Sürat Kargo Şikâyet

Sürat kargo müşterisiniz ve sürat kargo hakkında şikâyetinizi dile getirmek istiyorsunuz. Şikâyetiniz şube ile kurye ile veya genel şikâyet olabilir, Sürat kargo şikâyet etme konusunda burada sizlere bilgi vermeye çalışacağınız.

Sürat kargo şikâyetiniz için Sürat kargo sitesindeki iletişim formunu kullanabiliriz. Şimdi sırası ile şikâyet etmeniz için gerekenleri açıklayalım. En alt kısımda Sürat Kargo iletişim formu linkine tıklayınız. Linkte direk iletişim formu açılacaktır. En üst kısımda yer alan ad ve soyadı kısmına isim ve soy isminizi girin hemen altındaki seçimli menüde müşteri ilişkilerini seçin, mail adresinizi yazın, telefon numaranızı girin sabit ve GSM numaranızı hangisini fazla kullanıyorsanız o telefon numarasını giriniz.

Yan tarafta konu ve mesaj kutusunu göreceksiniz. Konuya şikâyetinizi kısa açıklamasını mesaj kısmına ise şikâyetinizin detaylı açıklamasını fazla uzatmadan net bir şekilde girin sağ alt tarafında gönder butonuna tıklayın. Bu şekilde Sürat kargo hakkında şikâyetinizi iletmiş olacaksınız.

Sürat Kargo Şikayet Etme Sayfasına Git

Şuna Göre Sırala:

Yorum ya da Şikayet Yazın

Müşteri yorumları

551 Müşteri Yorumu ya da Şikayeti

  1. gülbahar 4 Ağustos 2020

    Hiç süratli değil geç gelip kapıya bırakmadan aramadan gidiyor.

  2. Özselin Delikli Saç Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. 4 Ağustos 2020

    Henüz kargo ulaşmadı kargo sürekli aranıyor. Fakat açıklayıcı bilgi verilmiyor, kısa mesajlarla daha sonra arayınız o şekilde bilgi veriliyor!

  3. Ayşegül 29 Temmuz 2020

    Müşteri ile alakasız ilgisiz telefonların açılmadığı bir kargo şirketi

  4. Adem 27 Temmuz 2020

    Bir ay oldu hala kargom yok ilgilenen yok geri dönüş yok çözüm yok çok pasifsiniz

  5. Şükriye Gül GÖKÇE 24 Temmuz 2020

    Tekirdağ Süleymanpaşa 100. yıl sb ulaşan 93115252191152 takip numaralı kargo henüz elime ulaşmadı.

  6. Melike ÖZDİLLİ 14 Temmuz 2020

    Bu nasıl ilgisizliktir arıyoruz açan yok

  7. Deniz GÖKSEL 4 Temmuz 2020

    Eşime düğünde giymesi için aldığım elbise 2 günde İZMİR den KAYSERİ YE 10 günde KAYSERİ aktarmadan KAYSERİ eski sanayi şubesine geldi ama henüz dağıtıma çıkmadığı gibi yarında düğün işin yola çıkıyorum daha henüz gelmedi bu arada aramadığım ne müşteri hizmetleri ne bayiler hiç birine de ulaşılamadığını belirtmek isterim.

  8. Ertan 3 Temmuz 2020

    Arkadaşlar 0 850 202 02 02 yi arayıp 5 i tuşlayarak şubeyi şikayet ederseniz puan düşüklüğüne gidiliyor ve şikayet olan kimse o şubeden hesap soruyorlar.

  9. Güler 30 Haziran 2020

    Allah sizi bildiği gibi yapsın. İki hafta geçti ürünüm hala gelmedi. Şimdide iade sürecinde diyo. Adrese gelmeden geri gidiyor galiba. Gerçektende çok süratli. Tebrik ediyorum.

    1. Fatih 1 Temmuz 2020

      Aynen ya ürünüm gelmeden iade sürecinde oldu berbat bi kargo

  10. Mehmet 30 Haziran 2020

    Sürat kargo firmasinin Beyşehir şubesi de oldukça berbat kargom iki hafta oldu hala gelmedi. Böyle kargo firması olmaz

  11. fatma 29 Haziran 2020

    Gümüşhane merkez şubesinin hizmeti sıfır çalışanlar müşteriyi sinir krizine sokacak derecede gamsız. Sadece Sürat Kargo’dan yapabileceğim iade işlemini Sürat Kargo almıyorum başka kargo şirketine git diyebiliyor. Başka yerden iadesi olsa zaten sizin yüzünü görmeye meraklı değilim kapısından adım atmam.

  12. Gülşah 24 Haziran 2020

    Bir kere bile sorunsuz sipariş teslim edemezmisiniz siz? Kimi görevliniz kapının önüne kadar gelip adres bulamaz, kiminiz apartman adını sokak adı zanneder, kimisi ismi okuyamayıp bu siz değilsiniz der, kiminiz evde olduğumuz halde kapıyı çalmaya üşenir kargoyu bırakmadan gider. Sürekli parasını ben vereyim başka firma ile gönderin derim firmalara bu sefer unutmuşum.

    Nasıl büyük bir hata yapmışım unutarak. Şimdi de ne genel merkezinize ulaşabiliyorum, İstanbul Çekmeköy şubeniz zaten felaket. Gün içinde 40 defa arıyorum bir kere mi telefon açılmaz. İl dışındayım şubenize de gidemiyorum. Artık lütfen bir kere de doğru bir iş yapın. Tek kelime ile rezaletsiniz.

  13. Cemil Ünlü 23 Haziran 2020

    10 Haziranda gönderilen kargo hala Ankara’da bu nasıl iş. Bu gün 23 Haziran diğer kargo firmaları En fazla 3 günde getiriyor. Gönderi no 12130213119231

  14. Gül 23 Haziran 2020

    Siz ne biçim bir firmasınız sürat kargoymuş isminizle alakanız yok. 3 haftadır kargom şubede gözüküyor.şubeye gidiyorum paketimi kaybetmişler bulamıyorlar. İçerisi zaten dağınıklıktan bişey bulmak mümkün değil. Nasıl iş yapıyorlar müşteri hizmetleri bile cevap vermiyor. Paranla rezillik başka bişey değil.

  15. Buket 22 Haziran 2020

    Allah sizi bildiği gibi yapsın tlfonlara bile cvp vermiyorsunuz. Gerekli bütün yerlere şikayet edecem sizi 11 haziranda gönderdim hala ulaşmamış.

  16. Berna 22 Haziran 2020

    Sürat kargoyu günlerdir arıyorum. Telefonlara cevap veren yok. Hiçbir şubesine ulaşamıyorum.

  17. Kenan 22 Haziran 2020

    Ne yoğunluğu diğer bütün kargo şirketleri ikinci gün siparişlerini getiriyor ama bunlar 15 gün oldu hala aktarmada görünüyor.

    İşin garip tarafı hem N11 den hem Hepsiburada sitelerinden ürün siparişleri verdim ne hikmetse diğer ürünlerin hepsi başka kargo firmalarıyla gelirken iki firmadadan da birer tane ürünüm sürat kargoyla gönderilen gelmedi.

  18. Meryem 18 Haziran 2020

    Yoğunluk varmış sözde diğer kargo şirketleri takır takır çalışıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. 10 gün olacak neredeyse acaba kaç gün daha bekliyecegiz kargonun gelmesini

  19. Buğra 18 Haziran 2020

    Ben ömrümde bu kadar kötü bi foruma görmedim 3hafta oldu 3 ben yürüyerek gitseydim ben alır gelirdim şimdiye 110 km mesafede kayseri aktarımda gösteriyor 3 haftadır neyi bekliyorsunuz tövbe ettim bir daha almam!

  20. Sevgi 18 Haziran 2020

    Aldığım ürün 15/06/2020 saat.09.50 de gaziemir şubesine inmiş ama eve gelemedi 17/06/2020 de şubeye gittim ürünü bulamadılar ve benim tel ve adresimi alıp yarın eve göndeririz diye yolladılar. telefonuda açmıyorlar 10162871732265 takip numarası da bu.

