DHL eCommerce Heykel Şube (Osmangazi, Bursa)

DHL eCommerce Heykel Şube (Osmangazi, Bursa) — 1 Şikayet ve Yorumlar

1. Veysel Eren

   #472 | 2+ yıl önce

   Tarihleri ve telefon numarasını kaldırarak, metnin anlamını bozmadan daha akıcı hâle getirdim:

   Ben Bursa Vergi Dairesi Başkanlığından Veysel Eren (Dokümantasyon Müdürü). İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığından gönderilen 65 çuval halindeki kargomuz, MNG Kargo Heykel Şubesi (Osmangazi/Bursa) tarafından teslim edilmek üzere Nilüfer Hizmet Binamıza getirildi.

   Kargoyu getiren görevli, çuvalların araçtan indirilerek teslim alınmasını istedi. Ancak hamalımız ve indirecek işçimiz bulunmadığından, sorumlu memurun “Sen indir, biz içeri aldırırız.” demesi üzerine kargo görevlisi kargoyu araçtan indirmeyerek geri götürdü.

   Bir süre sonra kargo teslim edilmek üzere tekrar gelmeyince ilgili şubeyi arayarak kargonun teslim edilmesini istediğimizde, kargoyu geri göndereceklerini söylediler. Kargonun teslim alınmaması gibi bir durum söz konusu olmadığı hâlde geri gönderilmesine bir anlam veremedik.

   Daha sonra Bursa Merkez Şubesini arayarak kargonun teslim edilmesi konusunda yardımcı olmalarını istedik. Ancak herhangi bir sonuç alamadık. Şimdi ise ilgili şubeyi ve merkez şubesini arıyoruz; ancak muhatap bulamıyoruz ve telefonlara cevap verilmiyor. Kargomuzun bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafımıza bilgi verilmesini rica ediyoruz.