Adres: Karesi Mahallesi Alankuyu Sokak Numara: 24 Daire: 4 Karesi – Balıkesir
Telefon: 0 266 244 68 85
Sürat Kargo Zağnos Paşa şubesi iletişim bilgileri ile şubeye ulaşabilirsiniz. Sürat Kargo Zağnos Paşa şubesinde yapabileceğiniz başlıca işlemler ise şu şekildedir;
Kargo takip, kargo gönderi süresi ve fiyatı öğrenme, kargo teslim alma, kargo paketleme işlemleri, personel, hizmet şikayetleri bildirme, kargo sorunları ve diğer kargo işlemlerini şubeden çalışma saatlerinde yapabilir veya bilgi alabilirsiniz. Şube ile iletişime geçmeden önce kargo takip numaranızı veya kargo fatura numaranızı hazır bulundurmanız işleminiz hızlı sonuçlanmasında size yardımcı olacaktır. Bu şekilde şubede veya telefonla müşteri hizmetleri ile görüşürken zamandan kazanmış olursunuz.
Sürat Kargo toplu ve sürekli gönderiler için özel anlaşma kabul etmektedir. Eğer sürekli kargo gönderisi yapıyor, toplu gönderiler için özel fiyat almak istiyorsanız müşteri hizmetleri veya şube yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Numarası: 0 850 202 02 02
Sürat Kargo İnternet Sitesi: www.suratkargo.com
Yardımcı Sayfalar
Sürat Kargo Takip: Kargo gönderinizin nerede olduğunun hakkında bilgi alabilmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Çalışma Saatleri: Şubenin çalışma saatleri hakkında bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Şikayet: Şikayet bildirimini nasıl yapacaksınız konusunda bilgi alabileceğiniz yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Gönderim Süresi Hesaplama: Kargo gönderinizin teslim süresini öğrenmeniz için hazırlanmış yardımcı sayfadır.
Sürat Kargo Ücret Hesaplama: Kargo gönderinizin ne kadar ücret tutacağına dair bilgilerin yer aldığı yardımcı sayfadır.
Bende Dursunbey’de oturuyorum ama kargom teslim edildi diye yazıyor. Evime gelmedi neden böyle yapılıyor. Kargomun gelmesini hala bekliyorum.
24.12.2020 14:30 gibi evden markete gitmiştik. Kargom eve gelmiş bir pusula bırakıp gitmişler. Gelir gelmez kargoya gittim şuan da dağıtımda dediler oradaki sorumluya neden bir telefon etmezler yan komşu alabilirdi dedim oda abi biz telefon etmek zorunda değiliz şu kadar kargo var hepsine telefon ederse dağıtıcının hattından mümkün değil dedi.
Başka bir kargodan oğlum sürpriz annesine hediye gönderiyor. Bizde şehir dışındayız kargo oğlumu arıyor adreste kimse yok diye oda ailem evde yok diyor ve siz komşuya bırakın diyince ama bırakıyor.
Biz 15 gün sonra geldiğimizde kargoyu alıyoruz. Bu kargo şirketi evde bulamayınca arayıp doğrusunu yapıyor. Şuan ben adresimdeyim ve bir telefon etmeyi bile kendilerinde lüks görüyorlar bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Bunun gibi daha öncede 2 kez daha oldu aynısı çalışanlara söylüyorsun hiç dikkate alınmıyor. Merak ediyorum demek ki çalışanlar kendi telefonunu kullanmak zorunda olduğundan telefon etme insaniyetini kendinde görmüyor. Şirket çalışanlarınıza hat alın o zaman sizde bizi arasınlar. Diğer kargo şirketleri adreste bulamayınca telefon ederek kargoyu ulaştırmaya çalışıyor. Sürat kargoda böyle bir özellik yok.
Şu telefonlariniza bakarmisiniz telefona ulaşamıyoruz şikayet ciyim
Bu telefonlar neden açılmıyor. Kendi gözlerimle gördüm büroda telefon çalıyor ama kimse bakmıyor. Sürat kargo değil tembel kargo
Şengül hanım kargo şirketleri ürünü bir kere adresinize getirir ve bulamasa birdahaki getirmez mecburen siz giderek alırsınız
Şikayetçiyim. Telefonlarım açılmıyor. Bır haftadır kargomun gelmesini bekliyorum. Beni oyalıyorlar. Elimden geleni yapıcam. Kargomun içinde bozulacak şeyler var eğer onlar bozulursa parasini alcam onlardan. Onlara telefonda sizi şikayet edicem dedim.
1 haftadır kargo gelmedi. Bozulacak yiyecekler vardı. Böyle olacağını bilseydim gider kendim alırdım. İlk ve son oldu.