Adres: Sanayi Mahallesi Devlet Karayolu Caddesi Numara: 6 Ortahisar – Trabzon
Telefon: 0 462 325 76 66
Sürat Kargo Kanuni şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Sürat Kargo Kanuni şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Kargo takip, kargo gönderi süresi ve fiyatı öğrenme, kargo teslim alma, kargo paketleme işlemleri, personel, hizmet şikayetleri bildirme, kargo sorunları ve diğer kargo işlemlerini şubeden çalışma saatlerinde yapabilir veya bilgi alabilirsiniz. Şube ile iletişime geçmeden önce kargo takip numaranızı veya kargo fatura numaranızı hazır bulundurmanız işleminiz hızlı sonuçlanmasında size yardımcı olacaktır. Bu şekilde şubede veya telefonla müşteri hizmetleri ile görüşürken zamandan kazanmış olursunuz.
Sürat Kargo toplu ve sürekli gönderiler için özel anlaşma kabul etmektedir. Eğer sürekli kargo gönderisi yapıyor, toplu gönderiler için özel fiyat almak istiyorsanız müşteri hizmetleri veya şube yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 0 850 202 02 02
Sürat Kargo İnternet Sitesi: www.suratkargo.com
Yardımcı Sayfalar
Sürat Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Ya düzgün yapmayacaksanız işinizi bırakın. Teslim edilmiş gözüküyor. Bana gelen giden elimde bir ürün yok. Telefona da bakmıyorsunuz.
Trabzon Of Sürat kargo şubesine Balıkesir Akçay şubesinden gönderdiğimiz zeytinyağı tenekeleri akordiyon durumunda müşteriye teslim ediliyor. Bu durum bizi son derece üzmektedir. Taşıma zinciri uyarılmalı özellikle içinde gıda olan sıvı halinde taşınan ürünlere hassasiyet gösterilmesi gerekir.
28 Ağustosta şubeye gelmiş şubeye kadar gidip almak istedim kargonuz depomuzda biz salı günü getiririz dediler. Bugün salı sabahın 9′ unda adres soruyorlar yazdığım adresin aynısını söyledim biz alt kattaki markete bırakırız dedi tamam dedim.
Akşam vakti oldu kargo yok Sürat Kargo firmasının adına tepki olarak mı şube açtınız anlamıyorum ki.
Kargom kargo iade sürecinde yazıyor sebep nedir?
Adresim yazıyor bir daha bana soruyor neresi diye alt katımdaki bakkala bırakacağını söyledi. Tamam dedim 5 dakika sonra indim ne kargo ne bir şey geri aradım numarayı engellemiş. Rahatsız böyle insanlar neden kurye oluyor acaba istemiyorsanız yapmayın.
Kargom sizde görünüyor bu gün gelir mi?
Ne yazayım. Ara şu numaraya bas basıyorum sonlandırıyor iyi basamıyorum her halde arkadaşa sen bas dedim o bastı daha sert telin tuşu kilidi dedim çok ser bastın yine sonlandırdı… Anlayacağınız basmayla alakalı değil böyle rezil bir hizmet iste gayet normal bu zamanda herkes.
Müşteri hattını arıyorum tam on dakika bekledim bağlanmadı. Değirmendere şubesini arıyorum dakikalarca belki de bir saat açılmıyor meşgule atılıyor. Bir daha asla tercihim olmaz sürat kargo ile çalışan hiçbir firma ile de alışveriş yapmayacağım.
Bugün Cuma arıyorum kargom gelmiş adamın bana dediği bulunduğunuz bölge ye salı günü servis var diyor. Şubeyle aramız 5 km. rezillik bir daha tercih etmem.