PTT Diyarbakır Posta İşleme ve Dağıtım Merkezi Diyarbakır PİDM (Kayapınar, Diyarbakır)

Adres: Fırat Mahallesi Urfa Bulvarı Numara: 166 Kayapınar – Diyarbakır
Telefon: 0 412 252 63 95
Faks: 0 412 252 64 40

PTT Diyarbakır Posta İşleme ve Dağıtım Merkezi Diyarbakır PİDM iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Diyarbakır Posta İşleme ve Dağıtım Merkezi Diyarbakır PİDM’de yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;

İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurtdışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.

PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.

PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr

Yardımcı Sayfalar

PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.

Yorum ya da Şikayet Yazın

Müşteri yorumları

68 Müşteri Yorumu ya da Şikayeti

  1. Sevgi Kahraman

    Allah sizi bildiği gibi yapsın telefona neden cevap verilmiyor. Hakkım haramdır size. Alt tarafı bir kart getirecektiniz. Biraz önce canlı destekten de bir destek çıkmadı. Madem yapamıyorsunuz bu işi bırakın.

    Yorum Yap
  2. Orhan Zen

    Telefona cevap veren yok insanları çileden çıkarıyorsunuz. İğrenç bir sistem bir daha kesinlikle kullanmam. Bunu yapmaya hakkınız yok. İşinizi yapın yapamıyorsanız da kapatın.

    Yorum Yap
  3. Melek Altun

    Diyarbakır’a PTT kargo gelecekti halen gelecek. Allah’ın sizi bildiği gibi yapsın.

    Yorum Yap
  4. Ece Demir

    Telefona cevap verilmiyor. Müşteri çok kötü hizmetleri var ben çok pişman oldum. Bir daha tövbe çalışmam.

    Yorum Yap
  5. Yeşim Şahin

    Adres yanlış denilip kargom geri iade edilmiş. Kargoyu gönderirken biz numarayı boşuna mı veriyoruz. Bize bilgi verilmiyor nasıl saçmalıktır.

    Yorum Yap
    1. Orhan Zen

      Yeşim Şahin bugün aynısını yaşadım.

      Yorum Yap
  6. Sultan Aykale

    Haftalardır kargom gelmiyor artık delirmek üzereyim. Böyle bir sorumsuzluk ben ömrümde görmedim yazıklar olsun nasıl sorumsuzluktur. Arıyoruz yoğunluk diyorsunuz kaç haftadır neyin yoğunluğu nerede olduğunu söyleyin biz alalım böyle bir şey olamaz. PTT hizmeti berbat bir kaç güne şehir dışına çıkacağım kaç hafta öncesinden ettim hala elime ulaşmadı.

    Yorum Yap
  7. Hakan Soysal

    22 gündür kargom gelmedi. Nasıl olacak bu iş bilmiyorum.

    Yorum Yap
    1. Cengiz Yiğit

      Hakan Soysal şimdi geldi mi, yani kaçıncı gün geldi?

      Yorum Yap
  8. Özel Dora

    Kargom kaç gündür burada bekletiliyor. Her baktığımda ya torba kapandı ya sevke dildi yazıyor sürekli bir döngü içersinde defalarca aradım. Çalmasına rağmen kimse açmıyor bu kadar mı sorumsuzluk olur. Getirmeyecekseniz bari gelin alın diyin. Telefonlara cevap verin. Yazıklar olsun her yere şikâyet edeceğim, eliminden ne geliyorsa yapacağım.

    Yorum Yap
  9. Berat Kaya

    Gelen kargolar ya evde değil (pandemide bile) ya adres eksik bahaneleriyle geri görülüyor. Teslim edilen kargolar ise ortadan kayboluyor. Telefonlara ise hiç ama hiç cevap verilmiyor. Tek kelime ile anlatılmak istenseydi iğrenç yeterli olurdu.

    Yorum Yap
  10. Aslı Erden

    Ya açsanıza şu telefonu sanki kendi arabanızla getiriyorsunuz. Nerde onu öğrenelim yeter şaka gibi bir ptt yine şaşırtmadı.

