Adres: Şahintepe Mahallesi 133398. Nolu Cadde Numara: 13/C Şahinbey – Gaziantep
Telefon: 0 342 371 75 17
Telefon 2: 0 342 371 34 07
Faks: 0 342 371 34 06
PTT Karataş şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Karataş şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
O telefona kimse bakmıyor. Neden işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz aldığınız paranın hakkını verin.
Kargom elime ulaşmadı üstelik mesajla kargomu 3 iş günü içerisinde teslim almamı söylüyorlar.
Telefonlara neden bakmıyorsunuz. İki ürün var gelmesi gereken ikisi de şubede birini getiriyorlar öteki yok günlerdir orada yok.
Öyle bir firma ki, iki tane ürünün ikisi de aynı şubede birini getirip ötekini getirmiyorlar. Günlerdir orada telefona bakmıyorlar. Böyle bir sisteme mecbur bırakıldığım için üzülüyorum.
Nasıl bir şube burası telefonlara asla bakmıyorlar ve ürün 3 gündür şubede bekletiliyor.
Aradığımızda açmayacaksanız ne diye iletişim numarası verip insanları oyalıyorsunuz. Türkiye’nin bir ucundan 2 günde gelen kargo 5 gündür dağıtıma çıkmadı. Şubede oturup insanların beklemekten bıkıp kendilerinin gelip almasını mı bekliyorsunuz.
Bir kezde şu telefonu açın.
Arıyorsun açan yok açsa da karşında cevap verecek yok. Aldığınız paranın hakkını verin. Size yazıklar olsun.
Dağıtıma çıkan arkadaş da müşteri hizmetlerini de işini yapmıyor. Türkiye’nin en geniş ulaşım ağı olan görünürdesiniz. Karşında insan yok insan. Sabahtan akşama kadar evde bulunuyor olmama rağmen dağıtıcı evde yoklar diye kayıt düşmüş. Ayın 12 sinde gelen ürün 4 gün sonra şubeden çıkıyor. Dağıtıma onda da evde bulamadık gelin şubeden alın oluyor.
Şu yorumu yazarken bile arıyorum açan yok. Cuma günü merkeze gelen kargo pazartesi Karataş şubesine gideriliyor şu gün olmuş hala ortada yok. Eve tıkıldık temel ihtiyaçları bile almaya çıkamıyorum dışarı. İki günde Sivas’tan buraya gelen kargo hala elime ulaşamadı.
Şube evime uzak gidemiyorum. Cumadan beri kargo bekliyorum. Arıyorum açan yok. Mailden de dönüş yapacaklarını sanmıyorum. Yani kendimiz mi gelmemiz lazım illa rezillik başka bir şey değil PTT’den istediğime bin pişman oldum.
Ya 4 gündür kargom sizde getirin artık. Para da çekilmiş halen ürün gelmedi. Güneykentteyim 2 dakikalı yol bir türlü getiremediniz.
Adana’dan verilen kargo 10 gün oldu hala gelmedi. Kargo hala Şahinbey şubesinde bekliyor. Bu kadar ilgisizlik olur.
Evim biraz uzak olduğu için hiçbir zaman bu şubeden gelen kargolar bana ulaşmıyor. Sürekli adreste yok deniliyor. Çok sorumsuz bir şube 4. kez gidip şubeden almak zorunda kaldım.
Kargom elime sorunsuz ulaştı teşekkür ederim.
Allah böyle kargoyu bildiği gibi yapsın. Bu kargodan bir daha bir şey sipariş vermeyeceğim. Arıyorum açmıyorlar belki 50 defa aradım hiç memnun değilim. Ya çalışanlar değiştirilsin ya da PTT kargo diye bir kargo markası olmasın.
Mustafa Çatal dağıtımını yapmadığı halde evde yok diyen bir kargo firması ve asla telefonla ulaşamıyorsunuz. Gidip kargonuzu kendiniz almanız lazım bunu alışkanlık haline getirmişler.
Hep bu kargoyla sıkıntı yaşıyorum kargom ayın dördünden beri gelmiş bir hafta oldu dağıtıma çıkarmadılar. Arıyoruz açmıyorlar bu kadar da olmaz.
Hiç yardımcı olmuyorsunuz. Paketim dün sizde olmasına rağmen hala bana ulaşmadı. Üç ayrı numarayı aradım kimse telefonu açmıyor. İşlerimi erteledim bundan dolayı kargo gelir diye evde bekliyorum.
Sınavım var. Bir buçuk hafta önce sipariş verdim hâlâ kargom gelmedi telefonu da açmıyorlar.
2 hafta oldu kargom gelmiyor. Her zaman bu kargoda sıkıntı yaşıyorum.
Kargom 3 günde geldi, 5 gündür şubenizde bekliyor. Ne telefonlar bakılıyor ne kargolarla ilgili gelen bir mesaj var. Aynı günde sipariş verdim 4 günde geldi. Kargo bu 1,5 hafta oldu daha gelmedi.
8 gündür şubenize ulaşmış kargom gelmedi ve telefonlar hep meşgul kaç gündür arıyorum.
Telefona bakan yok ilgilenen yok özelleştirme adı altında satılan ne varsa iğrenç bir hal aldı. Bu ülkede sanki bedava çalışıyorsunuz isinizi hakkıyla yapmak bu kadar zor olmamalıdır.
