PTT Başakşehir Şube (Başakşehir, İstanbul)

PTT Başakşehir Şube (Başakşehir, İstanbul) — 25 Şikayet ve Yorumlar

1. Salih

   #15933 | 2 yıl önce

   Telefonlar açılmıyor kesinlikle berbat

2. Ismail

   #15862 | 2 yıl önce

   Yurtdışından evdeki eşyalarımı 24 kg yolladım,kargonun ne vergi hesabı yapıldı,ne adrese yollandı,alıcı Kartaldan Basaksehire çağrıldı,1 gün boşuna izin 71 euro Kargo parası,Transfer personel masrafı vs vs hepsi boşuna uğraşlar oldu,nedeni saçma sapan mantıksız 30euro sınırlaması ve eski yeni fark etmeksizin tüm urunlerin faturalandirlmasi zorunluluğu.Hadi yeni alınan ürünü faturasini beyan ettiniz yanında faturasız eski ürün varsa yine kargo ülkeye alınmıyor ve yurtdışına geri gönderiliyor.Bunun bir mantığı var mı, neden bir iki parça esyamizla bizi bu kadar rezil hale getiriyorlar,,ne yetkili kuruma ne kişiye ulaşıp çözüm bulamıyoruz.

3. Rıza

   #15799 | 2+ yıl önce

   Rezalet. Yurtdisindan gelen kargo dagitima cikmiyor. Ne telefonlar ne baska bir sekilde ulasilabiliyor. Ulkenin kurumlarinin geldigi durum. Vasifsiz elemanlar, vasifsiz kurumlar.

4. Ayşe Özköylü

   #15787 | 2+ yıl önce

   Asla telefonlara yanıt verilmiyor. Yurtdışından gelen kargom alıkonulmuş vaziyette. Fake telefon numarası gibi olduğu için akıbetini öğrenemiyorum! Bana ulaşılmasını istiyorum! Rezillik bu!

5. Nesim

   #15678 | 2+ yıl önce

   Başakşehir şube yurtdışından gelen kargomu ellerinde tutuyor ve tüm bilgilerim yazmasına rağmen bana iletmiyor. Aradığımda telefonlara çıkmıyorlar.

6. Kenan Ilbahar

   #15341 | 2+ yıl önce

   1) DHL ile yurtdışından 1 haftada gelen kargo PTT ye teslim edildikten sonra 10 gün Arnavutköy ve 10 gün Başakşehir şubesinde bekletildi. Sonunda gidip sormasaydım kargoyu geri göndereceklermiş.

   2) Geçen sene yine yurtdışından gönderilen posta tam 3,5 ay sonra posta kutuma atıldı. Resmi daireden gelen Posta geç teslim edildiği için verilen süreler aşılmış oldu ve mağdur oldum.

   3) Bugün Müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat bekletildikten sonra görüştüm, ancak bağlantı kalitesi çok kötü. Bir kaç kez kapatıp tekrar açtım yine aynı. PTT ülkemizin stratejik iletişim kurumu olarak iletişimin bu kadar kötü olması manidar.

7. Marah Bülbül

   #14795 | 2+ yıl önce

   PTT Başakşehir şube ile sıkıntı yaşadım. Üç tane gönderildiği kargolarım yurt dışarıdan geldi, onlardan iki tane PTT Başakşehir şubesiye geldi. Beni aradı hemen gelip almıştım. Üçüncü kargoyu onlara sordum, geldiğinde üçüncü kargo almak için bana arayacak demişler. 1-2 haftaya bekledim ama kimse beni aramadı. kalan kargoyu için onlarla iletişime geçtiğimde, kargoyu iade ettiklerini söylemişler, ancak hiçbiri benimle iletişime geçmedi ve bunu arama kaydından kanıtlayabilirim.

   1. Kenan Ilkbahar ↓ Marah Bülbül yanıtlandı

      #14814 | 2+ yıl önce

      Benzer olay ben yaşadım. Buraya şikayetleri yazmak fayda edecek mi? Hiç sanmıyorum.

8. Servet Demir

   #13814 | 2+ yıl önce

   Kargom neden iadeye gönderiliyor. Telefon arayıp bilgi alacağım telefonu açmıyorlar.

9. Çağrı Sönmez

   #11160 | 2+ yıl önce

   Amazondan istediğim gelen kargo PTT Başakşehir’e gitmiş. Verdiğim adresi gelindiği söyleniyor ki ben hep bu adresteydim ayrıca benimle 5 kişi daha mevcuttur.