    Yorum Yap
  11. Şifa Ekinci

    Kargom gönderici adresine kapalı olduğu saatte adrese götürülmüştür. Pandemi döneminde mesai saatleri 16 ya kadar olduğu bilinmiyor mu? PTT iyi hizmet vermiyor şikâyetçiyim.

    Yorum Yap
  12. Nursel Genç

    Bu ne ya kargomuz nerde olduğunu bile öğrenemiyoruz tamamda iletişim numarası aradık hiç biri cevap vermiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk kargoyu getiren eleman başka bir daireye kağıt bırakmış evde yoklar diye de şubeye demiş. Nasıl evde yokuz pazar günü gelen iş ve yasak olan gün mümkün mü evde olamamamız. İşinizi önemseyerek yapmış olsaydınız daire 8 bırakacağını kargoyu daire 7 ye kâğıt bırakıp gitmezdiniz. Aldığınız parayı hak edin şimdi bize bilgi bile verecek iletişim kuracağımız kimse yoktur.

    Yorum Yap
  13. Mustafa Boran

    KP02980952607 8 gündür zimmet verilmiş. Elime ulaşmadı. Ptt’nin t’si benden size armağan olsun.

    25/11/2020 – 12:26:34 – Kabul Edildi. HALKALI/HALKALI KÜÇÜKÇEKMECE İSTANBUL (AVR).
    25/11/2020 – 15:55:49 – PTT İşyerinden Çıktı. PTT İşyerine Sevk Edildi. HALKALI / HALKALI KÜÇÜKÇEKMECE İSTANBUL (AVR).
    27/11/2020 – 23:02:22 – PTT İşyerine Geldi. DİYARBAKIR P.İ.D.M / DİYARBAKIR P.İ.D.M MERKEZ DİYARBAKIR.
    28/11/2020 – 09:26:52 – Zimmet Alındı. DİYARBAKIR P.İ.D.M / DİYARBAKIR P.İ.D.M MERKEZ DİYARBAKIR.

    Yorum Yap
  14. Mehmet Vefik Ülkü

    Kasım 2020 11’de vermiş olduğum sipariş 14 Kasım tarihi itibariyle Diyarbakır’a ulaşmış. Bugün ayın 21. olmuş 7 – 8 gündür kargom iletilmedi. Telefon açıyorsunuz bakan yok. 4441788 numarayı arıyorsunuz 30 dakika bekletiyor, müzik dinliyorsun ve çözüm bulamadan kapatıyorsun. Devlet malı misali yapmayın işinize gücünüze bakın ayıptır insanları mağdur etmeyin.

    Yorum Yap
  15. Habil Hocaoğlu

    Kitapyurdundan verdiğim sipariş Diyarbakıra iki günde ulaştı ama PTT Diyarbakır teslim aldıktan sonra, ikinci günün sonunda dağıtıma çıkardı. Onu da getirmediler. Durumuna bakıyorum. Geri PTT ye gitmiş. Cihet çıkarıldı yazıyor.

    Allah bilir tekrar ne zaman dağıtıma çıkacak. Telefona da cevap veren yok. Gidip kendim alırdım en azından. Bu ne disiplinsizlik, bu ne baştan savma iş yapmaktır. PTT ye her işi düşeni sinir küpü yapıyorlar.

    Yorum Yap
  16. Serkan Azboy

    Bakın benim kargom 2 gündür ptt iş yerinde hala adrese gitmemiş bana mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkarıldı. 5 dakika geçmeden mesaj geldi kargonuz ptt iş yerine geldi. Kargo adrese gitsin.

    Yorum Yap
  17. Mehmet Çonay

    15 gündür kargo gelecek. Gelene kadar içindekiler ziyan oldu.

