PTT Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi Acıbadem KDM (Üsküdar, İstanbul)

95 Şikayet, Yorum

• Cuma Göknur Aslan

  #20612 | 2+ yıl önce

  2753225739665 barkod numaralı ürün için Acıbadem Kargo Ümraniye için 03 Şubat cumartesi sabah erkenden mesaj geldi bütün gün evde bekledik ama ne gelen oldu ne 2753225739665 arayan oldu. Kargo sorgulamada ise 16.30’a kadar bir şey yoktu 17.30’da girip baktığımda teslim edilemedi yazıyordu güya kağıt bırakmışlar hiçbir şekilde kağıt bırakılmadı arayan da olmadı.

• Tarık Solak

  #20502 | 2+ yıl önce

  10 gündür kargomu getiremediler.

• Gülhan Kaya

  #20199 | 2+ yıl önce

  İki gündür kargom Acıbadem dağıtım merkezine gelmiş getirmiyorlar. Telefonlara cevap veren yok. Bu ne sorumsuzluktur.

  • Rafet Çalışkan ↓ Gülhan Kaya yanıtlandı

    #20501 | 2+ yıl önce

    Gülhan Kaya aynı sıkıntı 2 gündür kdm denen yerde bekliyor. 10 gündür kargoda bana kargo gelmedi.

• Cuma Göknur Aslan

  #19504 | 2+ yıl önce

  08 Şubat’tan beri kargom Acıbadem KDM’de görünüyor arıyorum kimse cevap vermiyor. Evet, olağanüstü bir durum yaşıyoruz depremden dolayı ancak 2 gündür 10 dakikalık yoldan kargo gelmez mi?

  En azından kargonun akıbeti ve tahmini teslim tarihi hakkında mesajla bilgilendirme yapılsın. Sağlık sorunlarımız var evde bulunmama ihtimalimiz var.

• Zafer Ak

  #19481 | 2+ yıl önce

  2 gün oldu kargom Acıbadem’de telefondan ulaşılamıyor. Yazıklar olsun.

• Zehra Kaya

  #19478 | 2+ yıl önce

  Kaç gündür Acıbadem şubesinde kargom öylece bekliyor. Karşı taraf mağdur ve tüm şikâyet dilekçeleri özellikle bu şube için neden yani eksiklik varsa niye bakılmıyor. Birde uydurma tel konulmuş otomatik ayni saçmalığı döndürüp duruyor. Bir çözüm üretin.

• Onur Mutlu

  #19383 | 2+ yıl önce

  Bu telefonda asla cevap vermiyor ve otomatik hat düşürmeye ayarlanmış.

• Gülcan Zorlu

  #19355 | 2+ yıl önce

  23.01.23 de kargom gelecekti bütün gün evde bekledim. Trendyol’dan takibini yaptım beklerken bir anda teslim edilemedi olarak sisteme düşürdüler. Arayıp sorduğumda evde yoktunuz kâğıt bıraktık dediler ne kâğıt var ne zile basan ne de arayan şikâyette bulundum.

  Ertesi gün güya tekrar yola çıkmış akşam altıya kadar evde bekledim gelen giden olmadı. Acıbadem Üsküdar şubesi kadar işini düzgün yapmayan bir kargo görmedim. Bunu sisteme yazanları Allaha havale ediyorum. Ümraniye’den Acıbadem’e araç bulup 20 kiloluk kargomu almak zorundaymışım. Allah sizi bildiği gibi yapsın.

• Ilhan Erdoğdu

  #19146 | 2+ yıl önce

  3 gündür kargom taşımada zaten getirseler 30 dakika bile yol yok. Telefonlarımı da açmıyorlar ki ben gidip alıyım. Ben gitsem yolda derler diye korkuyorum. Cidden PTT en kötü şubesine düşmüş kargom böyle sorumsuzluk görmedim. Bir de kamu çalışanı olacaklar. Eksik eleman falan mı anlamadım. Çok kötü hizmet cidden çok mağdur oldum.