  21. Burak 18 Haziran 2020

    Teslim tarihini geçeli bir ay oldu nerdeyse, çok kötü bir firima umarım bir daha hiçbir kargom bunlardan gelmez

  22. Hatice 17 Haziran 2020

    Nasıl bir kargo şirketi teslimat tarihim ayın 09.06.2020 km adına rağmen kargom hala elime ulaşmadı bugün ayın 17 si bu nasıl bir sorumsuzluktur arıyoruz telefonlara cevap verilmiyor aydın Efeler şubesi telefonlara cevap verebilir mi

  23. Seda Kaya 16 Haziran 2020

    Teslim etmedikleri kargomu teslim ettikleri mailini aldım. Ne kitaplarım bana ulaştı ne de ücretimin iadesini alabildim.

    1. Rafet Duyar 28 Nisan 2022

      Seda Kaya benimde aynı o şekilde teslim edildi diyor fakat ortada kargo yok. Ne yapmamız gerekiyor. Sonradan kargonuzu alabildiniz mi?

  24. Gamze 16 Haziran 2020

    3 haftadır gelmesini bekliyorum torbalı şubesi rezalet telefonuda açmıyorlar

  25. Kevser 15 Haziran 2020

    Ya yeter kaç oldu gunlerdir arıyorum kimse açmıyor 5 Haziran’da teslim almam gerkirken 11 Haziran’da geliyo kargo malesef ben şehir dışındayken ve iade sürecine girmiş ne yapacağımı bilmiyorum iki çocuğum var küçük cikamiyorum dışarı da yeter artık hala ulaşamıyorum

  26. Ahmet Çöl 13 Haziran 2020

    Bence şubeleri kapatıp markete çevirsinler. Çünkü bu işi yapamıyorlar.

  27. Alaattin 12 Haziran 2020

    28 Mayıstan beri kargom Esenyurt aktarmada gözüküyor. Telefonu zaten açmıyorsunuz. Bol bol kulaklarınızı çınlatıyorum. Eğer bu işi yapamıcaksanız komple kapatın. Milleti mağdur etmeyin. Takip no : 16743217182514. İnanmayan baksın.

  28. Berna 11 Haziran 2020

    14 gündür bir kitap gelecek hiç mi anlayış yok sizde ya keşke diğer kargolar olsaydı adamlar 4 gün olmadan getiriyor onu geçtim şubeyi bugün tam 19 defa aradım açan yok ondan sonra meşgul çalışıyor hep bende o şubeye gideceğim kitaplarımı alacam ama kargo parası verirsem görün.

  29. şemsi 11 Haziran 2020

    5 haziranda kargoya teslim edilmiş olan ürünlerim hala elime ulaşmadı telefonlarınıza ulaşılmıyor.

  30. Emine 10 Haziran 2020

    Takibini yaptığım siparişim 2 Hazirandan bu yana Malkara Sürat Kargo şubesinde gözüküyor. Nasıl oluyor da 8 günden bu yana Şarköye gelemedi? Sakın evde yoktunuz filan demeyin evden ayrılmadım ve bu sabah daha yeni kuryeye teslim edildi diyor. Telefonlarınıza ulaşmak zaten imkansız. Artık iyice anladım bilerek açılmıyor.

  31. Sevim 10 Haziran 2020

    Ya bu kargo işini yapıyorsunuz mademki işinizi düzgün yapın benim kargom neden halla gelmedi sizleri şikayet edicem ayrıca telefonlarda hiç bakılmıyor

  32. Melek 9 Haziran 2020

    Kargom 6 haziran da güya dağıtıma cıktı bugün 9 haziran zar zor telefonla ulaştım neymiş gelmişler yokmuşum aramışlar açmamışım ben bütün gün kargoyu bekledim.

  33. Arif 8 Haziran 2020

    Kaç gündür kargom gelmedi

  34. Servet 8 Haziran 2020

    Bir ürün sipariş verdim sadece bir tane kalmıştı ve ürün elime ulaşmadan geri gitti ve o üründe tükendi

  35. Enver 8 Haziran 2020

    06.03.2020 tarihinde gönderilen kargom bugün 07.06.2020 halen elime ulaşmadı…kardeşim madem yapmıyorsunuz bu işi bırakın mağdur etmeyin insanları.

  36. dilan 6 Haziran 2020

    6 gündür terazidere şubede gönderim bekliyor. 6 güüüün şubeyi arıyorum açmıyor asla müşteri hizmetlerini arıyorum çalmadan kapanıyor. Cumartesi günü 2 bucuğa kadar aradım çalmadan kapandı ama ne hikmetse 2 bucuktan sonra telefon çalmaya başladı neden çünkü çalışmaları bitti bu seferde hizmetimiz bitmiştir başka gün arayın oldu.

  37. cengiz şerif şipal 4 Haziran 2020

    ümraniyeden 1 haziranda verilen kargom 2 haziranda teslim edilecek yazdığı halde 4 haziran oldu hala gelmedi takip sayfasında 1 hazirandan beri transfer merkezinde görünüyor ne takip edebiliyorum nede kargo şubesi telefonuma cevap veriyor. yurtiçi kargo ile ankaradan siparişim geldi ümraniyeden maltepeye 4 gün oldu gelmedi.76100241203108 nolu kargo takip.

  38. İpek 3 Haziran 2020

    Arıyorum ama bir türlü açmıyorlar teslim tarihinde teslim olmuyo 100 defa belki daha fazla aradım cevap yok beğenmedim bu şirketi

    1. Yaşar 20 Haziran 2020

      Corona var duydun mu belli senin incik boncukların yüzünden gereksiz almaların yüzünden insanlar böyle boş konuşma

  39. İsmet 3 Haziran 2020

    Kargom gelmedi ne kadar numara varsa aradım hiçbiri cevap vermiyor adı sürat

    1. Zeynep 4 Haziran 2020

      Yaklaşık bir haftadır kargom gelmedi çiğlide gözükür arıyorum sürekli cevap veren yok bu nasıl bir çalışma sistemi çok kötü hiç beğenmedim insan bir cevap verir ordaysa gidip alacam ama yanıt yok yazıklar olsun.

      Bir haftadır dışarı çıkamıyorum gelecek diye bu kadarda olmaz kimse bu kargoya vermesin madem cevap vermiyorsunuz.

  40. Suna 3 Haziran 2020

    Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Karacadağ Acentesinde kargom dağıtıma çıkmış görünüyor fakat henüz elime ulaşmadı. Kargo bilgisi almak için arıyorum telefonlara cevap verilmiyor.olarak çok kötüler.

  41. Cemadi Küçükahmet 2 Haziran 2020

    Günlerdir kargom gelmiyor çiçek bu mutlaka bozulmuştur yazık size verilen paraya mecidiyekoy şube telefonları açmıyor müşteri temsilcisi açmıyor yazıklar olsun size

  42. Mehmet 2 Haziran 2020

    Kargo geldimi diye arıyoruz telefonu açan yok. Bazende telefon meşgul çalıyor 2 dakika sonra arıyorum ama yine telefonu açan olmuyor.