    Yorum Yap
  18. Metin Saruhanoğlu

    Diyarbakır Bismil’den yazıyorum. Kargom Çorumdan Bismil’e 3 günde geldi. Bismil’de 5 gündür eleman yetersizliğinden dağıtılamıyor. Esnafım müşteri eşyasını istiyor. Bismil PTT kargoda saat 15,30dan 16 ya kadar sıraya girdik yine kargomu alamdım. Sadece benim değil Bismil’e gelen bütün PTT kargoları dağıtılamıyor.

    Yorum Yap
  19. Aysel Kaplan

    PTT kargo berbat 7 gün etti zimmet almışlar daha da merhaba gelmedi kargom sonunda şikâyet edeceğim. Ne zaman PTT kargodan kargom gelse 2 merhaba haftada zor elime yetişiyor berbat çalışıyor PTT kargo kendinizi düzeltin!

    Yorum Yap
  20. Filiz Değirmen

    Tam bir haftadır zimmet altında tutuluyor. Bu nasıl bir iştir ben anlamadım. Şikâyet ettim. Fakat sonuç yok. Telefonlara bakan yok. PTT berbat çalışıyorsun.

    Yorum Yap
  21. Amine Ilık

    5 gündür zimmet altında ne demek ya!

    Yorum Yap
  22. Habibe Akkaya

    Arıyoruz cevap yok. Nasıl bir hizmet bu kargom iki haftadır zimmet alınmış, benden sonra sipariş verenlerin kargoları geldi iki sefer geldi. Benim daha bir kargom elime ulaşmadı 15 günden fazladır ya bu nasıl bir hizmet arıyoruz cevap da yok!

    Yorum Yap
  23. Ali Çağan

    Ben kargo yolladım. Siirt diye yazmış olduğum kargo numarasını giriyorum Diyarbakırda görünüyor. Müşterime halen ulaşmadı.

    Yorum Yap
  24. Derya Kızıl

    Nasıl bir hizmet sunuyorsunuz. Annem 65 yaş üstü, evden dışarı çıkmıyor. “Adrese gidildi, adreste kimse yok not bırakıldı” diye bilgiyi sisteme giriyorsunuz.

    Yorum Yap
  25. Muhammed Alp

    Arıyoruz açmıyorlar bile ya bu PTT nasıl iş ya aradığımda açmıyorlar. 1 dakika sonra tekrar arıyorum meşguller şikayetçi olacağım ya bu PTT Diyarbakır’dan.

    Yorum Yap
  26. Umut

    Ben şuanda askerim sabahtan beri kargom için telefon açıyorum cevap yok. Madem buradan Telefonlardan cevap yok sosyal medya üzerinden ifşalıyacağım sizi ve çalışma sisteminizi cevap versenize.

    Yorum Yap
  27. Seda Atlı

    2 günde İstanbul’dan Diyarbakır’a gelen kargo ne hikmetse 5 gündür adresime gelmiyor. Ayrıca aynı gün verdiğim kargo farklı bir kargo şirketiyle 4 gün önce elime ulaştı. Bundan sonra alışveriş yapacağım sitelerde öncelikle PTT olmamasına dikkat edeceğim.

    Yorum Yap
  28. Ayşe

    3 günde gönderilen kargo 6 gündür dağıtıma çıkmıyor. Karşımızda muhatap da bulamıyoruz telefonlar da açılmıyor ne rezillik bu. Babanızın hayrına yapmıyorsunuz bu işi hakkını verin yazıklar olsun.

    Yorum Yap
  29. Mehmet Emin

    2 aydır kargom ulaşmadı bir daha ptt mi ne mümkün…

    Yorum Yap
  30. Hakan

    Kargom 5 gündür dağıtıma çıkmıyor 6. gün çıktı ve evde yoktunuz klasik ptt kargo işte telefonu açan yok!

    Yorum Yap
  31. Remziye

    Bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum muhatap bulamıyorum karsımda. Adres düzeltmem lazım kendileride aramıyor beni ulaşamıyoruz size diye… Yanı 100 yıl önce hizmet vermeliydiniz bu zamana uyum sağlayamıyorsunuz maalesef.