• Necib Bereketli

  #19070 | 2+ yıl önce

  Bebek bezleri gelmedi. Kargonuz 31.12.2022 17:39 da evde yok demiş. Evdeyiz kim bu dağıtımı yapıyor ve utanmadan kâğıt bırakıldı demiş. Bu kargo yılbaşına rastladı diye mi böyle yaptılar. Rezalet bunları çalıştırıp para verenlere yazıklar olsun.

• Ayça Dinçer

  #18285 | 2+ yıl önce

  Kargom teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim almadım. Telefonlara bakan yok. Saat 8 de dağıtıma cıktık mesajına istinaden evden ayrılmıyoruz ama görüyorum ki hiç tanımadığım birine teslim edildi. İşinizi layıkıyla yapınız.

• Ali Öztürk

  #18149 | 2+ yıl önce

  Kargom de ayın 19 unda Ankara’dan çıktı. 24 ünde mesaj ve teslim alma şifresi geldi ama kargo gelmedi. 2 gün Acıbadem merkezde durdu. 27 sinde teslimata tekrar çıktı. Bu sefer de adreste yok diye bir mesajla işi kurtarmaya çalıştılar.

• Yavuz Kalaycı

  #17981 | 2+ yıl önce

  Trabzon Maçka’dan 11 Ekimde teslim edilen kargo 18 Ekim itibariyle hala elimize geçmedi. Acıbadem kargo dağıtım çizelgesinde bir dağıtıcıya teslim edildi diyor, kargonuzu temassız teslim alabilirsiniz diye mesaj geliyor. Sonra bir bakıyoruz bir sonraki günün dağıtım listesine eklendi diye belirtiliyor. Bu kurumun gerçekten çivisi çıkmış, derhal yeniden düzenlenmeli, ne telefona cevap veren var ne ilgilenen, işimiz Allah’a kalmış.

• Suna Kılıç

  #17923 | 2+ yıl önce

  Son zamanlarda kargolarım gelmeden geldi mesajı alıyorum ve her zaman evde olduğum halde evde bulunamadığınızdan teslim edilmedi mesajı alıyorum. Bir keresinde PTT den kendim kargomu almaya gittiğimde kargoma zarar vermişlerdi. Fark etmesem öyle teslim edeceklerdi.

  PTT gibi saygın bir şirketin bu dağıtım ağındaki bu soruna kesinlikle bir çözüm geliştirmesini isterim. Kurumun saygınlığına ve itibarına zedeleyen kişilere bunun hesabının sormasını beklerim.

• Hasan Tanal

  #17875 | 2+ yıl önce

  Aldığım ürün Tunceli’den İstanbul’a bir günde geliyor. İstanbul Acıbadem dağıtım merkezinde 7 gün bekletiliyor. Bravo.

  • Şule Kaya ↓ Hasan Tanal yanıtlandı

    #17955 | 2+ yıl önce

    Hasan Tanal o kadar haklısınız ki 5 gündür de benim ki bekliyor. Telefona bakanda yok.

• Filiz Keskin

  #17852 | 2+ yıl önce

  Yapamayacağınız kargo hizmetini neden veriyorsunuz? Bu kadar şikâyet alıyorsunuz hiç mi sistemi düzeltmek için uğraşmıyorsunuz. Kargom Acıbadem Dağıtım Merkezinde günlerdir bekliyor. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Kitap siparişim var okul açıldı dersler başladı hala gelmedi çocuk okula kitapsız gidip geliyor. Yazıklar olsun verdiğiniz hizmete yapamıyorsanız yapmayın.
• Ferhat Arıkan

  #17525 | 2+ yıl önce

  PTT kargodan ben memnunum. İşlerinin iyi yapıyorlar. Devlet kurumu olduğundan devamlı PTT’yi tercih ediyorum.

