Adres: Gazibey Mahallesi Nurullah Eren Caddesi Numara: 2 Merkez – Bitlis
Telefon: 0 434 226 54 10
Faks: 0 434 226 97 99
PTT Bitlis şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Bitlis şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Ben bir sipariş verdim satıcı PTT kargoya vermiş. 24 Kasımda siparişi verdim 6 Aralık bugün gittim baktım ki satıcıya geri göndermişler. Kargocu evin önünden 50 defa geçti. Yazıklar olsun.
1 haftada bir kargoyu teslim edemeyen berbat bir şubedir.
Telefonlara bakılmıyor kargo evde bulunamadı diye geri gönderiliyor. Ne kadar sorumsuzsunuz.
6 günde Ağrıdan Bitlise kargo gelmiyor. Dağıtım görevlisi adreste kişi bulunamadı diyor.
4 gündür oldu kargomu bekliyorum. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Bu ne sorumsuzlukur.
Günlerdir arıyorum ve telefonlarına kesinlikle cevap vermiyorlar, bu kadar sorumsuz çalışanlar görmedim. İlgili birimlere şikâyet edeceğimden hiç şüpheniz olmasın.
7 kez siparişim geldi telefon etmeden adrese gelmeden geri gidiyormuş mesaj geliyor “kargo teslim edilemediğinden işyerine geri götürülmüştür” yazıyor. Mesaj için telefon numaram kayıtlı ama aramak akıllarına gelmiyor. Hep bir bahane, bu hastalık zamanında gidip işyerinden alıyorum böyle bir sorumsuzluk olmaz.
Telefonlar niye açılmıyor?
İşinizi düzgün yapmıyorsunuz. Allah sizi bildiği gibi yapsın.
Ya bu kadar sorumsuzluk olmaz 5 gündür ben kargoyu bekliyorum arıyorum cevap da vermiyorlar.
Ben böyle sorumsuz bir kargo görmedim. İşini düzgün yapmıyorlar.
4 gündür arıyorum. Her seferinde 10 dakika sonra arayın diyorlar. Kargom hakkında bilgi yok paranla rezil ediyorlar. Çalışanlarda saygı yok telefonu yüzüme kapatıp cevap vermiyorlar.