Esenyurt Kıraç şubesi asla ulaşamıyorum. Adreste olamama rağmen adrese gelindi kâğıt bırakıldı deniyor. Asla gelmediler ve kâğıt vs yok gönderim iade ediliyor.
PTT Kıraç Kargo Dağıtım Merkezi Kıraç KDM Şikayet, Yorum - Sayfa 6
Esra Kaya
Gamze Öztunç
Kargonuz teslim edilmiştir diye bilgi mesajı gelmiş, kargom bana teslim edilmedi! Apartmanım kamera sistemiyle kayıt altında ve izlediğimde PTT’ye ait gelen giden birisi yok.
Çağrı merkezinden talep oluşturdum, talebime karşılık atılan cevap ‘gönderi sisteminden teslim edildiği bilgisine ulaşılmıştır’ zaten sorun da bu, bana bir şey teslim edilmedi, şubenizi arıyorum açan yok.
Vahap Yıldırım ↓ Gamze Öztunç yanıtlandı
Gamze Öztunç kargom hala gelmedi.
Sefa Serin
Bir haftadır kargoyu bekliyorum ve şimdiye kadar gelmedi.
Ferhat Arda
Kargom 24 Marta gelmiş bugün geri gitmiş bide adres yanlış demişler ne diye numaramızı alıyorsunuz. Size paket vereceğiz bide adresi yanlış kim inanır.
Sevcan Erdemir
İngiltere’den anneme hediye gönderdim ve paketin ödemesini buradan yaptım. Paketi teslim ederken oradan da ödeme almışlar üstelik yaşlı kadına 75 TL demişler annem 100 TL vermiş 15 TL geri vermişler. 10 TL bozuk yok sonra getiririm demişler. Hiç bir evrak vermemişler.
Salih Güral
Kargom Karaca zücaciye alıcı olmak üzere adres olarak Yükümlü Mah. Beysan Sanayi Sitesi Beylikdüzü adresi okunmuyor gerekçesiyle iade ediliyor.
Sudem Nur Demiryontan
Kargom ayın 12 sinde son teslim günü olmasına rağmen gelmedi ve evde yok bildirim kağıdı bırakılmış. Tüm gün evde olmama rağmen nasıl bir sorumsuzluk bu kardeşim bu işin peşini bırakmayacağım. Kargomu istiyorum ben sizin keyfiniz yüzünden verdiğim paradan olacağım.
Ahmet Sarıyıldız
Telefona cevap veren yok. Kargo beklemededir.
Hilal Asil
Kargom 15 Aralık’tan beri 1 aydır Kıraç Dağıtım’da bekliyor görünüyor. Arıyorum ulaşamıyorum. Bilgi alamıyorum. Kargomu lütfedip getirecekler mi bilmiyorum.
Yaren Öğretmen
Arıyorum telefonları açmıyorsunuz. Kargo 3 gündür bu dağıtım merkezinde. Bu kadar sorumsuzluk olmaz bilgi almak istiyorum bari telefonları açın.
Zuhal Turan Süslü
15.12.2020 tarihinde Kıraç Kargo Dağıtım Merkezine giden Kargom 6 gündür hala orada bekliyor. Hala dağıtıma çıkarılmadı. Arıyoruz ulaşamıyoruz telefona bakmıyorlar bu ne sorumsuzluktur. Bari telefonlara bakın.
Merve Akköse ↓ Zuhal Turan Süslü yanıtlandı
Zuhal Turan Süslü siz en azından 6 gündür bekliyorsunuz. Ben bir ürün iade ettim tam 22 gündür iadem gerçekleşmedi. İlk önce kargonuz kayıp dediler sonra kargom bulundu ama 15 günü geçmişti, bulunduğunda bu kargo şirketleri yollarını bulmuşlar. Zamanı geçiriyorlar ve iade gerçekleşmiyor.
Mehmet Kahveci ↓ Zuhal Turan Süslü yanıtlandı
Zuhal Turan Süslü benim bir ay oldu ya nasıl bir umursamazlık anlamıyorum.
Esmanur Ayyıldız
2781964306411 numaralı kargom gelmedi. Ankara’dan İstanbul’a 2 günde getiriliyor ancak Esenyurt’tan Avcılara 1 haftadır getirilemiyor. Kargom berbat bir şekilde geldi. Etrafı iğrenç bir sıvıyla kaplıydı ve de kargocuda maske ve sosyal mesafe yoktu.
10/12/2020 – 19:05:23 – Kabul Edildi. BURSA P.İ.M / BURSA P.İ.M NİLÜFER BURSA.
11/12/2020 – 22:05:11 – PTT İşyerinden Çıktı. İSTANBUL KİM Merkezine Sevk İşlemi Gerçekleşti. BURSA P.İ.M / BURSA P.İ.M NİLÜFER BURSA.
12/12/2020 – 14:49:42 – PTT İşyerine Geldi. KIRAÇ KARGO DAĞITIM / KIRAÇ KARGO DAĞITIM ESENYURT İSTANBUL(AVR).