  43. Sedat 30 Mayıs 2020

    İnternet üzerinden alışveriş yaptık kargomuzu tanımadığım birine adrese teslim edilmiş arıyoruz cevap vermiyorlar meşgule atıyorlar

  44. faruk ekici 30 Mayıs 2020

    Arıyorum hiçbir şekilde ulaşılmıyor 17 gündür beklediğim kargo bambaşka bir yere gitmiş ve teslim edildi yazıyor

  45. İnci 29 Mayıs 2020

    Evet sadece göstermelik numara bende 2 gün arıyorum cevap veren yok. Ben evde yokken aşağıya kağıt bırakmışlar arıyorum cevap yok bu nedir

  46. faruk 29 Mayıs 2020

    Telefon numaralı sadece göstermelik mi var onu merak ediyorum. Günün hiçbir saati mesela o telefon açılmıyor yaklaşık 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum

  47. Semra 29 Mayıs 2020

    Nedir sizden çektiğimiz. ürünleri neden yerine zamananinda uastirmiyosunuz nerede sakliyosunuz kaç gün oldu hala beklemekteyim

    1. Yaşar 20 Haziran 2020

      düşünerek mi cevap yazdım diyeceğim ama corona olduğunu unuttun sanırım

  48. tuba 28 Mayıs 2020

    2 haftadır kargo gelmedi şirket telefonu açmıyorlar bu ne böyle

  49. Seyhan 23 Mayıs 2020

    Telefonu açında kargom nerde bilelim 15 gündür cevap bile vermiyorsunuz müşteri memnuniyeti sıfır.

  50. merve 23 Mayıs 2020

    siz nasıl bi şirketsiniz hele hasköy şubeniz berbat gelen kargom 1 haftadır bekletiliyor evime yollanmiyor telefonlar açılmıyor

    1. Ayla 29 Mayıs 2020

      Ben bu kadar sorumsuz bi şirket görmedim herkese yeterli gelen adres onlara yetersiz gelmiş olmayan blok numarasını nasıl yazcam acaba adres yeterli olsun sıfır bitmiştir artık

    2. Buğra 18 Haziran 2020

      Bekliyor bendede aynısı oldu 3 haftadır daha bekliyorum

  51. Mahir 22 Mayıs 2020

    Kornoya basarak dağıtım yapan tek şube bu olsa gerek sokağa çıkma yasağını bildiği halde kornaya basarak dağıtıma çağırıyor insanları bartın şubesi olarak bu ise bir el atın bence yoksa siz daha çok böyle şikayet alırsınız

  52. elif izmirli 22 Mayıs 2020

    Bugün tam 41. gün ödemesi yapılan siparişim sürat kargo şirketi tarafından kaybedildi. Disiplin sıfır. Böyle bir mağduriyette bile süreçlerinizin bu kadar uzun ve yorucu olması gerçekten çok can sıkıcı. Koskoca kargo şirketisiniz ödememi yapıp mağduriyetimi giderebilirsiniz! Asla ama asla tercih edilmemesi gereken disiplinsiz bir kargo şirketisiniz!

  53. Kadir 22 Mayıs 2020

    Siz nasıl firmasınız ne telefonlara bakılıyor ne de bir düzen. Bir ürün 3 gündür aynı yerde bekletiyorsunuz. Paketi mi kaybettiniz naptınız?

  54. Kenan 20 Mayıs 2020

    sürat kargo mezitli şube neden telefonlara cevap vermiyor ya meşgule atıyorlar ya da cevap yok.

  55. Ecenaz 20 Mayıs 2020

    Nasıl bir firmadır bu ya günlerdir bekliyorum kargo hal gelmedi zaten sürat işinde iyi olmayan bir firma mecburiyetten getirmeklerdi kargoyu ama onu da getiremiyorlar patronlarnıza söyleyiniz ben çalışayım sizin yerinize daha çok iş yaparım sorumsuzlar hayır yanı sizin işiniz ne bi kargoyu da ulaştı tanıtırsanız ne işiniz var ne dmeeye çalışıyonz ki siz.

  56. Adem TAŞ 18 Mayıs 2020

    Kargo şirketi çok sorumsuz telefonlarına bile bakmıyorlar 20 gündür kargom onlarda ayıp bu yaptıkları bu şirket kapatılmalı insanları sadece madur ediyorlar. Telefonlarını açmıyorlar biz kimden ulaşıcaz. Bize bilgi verin

  57. Hilal Korkmaz 18 Mayıs 2020

    20 gündür kargom orda arıyorum tele bakan yok müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor nasıl sorumsuz bir şirket bu kargo şirketi kapanmalı ve yalancılar servisi bize gelmediği halde geldik diyorlar yerlerden kıpırdamıyorlar

  58. burcu 18 Mayıs 2020

    Kargom 10 gündür elime ulaşmadı ve tahmini teslim tarihi 11.05.2020 di bir haftadır 10.05.2020 tarihinden itibaren Maltepe aktarmada gözüküyor ve bir hareket yok kargo sirektini defalarca sürat kargoyu aradığım halde bir cevaplayan olmadı

  59. Burak 17 Mayıs 2020

    Adı sürat kargo olmasına karşın hiç de süratli değiller şimdiye kadar hangi ürünü aldıysam hep geç geldi ayrıca telefonlara da cevap vermiyorlar.

    1. ziya 20 Haziran 2020

      eğer siparişim kaybolsun ve paramda geri ödenmesin bu şirketi dava edicem ahanda buraya yazıyorum.

  60. Meltem 16 Mayıs 2020

    15 inde ulaşacak olan kargom bugünde gelmedi. Arıyorum telefon hep meşgul evdeyiz umarım zil çalmadan kağıt yapıştırıp gitmezsiniz.

  61. fahri 15 Mayıs 2020

    Sipariş vereli on gün oldu bugün kızımın doğum günü elbisesi hala gelmedi

  62. cavidan doruk 15 Mayıs 2020

    bu nasıl bir kargo şirketi 5 adet urun aldım ayni tarihte diğer firmalar ertesi gün getirdi ürünleri surat kargo 5. gün gelmedi üstelik kargo şirketi telefonlarada bakmıyor.

  63. Fahri CANATALAY 14 Mayıs 2020

    SÜRAT KARGO 11.05.2020 tarihli Pazartesi günü verilen bir kargonun 12.05.2020 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara ya Aktarmaya gelmiş olmasına rağmen henüz şu an itibariyle kargomuzdan hiçbir haber yok, vede ulaşılacak bir yetkilide yok, ancak zar zor Esat şubesine ulaşılmış olmamıza rağmen o kişininde kargonuz aktarmada ne zaman gelirse o zaman getiririz demesi nedeniyle göndereciyi aradım, henüz oda hiçbir şey halledemedi, ancak kargonun içerisinde bozulacak gıda vb… Ürün olması nedeniyle vede kargo verilirken özellikle belirtilmesine rağmen, kargodan hiçbir haber yok, teşekkürler Sürat Kargo ve çalışanları,

  64. pınar 14 Mayıs 2020

    1 ay olacak daha kargom gelmedi bi de ne ulaşıllıyor ne de takip ediliyor stop olmuşlar

  65. İlknur 14 Mayıs 2020

    Sürat kargo nosap telefonları açmıyor tüketici hakem heyetine başvuracağım bu ne terbiyesizlik 15 gün oldu kargo yok

  66. Mehmet şen 14 Mayıs 2020

    Ürünler zamanında gelmiyor telefonları açmıyorlar muhatap bulamıyoruz diğer kargonlar çok iyi

  67. Zehra 13 Mayıs 2020

    10 gün oldu kargom gelmedi yanlış adrese dün götürmüşler. Aradılar düzelttim şimdi getiremeyiz diyorlar arıyorum telefona bakılmıyor bu ne sorumsuzluk

  68. Eser gök 12 Mayıs 2020

    Sürat Kargo Osmaniye şubesinde 2 gündür bekliyor dağıtma çıkmıyor hediye gönderdik bu kadar da olmaz böyle şirket mi olur.

  69. Neslihan 12 Mayıs 2020

    8 gün oldu kargom izmir den istanbula teslim edilmedi telefonlara bakan yok ,hiç kimseyle iletişim kuramadık ,bir daha sürat kargo mu asla

  70. Yaşar 11 Mayıs 2020

    Kargo geleli bi hafta oldu ne adrese getiriliyor ne telefon açılıyor bu ne sorumsuzluk paranızımı vermiyorlar

  71. Şeyma 9 Mayıs 2020

    Anneler günü için verdiğim sipariş gelmedi kaç gündür getirmediniz aradım açanda olmadı

  72. Sevgi 8 Mayıs 2020

    Şu telefonlarınızı bakmicaksanız neden kullanıyosunuz kardeşim bu nasıl bir sorumsuzluk ciddiyetsizlik derhal düzeltin bu saçmalığınızı iade ettiğim kargom 1 ay oldu şubenizde.

