Adres: Yeni Mahallesi Fatih Caddesi Numara: 57 Çayırova – Kocaeli
Telefon: 0 262 744 30 30
Faks: 0 262 744 17 10
PTT Çayırova şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Çayırova şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
3 gündür kargom bekliyor hala gelecek.
9 Marta kargo yolladım bugün 17 Mart hala kargo şubenizde görünüyor. Bir türlü dağıtıma çıkmıyor nasıl iş yapıyorsunuz anlamadım.
Kargom 5 gündür şubede bekliyor. Artık gönderin.
Kargomu artık gönderin. 1 aydır saçma sapan yerlere gidip duruyor ve bilgi paylaşmıyorsunuz. Telefonlara bakmıyorsunuz her gün yönlendirme talebinde bulunmaktan yoruldum ve sıkıldım. Şu kargoyu Yalova’ya getirin artık girsin il sınırları içine yeter artık.
Kocaeli şubesinde 3 gün dinlenen kargom Çayırova’da da 2 gün oldu hala arayan soran yok. Bu ne özensizlik anlamıyorum. Yapamıyorsanız bırakın bir işi bilenler yapsın. Millet de sizle çalışmasın ki biz mağdur olmayalım.
27 Ekimde verdiğim kargo hala sahibine ulaşmadı. 1 Kasım sabah 8.42 den beri dağıtımda görünüyor. Bu nasıl rezalet bir hizmet sizin yüzünüzden biz mağdur oluyoruz.
26 Eylülden beri kargom hala teslim edilmedi. Evde olduğum halde evde yok denmiş ve sözde kâğıt bırakılmış o da yok. Nasıl özensiz bir kargo bu PTT kargo, kargomu artık teslim edin.
Çayırova şubesi 30.09.2022 tarihinde şubeye giriş yapan kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor.
27.09.2022 tarihinde teslim edilmesi gereken 700*** gönderi ref. no’lu kargom hala teslim edilmedi. Telefonla ulaşmak mümkün değil. Darıca’ya gelmesi gereken kimlik Çayırova şubede görünüyor, 2-3 gündür arayan soran yok ve hala dağıtımda değil. Bu nasıl iş ahlakı anlayamıyorum.
4 gün önce gelen kargom hala şubede merak ediyorum. Bu kadar ağır işleyen bir kurum olamaz. Bilgilendirme yok bir şey yok. Bir türlü dağıtıma kargo şubeden çıkamıyor.
09.09.2022 Ankara çıkışlı evrak halen elime geçmedi hiç bir yolla takipte yapılamıyor.
Ankara’dan 9 Eylül 2022 de çıkan mektup bu güne kadar gelmedi. Önemli resmi evrak kargo takipte hala (Transfer sürecinde yazıyor.) Telefonlarla ise kontak kurulmuyor hemen kapanıyor.
Evde olduğum halde evde olmadığım için adresime gelmediği mesajını aldım. Az önce gelmişler evde yokmuşum kargom da 5 gündür orada bekliyor. Böyle iş mi olur.
Ben Darıca ilçesindeyim benim kargom bir haftadır Çayırova şubede duruyor. Bir düzgün işinizi yapın.
5 gündür kargo şubeden çıkarılmadı. Orada çalışanlar ne yapıyor çok merak ediyorum.
Daha önce 3 kez evde olduğum halde kargom teslim edilmedi. 4.seferde ise ayın 18 inde dağıtım merkezine giden gönderim hala (ayın 24 ü) dağıtıma çıkarılmadı.
Osman Yıldız öylemi bir yanlışlık olmuştur.
19 Ağustos 2022 de Çayırova dağıtıma giden kargom bugün ayin 24ü ve hala dağıtıma çıkartılmamış, işlem görmemiş. PTT kargonun bu ağırlığı nedir ya her defasında aynı mevzu ile karşılaşıyorum. 2782052706953 takip numarası şu kargo artik gelsin.
Başvurmuş olduğum kimlik kartı 05.08.2022 saat.08.56.20 bayiye gelmiş olup 11.08.2022 saat.15.59.29 kadar bekletilmiş. 11.08.2022 saat.18.28.54 evime sözde dağıtıcı personel gelmiş ve ne hikmetse ben evde olmama rağmen beni bulamamış ve geri dönmüş. Ben 1 haftadır bu kimliği bekliyorum. Söyleseydiniz bende bayiden gelip alsaydım.