20/12/2020 – 09:40:51 – Dağıtıcıya Verildi – Cihet No:346403005 . KIRAÇ KARGO DAĞITIM / KIRAÇ KARGO DAĞITIM ESENYURT İSTANBUL(AVR).Ahmet Kara
12.10.2020 tarihinde Kıraç Kargo Dağıtım Merkezine giden Kargom 6 gündür hala orada bekliyor. Bu ne iş bilmezlik, bu ne sorumsuzluk, bu ne terbiyesizliktir. Yapamayacaksanız başta kargoyu teslim almayacaksınız. Bunları mahkemeye vereceksin.
Esma Aras
10 günden fazladır kargom elinizde fakat asla dağıtıma çıkarılmıyor. Acaba sebebi nedir yani evime yakın bir dağıtım yeri? Asla telefonlarda bakılmıyor. Beşik siparişimi siz getirene kadar benim bebek doğar ve büyür de sanırım.. En azından o tel numaraları süs olmasın orda bir ulaşabilsem cidden ya bu halimle strese girdim sizin yüzünüzden bir muhatap da yok ki
Nafia Sevinç
6 Aralık 2020 de kargom size ulaştı ama 10 gün oldu bana ulaşmadı. Telefonlara da bakmıyorsunuz yoğunsunuz anlıyorum ama bu kadar da gecikme olmamalıdır.
Gülçin Yayla
11.12.2020 de kargom size gelmiş görünüyor. Ancak hala dağıtıma çıkarmadınız. Telefonları da açmıyorsunuz. Ne kadar saygısız, sorumsuzsunuz.
Özlem Gönül
Nasıl berbat bir kargo anlatamam kırk kere aradım asla açan yok. Zaten dağıtıma çıkarmak kimsenin aklına gelmiyor. Karantinadayım geldik bulamadık derlerse o zaman kıyamet kopacak.
Gülay Özgen
08/12/2020 kargom elinize ulaştı gözüküyor ulaştırmak için davet bekliyorsunuz her halde bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Ahmed Asaf
Ben turistim ve bir tane kargom vardı ama beni bıktırdılar. Ne kargoyu getiriyorlar ne de telefona cevap veriyorlar. Bana ne söylemeğimi şaşırdım, pişman oldum PTTye emanet etmekle hata etmişim.
Tayfun Bülbül
30 Kasım 2020 tarihinde gönderdim halen yerine ulaşmadı.
Ümit Acar
5 Aralık tarihinde kıraç kargo dağıtıma ulaşan kargom 3 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı, telefonlara da kimse bakmıyor.
Özge Karaer
Ürünüm 24.11.2020 kargoya verildi. 27.11.2020 Esenyurt Kıraç Kargo Dağıtımda hala elime ulaşmadı. Telefonlara cevap veren yok. Bu konuyla ilgili mağduriyetten ötürü bu şubeyi dava edeceğim. İş ahlakının dışında çalışmaktadır, keşke çalışsalar da bizde yazmak zorunda kalmasak.
Melek Buyuran ↓ Özge Karaer yanıtlandı
Özge Karaer merhaba kargonuz geldimi bende bekliyorum ama gelmedi aradım açan olmadı.
Turgay Oğan
Kargoyu getiremedikleri bir yana o kadar yoğun çalışma içindeler ki telefonlara bile bakamıyorlar.
Ege Kayahan
16 Kasımda kıraç kargo dağıtımda olduğunu gördüğüm kargom on gündür yok. Şuan barkot koduyla giremiyorum da göremiyorum. Bu nasıl bir gecikme bu nasıl bir sorumsuzluk altı paketten dördü geldi ikisi mi gelemiyor? Bulduğum ilk yere sizi şikâyet edeceğim. Madem sıkıntı çekiliyor arayın gelin alın diyin ya da bir ton para almayın bu ne ya!
Tugay Toy
Kargo zamanında gelmiyor. Arasan telefonla ulaşamıyorsun. Devletin parasının nasıl çarçur edildiğinin bir kanıtı gibisiniz. Yazık ki ne yazık. Telefonu açma girişiminde dahi bulunmuyorlar efendiler. Cumhurbaşkanlığına ulaşmak daha kolaydır. Hiçbir muhatap yok. O koltukta oturmayı hak etmiyorsunuz orası işi bilen, ehil sahibi olan insanların yeridir.
Oğuz Özev ↓ Tugay Toy yanıtlandı
24.12.2020 de Pttavmden aldığım kargom şubeye gelmiş bekletiliyor sebep ne acaba Allahtan peşin vermedim.Parasını ürünü getirin de parasını vereyim hayır orada bekleyince ne oluyor 1 haftadır dağıtıma niye çıkmaz. Bir daha pttavmden bir şey almak mı tövbe!
Ahmet Deniz
27 Ekimde İGDAŞ tarafından kargo edilen doğalgaz sayaçları hala elimize ulaşacak bekliyoruz. Bir tane muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri numaranızı aradık müşteri hizmetlere bağlanmıyor.
Dilek Kapıcıoğlu
20 Ekim’de dağıtım merkezinde bilgisi girildi.10 gündür ne ses var ne seda. Yıl 2021 e dayandı biz hala posta mağduru yapmayın.
