PTT Serdivan Şube (Serdivan, Sakarya)

Adres: Arabacıalanı Mahallesi Çark Caddesi Numara: 202 Serdivan – Sakarya
Telefon: 0 264 281 21 87
Faks: 0 264 281 21 10

PTT Serdivan şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Serdivan şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;

İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.

PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.

PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr

Yardımcı Sayfalar

PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.

Yorum ya da Şikayet Yazın

Müşteri yorumları

1 Müşteri Yorumu ya da Şikayeti

  1. Murat Korkmaz 7 Ocak 2022

    05 Ocak 2022 tarihinde saat 13:54 de Serdivan Sakarya’dan adresime gönderilmişti. 06 Ocak 2022 tarihinde evimde Kargomu beklerken saat 15:51 de fotodaki tarafıma gelen SMS ile evde olmadığımdan, PTT şubesinden temassız teslim almam yönünde bir bilgi geldi. PTT sitesine girerek kargom nerede sorgulaması yaptığımda “adreste yok kapalı, haber kâğıdı bırakıldı.” yazısı not düşülmüş. Apartmanımdaki posta kutusu, zil, daire kapım kontrol edildiğinde, kargo elemanının belirttiği üzere haber kâğıdı hiçbir şeklide bulunamamıştır.

    Olası bir aksilik olabileceği düşüncesiyle apartmanımızın, kargoyu getirdiğini, evde bulamadığı belirttiği saatleri 15:40 – 16:00 kapsayan kamera görüntülerini incelediğimizde, değil adresinde bulunamadı, apartman önüne PTT aracı dahi gelmediği tespit ettim. Kargo paketi üzerinde cep telefonu numaram olmasına rağmen PTT personeli arayıp bilgi vermemiştir.

    Kısaca ifade ettiğim üzere, kargomu adresime getirmekle görevli PTT personeli asılsız beyanda bulunmuş, mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.