Saime Dergi
Bu yorumu daha önce yapmadım. İlk kez yazıyorum. Ama nedense yorumum kabul edilmiyor tekrar diye Mng kargo bilmiyorum ne sorunlarınız var ama bu böyle gitmez. Ayni şehirde kargo 5 gündür gitmedi. Yürüyerek götürseydim ulaşırdı. Üstelik bu ilk te olmadı. Yazık.
Kübra
↓ Saime Dergi yanıtlandı
MNG Kargo Sümer şubesi çalışanlarınız kendi kafalarına göre gelin kargonuzu buradan alın diyebiliyorlar. Bir sağlıkçı olarak gerçekten konuşma tarzından utandım, biz gecemizi gündüzümüze katarken sizin Sümer şubesi çalışanlarınız bizim için götürmeyin bunun kargosunu! Diyebiliyor yanındaki insanlara. Gerçekten utandım.
İnsanlara sağlık vermek bizim işimiz ama terbiye vermek maalesef ki değil. Müşteri hizmetlerini aradım adresinize teslim yapılması gerekiyor denildiği halde çalışanınız buna onlar karar vermiyor biz karar veririz diyebiliyor.
Ben kapının önüne çıkacağım oradan alacağım evim iş adresimde aynı yer dediğim halde inat etti. Çalışıyorum şubeye gelemem dediğim halde inat etti. Biz koca bir risk altındayken bu neyin inadıdır? Biz her şeyimizi hiçe sayarken bu nasıl bir üsluptur? Bütün hastaneye anlatacağım bu durumu.
Aslı
mng dilovası siparişi teslim etmeden nasıl teslim edildi diye düşürüyor anlamadım. aradığımız dada muattap bulamıyoruz kime şikayet edeceğiz ne ilgisiz şirketsiniz.
Halime Uzun
Telefonlara neden bakılmıyor ya 2 hafta oldu kargo çıkış yapmadı hala sonraki verilen kargolar çıktı.
Şeyma Yılmaz
Benim kargomu başkasına vermişler bana kesinlikle teslim edilmedi .Bi tc bile sormadan vermişler hatta adres dinar şube değilken orada vermişler böyle rezalet görmedim maddi manevi zarara uğradım
Nazan
Bu kadar sorumsuz ilgisiz bi firma ve çalışanlar görmedim trendyol defaktodan alış veriş yaptım iadeye gönderdim 10 önce elbistan şubesinden malatya aktarmaya gitti ama ne hikmetse 10 gün den beri malatya aktarmadan şubeye yada trendyol defaktoya geçemedi.
Elbistan şubesini aramıyorum cevap vermiyorlar telefonu açmıyorlar malatya aktarma yine aynı şekilde işinizi yapamayacaksanız bırakın insanları mağdur etmeyin ya firmanızı kapatın yada elamanlarınızı degiştirin iademin süresi dolunca benim zararımı kim karşılayacak!
Çakıcı Hakan
Kargom gelmedi aradım bir hanımefendi açtı hiç umursamadı tam gelecek dendi 1 hafta oldu yine arıyorum bu sefer cevap verilmiyor sinirlerime onynanıyor Çerkezköy velimeşe adres
Süleyman
852426777676 Takip numaralı Kargom 3 gündür Mng kargo Gaziantep Akyol şubede bekletilerek teslim edilmiyor Telefonlardan arıyorum cevap verilmiyor. Böylesi berbat sorumsuz bir çalışma ekibi olan bir kargo şirketi ile bir daha asla çalışmam! Parasını ödeyip almış olduğum urunu günlerce teslim etmeyip benim malımı şu an keyfiyen bekletiyorlar! İlgili kurumlara şikayetlerimi bildirmeye devam edeceğim!
Sude
Böyle rezalet firma görmedim. Kargo dağıtıma çıkmadan iade edileceği mesajı geldi. Belirttiğim adrese teslimat yapılmadı arıyorum açmıyorlar da sinir bozucu
Cansu
Kargom 2-3 hafta şubede bekletilip üzerine tamamen farklı bir adrese benim adıma teslim edilmiş. Böyle bir rezalet olamaz bu nasıl güvenlik. Kimseye ulaşamıyorum!
Mehmet Yalçın
Büğün saat 17:50 Ankara abidinpaşa ŞB kargomu almak için gittim sistem kapalı diye kargomu vermediler Yarın evde kimsenin olmadığını benimde uzakta olacağım için kargomu teslim alacak kimse yok dememe rahmet benim kargomu vermediler
Sükran Dural
28.05.2020 esenyurt köy içine gelen kargom daha bana ulaşmadı. Telefonlara da kimse çıkmıyor.
Zeynep
Kargom teslim edildi yazıyor ama bana teslim edilmedi 1 haftadır arıyorum açan yok ben böyle kargo görmedim
Şaban
Mng kargonun kurye çağır diye hizmet var fakat çağırdım kimse gelmedi nasıl bir iş bu
Israfil Benli
Kargom günlerdir yola çıkmadı ve bayramdan önce teslim edilmesi gerekiyor alma gelmedi.
Büşra
Ya siz nasıl çalışıyorsunuz günlerdir arıyorum açmıyorsunuz kargom kaç gündür sizde!
Nihal
1 aydır kargom izmir karabaglar şube de arıyorum haftalardır açan yok ne şikayetimi alıyorlar ne telefonları açmıyorlar bu kadar zormu acaba?