  73. Hatice 6 Mayıs 2020

    On gündür kargom gelmedi telefonda bakmıyorsunuz bu ne sorumsuzluk insanı çıldırtıyosunuz burda şubede bekliyor kargo kaç gündür ne zaman dağıtıma çıkarmayı düşünüyorsunuz acaba

    1. burcu 29 Mayıs 2020

      Allah bildiği gibi yapsın bir ay oldu kargom gelmedir

  74. Hatice 6 Mayıs 2020

    Bir haftayı geçti hala kargom gelmedi arayınca açmıyosunuz da niye bu kadar mağdur ediyorsunuz insanları

  75. hatice 5 Mayıs 2020

    Ama ben hicbir sekilde bu kargaya hakkimi helal etmiyorum ne telefonlarii aciyorlar ne bisey bolede sorumsuz olunmaz .

  76. ismail 4 Mayıs 2020

    aıyoruz açmıyor kargo verilmiş diyor gelmiyor bu nasıl bir sistem

  77. Şirin 2 Mayıs 2020

    Nasıl lanet bi kargoymuş 1 ay oldu yaa 1 ayy tam bi rezillik eve gelmiyorlar bıde ayaklarına bekliyorlar

  78. olcay dogruer 27 Nisan 2020

    Bir haftadır Kargo’nun gelmesini bekliyorum ama Kargo aracında bile hiç bir hareketlilik görünmüyor telefonlar bile açılmıyor. En azından telefonlarla insanlara bilgi verilse.. Bizde böyle zor durumda kalmasak iyi olur yaşamkent ankara öldünüzmü telefonu 35 kere aradım inatla açmıyorsunuz 05323413675 şikayet edilecek 850 li telefonunuzda açmıyor en iyisi siz bu işi bırakın yapamıyorsunuz

  79. Sema 26 Nisan 2020

    6 Nisan 2020 tarihinden beri kargom Eskişehir tepebaşı şubesinde beklemekte olup hâlâ teslim edilmemiştir.

    Telefon ve mesajlara cevap verilmediği gibi müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün değil. Neden? Böyle bir firmanın bu tür tutumlara izin vermesi şaşırtıcı. Tamamen rezalet..ilgili yerlere yazmama rağmen hiç bir şekilde dönüş olmadı.

  80. erkan öymez 24 Nisan 2020

    kardeşim tam bir buçuk aydır kargom gelemdi n11.comdan sipariş ettiğim cilt kremi 2 ay olacak hala gelmedi erkan öymez adına

  81. Mehtap ÇOBAN 22 Nisan 2020

    Lütfen siz kargo dağıtım işlemi yapmayın. Bırakın bu işi

  82. Gizem 22 Nisan 2020

    Telefonlar açılmıyor kargolar gelmiyor çok yetersiz ve pasif bir firmasınız çok kötü bir kargo şirketisiniz bence lütfen kargolarla biraz daha ilgili ve hızlı olun .

  83. vildan 21 Nisan 2020

    Adana kozan da ki şubesini aradım saat 2 gibi evden alınacak Kargom wardı we yarın sabah alalım dediler iade olmasa bu kadar umursamazdım ama sabah 10.00 da aradım defalarca tlfnu açmıyorlar insanları neden böyle madur ediyorlar

  84. Sibel 20 Nisan 2020

    Bir haftadır Kargo’nun gelmesini bekliyorum ama Kargo aracında bile hiç bir hareketlilik görünmüyor telefonlar bile açılmıyor. En azından telefonlarla insanlara bilgi verilse.. Bizde böyle zor durumda kalmasak iyi olur….??

  85. Tuncay Aytekin 18 Nisan 2020

    Bu nasıl sürat gargo telefona bakan yok. Sipariş kirşehirde bekliyor. Bir hafta oldu.

  86. Gamze 15 Nisan 2020

    Bir haftadır kargom şubede teslim edilecek telefonlarıda açan yok ?

  87. Suzi 15 Nisan 2020

    Deminden beri arıyorum telefona bakan yok en son beni meşgule attınız resmen. Bu ne sorumsuzluk ciddiyetsizlik ya isinizi düzgün yapın.

  88. ezgi serin 15 Nisan 2020

    sürat kargo gerçekten hizmet sıfır kargomuz tarafımıza ulaşmadığı gibi telefonlarda asla açılmıyor

  89. Cem 15 Nisan 2020

    Ürün şubelerinde günlerdir dagıtıma çıkarmadılar kendim gittim bugun burda ama ilgilenemeyğz bekleyin gelir gibi ukala laflar. Daha oradan ayrılmadan şubelerine gittik evde yoktu teslim edilemedi notu düşmüşler bunu hep yapıyorlar eve gitmeden gittik yoktu

  90. Hakdkh 15 Nisan 2020

    Hayatımda gördüğüm en sorumsuz kargo şubesi Şırnak merkezde ve telefonlara da asla bakmiyolar insanlari mağdur ediyolar

  91. neşe 15 Nisan 2020

    berbat bir kargo firması balıkesir kurtdereli şube kesinlikle telefonları açmıyor 2 hafta oldu sürekli arıyorum. kargo takipte ürünün dağıtıma çıktığı yazıyor ama ne gelen var ne giden.

  92. Ramazan DOĞAN 15 Nisan 2020

    38154882521522 nolu kargom evde yok denilmiş evdekal Türkiye biz evdeyiz kargocunuzda evde galiba kim dağıtım yapıyorsa adam olsun biraz zile bassın biz evdeyiz!

  93. Şerife 14 Nisan 2020

    Adrese teslim Kargoyu kapıya kadar getiriyorsunuz ama evde bulunmamıza rağmen bize ulaştırmadan geri götürüyorsunuz.

    Yanlış zile basmış olabileceğinizi söylüyorsunuz, niye Telefon ile aramadınız kapıya kadar geldiğiniz halde deyince telefon numarası ellerindeki post cihazı gibi olan alette kayıtlı olmadığı İçin arayamıyoruz diyorsunuz.

    Oysa kargo paketinin üstünde telefon numarası yazılı. İnsan paket üzerindeki telefon numarasını aramadan kargoyu geri götürür mü? Hadi geri götürdünüz şubeye, almaya geldiğimizde isimden kargoyu bulamayız deyip eli boş göndermeye çalışıyorsunuz.

    Anlamadığım ad-soyad ile kargo nasıl sistemden bulunamaz. Hakkımızı aramasak kargoyu şube içinde aramadan bizi eve gönderecektiniz. Bugüne kadar gördüğüm en kötü kargo hizmeti.

  94. Hulusi 13 Nisan 2020

    İkidir adrese teslim diye aldığım ürün adrese gelmiyor. Altınşehir şubesinin telefonlarınıda kimse açmıyor.

  95. Kübra 9 Nisan 2020

    Sürat kargo hayal kırıklığısın her kargom problemli elime ulaşan kargo yok sürekli kargoyu ordan oraya bambaska yerlere gönderiyorlar inanılmaz ağzım acık kalıyor artık

  96. Gül 6 Nisan 2020

    Herkes gibi bende telefonlara bakılmamasından şikayetçiyim madem bakılmayacak telefon koymayın arkadaş sürekli arıyoruz ya meşgul yada çalıyor açan olmuyor ısparta şubesinden çok şikayetim var.

  97. Esma 4 Nisan 2020

    İstisnasız her alışverişimde sorun yaşıyorum. Kargolarım hiçbir şekilde ulaşmıyor.
    Gidebilecek durumda olduğum çoğu zaman maalesef kargomu şubeden teslim aldım. Benim gidip almam ayrı dert oradaki insanlarla muhatap olmak bambaşka dert.

