Adres: Çepni Mahallesi Taşan Caddesi Numara: 63 Merkez – Çorum
Telefon: 0 364 213 26 64
Sürat Kargo Leblebiciler şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Sürat Kargo Leblebiciler şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Kargo takip, kargo gönderi süresi ve fiyatı öğrenme, kargo teslim alma, kargo paketleme işlemleri, personel, hizmet şikayetleri bildirme, kargo sorunları ve diğer kargo işlemlerini şubeden çalışma saatlerinde yapabilir veya bilgi alabilirsiniz. Şube ile iletişime geçmeden önce kargo takip numaranızı veya kargo fatura numaranızı hazır bulundurmanız işleminiz hızlı sonuçlanmasında size yardımcı olacaktır. Bu şekilde şubede veya telefonla müşteri hizmetleri ile görüşürken zamandan kazanmış olursunuz.
Sürat Kargo toplu ve sürekli gönderiler için özel anlaşma kabul etmektedir. Eğer sürekli kargo gönderisi yapıyor, toplu gönderiler için özel fiyat almak istiyorsanız müşteri hizmetleri veya şube yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 0 850 202 02 02
Sürat Kargo İnternet Sitesi: www.suratkargo.com
Yardımcı Sayfalar
Sürat Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Kargom 3. gün olacak teslimat şubesinde bekliyor. Aradığımda acil dışı, adres dışı yazıp kargoyu kenara atmışlar. Adres Çorum Ulukavak merkez ve biliyorlar. Tarif ederken tamam bildik dediler sabah aradığımda bugün gelir dediler ama gelmedi aradım yarına attılar.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturduklarını öğrendim. Hiç bir şeyden haberimiz yok bizde kargo bekliyoruz. Kendi başlarına habersiz adrese uğramadan haber vermeden biz kargo beklerken onlar iade talebi oluşturuyor. Bu ne sorumsuzluk vurdumduymazlık telefonlarda kabaca konuşup cevap vermiyorlar.
2 Martta Trendyolda aldığım kargoyu getiren kargocu kargoyu büyük olduğunu öne sürüp eve çıkaramıyoruz diyerek gelişigüzel ve paketin dağılmasına aldırmayarak yolun ortasına bıraktı. Üslup olarak saygısız bir şekilde uyamama rağmen üste çıktı. Ürünü alıyoruz gelirken bunun gibi kargoculardan dolayı ürün zarara uğramaktadır.
Cihat Derin sizin kargoyu getirmişler bizimkinde hiç adrese uğramadan haberimiz olmadan kendi başlarına iade talebi oluşturmuştur. Arıyoruz yoğunluktan bugünü yarına yarını ertesi güne atıyorlar getirmez diyorlar. Müşteri hizmetleri takip numarasını girince iade talebi oluşturulduğunu öğrendik. Yarını bekliyoruz bakalım.
Kargomu zamanında teslim etmemi sağlayan ilk olarak Lütfü Bey ve diğer ekip arkadaşlarına buradan teşekkür ederim. Artık tüm kargolarımı sizden göndereceğim.
Telefon asla açılmıyor saçmalıktan başka bir şey değil.
Telefonları açmıyorlar
Hiçbir birim telefona cevap vermiyor. 24 saat evdeyiz. Eleman kapıya kadar geliyor evde yoksunuz kağıdını bırakıp geri gidiyor. Zile basma zahmetini göstermiyor. Beni kargo kargo arttırmak için dışarı çıkartıyor. Bul bulabilirsen. Bari bir telefon et. Dumanlamı anlaşıyoruz kardeşim sinirlerim çok bozuldu. Aceleniz yoksa sürat kargoyu tercih ediniz.
Bu nasıl bi şirket hiçbir telefona açıp cevap veren yok rezillik diz boyu!
