Adres: Rüstem Paşa Mahallesi İstasyon Caddesi Numara: 28 Sapanca – Sakarya
Telefon: 0 264 582 55 35
Telefon 2: 0 264 582 55 55
Faks: 0 264 582 50 16
PTT Sapanca şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. PTT Sapanca şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
İsim veya gönderi kodu numarası ile kargo takibi, şubeden kargo gönderimi veya kargo teslim alma, adresinize kurye çağırma, karşı ödemeli, ödeme şartlı veya peşin ödemeli gönderim, köy ve beldelerde bulunan diğer Postane şubelerine gönderim, yurt dışına gümrük kurallarına uygun olarak gönderim, şubeden ambalaj ve koli temin edebilme, kargo ücret, teslim veya gönderi süresini öğrenme, kargo sorunları, kurye, teslimat ve diğer şikayet bildirimleri gibi işlemleri çalışma saatlerinde şubeden yapabilir veya bilgi alabilirsiniz.
PTT bir devlet kuruluşudur. PTT şubelerinden bazı şehirlerde toplu veya sürekli gönderiler için özel anlaşma yapmaktadır. Toplu gönderi veya sürekli gönderi yapmak isteyenler bilgi için şube şefleri ile iletişime geçebilirler.
PTT Müşteri Hizmetleri Numarası: 444 17 88
PTT İnternet Sitesi: www.ptt.gov.tr
Yardımcı Sayfalar
PTT Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
PTT Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Sırf kargom geliyor diye sabah 10 dan akşam 6 ya kadar dışarıda oturdum. Evde yok mesajı gönderilmiş.
Kargom 4 gün oldu halen gelmedi. İnsanları mağdur ediyorsunuz maaş günü geldiğinde takır, takır maaşınızı alıyorsunuz yazılar olsun. Gerekli olan şikayetimi genel müdürlüğe yolladım.
Bence PTT binasına bile kimse uğramıyor. Şikâyet yazdım, telefonla arıyorum, açan yok. Faks gönderdim. Kimse cevap vermiyor. Ama maaşlarını alıyorlar muhtemelen ama kimse mektup veya kargo teslim etmiyor.
Yurt dışı bağlantılı kargoların da haberi olsa da onlar da PTT ye vermeseler keşke. İki gün boyunca telefon açılmaz mı? Bu nasıl bir rahatlık anlayamadım. Bu davranışınızın nelere sebep olduğunun da farkında olmadığınız çok belli şikâyetimi PTT genel müdürlüğe de gönderdim.
Sizin kadar kötü bir işletme görmedim. Sorsan devlet firması yazık, yazık size para ödeyen devlete yazıktır. Ayın 20’sinde gelen kargo hala neyi bekliyor bize gelmek için anlamıyorum. Sapanca PTT işinde hiç profesyonel değilsin.
27.04.2021 günü saat 13.29 da İmranlı tarafından teslim edilen KP03237922718 nolu koli bugün (05.05.2021 Salı) bize getirildi. İçinde yiyecek olduğunu ısrarla belirtmiş olmamıza rağmen 9 (dokuz) gün gibi bir sürede teslimat yapılması kargo hizmetinizin yetersizliğini ve kalitesizliğini göstermektedir.
Kolideki yiyecekler bozulmuş olduğundan kargo bedeli ve koli içindekilerin bedelini tüm sorumlulara haram ediyoruz. Ayrıca maaşınızı alıp görevinizi gereği gibi yapmadığınız için sorumluları Allah’a şikayet ediyoruz ve havale ediyoruz. Artık gerekli hesabı verirsiniz.
Sizi ancak rabbime şikâyet ediyorum. Bir kere kapıma gelip kargolarımı teslim etmediniz birde geldik evde bulamadık. Firmaya gönderim yapıyorsunuz. Bir senedir pandemideyiz nasıl evde olmayalım. Hani eve geldik bulamadık kapıya astık belgeleri utanmadan bide kapıda ödeme parası alıyorsunuz.
Oruçlu halimle 30 dakika yürüyüp PTT’ye ulaşıyorum sonra birde evde dönüş ama sen sana tahsil edilen arabayla on dakikanı almayacak yolu gelmeyip bana da şubemizden gelin alın mesajı gönderiyorsun. Valla yazıklar olsun!
Abi kargoyu getirmeden kargonuz teslim edilemedi. Şubeye gel al niye para veriyorum. Ben gelip alacaksam üstelik eve hiç getirmediniz. Bu ne ya kaçıncı mağdur ediyorsunuz. İşinizi sevmiyorsanız yapmayın kardeşim. Kim size zorla yaptırıyor arıyoruz cevap vermiyorsunuz. Yeter be bir değil iki değil mağdur ettiniz.
10 gün önce sipariş verdim hala yok. Ne zaman getirecekler merak ediyorum.
Nasıl eserse kafalarına göre iş yapan PTT çalışanlarını tebrik ediyorum. 10 günde 1 kargo getirmiyorsunuz bir de cevap vermiyorsunuz. Oh ne güzel işiniz var.
Berna Bol halısın rezalet! Bir kargoyu doğru dürüst getirmiyorlar.
Sapanca telefonu devamlı arıyorum. Cevap yok.