Döndü Yalçın
Aldığınız tek kuruşu dahi hak etmiyorsunuz. 15 gündür kargom yollarda gelmedi. Kapıda ödeme olarak aldığınız her bir kuruşu helal etmiyorum. Allah sizi bildiği yapsın.
Issa S. M. Younes
Bu benim barkodum 2650253722099 Bütün gün bu yazıyı bekliyordum ve gelmedi! Muhtemelen yanlış yere not bırakmıştır. Senden mesaj gönderilmedi. Lütfen onu bana doğru getir.
Süheyla Mısırlı
Beş gündür kargom esen yurt PTT ye geldi yani yapamıyorsanız yapmayın nedenini öğrenmek istiyoruz?
Tuğba Kavak
Sizi biz seçemiyoruz alışveriş yaptığımız site sizle anlaşmalı ama lütfen şu kargoyu getirin artık ya! Günlerdir elinizde kargo elimde olsa asla tercihim etmezdim.
Said Ak
Kaç gündür kargoma ulaşamıyoruz. Ya siz ne berbat bir kurumsunuz böyle olmaz.
Onur Gülçin
Kargom size teslim olmasına rağmen dağıtıma çıkarmıyorsunuz, telefonları da açmıyorsunuz. Bu ne ilgisizlik hiç bir işe yaramıyorsunuz
Yağmur Yıkılmaz
Ya nasıl bir kargosunuz siz ya ürünlerim 3 hafta oldu hala elime ulaşmadı. Arıyorum ya hep meşgul ya da çalıyor açan yok. Elimde olsa şubenize gelip yapacağımı da biliyorum da Allaha havale ediyorum. Sizin yüzünüzden evden çıkamadım hastaneye çiçek gidemiyorum yeter artık ya!
Baki Yiğit Akıl
15 gündür telefon kılıfımız gelmedi. PTT kargoyu seçtik diye bir suç mu işledik görevinizi yapamıyorsunuz. Kendinizi biliyorsunuz neden kargo işi alıyorsunuz.
Mahmut
Ürün sipariş verdim Ali expressden ama teslimat da para istenildi, nakit olmadığı için ürün şubeye verildi ama hangi şube kimse bilmiyor. Müşteri hizmetleri de bulamadı ürünü. Simdi benim ürün nerde?
Yaşar Ersanoğlu
2 gündür ürünüm şube de bekletiliyor. Dağıtıma çıkmıyor. Defalarca arıyorum belki 20 defa aradım ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. 22 dakika bekledim onlarda açmadı. Lütfen biraz müşterilerinize değer verin.
Fatih Tetik
slm benim kargo neden hala teslim etmediniz ismim fatih tetik ben gönderi 3 gün oldu
Yonca Emirdağ
PTT aracılığı ile ikinci defa kargom iade olarak geri gönderiliyor. Esenyurtta 6 yıllık bir oteli adres olarak veriyorum. Hafta içi mesai saatleri içinde otelde bulunuyorum. PTT kuryesi kesinlikle otele uğramıyor. Kargom un akıbetini öğrenmek için aradığımdaysa arkadaşlar sizi adreste bulamamışlar gibi bir cevap alıyorum. Kargom geri gönderiliyor.
Ulaşamadığınızda neden beni aramadınız diyorum telefonunuz kapalıymış cevabı veriyorlar. Özel kargo şirketlerinde kesinlikle bu durumu yaşamıyoruz. Kamu memuru olduğunuz için mi bu rahatlık? Yazık.
Poyraz
Bıktım bu kargonun evde olduğum hâlde evde bulunmamanız nedeniyle kargonuzu bizzat kendiniz alacağınız diye mesaj atılmasından ne biçim insansınız siz ya diğer kargolar isini hakkıyla yapıyor helal olsun sizin gibi bir kargo şirketi görmedim.
İlllallah ettesiniz artık ben hem kargo parası ödeyip hemde ayağınıza gelip alacam öyle mi çok beklersiniz insan gibi teslimatınızı yapın geldik diye aramıyorsunuz bile tenezzül edip yok öyle bir şey!
Fahri
bütün kargo şirketleri adresimiz buluyor nedense hep ptt kargo adresimizi bulamıyor bu nasıl bir iştir herkes aynı sorunu yaşıyor sayın yetkililer çözüm bulunnnn?
Hakkı Tarık
Bu ptt sikayet edeceğiz ya bir doğru dürüst is yapmıyoruz bir de o parayı alıyorsunuz ayıp ya ayıp hakiniz la alın insanların duasını alin bedduasını değil o para.