25/09/2020 tarihinde Gemlik Bursa’dan Çorum merkezde bir adrese gönderdiğim kargom şu an itibariyle alıcıya ulaşmamıştır. Yarın tam bir hafta olacak yani. Yanlışlıkla biri telefonu açarsa ve karşımda birini bulursam ki, bu o kadar zor, benim gibi oturup sabahtan akşama kadar belki yüzlerce kez aramanız ve bir dünya tuşa basmanız gerek. Ulaşabildiğim telefon hattındaki kişilerce paketimin hala dağıtımda olduğu söylenmektedir. Üç gündür dağıtımdaymış yani.
Ben merak ediyorum. Bu Çorum’un yüzölçümü kaç kilometrekare acaba ki üç gündür yol bitmedi? Neden muhatap bulunmuyor? Hayatımda ilk kez kargo hizmeti kumlanmıyorum. Neden abuk sabuk bahaneler üretiliyor. Bu süreçte beni bu kadar sıkıntıya sokan herkesten şikâyetçiyim. Müşteri memnuniyeti soruluyor birde utanmadan. Tabi ki memnun değilim ve şikâyetçiyim.
İki ürün sipariş ettim her ikisi de iki günde kapıma kadar geldi hem de hasarsız güvenli bir şekilde. Geleceği sabah mesaj geldi telefonuma hemen o her yerde yazan 0850 ile başlayan numarayı aradım leblebiciler şubesinden bir bayan hemen açtı ismimi verdim yardımcı oldu.
Kargo için iş adresinde olduğumu söyledim. Oraya yönlendirelim diyerek yardımcı oldular ve 10 da aradım 13 de elime ulaştı ve şoförü biraz beklettim bırakıp gitmedi kargomu teslim aldım teşekkür ederim. Bu kadar ayrıntıya ne gerek var diyenler için yorumlara bakarsanız anlarsınız diyerek hep olumsuz yorumlar yapılmış bunun için yazdım diyebilirim.
Çorum leblebiciler şubesinde 4 gündür gelen kargomu hâlâ teslim almadım bu nasıl bir sorumsuzluk iğrenç ötesi iletişiminiz var bir daha sizinle çalışmayı rabbim nasip etmesin!
Saatlerdir kargomu bekliyorum 6.30da çalışma saatleri bitiyor ve hala getirmediler dağıtamayacağınız kargoyu dağıtıma çıkartıyorlar şubeden de alamıyoruz rezaletsiniz bu kadar geciken bir kargo görmedim.
alışveriş yaparken sürat kargo olmamasına dikkat ederim çünkü yavaş bir firma.
Çorum leblebiciler şubesine bir türlü olaşamadım günlerdir iademi veremedim.
Bu ne biçim bi kargo anlamadım kargon 1 gün önce şube ye geldi hala bana ulaştırmadılar arıyorum telefona da bakan yok.
Ne yazsam da orucum bozulmasa
Rezil kargo şirketi kargom gelmeden geri iade etmişler ne hakla bunu yapıyorsunuz
4 gündür kargo teslim etmediler bide zile bile basmadan kağıt bırakmışlar
bu şube kadar berbat bir şube yok
köylere gidiyor mu arkadaşlar köye gönderi yapacam da.
1 hafta önce leblebiciler şubesine teslim edildiği mesajı aldığım hala elime ulaştırılmadı arayan teyyit eden olmadığı gibi ben de telefonlarına ulaşamıyorum bu bu kargo ile yaşadığım ikinci sıkıntım.hiç memnun değilim.
Müşteri hizmetleri 10 dakikadan fazla bekletiyo daha bi türlü görüşme sağlayamadım nede şubelerinize ulaşabiliyorum.
Aldığınız yer ile irtibata geçerek size yanlış ürün gönderildiğini sizinde tekrar kargoya verip ürünün düzeltilerek tekrar gönderilmesini isteyebilir veya iade etmek isteyebilirsiniz.
Bn dün bi kargo aldım internet ten sipariş verdim kargodan aldım baktım aynı ayakkabılar değil ne yapmam gerekiyor