Kuryenet Şikayet Nasıl Edilir? Şikayet, Yorum - Sayfa 2

• Serdar Savaşçı

  #18334 | 2+ yıl önce

  Benimde kartım gelmedi evdeyim evde yok diye not düşmüşler.

• Zeynep Atakul

  #18333 | 2+ yıl önce

  1 Temmuz 2022 tarihinde kartım Kuryenete verildi. 7 – 24 evdeyim gelmedikleri halde geldik yoktunuz diyorlar. Geldiyseler niçin telefonla aramadılar.

• Hakan Aydemir

  #18332 | 2+ yıl önce

  Sabahtan beri beklediğimiz kart adres yetersizliğin gelmedi. Hâlbuki geleceği yer dükkân gelen giden olmadı. Çıkarmadığı kargoyu direk adres yetersizliği diyor.

• Yasin Yılmaz

  #18331 | 2+ yıl önce

  Kuryenet 20 gramlık kart 10 gün geçti halen gelecek. Yurt dışından mı getiriyorsunuz anlamadım.

• Ömer Soydan

  #18330 | 2+ yıl önce

  Kargom var ama 15 gün oldu ve gelmedi. Önceki kargomda 20 günde gelmişti.

• Fettah Kavak

  #18329 | 2+ yıl önce

  1 ay 1 gün oldu halen kartımı teslim etmediler. Sesli yanıt sisteminden yanlış bilgi veriyor. Elde yokmuşum da sizi bulamadık diye.

• Mustafa Korkmaz

  #18328 | 2+ yıl önce

  08.04.22 tarihinde kart talebinde bulundum. Teslim için Kuryenet’e 12.04.22 tarihinde teslim edildi. 6 gündür Bursa içinde kart hala gelmedi. Kuryenet’i arıyorum (4449393) otomatik talimat ile ‘’iyi günler’’ diyip telefon kapatılıyor. İlk defa böyle bir kargo firması ile rastladım.

• Sıdıka Kazan

  #18327 | 2+ yıl önce

  1 ay oldu hala kargom gelmedi. Adres eksikliği yazıyor. Evde olduğumuz halde böyle yapıldı.

• Ahmet Ataklı

  #18326 | 2+ yıl önce

  Akşamın 8’inde kargom geliyor üstelik yanlış adrese geliyor ne bir kargo takip numarası var ne bir arama kurye hiç bir şekilde beni aramadı. Tekrar dağıtıma çıkınca da 7 ya da 10 iş günü içerisinde geleceği söyleniyor benim kargomu gönderin artık. 2 hafta oldu yeter.
• Ümmü Yılmaz

  #18325 | 2+ yıl önce

  Evde olduğum halde evde yoktu diye kargom geri gitmiş. Ne aradılar ne eve gelen oldu. açıkçası hiç memnun değilim.

• Melek Erdoğdu

  #18324 | 2+ yıl önce

  15 gün oldu dağıtıcıda bir kart olur mu? Ne biçim firmasınız ne biçim dağıtıcı Eskişehir gönderici şubeye niye getirmiyor.

• Ismail Ayten

  #18323 | 2+ yıl önce

  Kuryenet Erzurum şubesi gelen kuryeleri adrese hiç gelmeden teslim edilmedi diyor. Diğer kuryeler aynı gün teslim etmesine rağmen Kuryenet iki ayrı yerden gönderilen gönderileri 5 gün geçmesine rağmen teslim etmediler. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Telefon açıyorsun telesekreter cevap veriyor randevunuz alınmıştır diye hepsi bu başka bir şey yok.

• Ömer Faruk Altınyüzük

  #18322 | 2+ yıl önce

  Adresime gelmediği halde gelinmiş olup benim olmadığımı bildirim yapmışlar hiç bir şekilde adresime kimse gelmedi. Bu şekilde mi iş yapıyorsunuz ilgilenen arkadaşları tebrik ederim. ?

• Hakkı Erbay

  #18321 | 2+ yıl önce

  Adreste bulamamışlar. Evde 10 kişi var sen kimi arıyorsun anlamadım. Gelmeden geldik diyorsunuz.