Nagihan
barkod numarası var ama kargomuz elinizde nasıl alacağımızı bilmiyoruz?
Selçuk
adrese gelmişler, kimse yokmuş, haber kağıdı bırakılmış burası bir okul 17.30’a kadar burada 350 kişi var. İdari katta 6 kişi var kapalı olması doğru değil haber kağıdını da kendi yanında götürdü herhal.
Kemal
Aldığınız maaşı hak etmediğinizi düşünüyorum.
Sedad
Ne getiren var ne telefonu açan var ne ilgilenen çalışıyoruz ayağına bedavadan para alıyorsunuz acaba girdiğiniz hakki nasıl ödeyeceksiniz
Murat
Eve gelinmiş evde kimse yokmuş eşim sürekli evde ufak bebeğimiz olduğu halde. Telefonu açan yok. Birde devlet kurumu bu. Çalışmıyorsunuz kardeşim işinizi düzgün yapın
Dünyamalı Çapık
Engelli bir vatandaşım yeni kimlik kartım dışarı çıkmadığım halde evde kimse yok diye teslim edilmedi.yazıklar olsun ptt kargo sizi kınıyorum
Mercan
O değilde bu kargocular hiç mi telefonlara bakmaz hep meşgul !!!
Şakir
24 saat açık olan firmaya adres kapalı diye not düşülmüş istanbul topkapı dan avcılar ilçesine 1 haftadır teslimat yapamadınız.
Sabri
Adrese gelmeden adreste yok diyorsunuz. Devlet kurumusunuz
Mustafa
Banka maaş kartım PTT kurye ile şahsıma teslim edilmiş diye bankadan sms aldım elime kart geçmedi ptt şubesini arıyorum tel.cikan yok işinizi iyi yapmıyorsunuz
Sedat
kargom gecen ayın 31 de size ulaşmış 10 gündür elime ulaşmadı arıyorum açan yok olmaz böyle
İsmail
Adrese gelmeden kapıya not bırakmadan adreste yok diyorsunuz. İşinizi düzgün yapmıyorsunuz
Selma
telefonları açmıyorsunuz, kargoları adrese teslim etmiyorsunuz. Siz çalıştığınıza emin misiniz?
Dilan İpek
telefonlarına bakmıyorsunuz kargoyu zamanında teslim etmiyorsunuz birde adreste yok diyorsunuz bu ne bicim işletmedir yazıklar olsun
Cem
telefona bakan bir tane şubeniz yok yazık ya gerçekten yazık.
Özge
İşinizi yapmadığınız için duymadığım laf kalmadı alıcıdan. Beni rezil ettiniz. Sizin yüzünüzden mağdur oldum
Tülay
esenyurt subesınden gargo gönderdim kargolar karışmış bilgi yok iki haftadır uğraşıyorum gargonun akıbeti belli camıslar gıdıyorum bız sana haber verıcez aradan uc hafta gectı haber yok. Kardesım mılletı mağdur etmeyin barı gargonun masraf parasını alabilirmiyim dilekce yazdım halen bekliyorum merak ediyorum bu işin sonu nereye varacak acaba.
Sibel
bir aydır adreste yok adreste yok bu nedir ya. Hergün işyerindeyim sabah 08:00 akşam 20:00 nasıl birşeydir bu arkadaş. VE sağlık merkezi burası kim olsa bulur. Direk karşınıza ben çıkıyorum inanınki insan kandırmaca. Telefonlarada cevap yok ben gidip kendim alıcam.
Kamil Ocak
Bu kargocunun bişeyi doğro dağıttığı yok. Esenyurt ptt kargo şubesi hiçbişey halledemedi.
Seyfettin Takak
Vay arkadaş bu kargocu adres mi bilmiyor tüm gün evdeyim sırf kargo için bekliyorum kargo yok bakıyorum takibe adres yokmuş bugün dağıtıcya verilmiş bekliyorum inşallah gelir.
Süleyman Uluscu
06.06.2017 Salı günü Esenyurt/İst. şubesine gelmiş olan kolimin akıbeti: Kargo takip sitesindeki bilgilere göre Çarşamba ve Perşembe günleri “Adreste yok/Haber kâğıdı bırakıldı”. Oysa her iki gün 24 saat adreste insan vardı ve haber kağıdı da bırakılmamıştı. Kargo çalışanları telefonları kesinlikle açmıyor. Ankara Genel Müdürlüğü arayıp anlattım.İlgili kişi “Dağıtımda olduğunu, gün içerisinde geleceğini”söyledi.Mail ile de sorunu bildirmemi söyledi, bildirdim. Ve bu kez bizzat saat 17:30’a dek bahçede apartman girişinde bekledim, yine gelen olmadı..
