Ayfer
kahramanmaraş elbistan şubesi kargo gelmediği halde adrese geldik bulamadık diye msj atıldı dağıtıma çıkan u*** beyle görüştüm geldim zili çaldım dedi ama kesinlikle gün boyu evde olduğum halde gelen olmadı telefonla aradım denildi ama asla ve asla aramadılar. nasıl bir kargosunuz!
Eda
MNG Erzincan şubesi rezalet, ürünler hasarlı geliyor, zamanında ulaştırılmıyor, çalışanlar saygısız, sorduğumuz sorulara dahi doğru düzgün cevap verilmiyor.
Eray Akterlik
iki gündür side şubesine ulaşamıyorum
Ceyda
2 hafta oldu hala kargom gelmedi adres vermiş olmama rağmen parası peşin verilmiş bir Kargo ve hala yok bu kadar sorumsuzlukta pes dedirtiyor insana
Murat Şaşmaz
Aliağa İzmir şubesi ürün dağıtımı yapmıyor kendimiz alıyoruz bir de geldik bulamadik diyorlar rahatça yanlış islem sonucu kargoyu başka bir adrese göndermişler nerde kimbilir hiç bir çözüm uretmiyorlar bu nasıl bir hizmet anlayışı?
Hülya
Bornova şubenizi 3 saattir arıyorum açan yok!
Füsun
Kimse gelmediği halde Kargom teslim edilemeyen kargo olarak geri gitmiş bugün niye?
Fatma
Hıc begenmedım berbatt bu son olsun…..bir arıyorum kargonuz yok bugün gelck yarın gelecek hala gelmedi
Sema
İnternetten ürün sipariş ettim kapıma gelmedikleri halde kapıya geldiklerini söylediler bukadar rezillik olmaz herseferinde aynı şeyi yaşıyorum böyle rezalet bir kargo şirketi olamaz asla hakkımı helel etmiyorum
Tülay
kargoyuz diye ortada gezmeyin,Edirne Kırkpınar şubesi tlf.larını hiç açmıyor,tunca şubeside benim adresten kargo alamazmış..bu nasıl hizmet anlamadım.
Mehmet
25.03.2019 tarihinde Elbistan Mng kargoya gelen kargom hala bana ulaştırılmadı. Aradığım zaman sebep olarak adres yetersizliği diyorlar. Madem adres yetersiz o zaman kargoyu neden kabul ediyorsunuz? Elbistan şubesine gelince mi adresin yetersiz olduğunun farkına varıyosunuz?
Gülay
üç gün önce gelecek olan kargom hala gelmedi ve siparişini takip ettiğim firmada alıcıya teslim edildi yazıyor şubeyi arıyorum bana ordan bi kadın apartmanın altında dükkan varmı diye soruyor belki oraya bırakılmıştır diyor dükkana bırakılmış bile olsa ad soyad alınır benim bildiğim alıcı aldı yazıyor ama kargo kim bilir nerelerde?
Kargo dağıtan kişi bulamayınca bir telefon açar telefon eden yok kargo alıcıya teslim edildi diyor inici üçüncü aramamda komşular almış olabilir diyorlar dala geçer gibi komşu alsa üç günde kapıma gelir verir hadi koşuya verildi siparişler bölümüne baktığımda neden alıcıya teslim edildi yazılıyor
Salih
Mng kargo 2 gündür şubede olan kargon bir türlü gelmedi hizmetleri sıfır arıyorum açmıyorlar bu ne biçim kargo
Hakan
İstanbul’dan Ankara’ya bir günde sekiz koli kargom geliyor ama iş yoğunluğu nedeniyle dört gündür kargom teslim olmuyor kargo şubesi ile deponun arası 200 metredir Şubeyi arıyorum çok yoğunuz bugün teslim edeceğim diyorlar ama ürünler gelmiyor bunu ilk değil sürekli yapıyorlar bu konuda çok şikayetçiyiz
Ekrem
antepden Uşak a bir günde gelen kargo uşakda 3 gündür bekliyorum müşteri hizmetlerini arıyorum iş yoğunluğun dan dolayı arkadaşlar teslim edemememiş diyor tamam kabul bugün gönderin diyorum gelin şubeden kendiniz alın diyor yok böyle bir çalışma sistemi inşallah yarın göndereceklermiş duacıyız…
Aynur
MNG KARGO ORDU ŞUBESİ, evde olmama rağmen beni bulamamışlar, telefonla sms ile herhangi bir iletişime geçmeden evde bulamadıklarını iddia edip gitmişler. Evde ders çalışırken çalan kapıyı muhakkak duyardım. İşinizin sorumluluğunu almalısınız.