    Çalışanlar sorunuzu yanıtlıyorlar ne konuşuyorlar. Kafalarını kaldırıp yüzünüze bile bakmıyorlar. Corona sebebiyle evden çıkamadığım için son kargomu hala teslim alamadım.

    Şubeyi belki 50 belki 100 kere aradım, telefonlara asla bakılmıyor. En sonunda şikayet maili attım. Ertesi gün kendisini şube müdür olarak tanıtan birisi aradı ve şikayetlerin dikkate alınacağını, kargomun da en kısa sürede bana ulaştırılacağını söyledi.

    Üstünden 3 gün geçti. Hala Kargo yok. Kargo takipte dağıtıma çıktı fakat teslim edilemedi gözüküyor. Nedeni belli değil. (Tabii dağıtıma gerçekten çıktı mı o da şüpheli.)

  98. Bircan 4 Nisan 2020

    Sürat kargo kırıkkale şubesi 1 haftadır ulaşamıyorum ya açan tok ya meşgul bu nasıl iştir ya

  99. Gökhan 3 Nisan 2020

    Bu nasıl bi sürat yazmadığım şikayet yorum kalmadı artık bu Alanya damlataş sürat kargo kargom getirmiyor bide üzerine iade talebi olusturmuş bana sormadan ayrıca telefon ile ulaşmakta mümkün değil bu şirket uyuyor galiba

  100. Tuğba 3 Nisan 2020

    4 gündür kargom istanbulda gezdiriliyor. İçeriği canlı çiçek İzmir’den bir güne geldi ama arabalarda ordan oraya taşıyorlar kim bilir şuan ne halde kötü yolada düşmüş olabilir ihtimaller dahilinde.

  101. birsen 2 Nisan 2020

    İki gündür arıyorum telefonlara bakılmıyor Gökçay şubesi o telefonu koymayın o zaman nete yada hizmet vermeyin

  102. Rukiye 31 Mart 2020

    Bu nasıl hizmet. Adresime gelmeden kargo geri gidiyor. 3 gündür dağıtımda görünüyor. Sonra iade ediliyor gelmeden. Telefonlar açılmıyor insanlar size nasıl ulaşıyor acaba. Tamamen rezillik

  103. Rahmi 16 Mart 2020

    İsparta keçiborlu şubesi üç gündür kargom bekletiyorsunuz Allah cezanızı versin telefonları açıyorsunuz yazıklar olsun

  104. Nazım 16 Mart 2020

    Pişman ettirdiniz deneme amaçlı sizinle çalıştık güzel bi ders oldu

  105. Didem 9 Mart 2020

    Surat kargo cekmekoy şubesi 5 gündür sabahtan aksama kadar aralıklarla arıyorum ve bir Allahın kulu telefona bakmıyor genel merkezi arıyorum sorunu bildiriyorum acil teslimat olduğunu belirticez diyorlar yine gelen giden yok şubede öylece yatıyor kargom

    1. Fatma Şen 19 Mart 2020

      Bana da diyorlar aynısını. Kargom 5 gündür dağıtıma çıkıyor bana gelmeden geri şubeye gidiyor. Defalarca aradım şubeye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileride bugün teslim edilecek dediği halde kaç gündür hala teslim alamadım kargomu!

  106. Engin Yalçın 3 Mart 2020

    Sürat Kargo mu söylendiği gibi bir firma değil 5 günde bir evden kargoyu alamadılar işleri çok yoğunmuş

  107. Ibrahim 25 Şubat 2020

    bir kargo getireceksiniz ne telefona baktığınız var nede bi işe yaradiğiniz kargom dağıtıma çıkıyor gün içersinde arıyorum bakılmıyor! Bırakın bu işi.

  108. Nur 24 Şubat 2020

    Kaç gün oldu adresime ne ürün getirdiniz ne telefona baktınız ya insanları neden mağdur ediyorsunuz

  109. Saliha 17 Şubat 2020

    Sürat kargo sizden nefret ediyorum gerçekten 2hafta oldu siparişim sizde ve daha elime ulaşmadı bu ne biçim sorumsuzluktur gerekli işlemleri hemen başlatacam paramızla rezil oluyoruz ya

  110. Makbule 13 Şubat 2020

    Ürünüm 4 gündür kargoda ne getiriyorlar ne telefona cevap veriyorlar. Ayıp herkes işini düzgün yapsın lütfen

  111. Birsel 13 Şubat 2020

    Sürat kargo Kocasinan lütfen telefonlarınızı açın ve müşteriye cevap verin. Kargom nerede? Kargo takipte günlerdir Kocasinan da görülüyor.

  112. Suzan 12 Şubat 2020

    Bu ne biçim kargo sistemi bu ne lakayiklik dağıtıma çıktı diyor telefonlar açılmıyor

  113. Aslı 8 Şubat 2020

    Boyle kargo sistemi olmaz olsun sisteme giriyorum barkodu yazıyorum hata veriyor biraz zamn sonra tekrar yazıyorum boyle barkoda ait kargo yok diyor lutfen isinizi güzel yapın

  114. mehmet 24 Ocak 2020

    ey sürat kargo çalışanları sizin gibi kargo olmaz olsun hepiniz mi seçildiniz

  115. fikri 23 Ocak 2020

    telefonlara bakılmıyor.

  116. nevzat 23 Ocak 2020

    Kargom gelmedi iade de gözüküyor.şubeyi arıyorum ve kimse açmıyor.

  117. mustafa 22 Ocak 2020

    balıkseri firmasında akü aldım sürat kargo aküyü ters çevrilmiş şekilde aileme teslim etmişler teslim eden şubenin telefonu olmasına rağmen gün boyu ulaşamadım pursaklar şubesi içinde sıvısı dökülen malzemeyi teslim etmiş sürat kargonun pursaklar şubesinde elaman çalışıyormu saatlerce arama rağmen hasarlı teslim ettikleri malzeme için arıyorum cevap vermiyorlar bence bu kargo firması ile görüşüp bu durumu onlara bildireceğim eğer bir daha bu firma ile kargo gönderirse almayacağım ve konuyu hakem heyetine götürüp gerekli şikayeti yapacağım

  118. Tuğçe 27 Aralık 2019

    3 gündür kargom aktarma da arıyorum bakan yok nasıl kargo şirketi bu ya getirmycekseniz yapmayın o zaman

  119. Adalet 25 Aralık 2019

    Bu nasıl bir kargodur 5 gündür teslim edilmedi ve telefonlarada bakılmıyor eğer bugün içerisinde eve teslim edilmezse ilgili mercilere şikayet edicem illallah bir daha tövbe

  120. Derya 20 Aralık 2019

    kargom 4 gundur ankara aktarma merkezinde bekletilmektedir.konu ile ilgili gereken yapilmaz ve kargo yarin elime ulasmazsa ilgili mercilere sikayet edecegim…

  121. Abdulkadir KARACA 18 Aralık 2019

    15 gündür gelmedi kargom. telefonlara bakan yok. kimseye ulaşamıyoruz.

  122. fahri 16 Aralık 2019

    hepsi buradadan almış oldugum ürün 5 gündür sincan ankara şubesinde ne kargoyu teslim ediyorlar nede telefona bakıyorlar

  123. Aysun 13 Aralık 2019

    Ben böyle şube görmedim telefonlara bile bakmıyorlar nasıl çalışma sistemi bu 3 gündür kargom gelmedi ve kargom şubede görünüyor bir daha töbe

  124. filiz 12 Aralık 2019

    Mezitli şubesi de açmıyor telefonu arıyorum meşgul

  125. Hakan Arslan MERSİN 11 Aralık 2019

    Kastamonu sürat kargo çakal bir kargo şubesi sır. Kargom için aradım geldi dediler bende içinde bozulacak eşyalar var dedim bugün bırakılacağı söylendi ama bırakmamışlar. Yoğunsanız ben alıyım diyecektim. Mersin den Kastamonu ya 10 saate normal araç gider. 5 günde teslim etmediler.