Kargomun teslimatı sırasında bana yardımcı olan kuryeye buradan teşekkür ederim. İşinin bilincinde ve müşterilerle ilgili saygılar.
Alışveriş yaptığımda seçenek sunulursa özellikle PTT kargoyu seçtiğime galiba hata yaptım. Daha bir ciddiyet beklerdim. ilk kargomda sizin tarafa gelen personel izinli diğer personelde ne zaman gelir bilemem cevabıyla şok oldum. İkinci kargomda cumartesi ve bugün bekledim hala gelmedi.
Ne zaman gelir bilinmez denmişti bir önceki kargoda acaba bakalım ne zaman gelecek 1930 lu yıllarda olduğu gibi çaresiz bekliyoruz. Çayırova PTT çok ilkel tekrar seçim yapacağımı hiç sanmıyorum
Evde olduğum halde gelmeyip bide muhtarlığa mı bıraktık diye mesaj atıyorsunuz.
Kargo gelecek diye evden çıkmıyoruz adreste bulunamadı diye mesaj geliyor. İşinizi doğru yapmıyorsunuz aldığınız maaşlar helal değil iş ahlakınız yok. İşinizi sevmiyorsanız bırakın o işi doğru yapacak işsiz olan bir sürü insan var.
Kardeşime doğum günü hediyesi aldım üzerinden 1 hafta geçti daha ulaşacak. İzmir den 1 günde gelen kargo nasıl dağıtıma çıkmaz. Burada bir sorumsuzluk var her yere şikayette bulunacağım.
Arıyorum telefonu açan yok. Maden açmayacaksınız telefonu neden telefon numarasını veriyorsunuz. Ürünümü dağıtıma çıkarmıyorlar bir türlü keyifleri ne zaman gelirse o zaman galiba çıkaracaklar.
Telefonlara cevap vermiyorsunuz. Kargomuz şubede bekliyor dağıtıma çıkarmıyorsunuz. Sizin bu keyfiyetinizi sorumsuzluğunuzun bedelini biz ödüyoruz.
Meryem Oflaz burada ilgilenen yok. Şubedeki kargom 4 gün sonra dağıtıma çıktı dağıtan eleman beni aradı telefonla kimlik no istedi. Kargomu apartmanın dış kapısına atıp gitmiş. Kimin aldıkları umurlarında değil Allah nasıl biliyorsa öyle yapsın.
Adem Tayfun Allah bunları bildiği gibi yapsın.
Telefonları açmıyorsunuz. Ta İzmir’den geldi kargo ama şundan şuraya getirmediniz. Kargo sizde gözüküyor bi hafta daha boşuna beklemek zorunda mıyım? Çalışan bir insanim vardiyam değişecek sizin keyfiyetiniz sorumsuzluğunuzu biz neden çekiyoruz. O aldığınız parayı iki alemde de rabbim size sorsun.
Yozgat Çayıralan’da ikamet etmekteyim. Kargom yanlışlıkla Çayırova PTT’sine giriş telefon açıyorum Ulalaşıyorum. Telefona bakmıyorlar.
Şubelere ulaşamıyorum, müşteri hizmetini arıyoruz 10 dakika süre veriyor açılmıyor 20 dk. sonra sisteme otomatik kendi atıyor. Kimselere ulaşamıyorum.
Ben böyle ilgisiz şube görmedim. Yardımcı olmadığı gibi telefonu yüzüme kapattılar.
2 gündür arıyorum açan yok. Hususi olarak gittim şubeye girdim ve aradım gözümle gördüm ahizeyi açtı ve butona bastı . ahizeyi açık bıraktı aradığımda meşgul çalmaya başladı
Bukadar sorumsuzluk olmaz bir hafta önce mesaj geldi kargonun gün içinde ulaşacak diye halen ses soluk yok telefonlar cevap vermiyor rezillik
Benim siparisim bana ulasmadan teslim edildi msji geldi ama siparisim ortada yok kime teslim edildi allah bilir.
Telefona bakmıyorlar
İki Gündür aramama rağmen hiç bir şekilde telefonlara cvp verilmiyor en son 0507 li bir cep numarasından ulaştıgımda telefona çıkan bayan ben burada avukatlık yapamam felan tarzda konuşmalar hiç hoş değil bence çalışan personele vatandaşla nasıl konuşulması gerektiği eğitimi verilmeli ayrıca bu personelleri denetleyen yada sorumlusu olduğu kişiler yok mu buda soru işareti???