Adres: Büyükşehir Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Numara: 5 Beylikdüzü – İstanbul
Telefon: 0 212 873 13 51
PTT Büyükşehir şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Büyükşehir şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
3 Martta onaylan kartım hala elime ulaşmadı. Ayın 7 sinden beri şubeler arası dolaşıyor. Acil teslimat bekliyorum.
14.03.2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’den evimden kargo alınması için PTT kargo şubesini aradım ve Maraş depremzedesi olup 2 aylık evladımla valizini götürmeyeceğimi kargomun bulunduğum evden alınmasını istedim.
16.03.2023 tarihle Osmaniye’ye geri dönüşüm olacağını da ilettim bana gün içerisinde almaya gelineceğini söyleyip oyaladılar ve her seferinde bunu yaptılar.
Üzerinden bir hafta geçti her gün kesintisiz arayıp kargonun gelmediğini belirttim yarın gün içerisinde gelecek deyip yine geçiştirdiler ve kaldığım ev tarafından ne sorumsuzluğum ne iş bilmezliğim kaldı bunları firması tarafından ve eşyalarım hala orda beni rezil ettiler. Bu firmadan çok şikâyetçiyim.