Adres: Yassıören Mahallesi Dolunay Sokak Numara: 28/1 Arnavutköy – İstanbul
Telefon: 0 212 671 44 44
PTT Kargo Avrupa Yakası Kargo İşleme Merkezi Avrupa Yakası KİM iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Kargo Avrupa Yakası Kargo İşleme Merkezi Avrupa Yakası KİM’nde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurtdışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT kargo bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT Kargo Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
2020 Aralık 15 gönderdiğim kargo Arnavutköy dağıtım merkezinde hala adrese gitmedi. Bu gün 23 gün oldu lütfen bu kadarda olmaz.
Kargom hareket etmediği gibi arıyoruz açan da yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk insanlar sizi beklemek zorunda mı o zaman yapamıyorsanız işinizi bırakın.
Tam bir rezilsiniz acil gelmesi gereken kargolar günlerdir şubenizde bekletiliyor. Şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim.
Tüketici mahkemesine şikayet sizi edeceğim. 2 haftadır kargo var gelemedi. Bu nasıl iştir arıyoruz açan yok sürekli meşgul çalıyor.
Bu nasıl bir şirket ya sınav haftasına girdim aldığım kitap gelmedi. Sınavdan sonra gelse ne olur. Aradığımız zamanda telefona da bakmıyorlar.
Size yazıklar olsun. Alışveriş esnasında 3-5 gün olarak belirtilen kargo süreniz 10 günü geçti ne bir ses var ne bir hareket.
Kargo takibine baktığımız zaman kargo kabul edildi yazısından başka bir şey yok. PTT müşteri hizmetleriniz gelen telefonlara bakmaya bile tenezzül etmiyor. Zor bela bir kez konuştum ve derdimi açıkladım şikayet oluşturulsa da 3 gün olacak hala bir ses yok.
Sizin gibi sorumsuz işini bilmeyen kargo şirketi görmedim. İnsanlar mağdur olmaktan başka bir şey olmuyor, acil bir kargo olsa daha mağdur olacağız.
Kargomuzu arıyoruz, kargomuz yok! Günler geçti burada olduğu söyleniyor. Arıyoruz telefonlarımıza bakan yok! 6-7 seferde bir hat düşüyor. Düştüğünde de operatör açmıyor. Gönderdiğimiz şubeden başlayıp sora, sora buraya ulaştığını öğrendik.
Gidip kendimiz alacağız onun için bile bilgi alamıyoruz. Kapıya dayanmak mı gerekiyor? Acil bir kargo, teslimi önemli. İş ile ilgili olduğundan koca ekibin emeği boşa gidiyor! İnanılır gibi değil, rezalet bir hizmet.
Bu nasıl bir kargo, siz bırakın bu işleri, kargolar eve gelmedi kendimiz gittik kargomuzu teslim aldık. 19:90 tl kargo bedeli var.
Kargo İstanbul’un ilçelerini dolaşıyor, ama bizim eve gelmiyor.
20 gündür siparişim gelmiyor ve mağaza otomatik iptal yapacağını söylüyor pttye ulaşmak da imkansız sizi cimere şikayet ediyorum. Bilginiz olsun bu işi yapamıyorsanız bırakın zararımı kim karşılayacak. İndirimli aldığımız ürünü aynı fiyattan almak mümkün mü?
Kargom kaç gündür bekliyor inanılır gibi değil
Tek kelime ile rezillik..
Kargo neden günlerdir şube de bekliyor ve aradığımız halde neden telefon hep meşgul müşteriye cevap verilmeyecekse neden telefon numaranız var
Bu ne sorumsuzluktur kargom bekletiliyor telefon açıyorum kimse telefonlara bakmıyor yada telefonlar devamlı meşgul doğru düzgün iş yapmıyorsunuz hiç yapmayın bu ne rezilliktir
01.06.2020 tarihinde 500 TL tutarında bir siparişim vardı ve kargomu hâlâ arnavutköy şubesinde bekletiyorlar derhal bu sorunun çözülmesini istiyorum nasıl iş yapıyorsunuz bu şekildemi çalışıyorsunuz çok uzak sayılmaz istanbul esenyurttayım 1 saatlik yol!
Kargonuz geldi mi acaba ben de aynı durumdayım
Rezalet telefonlar açılmıyor kargomu alamıyorum, geri iade edecekler arıyorum açmıyorlar!
kendi kafasına göre geldik bulamadık diyen ama gümrük ücreti almaya geldimmi 1 kuruş eksik olunca paketi vermeyen beceriksizler ordusu. ptt kapatılsın
Ben olsam bu kurumu kapatırım ve işi yerel dağıtım şirketlerine veririm yurtdışından kargom geldi hala iadesi yapılmadı adres yanlış falan diye tekrar iadesi sağlanıyor!
16 gün önce sipariş verdiğim kargom hâlâ işleme merkezinde görünüyor . Ne bir yetkili var , ne telefona bakılıyor . Rezillik. Assssssssla PTT den sipariş vermem bir daha , herkese de söyleyeceğim vermesinler . Her yere de şikayet edeceğim
KP02451999407 kargom ayın 16 sından beri sizde görünüyor bu nasıl bir saçmalıktır telefonlar açılmıyor muhatap kimse yok
Sen Nur ayın 16 sı diyon ben geçen kasım 27 kayseriden gönderdim ayın 20 si olmuş bir ay yani halen şubede bekliyor.
