Ilhan Erdoğdu
3 gündür kargom taşımada zaten getirseler 30 dakika bile yol yok. Telefonlarımı da açmıyorlar ki ben gidip alıyım. Ben gitsem yolda derler diye korkuyorum. Cidden PTT en kötü şubesine düşmüş kargom böyle sorumsuzluk görmedim. Bir de kamu çalışanı olacaklar. Eksik eleman falan mı anlamadım. Çok kötü hizmet cidden çok mağdur oldum.
Umut Arpacı
Bu ne kardeşim 25 gün oldu. Kargoyu kullanıp mı yolluyorsunuz.
Tarık Cam
Telefonla iletişime geçmek mümkün değil. Boşuna yok şuna bas yok buna bas, lütfen bekleyin, aradığınıza ulaşılamıyor deniyor ve bir çalışanla görüşmeden yüzüme kapanıyor. Bu ne ya? Görüşecek birisini bulamıyoruz.
Gülüser Bostancı
18 gündür 1 kargo nasıl teslim edilemez, gerçekten hayretler içerisindeyim. Sürekli arıyorum 15 dk. telefonda bekliyorum ama yok yani. Kocaman 18 gün ya gerçekten şaka gibi.
Filiz Keskin
Yapamayacağınız kargo hizmetini neden veriyorsunuz? Bu kadar şikâyet alıyorsunuz hiç mi sistemi düzeltmek için uğraşmıyorsunuz. Kargom Acıbadem Dağıtım Merkezinde günlerdir bekliyor. Aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Kitap siparişim var okul açıldı dersler başladı hala gelmedi çocuk okula kitapsız gidip geliyor. Yazıklar olsun verdiğiniz hizmete yapamıyorsanız yapmayın.
Deniz Orak
Geldik yoktunuz bahanesi çok ayıp oluyor. Güvenlikli sitede oturuyorum böyle bir şey mümkün değil. Diğer şirketler gibi telefon etmeyi deneseniz sorun olmaz. Çıkın bu kargo işinden yapamıyorsunuz. Bir daha alacağım ürün PTT kargoyla gönderiliyorsa almayacağım.
Hale Yaman
Eve geldik kimse yoktu diye asılsız şeyler söylüyorsunuz. Akşama kadar kargo bekledik böyle yapacaksanız hiç yapmayın. Telefonu açmıyorsunuz ne biçim kurum burası anlamıyorum.
Ali Öztürk
Kargom de ayın 19 unda Ankara’dan çıktı. 24 ünde mesaj ve teslim alma şifresi geldi ama kargo gelmedi. 2 gün Acıbadem merkezde durdu. 27 sinde teslimata tekrar çıktı. Bu sefer de adreste yok diye bir mesajla işi kurtarmaya çalıştılar.
Caner Özel
Kargom 24.10 dan beri Acıbademde gözüküyor. Ne gelen var ne giden. Acıbadem kargo merkezine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Hizmet sıfır. Yakında geri de yollarlar evde bulamadık da derler bunlar.
Fehmi Ünlü
5.11.2020 tarihinde tarafınıza teslim edilen 2791001116699 takip numaralı kargo Ankara’daki adresim yerine Kocaeli’de ilgimin olmadığı bir adrese teslim edildiği görülüyor. Kargomun en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini istiyorum.
05/11/2020 – 18:39:07 – Kabul Edildi. ACIBADEM KARGO DAĞITIM / ACIBADEM KARGO DAĞITIM KADIKÖY İSTANBUL(AND).
05/11/2020 – 18:55:41 – PTT İşyerinden Çıktı PTT İşyerine Sevk Edildi. ACIBADEM KARGO DAĞITIM / ACIBADEM KARGO DAĞITIM KADIKÖY İSTANBUL(AND).
09/11/2020 – 08:45:19 – PTT İşyerine Geldi. İZMİT POSTA DAĞITIM / İZMİT POSTA DAĞITIM İZMİT KOCAELİ.
09/11/2020 – 09:10:10 – Dağıtıcıya Verildi-Cihet No:413008078 İZMİT POSTA DAĞITIM / İZMİT POSTA DAĞITIM İZMİT KOCAELİ.
