Adres: Saray Mahallesi 213. Sokak Numara: 3 Kahramankazan – Ankara
Telefon: 0 312 278 0670
Sürat Kargo Ankara Merkez şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Sürat Kargo Ankara Merkez şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Kargo takip, kargo gönderi süresi ve fiyatı öğrenme, kargo teslim alma, kargo paketleme işlemleri, personel, hizmet şikayetleri bildirme, kargo sorunları ve diğer kargo işlemlerini şubeden çalışma saatlerinde yapabilir veya bilgi alabilirsiniz. Şube ile iletişime geçmeden önce kargo takip numaranızı veya kargo fatura numaranızı hazır bulundurmanız işleminiz hızlı sonuçlanmasında size yardımcı olacaktır. Bu şekilde şubede veya telefonla müşteri hizmetleri ile görüşürken zamandan kazanmış olursunuz.
Sürat Kargo toplu ve sürekli gönderiler için özel anlaşma kabul etmektedir. Eğer sürekli kargo gönderisi yapıyor, toplu gönderiler için özel fiyat almak istiyorsanız müşteri hizmetleri veya şube yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 0 850 202 02 02
Sürat Kargo İnternet Sitesi: www.suratkargo.com
Yardımcı Sayfalar
Sürat Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Sipariş vereli 15 günü geçti buna rağmen siparişim halen gelmesi arıyorum telefonlar açılmıyor. İşinizde kesinlikle en alt seviyedesiniz. Bu işi yapmayın iyi olacak.
Bende şikayetçiyim hale ürünümü getirmediler tlfonlarida açmıyorlar. Ben boule bir saygısız lık görmedim ürünümü hemen gelmesini istiyorum kazan ankara .
Kesinlikle katılıyorum. Bir haftadır arıyorum cevap yok birde getirdik diyorlar cevap verin en azından
Ben Bursa Kestel Belediyesi Personeli adına bu şikayetlerimizi dile getiriyorum.
Sürat Kargo Bursa Kestel Şubesi çalışanları çok saygısız oldukları yetmiyormuş gibi bildikleri halde kargolarımız öğlen yemek saati 12.00-13.00 arası başkalarına teslim ediliyor.Özellikle öğlen saati resmi kurumların dışarıda yemekte olduğumuzu belirtmemize rağmen öğlen saati getirip başkalarına bırakıyorlar veya bulamadık yerinde yoktu deyip bizleri müşterilerini kargomuzun peşinde koşturuyorlar veya kargolarımız iade oluyor bu defalarca olup uyarmamıza rağmen aradığımızda da biz sizin peşinizde mi koşucaz hiçbirşekilde mecbur değiliz sizin kargonuzu teslim etmeye gelin şubeden alın diye saygısızca davranışlar sergiliyorlar bizler müşteri olarak hem kargo ücreti ödeyelim bizlerin ödediği paralardan işlerini düzgün yapmayan saygısız üslubuyla çalışanların maaşlarını haketmediklerini düşünüyoruz.
Özellikle çalışanları ve başlarındaki yetkili arkadaştan şikayetçiyiz kargomuz var gelinip alınsın diye kaç kere telefon açıyoruz 2-3 günde anca almaya geliyorlar bizzat ben kendimde kaç kere kargoyu aramama rağmen saygısız tutarsız davranışlar sergileyen yetkili ve çalışanlarla karşı karşıya kalmış bulunmaktayız.Genel merkeze şikayet ediceğimizi söylediğimizde de nereye şikayet ederseniz edin gibi karşılık almamız biz müşterileri üzmektedir.
Daha deneyimli müşteri ilişkileri düzgün olan bir yetkili ve personel seçimi yapmanız.Birde işte şu saatte geldik yerinizde yoktunuz dediler işyerimizin kamera kayıtlarınla geldiği saati ispatladığımız halde kargo dağıtımı yapan çalışanlar kafalarına göre olduk olmadık kişilere kargolarımızı teslim ediyorlar kişinin kendisine teslimat yapmıyorlar sonrasında da biz kargonuzu bıraktık arayın bulun biz sizin peşinizdemi koşucaz gibi laflarla karşılaşıyoruz. 26.04.2019 – Belediye Personeli – Bursa Kestel Sürat Kargo Telefonu : 0.224.372.84.15