Gülşah
Mng kargo Çınar şubesi.. Bugün bütün gün evde olmama rağmen adresimde bulunamamışım? Adrese gelinmedigi gibi telefonla hicbir iletisime geçilmedi .. az once gelen mesaj benim kargodan almam gerektiğini yazıyor? Iki cocukla ben kargoya gidicem bu sorumsuzluk yüzünden bu nasil bir iştir?
Metin
14.02.2019 tarihinde aldığım ürün ayın 16 sında şubeye geldi ama hala bana gelmedi ve teslim edilemeyen kargo olarak gözüküyo ne kadar saçma bi firma
Canan Şahin
Adrese teslim ürün alış verişimde mng kargo beni arayarak akademiye kargo getirmediklerini ve benim almam gerektiğini söylediler. Nedenini ve mantıklı bir açıklaması olup olmadığını sordum. 15 temmuzdan sonra akademiye çıkmadıklarını söyledi ve adrese teslim kargomu getirmediler bu durumdan ötürü mağduriyet yaşadım konudan şikayetçiyim.
Nazan
Atisan şubesi gibi yer görmedim cumartesi günü kargom alınacaktır sabahtan aramaya başladım tamam Hanfendi alınacak sat 14 kadar dediler ama ben sürekli aradım sonra sat 6 ya kadar alınır dediler sonra ne gelen var ne gidin şimdide arıyorum tamam alınacak diyorlar halen aynı
Leyla Alkan
Ben mng kargo derince şubesi çalışanları kadar sorumsuz görmedim kargo şubede ve getirmeye bile halleri yok cuma günü şubade olan kargo için pazartesi arıyorum kargo ne zaman teslim edilecek diye (diger şirketler kargonuz şubeye gelmiştir şu tarıhte teslimat edılecek dıye sms atarlar) ama uzun aramalar sonucu açan görevli benim bilgim değil ben degıl dagıtan kişi nasıl çalışıyor bılmıyorum diyor ve kargoyu getırenı arayıp benı telefondan telefona dövüştürüyolar daha adresten haberlerı yok. Adresi bana soruyor ya telefonda google haritalar var bu şekilde bulamıyormu onuda geçtim yarın teslim etsek olurmu bu nedir ya yazık
Sevim
İZMİR PINARBAŞI ŞUBESİ yaa size şunu sormak istiyorum o telefonu açmayacaksanız neden oradasınız hiç bir şekilde ulaşım sağlanmıyor net bir cevap veren yok. çok yazık ve çok gereksiz bari orda boş boş duracağınıza çalışmayın en azından aldığı parayı hak edecek insanlar çalışsın.
Ramazan Zeybek
İzmir Özkanlar şubesi berbat çok üzüldüm MNG şubesine evim 150 metre üçkere gidip kendim almak zorunda kaldım, sitem edince de tert üslupla karşılaştım şube sorumlusu zannediyorum sarışın otuz yaşında gibi bir bayan insanlara kötü davranıyor. Bu arada yaşım 50
Meral
Elazığ MNG harput sürat kargo dan şikayetçiyim evde olduğum halde saat 6/30 da mesaj atıyorlar geldik evde yoksunuz diye tam aksine bugün iki kargo daha eve geldi kargolarımı aldım harput kargoysa adrese gelmeden msj atıyorlar gelip kargonuzu alın diye
Fahri Altay
Mng abidinpasa şubesinden şikayetçiyim 2 kere eve gelmeden gelmiş gibi mesaj atarak evde olmadığımı ima ediyor gün boyu bekletiyor kağıtta bırakmıyorlar
Olcay 10 Aralık 2017
MNG kargo. Beykent şubesinden şikayetçiyim kargom vardı evdeydik oğlum ve kız kardeşimde evdeydi aşağıdaki zillerimizde sorun var arayıp ta haber vermiyorlar. Geldik evde yoktunuz diye gitmişler ve sonra telefonla arıyorlar geldik diye halbuki evdeydik yanlış söylüyorlar. Daha öncede ben izmire göndermiştim acil gitmesi gerekiyordu 2 gün iş günü dediler tam 7 günde izmire gitti bakırköydeymiş araştırdım takip numarasından mahvolduk önemliydi işimiz olmadı!