  126. Zuhal savaş 11 Aralık 2019

    Sürat kargo 500 evler şubesi telefonu kesinlikle açmıyor 3saattir arıyorum meşgule bırakıyorlar

  127. Ahmet 11 Aralık 2019

    Rezalet ,4 gündür kargom şubede dağıtılmıyor . Telefonlardan çıkmıyorlar.

  128. selma 10 Aralık 2019

    5 gündür bekleyen bir kargom var şubede ne telefona cvp veriliyo nede bir bilgi gelen giden yok maşallah

  129. Sümeyye 9 Aralık 2019

    İki haftadır ürünü getirmiyorsunuz bir de bize sormadan iade ediyorsunuz iade yaparken bana sordunuz mu? Telefon numarasını ne diye bırakıyoruz! Şubeye gidip ben aldıktan sonra siz ne işe yarıyorsunuz!

  130. Canan 4 Aralık 2019

    Berbat bi kargo

  131. Canan 4 Aralık 2019

    Surat kargodan asla bidaha urun almicam ne bu ya urunum geldiği halde bana teslim etmeyip geri iade yapılıyor nasıl bi kargo şirketi anlamadım

  132. Mehmet 4 Aralık 2019

    22534654515114 numaralı kargom hala ihbar inişi yok kaydıyla 1 haftadır Samandıra aktarmada bekletilmeye devam ediyor. Bulunduğum ile kar yağdı ve ben o lastikler gelmediği için taktıramadım şu an işimi gidip gelemiyorum doğru düzgün. Bugün hakkınızda her türlü yasal yolu başlatacağım bir insan bu kadar mağdur edilmez. Yazıklar olsun

  133. Onur 3 Aralık 2019

    Sürat kargodan kargomu almaya gittiğimde resmen iyi davranmadılar

  134. keziban 3 Aralık 2019

    24317214522418 numaralı kargom 27 Kasım’da tarafınıza teslim edilmiş fakat 28 Kasım’dan beri Ankara aktarmada görünüyor ve takip ekranında ‘ihbar inişi yok diye bir not görüyorum. 28 kasımdan bu yana kargoda bir hareket yok ve zar zor ulaştığım müşteri hizmetlerinizde ise barkodda problem olabilir bilgiler silinmiş olabilir gibi cevaplar alıyorum.

    Bilgiler silinmiş olabilir ne demek bu demek oluyor ki bize güvenmeyin. 1. Sorum kargo teslim edilir edilmez bilgiler nasıl siliniyor? 2. Sorum Kargom nerede? 3. Sorum kargom kayıp mı? 4. Sorum bu problemi çözebilecek misiniz? Şu da bilinsin isterim ki defalarca gerek mail gerek telefon ile tarafınıza ulaştım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Resmen kargonun peşinde koşuyoruz, sizin görevinizi biz yapıyoruz. Sorunum en kısa sürede çözülür umarım. Yoksa yazmaya devam ederim.

  135. İbrahim sevindik 29 Kasım 2019

    Gümüşhane sürat kargo neden telefonu açmaz kargoyu getirmiyorsunuz anladık ama bir haber verin gelip alalım. Yazık kargonuz var deyin gelip alalım bunun neresi zor.

  136. Atakan 27 Kasım 2019

    Sürat Kargo’nun Konya Bosna hersek bayiliğinde çalışanlar kargolara hiç dikkat etmiyor gelişi güzel iş yapıyorlar ve gelen müşteriyi bekletiyorlar güler yüz zaten yok saat 11 olabilir yeni gelmiş olabilirler ya da akşam olabilir iş çok yoğun olabilir yorulmuş olabilir ama bu beni ilgilendirmez bir onlar çalışmıyor bizde çalışıyoruz yoruluyoruz ama asla hiçbir müşteriye böyle davranmıyoruz veya işimizi bu kadar lakayıt yapmıyoruz

  137. Behçet Çiftçi 27 Kasım 2019

    Kargo firması Sürat Kargo beni kargomun geldiğine dair aramadı ve kargomu adresime getirmedi. Ben kargomun geldiğini ürünü aldığım site üzerinden öğrendim. Öğrenir öğrenmez açtım kargo takip ekranını baktım iade talebi girmişler ürünüme. Kargo firmasından şikayetçiyim beni ne aradı ne de adresime getirdi. Üstelik bu ilk defa olmuyor Denizli Çivril deki Sürat Kargo işlerini baştan savma yapıyorlar. Oturdukları yerden iade talebi oluşturuyorlar.

    1. Sema 28 Kasım 2019

      Bende aynı şeyi yaşadım ya nasıl aramazlar

  138. filiz soy 22 Kasım 2019

    2 adet kargom zeybek teslimat şubesinde görünüyor.cuma günü köşke dağıtımınız varmı diye sorucam açan yok telefonu.hepsiburadadan gelen ürünlerin çoğunluğu sürat kargo ile geliyor ve her seferinde şubeden gidip almak zorunda kalıyorum.

  139. fatih okur 21 Kasım 2019

    bu kadar kargo ile çalışıyorum bu kadar yıldır bildiğim en berbat kargo şirketi bir kerede zamanında teslimat yapın bir kerede şube tel acın bir kere olsun düzgün ıs yapsın.

  140. Kenan 21 Kasım 2019

    Müşteri hizmeti sıfır. ilgisizlik ve kabalığı cabası. Şuan 20 dakikadır şikayet hattında müşteri temsilcisini

  141. Ezgi 20 Kasım 2019

    Kargomu gidip kendim almak durumunda kaldım.. rezillikten başka bişi değil..

  142. PINAR YILDIRIM 20 Kasım 2019

    Sürat Kargoyu acilen kapatmaları gerekiyor. Teslimat 0 hiçbir şube telefonunu açmıyor özellikle Arnavutköy ve Hadımköy şube asla açmıyor. Surat kargonun web sitesi bile çok kötü. Müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor.

  143. ilyas 19 Kasım 2019

    100 kere aradım cevap vermiyor be bu nasıl bi mantık be çınar şübesi

  144. Emre 19 Kasım 2019

    5 gün oldu suadiyeden ortaklar cad kargo gönderdim daha gitmedi allah sizi bildiği gibi yapsın

  145. Nalan 1 Kasım 2019

    Benim elime kargo zamanında gelmedi şubeye gittim ve üstelik kapıda ödeme parasını da ben verdim kargo kapıma gelmediği halde

  146. Sibel Yeşilbaş 31 Ekim 2019

    kargoyla gelen ürünlerimin çoğu kırık ve dökük bir şekilde geldi üstüne üstelik ürünlerin kırıldığını kabul etmiyorlar verdiğim parayı helal etmiyorum ilk ve son çalışmam olacak

  147. Duygu Ay 24 Ekim 2019

    Sürat kargodan ödemeli kargom vardı Fakat kargocu kart postu yanında bulundurmadığı için ödemeyi yapamadım gün içerisinde tekrar getireceğini söyledi ve getirmedi. Ertesi gün Sürat Kargo bayisini aradım.

    Kargonun kısa bir süre içerisinde elime ulaştırmalarını acileyeti olduğunu rica ettim. Benim gelip almamı istediler. Çalışıyorum ve çalışma saatim kargo şirketinin kapanış saatinden daha geç ve onlardan kaynaklı bir problem kargonun üzerinde kredi kartı ile ödeme yapılacağı not düşülmüş. Kargo şirketine ürünümün ulaşmasının 2. günde ve hala teslim alamadım.

  148. BÜLENT GÜLŞEN 23 Ekim 2019

    19.10.2019 tarihinde ürün aldım ürünüm aynı gün kargoya verildi 21.10.2019 pazartesi aradım kargonuz İzmir aktarmada görünüyor salı günü elinizde olur denildi salı günü defalarca aradım (0256 811 0017) telefonlarıma cevap verilmedi kargo şubesine gittim kargonuz halen izmir aktarmada görnüyor denildi ve hiç bir şekilde yardımcı olunmadı bu nasıl bir çalışma sistemi ya 2 gün boyunca kargo şubede bekletilirmi ya kargo şirketinizden şikayetciyim tüketici haklarınada başvuracam……..