Gamze
mng kargo bengi şubesi asla telefonları açmıyor
Elif Ç.
Iki gündür teslimat şubesinde olan kargom şubenin açık olması takdirde dağıtıma çıkmıyor telefon numaralarına hiç bir şekilde ulaşamıyorum işini bu kadar ilgisiz yapan bir kargo şubesiyle karşılaşmamıştım doğrusu bir daha mng kargoyla çalışmak mi asla diyebilirim
Burcu
Kargom 2 haftadır teslim edilme durumundan amacınızı anlamadım telefonlara bakılmıyor bir daha mng kargo asla
Yusuf Atmaca
Ben Mng kargo gibi ilgisiz bir firma görmedim ürünümü kaybettiler
Beyhan Altundasar
Kargom ulaşmış ama getiren yok ben bursadan. 1 hafta oldu. Kimseye tavsiye etmiyorum. Telefonlarda bakılmıyor
Zeynep
Konyadan, İstanbul 5 gün oldu hala teslim alamadım
Seher Bay
geçen hafta sonu cumartesi kargo gönderildi bugün perşembe şubeyi arıyorum telefonu açıp meşgule alıyorlar bu nasıl hizmettir bilgi alamıyorum ulaşamıyorum müşteriye saygısızlık
Nisa
Berbat kargo bu kadarda olmaz ürün geleli kaç gün oldu hiç mi dağıtıma çıkılmadı hala bekliyorum arıyorum bakan yok bilmiyosaniz bu işi yapmayın..
Beyhan
↓ Nisa yanıtlandı
Aynen bizde bir haftadır bekliyoruz
Şengül Öncel
24 nisan da Ankara meşrutiyet şubesine gelen kargomuzu teslim alamıyoruz Telefona bakan yok Kargo kapalı Göndermiş olduğum sebzeler meyveler erzaklar bozulacak 593855900099 takip no
Aziz Tuğrul
23 Nisan kıyafeti söyledim kızıma 23 Nisan geçti hala gelmedi. Benim kızımı üzmeye hakkınız yok!
Hicran Yılmaz
65 yas üstü bir bayanım kargo mesaj atıyor eve geldik bulamadık diye usak mng kargo bunu hep yapıyor çalışmayacaksanız kapatın gitsin çalışacak elamanmi yok yada başka kargomu yok.
Serap
Kargom bir haftadır elime ulaşmadı yok geldik sizi bulamadık dağıtım şubesinde duruyor en yakin şubeye istedim oraya da göndermediler arıyorum açmıyorlar saka gibi izmir karsiyakaya kargoyu ulaştıramıyorsanız kapatın firmanızı
Selma
kesinlikle müşteri memnuniyeti denilen bisey yok asla tavsiye etmiyorum
Emine Altun
Ben emine altun benim kargom cuma gününden beri neden gelmiyor zonguldak ili kozlu ilcesinde oturuyorum ama kargom hala teslimat şubesinde olarak görünüyor kargoyu arıyorum telefonu kimse açmıyor benim kargom ne olacak söyler misiniz
Emine
Yorumum da gitmiyor yeter! Kimseye tavsiye etmiyorum! Anca bi 10 gün sonra gelir anca o da!
Ada
Kargom 7 gündür gelmedi. 3 gün boyunca da aynı şubede kaldı. Çok berbat. Farklı bir kargo şirketini kullanmanızı tavsiye ederim.
Aysu Tüter
Bir daha kapısını açmam fiyatları diğer kargolara göre çok yüksek en uygun ptt kargo üstelik ürünümde çok geç geldi ?
Tülay
Mng kargo ürünümü teslim almadığım halde teslim edildi diye mesaj geldi. Ürünüm nerede bunu ilk kez yaşıyorum. Apartmanım da kamera var gelmediniz bile hayırdır
Umut
MNG kargo 10 gündür kargomu getirmiyor. hayatımda böyle kargo görmedim.
Şadi
Mng sınıfta kaldı okumaz. İlk defa alıştım bir daha asla.
Funda Boztepe
↓ Şadi yanıtlandı
Sabahdan beri bekliyorum 7 ye kadar dagitimda denildi hala gelmedi kimse bu ne ya böyle başdan savma iş yapiyorlar
Vefa Akat
6 gündür mng kargo da kargom var 3 gündür mng mersin Mezitli şubede duruyor ve msj atılmasına rağmen dağıtımı yapılmıyor merkezleri dahil telefon a cevap vermiyorlar pazar ilk işim yasal işlem başlatacağım.
Behiye Tercan
eskişehir yunusemre şubesi ne telefonlara bakıyor ne geri dönüş yapılar. defalarca aradım kimse açmıyor. telefona geldik bulamadık diye mesaj atmış. ıs yerinde ve mesai saati içerisinde olduğum saatte yalan yere mesaj atıyor. gelip bulamayacağı durum yok, imkansız. ama geldik bulamadık diye mesaj atıyor
Dilara
Hayır yani iletisim diye bir bölüm var ama açan yok firma iş yapamıyorsa yapmasın ya da en azından müşterilerin aramalarına cevap verip bilgilendirsin
Esra
Mng kargo kargo aracının kaza yaptığını kargomun kaybolduğunu söyleyip suçunu kabul ediyor ama 20 gün olmasına rağmen para iadesi yapılmıyor bu nasıl bir sorumsuzluk benim paramı gönderin daha ne kadar bekleteceksiniz