• Muratcan Encan

  #18320 | 2+ yıl önce

  Kargom elime ulaşmadı bekliyorum dağıtıma çıktı teslim edilemedi diyor. Nasıl iş yapıyorsunuz siz ya yarın gelip teslim edilemediğini soracam size bu saygısızlık.

• Bülent Şenkaya

  #18319 | 2+ yıl önce

  10 gündür kartım gelmedi bir sorun mu var belli değil. Göndericiyi arıyorum adreste beni bulamamışsınız ne alaka ben ofisteyim. Madem bulamadın telefonum var arayabilirsiniz veya ben gelir teslim alırım.

• Hilal Erkeç

  #18318 | 2+ yıl önce

  1 hafta olacak hala kargom gelmedi ve acil kargoma ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

• Tolga Kaya

  #18317 | 2+ yıl önce

  Kartım size verilmeli 1 ayı geçti hala gelmedi takipten baktığım zaman telim edilemedi yazıyor. Telefonla arıyoruz telefona bakmıyorsunuz.

• Tarık Büyük

  #18314 | 2+ yıl önce

  Kargo takipten girip baktığımda adrese gelmeden adreste bulunamadı diyorsunuz.

  • Merve Saraçlı ↓ Tarık Büyük yanıtlandı

    #18316 | 2+ yıl önce

    Tarık Büyük benimde kargo benim adresime gelmiş ama ne aradılar, ne haber verdiler.

  • Nevzat Sönmez ↓ Tarık Büyük yanıtlandı

    #18315 | 2+ yıl önce

    Tarık Büyük bendede aynısı oldu. Adres hatalı diye mail geliyor. Halbuki adres doğru daha önce tekrar kontrol ettim ve güncelledim.

• Sinan Kürkçüoğlu

  #18313 | 2+ yıl önce

  5 Ocakta teslim alınmış HGS bugün ayın 14 ü olduğu halde gelmedi. Muhatap yoktur.

• Nergiz Aydan

  #18312 | 2+ yıl önce

  Adrese uğramadan adreste bulunamadı diye mesaj atıyorlar. 24 saat evde olan biriyim müşteri hizmetlerinde ulaşamıyorum.

• Mehmet Can

  #18311 | 2+ yıl önce

  Kartım 1 aydır gelmedi. Dağıtıma çıktı diyor. Gelen giden yok.

• Can Gezgin

  #18310 | 2+ yıl önce

  Böyle bir firma daha önce görmedim. Kurye geliyor 1 dakika beklemeden gidiyor. Böyle bir iş olmaz, olamaz.

• Hamza Gümüş

  #18309 | 2+ yıl önce

  Sanki siteniz düzgün çalışıyormuş gibi birde sık ayet ve istekte bulunacağız. Önce siz sitenizi düzeltin ve telefonlarınıza bakın.

• Enes Acar

  #18308 | 2+ yıl önce

  Kaç gündür bekliyorum gelen giden arayan soran yok. Bu nasıl hizmet yahu!

• Emine Aşık

  #18307 | 2+ yıl önce

  Tam bir ay oldu ve kartım hala gelmedi. Adrese gelmediğiniz halde adreste bulunmadığınız için teslim edilememiştir diyorsunuz. Bu kadarı çok fazla neden telefon numaramdan ulaşmıyorsunuz ben her gün işyerindeyim.

• Seda Derin

  #18306 | 2+ yıl önce

  Kartımı adrese gidildi teslim edilemedi diyip hiç adrese gitmediler. Sizin kuracağınız sistemde de yapacağınız işinde olmaz olsun.
• Mine Çelik

  #18304 | 2+ yıl önce

  Adrese dahi uğramadan teslimat yapılmadı deniyor. 10 gündür kartımı bekliyorum arıyorum takip numarası girin diyorlar. Sanırım bu gidişle bir 10 gün daha beklerim. Eğer acenteden alınabiliyorsa oradan gelmedi takdirde alacağım. Gelindi teslim edilmedi demeniz çok yanlıştır.

  • Ibrahim Şengül ↓ Mine Çelik yanıtlandı

    #18305 | 2+ yıl önce

    Mine Çelik banada evde olduğum halde sistemde uğradık evde bulunmadılar teslim edilemedi yazmışlar. Böyle dağıtım şirketi olur mu, düzgün yapın işiniz yazıktır.