PTT beceremiyorsan daha fazla teslimat alma. Kapasitemiz doldu de. Ayıp ya adres verin ben kendim gelip alacağım.
kargom istanbuldan vana gitmiş saçmalık böyle bişey olabirmi
8 gündür almış oldum urun elinizde bekletiliyor arnavut köyle beyoğlu arası kaç kilo metre barkotlu almış oldum ürün 2751432113520 kilo metre
KP02451999407 kargom ayin 16 sindna beri sizde gorunuyor bu nasil bir sacmaliktir telefonlar acilmiyor muhatap kimse yok
24 kasımdan bu yana bekleyen kargom hala istanbul da işleme merkezinde onay alamadı maalesef bu kadar kotu mesleğini yapan firma olamaz!
Ptt çalışanı memur olarak ürünlerınızı en kısa zamanında elinize ulaşacaktır emin olun gece gündüz demeden mesaiye kalıp ürünlerinizi ulaştırmaya çalışıyoruz.
Kime göre neye göre siz işinizi düzgün yaparsanız müşterileri mağdur etmezsiniz. yeterli sayıda personel yok zaten o beni ilgilendirmez beniz kargom 4 gündür hiçbir şekilde PTT’ye ulaşamıyorum.
Tekirdağ Çorlu’dan gelen kargom Bingöl Solhan şubesinde teslim edilmesi gerekirken hala orda duruyor. 2 haftadan beri arıyoruz, cevap veren yok.
11.12.2019 tarihinde teslim alındı bilgisi dışında hiçbir hareket yok. telefondan ise ulaşılmıyor
KP02447586697 barkod nolu kargomdan hiç bir şekilde haber alamıyorum sizde olduğunun bilgisi var sadece ama sizede ulaşılamıyorum. Bana acil o kargonun gelmesi lazım lütfen iletişim için yada durumu ile bilgi vermenizi bekliyorum acil
2 Aralık’ta kabul edilen kargom hâlâ işlem yapılmadan bekletiliyor. Ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz? Muhatap olacağımız kimse de yok, telefonlarınız sürekli meşgul.
Ne bir telefona ulaşılabiliyor ne bir yetkiliye, bilgi alacak, para verip yaptırdığım işin durumunu soracak hiç bir kimse muhatap yer yok. Kargo takip diye site yapmışlar kargo bilgisi adına zerre içerik yok dalga geçer gibi iş olsun niyetine… Arkadaş 3.dünya ülkesi mi burası, Kenya mı, Zambabbe mi, nerede yaşıyoruz, bu insanlar niye sesini çıkarmıyor haklarını aramıyorlar hadlerini bildirmiyor böyle çalışan, insanlarla dalga geçerek para kazanan bu firmalara anlamak mümkün değil. Cimere, Şikayetvar.com a, tüketici haklarına, mahkemeye hepsine tek tek üşenmeden hakkımı aldığımı ve hakkettiklerini ödettiğimi anlayana kadar başvuracağım.Şimdi sen düşün PTT!
Postaneler artık çiftlik olmuş. 2 saat çalışıp günün geri kalan kısmını yatarak geçiren devlet memuru modelleri var. Size bir el atılması lazım.
KP02432234596 barkod nolu kargom 30 kasımdan beri sizde bekliyor, neden teslim edilmiyor.
Kargom hala kabul edildi görülüyor normalde 2-3 is günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ama hala ne bir işlem ne bir sevk olmadı gerekli yerlere ulaşabileceğimiz bir iletişim adresiniz bile yok sizi merkez ptt şubesine şikayet edeceğimi bildiriyorum
28 kasımdan beri kargom sizde uzun uğraşlar ve şikayetler sonunda işleme alınmış ama 2 gündür taşımada gözüküyor nezaman biryerlere ulaşacak acaba yaya olarak mı taşıyosunuz ki gelemiyor hala.Siz dalgamı geçiyorsunuz bizle
Ulaşabileceğimiz bir telefonunuzda yok. Kime soracağız kargomuzun durumunu.
Hala taşımada görünüyor. Nerden seçtim sizi bilmiyorum ki?
Lcwdan daha öncede ürünler almıştım farklı kargolarla kısa surede elime ulaşmıştı. Bu defa sizi seçtim ama gelen giden yok. Ulaşamıyorumda. Kim yardımcı olacak anlamadım.
bu nasıl bir hizmet arıyoruz telefonlar meşgul açıyorsunuz operatör yok diyorsunuz kapatıyorsunuz,.verdiğimiz parayla rezil oluyoruz!
Kargom 4 gündür şubenizde kabul edildi olarak gözüküyor bana ulaşması gereken kargo neden hala yola çıkmadı
Kitapseç den kitap aldım. Adresi Küçükçekmece olarak yazmışlar. Kargo halen bana ulaşmadı.
Ulaşamayacağımız telefonları neden var acaba anlayamadık. Anadolu yakasına gelmesi gereken kargo neden Avrupa yakasına gönderiliyor ve 4 gündür bekletiliyor acaba cevapta alamıyoruz rezalet
Sabahtan beri arıyorum, telefonları açan yok. Teslim yer Üsküdar olan bir kargonun Kasımpaşa’dan nasıl dağıtım yeri olarak İstanbul’un diğer ucuna Arnavuköy’e gidebiliyor ? Bu nasıl bir dağıtım planlaması. Hala da Arnavuköy’de gözüküyor. Ne telefonlara bakılıyor ne de doğru bir organizasyon planlaması var. Hata PTT kargo ile çalışmak. Bİr daha mı asla.
Telefonlara bakmıycaksanız niye yazıyorsunuz telefonları hiç anlamıyorum bir haftadır karbonu bekleterek elinize ne geciyor
Gönderim Kadıköy’e ait. Niçin size gelmiş?