Adres: Harmantepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi Numara: 273/A Kağıthane – İstanbul
Telefon: 0 212 279 61 02
Telefon 2: 0 212 279 84 86
Faks: 0 212 284 42 60
PTT Gültepe Şehit Mehmet Ali Kılıç şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Gültepe Şehit Mehmet Ali Kılıç şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
11.07.2023 saat 14.30 civarı geldiklerini kapıya kâğıt bıraktıklarını belirtmişler ben evdeydim kapı çalsa duymamam mümkün değil. Aşağı kapıya inip baktım kâğıtta yoktu telefon numaralarımız kendilerinde var neden gelmeden evvel aramıyorlar aramaları gerekiyor.
Ben böyle bir şey görmedim ayrıca teslim tarihi yazan bir bölüm var PTT kargoya ait orda teslim verilecek bir tarihte yok belirtilmemiş. Lütfen PTT çalışanları kargo dağıtımında ürünleri teslim edeceğiniz kişileri arayın.
Sabah kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi mesaj atıldı. Gün boyu evde olmama rağmen adresinizde bulunmamanızdan ötürü kargonuz şubeye verilmiştir diye mesaj atıldı. Ben evimdeydim ve hiçbir şekilde kargo gelmedi. Siz kimi kandırıyorsunuz. İnsanları neden bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Rezalet tek kelimeyle biz o kargo ücretini neden veriyoruz madem getiriyorsunuz.
Evde olunmasına rağmen evde olmadığımıza dair bir mesajla müşteriyle bütün ilişkilerini kesiyorlar. İki telefon numarasını günlerdir arıyorum asla açan olmuyor. Rezilsiniz. Çalışanlarınız rezil. Her yere şikâyet edeceğim.
Bu kadar rezillik olur mu, kargo bekliyoruz gelmiyor evde olduğumuz halde evde yoktunuz mesajı geliyor. Arama yapılmadan şubeden gelin alın diyor. Bu nasıl bir anlayış personeller kendilerine göre hareket ediyor. Sizi genel müdürlüğe kadar şikâyet edeceğim.
Ayın 10 da kargo verdim halen yerine gitmedi. Nerede bilinmiyor. Pazartesine kadar haber çıkmazsa şikâyette bulunacağım.
Evde olduğum halde evde bulamadığınız için bilmem şubeden alın diye mesaj atıyorsunuz. Normal kargolar diyelim zile basınca duyulmuyorsa numaradan arar. Bunu sizinle 3 kez yasıyorum. Eğer gelip kendimiz alacaksak size ne için para ödüyoruz.
Telefon sürekli çalıyor fakat açan yok. Şubeye boşuna telefon numarası yazmasınlar bari.
Kimse telefonu açmıyor.
Metin Develi aradım telefon çalıyor hiç bakan yok. Anlamadım bunlar çalışmıyorlar mı?
Fatma Karabağ bende kaç gündür kargomu bekliyorum gelen kargo yoktur.