  149. Batuhan Ünsal 22 Ekim 2019

    Sürat kargo Kırıkkale şubesine gelen kargolarım bir haftadır kayıp bulamıyorlar, böyle bir firma görmedim.

  150. hülya 18 Ekim 2019

    bu işi yapmaya niyetiniz yoksa bu işi neden yapıyorsunuz. 2 günde 4 defa aradım kayıt açtım. tmm diyip kapatıyorlar int. alışveriş firmaları neden bu firma ile çalışıyor ruhsuz bir firma

  151. Negüzel KILIÇ 17 Ekim 2019

    Saçma sapan neden ileri sürüp, kargomu teslim etmiyorsunuz diğer kargolarla hiç yaşamadığım şeyleri sizinle yaşıyorum kargomu istiyorum böyle devam ederseniz kısa sürede batarsınız

  152. Ebru 8 Ekim 2019

    Sürekli geldik evde yoksunuz aradık açmadınız yalanlarıyla oyalanıyorum kargomu her zaman şubeden almak zorunda kalıyorum.

  153. tarık çelik 21 Eylül 2019

    Bn böyle bişe görmedim sabahtan beri 15 kere aradım telefona cvp veren Yok kargom iki gündür sitede bekliyo geri iademi oluyo bilen yok bn böyle rezilik görmedim

  154. Mehmet Tuba 20 Eylül 2019

    küçükkuyu’dan birşey ısmarladığımğzda ezine şubesine yollanıyor. aslında dağıtımı akçay balıkesir şubesi yapmakta ama sürat kargo’nun çalışanları bunu bir türlü öğrenemedi. ezine şubasi küçükkuyu’ya dağıtım yapmamak için mali “müşteri almadı” bahanesiyle iade ediyor. sırf bu rezalet yüzünden sürat kargo siparişlerimi iptal ediyorum. şikayetimi bildirdim ama ortaçağ kafası ile çalışan bu firmadan tık yok! ezine şubesi yüzünden müşteri kaybına uğruyorsunuz!

  155. Aykan 20 Eylül 2019

    sürat kargo adınızı bari değiştirin jettosba :) kargoyu araça yüklemeniz 10 gün sürüyor daha ne diyeyim

  156. selin 19 Eylül 2019

    Sürat kargo kadar kötüsünü görmedim. En iyisi diğer kargolar ama Sürat kargo ucuza çalıştığı için çoğu yer sürat kargoyu tercih ediyor malesef.Ona da para veriyoruz ama hizmet alamıyoruz.bu gidişle tüketici haklarına kadar şikayete gideceğim.

    1. NUR 20 Eylül 2019

      insanların sinirleriyle oynayan tek kargo sürat kargo

  157. tubi 14 Eylül 2019

    ben böyle berbat bir kargo görmedim resmen saçmalık iki adımlık yoldan bir kargoyu getiremiyorlar birde yanlış adrese gitmiş miş sanki antartikada yaşıyoruz ilk ve son bir daha asla bu kargoyla çalışan bir yerden sipariş vermem

  158. yerköylü erdoğan 11 Eylül 2019

    siz insanların aklıyla dalgamı geçiyorsunuz sanki, uzayımı arıyorum 24 saattir karşımda bir muhatap yok.!

  159. hayati aktaş 6 Eylül 2019

    kargo mobil subede 17 gun beklemis ve dağılmış resmen siz siz olun sakin bu firmayla calisan yerlerden urun almayin 1 hafta oldu bursadan yeni sehire urun gelmedi. telefonlarda çakma acan yok tüm takipcilerime musyerilerime aticam bu msji sakın digerlerinde sorun yasamiyorum bu kargo sorunlu asla memnun kalmadım

  160. Asuman 6 Eylül 2019

    berbat bir kargo görmedim. kargomu kayıp etmişler haberim yok aramıyorlar telefonları açmıyorlar ben böyle bir firma çalışma şekli görmedim. mümkün olduğunca kargo ile çalışılmasın aldığınız herşey kayıp olur. çalışanlara bence telefon açılmayacak bilgisi verilmiş. kargomu en sonunda gittim şubeden aldım neden açılmadığını sorduğumda hepsi boş boş suratıma baktı dünya laf ettim 1 kelime etmiyorlar nasıl bir anlayış nasıl bir çalışma şeklidir anlamadım.

  161. Gülfem 4 Eylül 2019

    Cankaya esat. Şb,sürekli acmiyorlar,şiddetle şikayet ediyorum,soruldugunda,eleman yok diyorlar lutfen ilgilenin yeterr

  162. İhsan aydın 3 Eylül 2019

    Berbat bir kargo sistemi kimseye tavsiye etmiyorum şakın denemeyin mağdur olursunuz benim kargom bir haftadır bekliyor arıyorum telefona bakan yok

  163. Beyzanur Köse 27 Ağustos 2019

    Gördüğüm en berbat kargo hizmeti. Kargo gelecek diye evde bekliyoruz evde birileri var olmasına rağmen kargo teslim edilemedi diye geri dönüyor. Üstelik haber bile verilmiyor ne telefon ne mesajla. iadeye göndermişler ürünü tekrar. Arıyorum arıyorum açan yok. Yaklaşık 50 sefer aramışımdır bu iki gün içinde.

    1. Deniz saracoglu 3 Eylül 2019

      Surat kargo gibi sorumsuz bir kargo gormedim telefonlara cvp dahi vermeye tenezzul etmiyorlar hepsi buradadan urun aldim cuma gelecek dediler bugun sali halen bekliyorum hepsi buradaya sikayet edecem Allaha havale ediyorum sizi

  164. Erdem Hoşgör 17 Ağustos 2019

    Allah kurtarsın. Benim kargom 8 Ağustos’tan beri Esenyurt Aktarma Merkezi denen yerde. Gidiyorum teslim edemeyeceklerini söylüyorlar. Şube müdürü arıyor mail atıyor ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri, genel müdürlük ilgilenmiyor. Muhattabınız yok.

    Şahsen ben, kargomu Esenyurt Aktarma Merkezi’ne kargomu son teslim eden aracın şöförü hakkında işlem başlatacağım. Pazartesi Esenyurt Aktarma Merkezin’de olacağım. 30 yıl kargonuzu aktarma merkezinde bekletseler bile hiç bir şey yapamazsınız. Kimse muhattabınız değil kimseden bilgi alamazsınız.

  165. Zeynep saka 8 Ağustos 2019

    3 gündür surat kargoyu bekliyorum merkez hicbir konuda yardımcı olmuyor bağlarbaşı şubesi telefonlarına bakılmıyor çok ciddiyetsiz bir firma araçları sürekli almadan gidiyo

    1. Erdem Hoşgör 17 Ağustos 2019

      herhangi bir gelişme var mı,*

  166. Savas turkdonmez 2 Ağustos 2019

    , Kargom bir hafta oldu ama gelmedi beni aramadılar Ayrıca kapı ya da herhangi bir haber kağıdı bırakmadılar müşteri merkezini aradım bana iade edildiğini söylediler Bursa şubesinin 0224 215 43 82 no’lu hattını Bir gün boyunca aradım ama kimse açmıyor berbat bir kargo sunuz

  167. Bahattin ÇOLAK 25 Temmuz 2019

    diğlerine göre sürat kargo iyidir şikayet yazmışınız ama hep eften büften diğerlerini görün bir o zaman sürat kargoyu mille ararsınız anlaşmalı müşteriyim benim kadar size kargo gelmiyordur.

    1. fahri 22 Kasım 2019

      Atma ziya

  168. Murat YAZICI 22 Temmuz 2019

    Bu kadar ticari etikten uzak, kargo şirketi görmedim.