Zeynep
07.06.2017’de teslim edileceği söylenen kargo zamanında gelmediği gibi esenyurt şube telefonlara cevap vermiyor,müşteri hizmetlerini aradığımda şahsi arabamızla gidip almamız tavsiyesinde bulunuyor.Ne telefonla arayıp bilgi veren var ne de bilgi mesajı.Kesinlikle bir daha ptt kargoyla çalışmayı düşünmüyorum.
Mehmet Yıldız
Tüm gün evde olmama rağmen zahmet edip kapiya kadar gelen arkadaş evde yok diye not birakacagina neden zile basmayı düşünemez gerçekten çok merak ediyorum. Yine ayni adreste farklı bi tarihte kimlik gibi önemli bi resmi belgeyi nasıl olurda doğalgaz sayacının üzerine bırakmak gibi bi sorumsuzluk yapabilirler. Düşünme ve mantık mekanizmanizi gerçekten çok merak ediyorum…
Zafer Saban
Kargo paketim 28.05.2017 tarihinde esenyurt ptt kargoya teslim edilmiştir.ilgi şube 29.05.2017 tarihinde gelmiş evde olmadığımdan teslim edememiştir.31.05.2017 çarşamba günü tekrar geleceğini bildiren not bırakmıştır.bende bugun kargoyu teslim almak için dışarı çıkmayıp evde beklememe rağmen evime tekrar gelmeyip,gelipte ulaşamamış gibi bana mesaj gönderip kargo paketimi nufus müdürlüğüne bırakmışlardır.nufus müdürlüğü şubelerine yakın oldugu için oraya vermek kolayına gitmiştir.görevi olduğu halde yapmayan bu ptt çalışanlarına gerekli cezai yaptırım uygulanmalıdır.
Emine Adacık
İşlem kısmına dağıtım adreste yok/kapalı-haber kâğıdı bırakıldı yazılmış. Ne haber kağıdı bırakıldı ne de eve gelen oldu. Telefondan arayıp haber vermekten bile bahsetmiyorum. Ayrıca adresim Avcılarda, ürünüm Esenyurt’ a gitmiş. Üstelik minibüste taşınamayacak kadar büyük koli var. Arayınca cevap verilmeyen telefonlar da cabasıdır. Kimse sizinle işlem yapmasın, ayaklarınızı havaya kaldırıp yatın diye yapıyorsanız doğru yoldasınız, tebrikler!
Medine Bağcı
Emine Adacık tam olarak burası nerede sen biliyor musun?
Lütfiye Boz
Şikâyetlerinizi müşteri hizmetlerine usanmadan iletin. Kendilerini düzeltemiyorlar ama biraz olsun içiniz soğur.
Sami
telefonlara bakan yok ne hıkmettse ne mesaj ne tel arama var kargonuz geldi diye müşeri ilişkileri sıfır
Memo
Sizin gibi kargoya. …. kaç gündür evde bekletitosunuz üstelik evde yok yaziyosunuz hani kapıda kağıt ama yok bunun peşini bırakmiycam dagitimdaki kişiye kadar şikayet edicem göreceksiniz
Zeynep Çakır
peki gitti mi sonradan da olsa?
Fatma
Avcılar parsellerden istiklal şubesinden perşembe günü verdiğim kargo cuma sabahı esenyurt dağıtıma girmiş ama ne hikmetse dağıtıma çıkmamış .gideceği yer esenyurttu zaten burnumuzun dibine 3 gün oldu hala teslim edilmedi ..
Fatih Yeşil
Ptt kargodan bana kargo gönderilmiş ama yerimde yokum diye ne arama nede mesaj atma gereksinimi duyulmuş bulunulmamış müşteri memnuniyetinin önemi yok sanırım.
Tekin Toaç
Esenyurt ptt kargoya gönderim geldi. İnternetten barkot numarasıyla takip ettim. Adrese gelinmiş yok haber kağıdı bırakıldı notu düşülmüştü. Bütün gün evde kargonun gelmesini bekledim ne kapım çaldı nede haber kağıdı bırakıldı. Yanlı not düşülmesi ve bu konuyu şikayet edecek merci bulamamamız çok kötü.
Gülçin Öztürk için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et