• Hale Yaman

  #16778 | 2+ yıl önce

  Eve geldik kimse yoktu diye asılsız şeyler söylüyorsunuz. Akşama kadar kargo bekledik böyle yapacaksanız hiç yapmayın. Telefonu açmıyorsunuz ne biçim kurum burası anlamıyorum.

• Mehmet Özkoç

  #16523 | 2+ yıl önce

  10.06.2022 kargom teslim edildi gözüküyor ama ulaşmamış.

• Zeynep Özden

  #16323 | 2+ yıl önce

  5 gündür bir kargoyu cihette kaydedip bir türlü teslim edemediniz. Sonrada yapıştırıyorsunuz sisteme geldik yoktu ya da kabul etmedi vs lütfen yapmayın. Kargo nerede halen gelmedi.

• Deniz Orak

  #15729 | 2+ yıl önce

  Geldik yoktunuz bahanesi çok ayıp oluyor. Güvenlikli sitede oturuyorum böyle bir şey mümkün değil. Diğer şirketler gibi telefon etmeyi deneseniz sorun olmaz. Çıkın bu kargo işinden yapamıyorsunuz. Bir daha alacağım ürün PTT kargoyla gönderiliyorsa almayacağım.

• Ali Suat Ürgüplü

  #15326 | 2+ yıl önce

  Sabahtan beri evin içinde beklediğim kargomu teslim edememişler. Denediler mi ki? Kaçıncı seferdir yapıyorlar bunu. Bir telefon bile etmiyorlar, mağdur ediyorlar bütün gün habersiz bekledim.

• Pınar Başkal

  #15229 | 2+ yıl önce

  Ürünüm 4 gündür şubede ya da arabada gezdiriyorlar. 2 kere Acıbadem kargo dağıtım merkezinden dağıtıma çıkarılan ürün sürekli ortada yok. Bir daha ürün alacağım zaman PTT kargo olursa alışveriş yapmayacağım.

• Mehmet Kıral

  #15216 | 2+ yıl önce

  Erzincan’dan kargo yolladım, Acıbadem kargo dağıtım elemanları adrese gitmeden, gittik adreste kimse yok diye kargomuzu teslim etmemişlerdir. Hâlbuki kargo alıcısı gün içinde hep evdeymiş ve bir telefon açılabilir. Bu şekilde insanları mağdur etmelerine hakları yok.

• Şeyma Karaca

  #15028 | 2+ yıl önce

  Güvenliği olan bir sitede ve kameralarla dolu bir sitede oturuyorum. Acıbadem PTT günlerce beklediğim kargomu getirmeden, geldik yoktunuz diyerek iade sevk işlemi başlatmış. Ben tüm delillerim ile gidip davamı açacağım.

• Cüneyt Dağaşan

  #14939 | 2+ yıl önce

  Aydın’dan 13.11.2021 de İstanbul’a kargo gönderdim 2 gün sonra ulaşır diye beklerken 10 gün sonra ulaşılamadığından iadesi ile bilgi verilip kargom iade edildi. İade kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve aynı kargoyu bu sefer özel bir kargo firması ile tekrar ücret ödeyerek göndermek zorunda kaldım. Bunun sorumlusu olan acente ve lakayt kuryeyi Allah bildiği gibi yapsın. Buna sebep olanların da işleri rast gitmesin.

• Rahmi Aslan

  #14002 | 2+ yıl önce

  İşyeri kapalıdır diye sürekli not düşmek hangi iş ahlakına sığar.

• Hilal Yerlikaya

  #13084 | 2+ yıl önce

  2 aydır evde çıkmadığımız halde evde değil diye belirtmeleri. Üstüne telefonuda açmamaları daha da iğrenç bir durumdur.

• Muzaffer Güneş

  #12843 | 2+ yıl önce

  Zile basıp kaçıyorlar sonra da “vay efendim geldik yoktunuz.”. Yok ya! Böyle herkes çalışır işinizi adam gibi yapın. Böyle kaytararak insanları mağdur edersiniz..Taşerön olarak kalmaya devam edersiniz.