  169. leyla çetinkaya 19 Temmuz 2019

    kapıma gelmeyen kargo geri gidiyor 1,30 saat mesafedeki şubeden gelip alın deniliyor ne işe yarıyor bu kargo gerekli yerlere şikayetimi belirteceğim 3. maduriyetim

  170. Gökyüzü 5 Temmuz 2019

    Iğdır merkez şubeniz müşterimizi arayarak gelin kargonuzu şubeden alın demiş.

  171. Hatice 30 Haziran 2019

    Telefonlara asla bakılmıhor. Kargoyu getirmeden geldik yoktunuz deyip şubeye götürüyorlar.

  172. Canan 26 Haziran 2019

    Bugün kargo ücretim 8.5 tl iken anlaşmalı firmayla benden ısrarla yok 20 tl ödemesi diye 20 tl alındı.zaten telefon numaralarını asla açmıyorlar.firma şikayette bulundu öyle birley olamaz dediler paranız geri getirilecek dediler kimse parayı geri getirmedi.bu kadar ilgisiz bi firma görmedim.telefonları istediğiniz kadar arayın hiç bir şube açmıyo asla.

  173. Sibel 25 Haziran 2019

    Çalışmayın nolur. Allah rızası için de kimse vermesin bu şirkete kargo falan. Allah bildiği gibi yapsın sizi ?????

  174. çetin 24 Haziran 2019

    resmi daireye gelip kargoyu nasıl teslim edemiyorlar anlamış değilim.üstelik mesaide olduğum halde telefonlara da bakmıyorlar

  175. İlker Özkol 22 Haziran 2019

    Geçen hafta 15.06.2019 cumartesi tarihinde Sürat kargoyu arayıp gönderimi almalarını talep ettim. Üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen kargom alınmadı. Her gün arıyorum araç yönlendirildi deniliyor. Niltim şubesi kesinlikle telefonları açmıyor.

  176. tahir 20 Haziran 2019

    akşehir şubenizde olan kargom bana bir hafta sonra teslim edeceklerini söylüyorlar telefonu yuzume kapatıyorlar sürat kargoya bu saatten sonra cok kötü yeminliyim

  177. Reşit 19 Haziran 2019

    Adıyla tezat bir şirket yazıklar olsun bu kadar milleti mağdur etmeye hakkınız yok.telefonlara bile bakmıyorlar.

  178. Serdar 18 Haziran 2019

    Bu nasıl iş anlamadım??? Kargom bugün Yeşilbayır şubesine gelmiş ama tekrar Ankara AKTARMAYA geri dönmüş….sanki adrese gelmişlerde ben de kargoyu kabul etmemişim….de tekrar iade etmişler gibi……Kargom bana geleceğine Ankara Aktarmada ne işi var??? Ve telefonlara da bir bakan yok..Müşteri hizmetleri de saatlik çalışıyor…..

  179. Saniye 18 Haziran 2019

    Ankara etimesgut şubesi perşembe gününden beri elinde olan ürünü teslim etmiyor ve kesinlikle telefonlara bakmıyor ciddiyetsiz bir firma

  180. Buket 15 Haziran 2019

    İki gündür arıyorum telefonlar acilmio mesai saati içerisinde nasıl güvenilir bir kargo şirketi bu lütfen gereğini yapın bir çok şikayet var önlem alan yok yetkili kim ise

  181. Halil 13 Haziran 2019

    Ben izmir bayraklı manavkuyu şubesi sürat kargo kargo iadem var aradim 4 gündür kargomu almaya gelmiyorlar hergün arıyorum tamam kurye geliyor diyor 4 gündür gelen giden yok bunu bir ilgilenen yok mu

  182. Emre bitlis 13 Haziran 2019

    Başak şubenizi sabah beri 17 kez aradım sürekli meşkul

  183. HAYDAR 31 Mayıs 2019

    kargoya iş yeri adresi veriyorum kargoyu başkasına teslim edip gidiyor

  184. deniz 30 Mayıs 2019

    on gündür kargo gelmiyor ve her aradığımda dağıtıma çıktı diyerek doğru söylenmiyor

  185. fahri 26 Mayıs 2019

    10 gündür kargo gitmedi sizin yüzünüzden iade alamıyorum cevab veren yok illaki şikayet edip savcılığamı gidelim nasıl şirketsiniz ya

  186. yıldız çil 23 Mayıs 2019

    Hakkımı helal etmiyorum. Sizin için ödenen parayı hak etmiyorsunuz!

    1. ilker 29 Mayıs 2019

      yarim saattir telefonu arıyorum açmıyorsunuz gelmeden aramıyorsunuz

      1. deniz 30 Mayıs 2019

        kesinlikle katılıyorum asla telefona çıkmıyorlar sürat kargo pişmanlıktır

  187. mustafa 17 Mayıs 2019

    telefonla yarım saatten fazla aradım ulaşamadım mesai saatleri içinde…

  188. eyüp 16 Mayıs 2019

    sürat kargo çalışılaçak bir firma deyil hakkımı helal etmiyoru

  189. Metin 15 Mayıs 2019

    Rezilsiniz emekçi değilsiniz emekçi değilsiniz günlerdir ulasamadım terbiyesizsiniz telefonlara bak Mamak’ta nedir Hakkımı helal etmiyorum

  190. Nubar Baycu 11 Mayıs 2019

    Bugün tam 13 kere aramama rağmen telefonlarımı açmadılar. Beraber bor kargo firması.

  191. şükran gül 10 Mayıs 2019

    Tekirdağ malkara şube sabahtan beri arıyom cevap veren yok nasıl bir anlayıştır kapatın gidin nasıl iş yapıyonuzx sizinle son olsun çalışma kargo geldi diyor sabah cvp yok

  192. Diamond Hotel 3 Mayıs 2019

    Sürat kargo Sakarya Sapanca şubesi 50 keredir arıyoruz açan yok. İki dakika önce meşgul biz aradığınızda açmıyorlar.

  193. Hülya 2 Mayıs 2019

    antalya perge şubesini belki sabahtan beri 30 kere aradım ama kimse bakmıyor neden acaba bu telefona bakılmyacaksa neden numara yazıyorsunuz…..

  194. hakan 27 Nisan 2019

    Sürat kargo kadar kötü bir kargo firması daha yoktur.Bunlarla çalışan hiç düşünmüyor mu acaba müşteri kaybını?

  195. Erol varol 18 Nisan 2019

    Sürat kargo muğla milas şubesi yok böyle bir şube telefonlara bakmıyorlar kargo eve gelmiyor evde beklediğimiz halde geldik yoktunuz deniyor diyelim gelindi neden bildirim ssılmıyor kapıya ki zaten gelmiyorlar müşteri şiksyetini arsdım beş dk boyunca bağlanamadım bağlamıyorlar bıktık

  196. Kiraz 11 Nisan 2019

    2 günlük kargoyu tam 2 hafta geciktrdiler ve içindekiler hep bozuldu

  197. Kemal İnan 10 Nisan 2019

    Size söyleyecek çok şey var da bir şey demek istemiyorum burnunuzun dibindeki adrese 2 gündür Kargo adrese yetiştirilemedi diyorsunuz bu nasıl iş ahlakı anlayamıyorum ne telefonla kargonuza ulaşabiliyorum ne de genel merkezinize ayıptır ya

  198. ayse 9 Nisan 2019

    kaç günden beri uğraşıyorum tlf ulaşamıyorummm lütfen biriniz dönüş yapın benim kargom nerde

  199. Gülsüm 23 Mart 2019

    Nasıl bir is ya bugüne kadar kaç tane kargoyla çalıştım hiç böyle bir şey yasamadım bir daha asla tercihim değilsin sürat kargo kahretsin sizi çalışanları telefonlar bile cvb vermiyorlar.

  200. Hilal 12 Mart 2019

    Yeşilbayır şubede Telefona bakan kimse yok. 20 kere aramada bir ihtimal açıyorlar onda da bıkkın bıkkın sorulan sorulara tam cevap vermeden bir konuşma yapıyorlar. Kargom söylenilen zamanda gelmiyor. İnşallah kargomu alabilirim çünkü 3 gündür mahsur kaldı orada.