Bir daha kesinlikle ptt kargo ile kargo istemeyeceğim. Hakkımı helal etmiyorum şikayetler yetersiz kimi kime şikayet edeceğiz belli değil resmen paramızla rezil oluyoruz. Bu kadar olmaz ya 8gundur hâlâ kargo gelecek.
Rezalet! Ne zaman bana bu firmadan kargo gelse bir sorun çıkıyor. Bu seferde kargom teslim edildi görünüyor ama elimde hiçbir şey yok. Şubeyi arıyorum telefona bakan da yok
Ayın 2 sinde şubenize gelen ürünümü 4 gündür teslim etmiyorsunuz kesinlikle sizin firmanızdan hiç memnun değilim. Biraz daha getirmediğiniz takdirde yasal tüm haklarımı kullanacağım.
Berbat firma şube arıyorum ulaşılamıyor. Kargoyu dağıtıma çıkmıyorlar, ilgisizler.
Kargom geldiğinde en az 4-5 gün şubede bekliyor. Yoğun olabilirsiniz bunu anlıyorum ama ne telefon ne mail hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Bir kere ben geldim kargomu almaya suratlar 5 karıştı. Sizin göreviniz bu görevinizi düzgün ve güler yüz ile yapın.
10 gündür şubede gelmedi kargomuz bir türlü. Kayıp ettiyseniz söyleyin kardeşim haberi olsun.
3 gündür size gelen kargoyu teslim etmediniz, neyi bekliyorsunuz anlamıyorum.
Kargo şubeye geliyor ama ne hikmetse 3-4 günden aşağıya asla dağıtıma çıkmıyor. Ben anlamıyorum duasını mı okuyorsunuz ne yapıyorsunuz ?
Berbat firma şube arıyorum ulaşılamıyor. Kargoyu dağıtıma çıkmıyorlar, ilgisizler.
Aynen öyle bu kadar kalitesiz çirkin bir yer görmedim. 5 gündür dağıtıma çıkmasını bekliyorum.
İpek Baştopçu benim de 3 gündür ürün dağıtımda deniliyor Allah bildiği gibi yapsın böyle çalışmayı olmaz olsun. Oturduğunuz yerden para kazanmayın. Berbat bir kargo pişman oldum.
Allah sizi bildiği gibi yapsın.
Her konuda berbat bir ne telefona bakıyorlar ne gelen ne giden berbat!
01.10.2020 tarihinde kargom Karataş dağıtım merkezine geldi takipten görüyorum halen adresime teslimi yapılmadı.
Selamun aleyküm güzel insanlar. Bugün cuma mübarek gün hep birlik olalım. Fakat bu telefonları niye koyunuz niye bakmıyorsunuz. 7. kata çimento çekiyorum güneşte çalışıyoruz. Allah korkarak görevinizi iyi yapın. Hak edin Allah için kimsenin günahına girmeyin Allah’a emanet olun.
9 gün olmasına rağmen halen kargom gelmedi. Aramalarıma rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Kargo size geldiği halde hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı olarak gözüküyor işinizin gerektirdiğini yapmak zorundasınız bizim kargonun peşine düşmemiz değil sizin işinizin başında olmanız gerekiyor o kadar aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım işinizi yapamıyorsanız bırakın!
O kadar hakkısınız ki bütün sinirlerim bozuldu beklemekten ve cevap alamamaktan.
Yazılanlara katılıyorum berbat bir kargo PTT kargoların genelinde sıkıntı iş bilen yok ki orada ne yaptıkları da bilinmiyor. Telefona bakma zahmetinde bulunmuyorlar ben sabah saatlerinde aradım telefonu açıp meşgule verdiler. Berbat bir kargo ayın 14 kargo verilmiş ayın 21 oldu kargodan ses seda yok.
Evde olduğum halde evde bulunamadı diyerek kargomu getirmiyorsunuz. Telefon açılmadı ve gelmediniz. Üstelik sitenin güvenliği de var. Daha önce adresime de başka teslimatlar yaptınız.
Nasıl bir çalışma anlayışıdır bu durum. Adreste yok deniyor. Eğer geldiler ve ulaşamadılar ise kapımda neden geldiklerine dair bilgi notu yok.Çünkü evde idim. Bu kadar net. Ayrıca sizi aradığımda yukarıdaki telefonunuz cevap vermiyor. Neden ulaşılamıyor?
Bu nasıl PTT KARGO. Evde olmama rağmen adres kapalı geçiyorsunuz. Ne kapım çalındı nede tlf aradınız.
3 gündür ısrarla aramalarıma rağmen telefona bakılmadı. Mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakılmıyor iğrenç bir kargo.
Mesai saatleri içersinde en az 15 kere aradım hiçbir şekilde tlfnuma bakılmadı evde olmama rağmen ürün şubeye geri dönmüş ne arama ne kapı çalma hiçbiri yok
Berbat bir kargo şirketi bütün kargolar eve gelmezden önce arıyorlar bunlarda tik yok
iş yerime ptt kartımı gönderilecekti ancak bütün gün iş yerinde olmama rağmen gelmedi kamera kayıtlarımda var ver dağıtan kişi sorumsuzca yerinde yoktur diyor kargomu iptal edin dedim de bana olmayacağını 2 ay beklemem gerektiği söylendi.