   Kâğıt bıraktık kimse yoktu diye mail atmışlar. Ne gelen ne bırakılan kâğıt var. Kimi arayacağım ne yapacağım bilemedim.
10. Hacı Yücel

    #10951 | 2+ yıl önce

    Devletin kargosu ama bu Başakşehir işini yapmıyor. Kargom 20 gündür gelmedi. Telefonu açanda yok.

11. Selin Uzun

    #7843 | 2+ yıl önce

    Telefonla arıyorum açmıyorlar ama telefonları bazen meşgul. Bu nasıl bi hizmet ya

12. Melih Arslan

    #7761 | 2+ yıl önce

    Çin’den mallar size geldi 1 aydır neyi bekliyorsunuz.

13. Veli Kaymak

    #7748 | 2+ yıl önce

    10 gündür gelmesini beklediğim kargo bir türlü gelmedi ve dağıtım elemanları kapıya kadar gelip zile basmadan kapıya kağıt yapıştırıp gidiyorlar bu nasıl bir hizmet anyayışıdır hizmette sıfırsınız

14. Suat Bostancı

    #7697 | 2+ yıl önce

    Paketim 30 Ekim de İngilteredeki adresime gönderildi. halen elime geçmedi ve posta takip ara yüzünden takip ediyorum. Alıcı adrese havale edildi diye yazıyor. İngiltere’nin Royal Posta adresinde de ise, alıcı ülkeye gönderiliyor diye yazıyor.

    Bir aydır aynı mesaj mevcut. Direk İngiltere’ye gönderilmedi ise, hangi ülkelerde kaldı ise bunun takibi olmuyor mu? Eğer sizin toplama yerinizde kaldı ise neden kaldı. Paketim İngiltere’ye ulaşmadığını anlıyorum.

15. Essam Radwan

    #7650 | 2+ yıl önce

    RB978378965SG
    RB976529628SG
    RB977139337SG

    3 adet kargo var üçüde gelmedi.

16. Umut Irmak

    #7637 | 2+ yıl önce

    Sabah 07:53 de iş yerine uğramışlar yok öle bir şey sizin mesai saatleriniz kaçta başlıyor da uğruyorsunuz.

17. Mustafa Şenol

    #7617 | 2+ yıl önce

    Çinden 1 haftada gelen kargon 10 gündür istanbuldan sakaryaya neden gelmiyor öğrenebilir miyim acaba?

18. Emre Demet

    #7602 | 2+ yıl önce

    Yani bir iş bu kadar kötü yapılır. Alt tarafı götürüp getireceksin.

19. Abdullah

    #7530 | 2+ yıl önce

    Asya istedim ali ekspresdan asyani göndermişler ama yanlış adrese gelmiş ne yapmak lazım

    1. Bekir ↓ Abdullah yanıtlandı

       #7586 | 2+ yıl önce

       satın aldığın satıcıdan düzeltilmesi iste onlar anlaşmalı gönderiyorlar onlar düzeltebilirler sen bir şey yapamazsın sadece satıcı düzeltebilir mail at ya da siteden ulaş bir de ali eksperes onay sistemi ile çalışmıyor mu alıcıya söyle düzeltirsen onaylarım yoksa onaylamam ödemeyi de bak nasıl hemen düzeltiyor

20. Müzeyyen Gündüz

    #7477 | 2+ yıl önce

    berbat sistemleri

21. Mehmet Kaplan

    #7453 | 2+ yıl önce

    4 gündür kargo bekliyor. Şubede ne biçim çalışma madem getirmeyeceksiniz arayın söyleyin eşyalar bozuldu. İnsaf yahu size insaf!

22. Arif Beyen

    #6972 | 2+ yıl önce

    Siz maaşı neden alıyorsunuz işinizi yapmak için almıyor musunuz? Orayı işgal etmeyin o zaman 15 gündür kargom bekliyor daha ne zaman getirmeyi düşünüyorsunuz, sizi Cimere ve Bimere şikayet edeceğim. Memnun değilseniz istifa edin didarda milyonlarca genç iş bekliyor yazık ya!

23. Ertuğrul Dağcı

    #6971 | 2+ yıl önce

    Ayıptır kaç aydır kargo gelmiş Başakşehirde bekliyor. Arayınca ulaşılamıyor. Birileri neler olduğunu söylese bizde bilsek ona göre paralarımızı iade alalım.