    Yorum Yap
  32. Nazan Kale

    Ne biçim kargosunuz adres yetersizmiş, arıyoruz açan yok. Ne biçim hizmet işinizi düzgün yapmayacaksanız bırakın kardeşim.

    Yorum Yap
    1. Yeşim Şahin

      Nazan Kale aynen öyle haklısın.

      Yorum Yap
  33. ismet

    ne tlf acilir ne kargo gelir

    Yorum Yap
  34. ebrar

    teslim etmeyecekseniz telefonu açın biz gelip alalım irtibata cevap vermek çokmu zor

    Yorum Yap
    1. Orhan

      Bildiğin en başıboş bir kurum. Diyarbakır’dan bu ptt çalışanları şikayet etmek istiyorum ama muhattan bulamıyorum!

      Yorum Yap
  35. Emine

    Ya bu telefonlar neden açılmıyor acaba? Kargomuzu yollamadığınız yetmezmiş gibi telefonlarımızı da açmıyorsunuz?

    Yorum Yap
  36. Emine

    Kargom 2 gündür zimmet alındığı halde neden teslim edilmiyor acaba?

    Yorum Yap
  37. Mehmet

    Üç günde gelen kargo iki haftadır orda bekletiliyor amaç ne çözemedim

    Yorum Yap
  38. Yeliz

    Böyle kargo olmaz olsun çok kötü iş yapıyorsunuz kargolarımız oralarda sürünüyor eline geçene kadar sinir hastası ediyorsunuz

    Yorum Yap
  39. AHMET

    Böyle kargo olmaz olsun arıyoruz cevap yok

    Yorum Yap
  40. Hakan

    1 günde adanadan diyarbakıra geliyor 14 gün P.İ.M kayapınar ptt de valla yazık devletimizin ptt si ne halde diğer kargoda arkadaşım istanbuldan 3 gün de gelmiş…

    Yorum Yap
  41. Aylin

    ne biçim firmasınız siz en güvelisi ptt diye biliyordum ama diz de aynısınız, 3 gündür kargom bekliyor, telefonlara da cevap vermiyorlar, ne bir yetkili ne bir muhatap, şubelerinin telefonları bilerek açmıyorlar

    Yorum Yap
  42. Merve

    Kargomun memleketten buraya gelmesi 2 gün ama maalesef orada 1 haftadır bekliyor. Halen de dağıtıma çıkmamış gözüküyor bu ne sorumsuzluktur!

    Yorum Yap
  43. Neriman Demirli

    Yani çok kötü dağıtım teslim konusunda. İki gündür kargomu sorgulaya, sorgulaya bir hal oldu yeter artık ya gerçekten.

    Yorum Yap
  44. Erva

    5 gündür kargom PTT de hala dağıtıma çıkmamış. PTT kargo bu iki oldu ne biçim bir kargo şirketidir. Telefonları da açmıyorlar.

    Yorum Yap
    1. Serdar Cayman

      Aynen bende aynı durumdayım bir bilgide alamadım.

      Yorum Yap
  45. Ahmet Yeşi

    Diyarbakırda hangi ptt şubeleri açık şuanda bilgisi olan var mı ?

    Yorum Yap
  46. İlknur

    Niye dağıtımlar yapılmıyor acaba kafayı yiyecem ya! Artık dağıtımı da gitsin mektuplar.

    Yorum Yap
    1. Levent

      Kargom hala gelmedi kardeş dağıtıma dahi çıkmamış nasıl bir sorumsuzluk bu!

      Yorum Yap
  47. Şehriban Kısa

    Ne kargo dağıtılıyor ne telefonlara bakılıyor. Arkadaşlar hiç uğraşmayın; direkt olarak e- devlet üzerinden CİMER’e şikâyet edin. Bakın görün paçaları nasıl tutuşuyor. Sorun çözülene kadar devamlı olarak CİMER’e.

    Yorum Yap
  48. Bahadır Alp

    10 gündür telefonla arıyorum cevap veren yok. Bbunları şikayet etmek lazım.