Levent
Kocaeli Gebze Gaziler MNG şubesinden şikâyetçiyim. Kargom gelecekti ama eve geldik size ulaşamadık diye mesaj geldi kargonun geldiği gün ben evdeydim ailem hepsi evlerindeydi hiçbir şekilde ne zil çaldı nede kapı çalındı. Bende cuma günü aradım bana sizin adrese geleceklerini söyledi. Müşteri temsilci bayan o zaman yarın size ulaştırıp dedi ama cumartesi sabahtan beri aradım hep geçiştirdi ne gelen oldu ne giden böyle sorumsuz kişileri neden işe alırsınız anlamadım bunun bir cezası olmalı lütfen mağdur oldum.
Yaşar
↓ Levent yanıtlandı
Mng kargodan hiç memnun değilim kargom 15 12 2017 de kargom kırıkkale şuvesine gelmiş ama birtürlü eve ulaştırmıyorlar bekliyoruz ne zaman gelecekdiye evde sıraylan nöbet bekliyoruz bu gün 5ci gün oldu halen bekliyoruz birdaha mng kargoyla hiç birşey göndermiyecegim o müşteri hizmetleri ne işe yarıyor anlamış değilim boşuna insanların zamanını çalıyorlar
Gönül
müşteri hizmetlerinin çalışmadığı bir kargo şirketi neden hala çalışıyor mu acaba? Maddi manevi yıpratılmış hissetmeme neden olan bir kargo şirketi olmaz olsun.
Hilal
olmaz olsun sizin gibi kargo şubeleri .27.09.2017 tarihinden beri kargo bekliyorum şubede olan kargo gelmiyor. Gidiyorum alamaya kargom yok ortada aldığınız parayı hak edin biraz
Özenç
mng kargo gibi garip bir kargo şirketi yok narlıdere şubesi teli açmıyor yok böyle birşey ya kargom gelmedi kaç gündür sözde gelmişler ulaşamamışlar kaç gündür bekliyorum bu kadar garipr kargo şirketi daha olamaz
Sadettin
Gaziantep mng şubesinden hopaya malzeme verildi pazartesi çarşamba en geç perşembe sabahı teslim ederiz dediler taahhüt ettiler bizde malzemeyi pazartesi günü antep şubesine teslim ettik çok acil olduğunu belirtik ambara vermiyoruz. Acil olduğundan dedik tamam dediler çarşamba olmazsa perşembe teslim ederiz dediler bir hafta sonra pazartesi teslim ettiler beni mağdur ettiler şimdide utanmadan benden ödeme talep ediyorlar ben onların yüzünden elimdeki isten oldum mağdur ettiler beni bende ödemeyi yapmıyorum.
Mehmet Yaşar
Kesinlikle telefonlara bakmıyorlar isi gücü bırakıp bütün gün onları arayacaksın. Menemen şubesi
Mehmet
29 ağustosta tavukcuyolu şubesine gelen kargom 5 eylül olmasına rağmen halen orada tutulmakta. Bende 100 metre yukarısında çalışmaktayım tel açtım gelip aliyim diye buradan veremeyiz biz getiricez dediler halen gelecek anlamadığım şey kargonun sahibi ben olmama rağmen bana niye teslim edilmiyor elden anlamıyorum .bu kargo da babama aldığım bir hediyeydi memlekete giderken goturicektim saynelerinde olmadı!
Nebahat Çankaya
Mng mugla subesi telefonu açmıyor
Nebahat Çankaya
Mng Muğla şubesine 25/08/2017 saat 11.48 de ulaşan kargo hala iki buçuk gündür bana ulaşmadı bugün ayin 28 i kaç günde gelecek acaba. Bir daha hiçbir zaman mng kargoyu seçmeyecegim.
Suzi Tekil
mng kargo ilgi sıfır iletişim sıfır.
Ayşegül Karademir
Gaziantep Ayıntap subenizdeki hizmet ve müşteri münasebeti iyi değil 2 gündür bekledim gelip ürünü almadılar 3 saatte bir aramama rağmen gelmediler ve 2 gün sonra ben götürdüm. 2 bayan ve dagıtımcılardan şikayetçiyim
Kadir Buluş
aynen ankara rüzgarlı şubesini yüzlerce kez aradım açmıyorlar. kargom 2 gündür şubede bekliyor dağıtıma çıkarmadılar hayır anlamadığım.neden telefona bakmıyorsunuz.yani o vakit kaldırın telefon numaralarını ayıp be
Yüksel Yeter
Eren gazi sun telefonlara bakmıyor gelen kargoyu 2 gün sonra kendim almak zorunda kaldım
Fahrettin Öncal
Mng kargo istanbul avrupa yakasından anadolu yakasına 3 iş gününde kargo ulaşamadı en sonunda kendim gidip şubeden aldım!