Fatih Incaz
Kargom 22.10.2020 tarihinde Kıraç dağıtım merkezine ulaştığı halde hala neden dağıtıma çıkmıyor. Telefonları arıyorum açmıyorlar acil teslim edilmesini istiyorum. Ben Beylikdüzü’nde oturuyorum Kıraç’ta ne işi var kargomun.
Nevin Şirin
Ya arkadaş evde olduğum halde evde yok yazılmış. Bu nasıl iştir telefonları arıyorum bakan da yok. Bu nasıl iştir yahu rezaletsiniz.
Buket Yücel
Yeğenim için hediye aldım Firma bu kargo şirketi üzerinden ürünümü kargolanmış. Takip ettiğimde 16 Ekimde paketim kıraç ptt dağıtım merkezine ulaşmış. 1 hafta dolandı hala tarafıma kargom ulaşmadı. Sizin iş ahlakınız bu mudur? Mağduruz mağdur!
Uğur Halaçoğlu ↓ Buket Yücel yanıtlandı
Aynı durumdayım kardeşim. İstanbul ili içerisinden gönderilen kargom 16 ekimden beri bu işe yaramaz şubede rehin tutuluyor.
Damla Sanem Olgun
21 Ekim sabahında 5 gündür gezen kargomun sonunda bana ulaşacağı gün gelmişti. Saat 12’de benim adıma teslim edildiği mesajı geldi. Önce Hepsiburada’yı aradım ve bana size gün içerisinde teslim edecekleri için zaman tasarrufu olması için 1-2 saat önceden teslim edildi ibaresi belirtmiş olabilirler dedi.
2 saat bekledim ve PTT Kargoyu aramaya karar verdim. Telefonda inanılmaz tatlı bir bayan vardı, müşteri hizmetlerinin kesinlikle kötü olduğunu düşünmüyorum, aksine çok iyiler. Müşteri temsilcisi size teslim edilmiş, belki güvenliğiniz almış ve size haber vermemiştir dedi. Güvenliği aradık ve kargonun onda olduğunu öğrendik.
Güvenlik gelen ürünleri bana iletmesini istemesine rağmen kurye ben şimdi size teslim ediyorum, kendisine mesaj gider gelir sizden alır demiş.
Bu şahıs temassız kargo getirilmesini kendi çıkarları için kullanarak benim adıma işlem yapmış ve kargoları benim iznim ve bilgim dâhilinde olmadan güvenliğe teslim etmiştir. Sitemizde kargo giremez Gibi bir olay yoktur. Diğer kargoların hepsi siparişlerim kapıma kadar getirildi!
Bu şahsın getirdiği ürünlerin değeri 800TL civarındadır ve adamın hiç umurumda olmayarak benim ürünlerimi bir başkasına vermesi yalnızca 10 dakikadır. Güvenlik benim kargoma sahip çıkmak zorunda değil. O zaman elini kollunu sallayan kuryecilik yapsın.
Bu tur insanlar, bu tür şubeler PTT kargonun adını lekelemekte!
Bedir Eşe
Bırakın kardeşim yapamıyorsanız millet sizin rezilliğinizi çekmeye kimse mecbur değil. Memnun değil kargomu cenabet ettiniz.
Ayçin Tandoğan
Kargom 17.10.2020 tarihinde Kıraç dağıtım merkezine ulaştığı halde hala neden dağıtıma çıkmıyor. Üstelik telefonları arıyorum açmıyorlar acil evime teslim edilmesini istiyorum.
Özgür Bilgin
Neden bu kadar umursamaz bir kargo şirketisiniz müşteri temsilcisine bile ulaşılmıyor ki şubesine telefonla ulaşasın. Kargom bir haftadır kıraç şubesinde telefon açan bile yok ne yapmamızı bekliyorsunuz.
Melek Tuğyan
Neden bu kadar umursamaz ve yavaş davranıyorsunuz. İnsanları bu kadar bekletmek kul hakkı İstanbul için bir teslimat bu kadar bekletilir mi? Rezillik ayıptır günahtır ya!
Cengiz Bildik
20 Ağustostan beri koli bekliyor kıraç’ta!
Cem Doru
07/09/2020 Balıkesir ayvalıktan çıktı 09/09/2020 Kıraç kargo dağıtıma ulaştı. 09/09/2020 kıraçta 12/09/2020 hala kıraçta kıpırdamamakta ve telefonlara bakanda yok. Kıraçta nasıl bir deponuz var ki bu kadar koliyi tutabiliyorsunuz? Depolama ücretimi keseceksiniz anlayamadım.
Murat Ata
Yazıklar olsun 26 günde Çin’den gelen kargo 11 gündür kıraçta bekliyor devletten aldığınız maaşı hak etmiyorsunuz.
Ferruh Beşe
Nerde kaldı benim kargom?
Efdal ↓ Ferruh Beşe yanıtlandı
Ferruh Beşe kargonuz geldi mi acaba?
Güney Medikal Iskenderun
29.07.2020 tarihinde kıraç dağıtım şirketi teslim almış ve benim gönderdiğim adrese daha ulaşmamış bugün 11.08.2020 telefonlara bakılmıyor.