• Emel Kartal

  #18303 | 2+ yıl önce

  Ben 15 günden beri evde bekliyorum yazık ya hala gelmedi. Telefonu açın.

• Ahmet Yıldırım

  #18302 | 2+ yıl önce

  Eve gelen yok, telefona bakan yok devamlı arıyorum otomatiğe bağlanıyorsun. Kargonuz dağıtımda diyerek oyalama taktiği uygulanıyor. Kartım iade ediliyor. Gönderici benimle temas kurarak yeniden gönderiyor. Lakin pencerede bekleye, bekleye ağaç oldum.

• Cevat Çoşgun

  #18301 | 2+ yıl önce

  Benim kargom 15 gündür gelmedi. Bana ulaşmıyorsunuz. Neymiş adresi yanlış girilmiş peki numaram yok mu arayın bey efendi sizin adresi bulamadık diyebilirsiniz. Gerekirse ben gider acenteden alırım ama yok hiç bir şekilde size ulaşamıyoruz.

• Ayşe Ebeyin

  #18300 | 2+ yıl önce

  Ya arkadaş size ulaşmak bu kadar mı zor ya! Bana mesaj gelmedi diyorsunuz ki bildirim numarasını verin. Mesaj falan yok bildirim numarası da yok ne istiyorsunuz.

• Hüseyin Üresin

  #18299 | 2+ yıl önce

  Kargom acentede diyor ama ne arayan ne soran var. Firmaya ulaşmaya çalışsan dahi muhatap bile bulamıyorsunuz. Bunların yaptıkları rezaletten başka bir şey değil.

• Feray Kuru

  #18298 | 2+ yıl önce

  20 gündür kargo bekliyorum. Kuryeneti belki 50 kere aradım muhatap olacağım hiçbir şahısla görüşemedim. Teslimata gelmedikleri halde adreste bulunamadı teslim edinemedi yazıyor insanları mağdur ediyorlar.Telefonla aradığımdada direk kapatıyorlar.

• Osman Kayahan

  #18297 | 2+ yıl önce

  Bir kargo 17 günde gelmez mi? Hiç kurumsal değilsiniz.

• Sezgin Kara

  #18295 | 2+ yıl önce

  Hiçbir şekilde evden ayrılmamış olmama rağmen geldik bulamadık diyorsunuz.

• Ali Demir

  #18294 | 2+ yıl önce

  Bu nasıl bir hizmet şeklidir ya siz şaka mısınız? Telefonlara bakan yok kurumsallıktan bahsediyorsunuz ne kurumsalı çağrı merkezinizi arıyorum hattan atılıyorum.

  Beni mağdur ettiniz. Siz kurumsal falan değilsiniz kızıma da size teslim edemeyiz demişsiniz babanıza teslim edebiliriz demişsiniz. İşimizi bırakıp sizin peşinizden mi koşalım ayıp ediyorsunuz.

• Ipek Görür

  #18292 | 2+ yıl önce

  Adrese hiç gelmeden kargo teslim edilemedi diye mesaj geldi. Ne biçim firmadır.

  • Sena Kahraman ↓ Ipek Görür yanıtlandı

    #18296 | 2+ yıl önce

    İpek Görür bana da aynısını yaptılar gelmeden geldik yoktunuz dediler. Hâlbuki bebeğim var bir yere çıkamıyorum.

  • Nuray Karadeniz ↓ Ipek Görür yanıtlandı

    #18293 | 2+ yıl önce

    Nuray Karadeniz haklı, mağdurlara bende eklendim. Bir türlü telefonlara cevap vermiyorlar. Neden anlamadım.

• Meral Kara

  #18291 | 2+ yıl önce

  Amasya merkez Kuryenet sitesindeki yazılı telefon numarasını 08.11.2021 tarihinden itibaren arıyorum çalıyor ama maalesef zahmet edip telefona bakmıyorlar. Bu nasıl çalışma prensibi gerekli yerlere şikâyet kaydımı sözlü ve yazılı bırakacağım. Ayrıca Kuryenet çağrı merkezine bağlanmak imkânsız.

• Metin Yüksel

  #18290 | 2+ yıl önce

  3 gün oldu kargo gelmedi. Böyle saçma bir hizmet anlayışı olamaz.