Adres: Merkez Mahallesi Mermerciler Caddesi Numara: 8 Kağıthane – İstanbul
Telefon: 0 212 295 80 43
Telefon 2: 0 212 295 80 42
Faks: 0 212 294 68 68
PTT Kağıthane şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Kağıthane şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
3 gündür aynı semtte olmamıza rağmen kargomu getiremediler. Ne telefonlara bakan var. Ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum. Rezil bir yersiniz.
Almanya’dan İstanbul’a 2 günde gelen kargom Arnavutköy’den Kâğıthane’ye 17 gündür gelemedi. İğrenç bir kurumsunuz. Sizi şikâyet edebileceğim neresi varsa ettim. Telefonları açma tenezzülünde bile bulunan yok.
2 saattir arıyorum. Bir türlü telefona ulaşamadım.
Evime teslim edilecek ürünü kapıma gelmeden arama yapıp bırakmadılar. Kısa bir çağrı ile aramayı sonlandırıp geri aradığımda dönmediler. İki saat sonra aradığım da açıp Ppazartesi teslim alın diyerek sert bir üslupla konuştular. Çalışanlarınız var sırf geldik yoktunuz diyebilmek için çağrı atmak nedir anlamadım.
Benim kargom 20.01.20210 saat 07.00 dan bu yana hala merkezinizde bekliyor. Telefonlar hiç biri cevap vermiyor. Yoğunluk olduğuna inanmıyorum.
KP03049391375 barkod nolu gönderim 1 hafta oldu hala elime ulaşmadı. Ne zaman teslim edilecek acaba bekliyoruz.
23/12/2020 – 14:38:45 – Kabul Edildi. KARTAL / İSTANBUL.
23/12/2020 – 16:59:50 – PTT İşyerinden Çıktı. PTT İşyerine Sevk Edildi. KARTAL / İSTANBUL.
24/12/2020 – 09:04:54 – PTT İşyerine Geldi. KAĞITHANE POSTA DAĞITIM MERKEZİ / KAĞITHANE İSTANBUL.
26/12/2020 – 13:53:43 – Cihet Hazırlama Listesine Eklendi. KAĞITHANE POSTA DAĞITIM MERKEZİ / KAĞITHANE İSTANBUL.