    Yorum Yap
  49. Alev Olgun

    Tam bir haftadır ürünüm PTT de işinizi düzgün yapın artık!

    Yorum Yap
  50. Kerem Öz

    Yok, artık kargo 7 gündür şubede bekliyor. Arıyoruz telefonu açan yok. Biz nasıl size ulaşacağız. Dünyadaki en kötü şirketi herhalde PTT, ülkede ki ise kesin en kötüsü. Gördüğüm yerde ürünü istemeyi bırakıyorum.

    Yorum Yap
  51. Gül Duman

    Bu nasıl bir zihniyet nasıl vurdumduymazlık! Cahil desem okuyup seni koymuşlar masa başına iki haftadır şubede bekler mi kargo! Telefonları süs eşyası diye mi koymuşlar kucağınıza açın şu telefonları mümkünse!

    Yorum Yap
    1. Yasemin

      Açmıyorlar nasıl ulaşabiliriz. Tam 5 gün oldu ürün getirin artık.

      Yorum Yap
  52. CUMHUR

    Ayın 22 sinden beri kargom sizde daha dağıtıma çıkarmamışsınız. Telefonlara cevap vermiyorsunuz. çağrı merkezine şikayet ediyorum aynı durum ne diyeyim size Allah’tan bulun

    Yorum Yap
  53. Mesut

    2 gündür sabahtan akşama kadar çalıyor Telefonları açmıyorsunuz. Yazılı şikayette bulunmak gerek.

    Yorum Yap
  54. Senem Güneş

    Bu telefonlara neden bakmıyorsunuz acaba ya bizi mağdur ediyorsunuz. Bu nasıl çalışmaktır. İşinize gelmiyorsa yapmayın arkadaşlar bu işi yapıyorsanız da düzgün yapın.

    Yorum Yap
  55. Dilan

    Ayın 6 sında sipariş verdim. Bugün ayın 23 ve hala dağıtıma çıkmamış. Ne bu PTT abi ya telefonlara cevap varın ya da işinizi doğru yapın yapmıyorsanız eğer bırakın bu işi!

    Yorum Yap
  56. Aynur Çelik

    Kargom kaç gündür merkezde tutuluyor. Firmayı arıyorum bana dedikleri laf şu şekilde ”kargonuzun ne zaman geleceğini bizde bilemiyoruz şuan burada birikmiş 20 bin kargo var henüz ayırma işlemini yapamadık” böyle saçma bir iş olamaz!

    Yorum Yap
  57. Mehmet Sezer

    Ne biçim bir kargo firması kargom 3 gündür merkezde tutuluyor merak ediyorum ne zaman dağıtıma çıkarılacak? Kesinlikle PTT’nin özelleştirilmesi gerekiyor. Yazık devlet kurumu olunca kimse ilgilenmiyor.

    Yorum Yap
  58. Abdullah Kuru

    Devlet kurumu dedik kargomuzu onunla attık. Hem de diğerlerinin 2 katı fiyatına para verdik. 7 gündür kargo ulaşmadı ne diyelim tavsiyem PTT kargo bir işe yaramaz. Özelleştirme yapılırsa o zaman adam gibi işlerini yaparlar.

    Yorum Yap
  59. Reşat

    Şu Diyarbakır PTT Kargo PİM Şubedeki çalışanlara söyleyin de Allah rızası için telefonlara bakın. Aldığınız maaş için demiyorum artık. Ne amaçla orada çalıştığınızı

    Yorum Yap
    1. Can Güler

      PİME gittiğimde irtibat numarası istedim biz telefonlara bakmıyoruz dediler. Nedenini sorduğumda öyle dediler ne biçim kargo firmasıdır ya!

      Yorum Yap
  60. Akif

    Şu Diyarbakır Şubedeki çalışanlara söyleyin de Allah rızası için telefonlara bakın. Aldığınız maaş için demiyorum artık. Ne amaçla orada çalıştığınızı unutmuş olabilirsiniz

    Yorum Yap