09/11/2020 – 17:09:27 – Teslim Edildi. İZMİT POSTA DAĞITIM / İZMİT POSTA DAĞITIM İZMİT KOCAELİ.
Duygu Önal
Gerçekten rezil bir kargo ellerinde kaç gündür bekliyor şu gün elinizde olur bu gün olur yok. Arıyoruz açan da yok müşteri hizmetlerine şikâyette bulundum. Bu hafta gelmezse CİMER ve tüketici hakem heyetine de yazacağım. Alışmışlar sorumsuzlar bedava para kazanmaya.
Hakan Girişken
Kargom 11 gündür Acıbadem PTT kargoda. 444 1 788 i arayıp neden hala gelmediğini sorduğumda ” şubenin bileceği iş” diye cevap veren bir zihniyet. Şubeyi aradığımda telefona cevap veren bile yok. Yazıklar olsun. Kimse kullanmaz ise akılları başlarına gelir.
Aygül Tarakçı
02687910474 nolu kargom kaç gün olmasına rağmen PTT işyeri de beklemektedir. Yoğun bir şekilde aradığım halde kimseyi muhatap dahi bulamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Güvendiğim için PTT kargoyu tercih etmiştim.
Seren Ay
Kargom aldığım günün ertesi günü Ankara’dan acıbadem şubesine ulaştı. 5 gündür şubenizde bekliyor. Böyle iş disiplini olmaz. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Umarım kapanır ve hepiniz işsiz kalırsınız. Sizinle çalışan hiçbir yerden asla bir şey almayacağım.
Mertcan Tamer
↓ Seren Ay yanıtlandı
Seren Ay aynı şeyi bende düşünüyorum. Olmaz olsun böyle hizmet.
Zehra Kaya
Kaç gündür Acıbadem şubesinde kargom öylece bekliyor. Karşı taraf mağdur ve tüm şikâyet dilekçeleri özellikle bu şube için neden yani eksiklik varsa niye bakılmıyor. Birde uydurma tel konulmuş otomatik ayni saçmalığı döndürüp duruyor. Bir çözüm üretin.
Züleyha Kılıç
4 Kasım tarihinde acıbadem dağıtım yerine gelen kargom bir türlü çıkış yapamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şeyleri yok diyor. Acıbademi şubeyi aradığımda kimse telefonu açmıyor.
Şeyma Güldal
2751366212009 nolu kargom evde bulunmama rağmen adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi diye mesaj geldi. Haber kağıdı falan da bırakılmamış bir daha asla PTT kargo ile çalışmayacağım.
Şeyma Nur Coşanay
1 haftadır kargom şubede hala dağıtımı gerçekleşmedi. Bu nasıl bir kargo şirketi rezalet!
Okan Ünal
Sizin çalışma disiplininizi doğru bulmuyorum, dağıtımda sıkıntı yaşanıyorsa farklı şubelere paylaşılması gerek. Hiçbir sebep kargomun 10 günden fazla süredir Acıbadem’de durmasını açıklayamaz. Kendinize kargo şirketi diyebilmeniz için önce kargomuzu ulaştırmanız gerekli.
Songül Aydoğan
↓ Okan Ünal yanıtlandı
Şube değil kara delik giren kargodan bir daha haber alınamıyor. Kargom tam 6 gündür şubede. İstanbul içinde 2 günde teslim edilebilecek kargoyu günlerdir bekliyorum!
Özkan Kaya
Ne biçim iş Acıbademde 14 gün oldu bekliyoruz.
Cihan Yıldız
5 gündür ofisinizde bekliyor kargom. Neden dağıtıma çıkartmıyorsunuz.
Gülhan Kaya
İki gündür kargom Acıbadem dağıtım merkezine gelmiş getirmiyorlar. Telefonlara cevap veren yok. Bu ne sorumsuzluktur.
Rafet Çalışkan
↓ Gülhan Kaya yanıtlandı
Gülhan Kaya aynı sıkıntı 2 gündür kdm denen yerde bekliyor. 10 gündür kargoda bana kargo gelmedi.
Şikayet ve Yorum Yazın