Ankara’da yasayan kız kardeşime Hollanda’dan gönderdiğim koli bugün dağıtıma verildi. Kız kardeşim bütün gün bir dakika bile dışarı çıkmadan koliyi bekledi. Saat 4 sıralarında koli halen teslim edilmeyince hem kız kardeşim hem de ben Ankara kargoya telefonla ulaşmaya çalıştık açmadılar. Ben PTT iletişimi aradım. Oradan kolinin teslim edilemediğini öğrendim.
Kız kardeşimi bilgilendirdim. O halen evde koli bekliyordu. Görüntülü potsa kutusuna baktığında dağıtıcının posta kutusunun üstüne adrese gelip bulamadığına dair kâğıt yapıştırıp gittiği görüyor. Dağıtıcı sitedeki herkese bir yıldır ayni şeyi yapıyormuş. Koliyi yukarıya taşımaya üşendiğinden posta kutusunun üstüne evde bulamadık diye kâğıt yapıştırıp gidiyormuş. Defalarca Ankara kargoya şikâyette bulunmuşlar. Buna rağmen bu hakkında bir işlem yapılmamış. Kâğıdın üstüne adını bile yazmamış. Geri PTT bilgi hattını arayıp adını öğrendim.
Şikayette bulundum. Gün boyu Whatsapp üzerinden koli hakkında kız kardeşimle mesajlaştım. Kız kardeşimin bütün gün evde oturup koliyi beklediğini resmi olarak kanıtlayabilirim. Bu yapılan ayıp değil mi? Kız kardeşimin arabası yok. On kiloluk bir koli. Gidip onu almak zorunda kalacak. Ben buradan eve kadar teslim edilsin diye para ödüyorum. Madem üşenip eve teslim etmiyorsunuz o zaman posta parasının bir kısmını iade edin.