  • Fikret Özbey ↓ Muzaffer Güneş yanıtlandı

    #12946 | 2+ yıl önce

    Muzaffer Güneş hiç bir şekilde telefona bakan yok. Madem bakmayacaksınız telefon numarasını neden veriyorsunuz. İnsanları mağdur etmeyin.

• Pelin Dursun Çebi

  #12143 | 2+ yıl önce

  Kargonuzu zamanında teslim etmezler. Telefonlarınızı açmazlar. Artık kulllanmayacağım ama gerçekten üzgünüm.

• Tarık Cam

  #12029 | 2+ yıl önce

  Telefonla iletişime geçmek mümkün değil. Boşuna yok şuna bas yok buna bas, lütfen bekleyin, aradığınıza ulaşılamıyor deniyor ve bir çalışanla görüşmeden yüzüme kapanıyor. Bu ne ya? Görüşecek birisini bulamıyoruz.

• Merve Akyıldız

  #11892 | 2+ yıl önce

  Kargom 10 gündür bekliyor Acıbadem şubenizde yazıklar olsun bu nedir ya! Kargo parasını çok güzel alıyorsunuz ama insanları mağdur ediyorsunuz.

• Güllü Kılıç

  #11854 | 2+ yıl önce

  Haftalardır kargom Acıbadem şubede bekliyor stok mu yapıyorlar anlamadım.

• Pelit Ulupınar

  #11809 | 2+ yıl önce

  Acaba neden kargo hizmeti vermeye başladınız anlam veremiyorum. Verdiğiniz bu hizmetin günümüz kargoculuğu ile hiç bir ilgisi yok.

• Tarık Eryıldız

  #11767 | 2+ yıl önce

  Ptt ne biçim kuruluş bu ya, 1 hafta oldu be kardeşim kargomu neden geç getiriyorsunuz.
• Mehmet Eroğlu

  #11738 | 2+ yıl önce

  Kargom 8 gündür Acıbadem Ptt şubenizde bekletiliyor. Sorsak pandemiyi öne süreceksiniz fakat pandemiden öncede öyleydi hiçbir şey değişmedi sadece elinizdeki bahaneler güçlendi. Ptt kargoyla geleceğini bilsem asla sipariş vermezdim!

• Gülizar Çelik

  #11562 | 2+ yıl önce

  Saatlerce arıyoruz bir Allahın kulu telefona cevap vermiyor. Acil beklenen kargolarımız var günlerdir elimize ulaşmıyor.

• Çağatay Zırhlıoğlu

  #11484 | 2+ yıl önce

  Ürünüm Acıbadem Kargo Dağıtım merkezinde görünüyor. 9 gündür orada bekliyor. Telefonu arıyorum fakat sürekli meşgul. Ne ürünün teslimi gerçekleştiriliyor ne de bilgi alabilmem için telefonlara cevap veriliyor.

• Tülay Duymuş

  #11342 | 2+ yıl önce

  Yani bir kargo takibinde hata var onu sormak için iletişim bilgisinde olan numarayı arıyorum. Bir Allah’ın kulu telefonlara cevap vermiyor. Madem telefonlar böyle cevapsız kalıyor o zaman neden siz orda oturuyorsunuz, neden telefonlara cevap vermiyorsunuz. Yapacağınız şey çok basit, insanları mağdur ediyorsunuz. Sizi kaç kez daha arayacağız yazık gerçekten.

  • Enes Elnazik ↓ Tülay Duymuş yanıtlandı

    #11455 | 2+ yıl önce

    Tülay Duymuş sorumsuz ilgisiz bir kuruluş, bende de hat devamlı meşgule düşüyor.

• Ece Köse

  #11308 | 2+ yıl önce

  Evde olmama rağmen yok dediniz. Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. 2 aydır kargomu teslim alamadım.