum halde kargonuz teslim edilemedi şubeden alın diye mesaj geldi. Arıyorum açmıyorlar bu nasıl sorumsuzluktur. Düzce Konsopa şubesi yapamayacaksınız bu işi yapmayın.
Kardeşim dün kargocuyu yolda gördüm gelmişken alayım dedim yarını in getiririm dedi. Unutmuş bugün evden çıkmadım saat şuan beşe çeyrek var gelen yok. Madem gelmeyeceksin niye öyle söylüyorsun. Birde mesaj gönderiyorsunuz utanmadan aradım ulaşılamıyor. Niye görevlerinizi yapmıyorsunuz.
Telefonlara bakmakta işinizin bir sorumluluğu değil mi? Ne zaman ulaşabileceğiz biz size. Bir defa da ulaşalım ya!
Tuğba Sivrioğlu bravo çok haklısınız.
Tuğba Sivrioğlu ulaşalım tabi sana hak veriyorum.
Saatte 10 sefer aramama rağmen ulaşmak imkânsız oluyor. Sanal şube sanki diğer şubelere 2 dakikada ulaşıyorum.
Sizin yapacağınız iş olmaz olsun. Olmaz böyle bir hizmet.
Ürünüm hasarlı geldi müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Kargomu takip edemiyorum. Hizmet yoksa memnuniyette yoktur.
Bu telefonlara neden kimse bakmıyor.
İbrahim Gentuğ müşteri hizmetleri bahanesi çok yoğunlar. Hızlı, hızlı konuşup telefonu kapatıyorlar.