Adres: Eti Mahallesi Meydanbaşı Caddesi Numara: 2 Ereğli – Konya
Telefon: 0 332 713 44 40
Telefon 2: 0 332 710 22 57
Faks: 0 332 713 14 22
PTT Ereğli şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Ereğli şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Evde olduğumuz halde kurye siparişi getirmedi arama tenezzülünde dahi bulunmadı. Kargom şubeye geri gitmiş.
Hizmet sıfır bide TC istiyorlar ya çok sıkıntılı bir durum hiç hoşuma gitmiyor. Kargo çok geç geliyor.
Ne biçim PTT kargosunuz ne eve zamanında kargo getiriyorsunuz nede telefonları açıyorsunuz.
PTT yetkilisi her kimse bu PTT kargodan hiç mi haberi yok. Kargo teslim edildi diyor kargonun bile teslim olduğundan haberi yok. Benim nasıl olsun kargo yarında gelmezse yarın PTT kargo da kim varsa o düşünsün.
Size ulaşmak neden bu kadar zor anlamıyorum.
Numaraları arıyoruz açan yok. Operatöre bağlanıyor diyor telefon kendi kendine kapanıyor ki Ereğli’de bir tane AVM var. AVM’ye sipariş vermişim benim ürünüm bana gelmeden tekrardan gönderiliyor ve iade ediliyor. Kargo firmaları arasındaki en berbat kargo firması karşıda bir muhatap bulamıyoruz.
Konya Ereğli PTT şubesi telefona bakmıyor ne yapabilirim?
Merhaba öncelikle şu ramazan ayında sinirlerimi hoplattığınız için teşekkür ederim. Konya Ereğli PTT kargo sabahtan beri evde olmama rağmen ürünü eve teslim etmemek için sistem takibi yaptığım zaman evde yok adreste yok diyerekten ürünü teslim etmiyor. Geçen haftalarda aynı sorunu yaşadın kendim gidip almak zorunda kaldım bu sorununu çözmenizi istiyorum. Kurumunuzun politikası buysa diyecek sözüm yok bide devlet kuruluşu olacaksınız Böyle hizmet olmaz.
Telefonlar açılmıyor kargo gelmiyor.
Zonguldak Ereğli şubesi telefonlara cevap vermiyor. Kargoyu eve getirmiyorlar eve getirme kargo ücreti alıyorlar. Kapanış saati 6 yazıyor ama 5 gibi kapatıyorlar.
Kargoyu eve getirmiyorlar kapıda ödeme ücreti de boşa gidiyor. Getirmedikleri gibi aramıyorlar haberiniz olmasa geri iade edecekler.
Konya Ereğli PTT telefonu neden açmıyorsunuz.
Baştan sağma iş bir öncekinde de aynı adrese getirip de bir sonrakini hatalı adres diyip aramadan sormadan iade yapıyorlar. Telefonları açmıyorlar müşteri memnuniyeti sıfırdır.
Evimden zaten çıkamıyorum üç küçük çocuğum var bide tam kapanma sokağa çıkmak yasak kargomu evime getirmeyip geldik evde yoktunuz şubeye gelin alın bir zahmet kargonuzu diyorlar. Daha öncede bir kargom bana haber bile verilmeden geri gönderilmişti. Etraftan buna benzer o kadar çok şey işitiyorum ki ? arayınca derdini anlatacak bir muhatap bile yok. Tabi o telefon açarlarsa söyleyebiliyorsun. Böyle hizmet mi olur insaf ya!
Evdeyim evde yoksunuz mesajı geldi bunu sık, sık yapıyorlar yasaktan evdeyiz. Almaya giderken ceza yersem o zaman karışmam.
Dağıtımcı adres olup adres yok diye görev yapmayan personel aldığını helal ettir görevini yap telefona bakan virüsten dolayı şehre gelmiyorsunuz. Telefonlara da bak aynı duruma düşersen anlarsın.
İnşallah bir gün telefonu açma tenezzülünde bulunurlar.
Evimde beklediğimiz halde kargom gelmedi ve teslim edemedik şubeden alın diye mesaj geldi. Bir arayın sorun belki bacaklarımdan engelim var belki korona hastalığına yakalandım. Çarşıya çıkamıyorum. Evde gelse de biz evde olmasak teslim edilmemiş olsa tamam diyeceğim. Bir dahaki dağıtımda bu hatalarını telafi etmelerini beklerim.
Konya – Ereğli PTT kargo telefonlarını neden açmıyorsun neden kargoları dağıtmıyorsunuz?
Berbat ya! Akşama kadar kapımın önünde bekledim resmen ama ne gelen var ne giden birde adreste tanınmıyor diyor bilmem ne bla bla bla…
Rezalet neden kargomu getirmiyorsunuz! Getirmiyorsunuz bari arayın da gelip şubeden alayım! Ama aramadan sormadan geri iade etmek ne demek ya nasıl bir saçmalık bu..!
PTT kargo ile verdiğim hiç bir ürün elime ulaşmadı. Hiç iyi çalışmıyorlar!
Bu kadar sorumsuz, müşteriye önem vermeyen ve saygı göstermeyen başka bir kargo şirketi görmedim. Ne kadar şikayet yazılırsa yazılsın asla düzelmeyecek. Size kazandırdığımız paraya yazık..