Zeki Kaynarca
Siparişimde görüldüğü üzere 13.11.2020 tarihinde Afyon iline gelen kargomu dağıtıma çıkarmadıkları gibi telefonla ulaşmak imkânsız. Defalarca aramama rağmen ulaşamayıp 18.11.2020 tarihinde kendim gidip teslim aldım.
Buna rağmen utanmadan dağıtıma çıkarıldı deyip teslim edildi denmesi rağmen teslim edilmedir. Devletimizin yapmış olduğu özelleştirme politikasının ne kadar yerinde ve doğru bir karar olduğunu anlamış bulunmaktayım. İnşallah darısı başınıza olsun.
Elif Erbay
Ben böyle rezillik görmedim. 8 gündür verdiğim siparişim gelmedi üstüne 3, 4 tane numara aradım ne açan var ne başka bir şey. Bir daha bu firmayı ve bu firmayla çalışan hiç bir siteden alışveriş yapmayacağım.
Tuğce Ümmühan
↓ Elif Erbay yanıtlandı
Elif Hanım inanın bende 8 gün oldu hala bekliyorum. Yazık ya!
Zehra Kara
Uşak Sarayaltı şubesi kargomuz teslim etmeyeceğini eşimin gelmesini istedi. Eşim hastası kronik covid19 yakalanma riski var dedim. Sarayaltı ilçesinde görevli memur bayana söyledim.
Bana kargoyu vermeyeceklerini gerekirse kargomu geri göndereceğini söyledi. Eşime kargomu alması için risk olmasına rağmen götürdüm. Hala kargoyu teslim etmiyor. Ben kargomuzu teslim ederseniz hemen çıkarız dedim hala söyleniyor. Ben şimdiye kadar böyle saygısızlık görmedim.
Nurettin Aktürk
Üç telefonu da aradım, hak getire, açan yok. Çalışmıyoruz diye bildirin olay bitsin. Çalışıyormuş gibi yapmanın kime yararı var. Alışveriş firmalarının suçu, kargo ptt ye verilir mi. Bir daha ptt ile birlikte bu alışveriş firmasını da kullanmayacağım.
Ümmü Gülsüm Okuyucuoğlu
29 Ekim 2020 de verdiğim kargo halen daha gelmedi. Bugün 17 Kasım 2020 kargo halen daha yok. Bari telefonlara cevap verin.
Nermin Bayraktar
Ne telefonlara cevap veriyorlar ne kargoyu getiriyorlar. Ben böyle rezillik görmedim şikayet etmediğim yer kalmadı.
Hayati Kuşkulu
3 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişim 11 Kasım’da kartal PTT de görünüyor. Bugün 14 Kasım kargom hâlâ elime ulaşmadı. Pendik’te oturuyorum böyle bir şey görmedim. Daha önce gelen kargomu da asansör e bırakıp gitmişler.
Perihan Ersöz
↓ Hayati Kuşkulu yanıtlandı
Telefonu açmadıkları gibi birde açıp kapatıyorlar. İstanbul’dan bir günde Kütahya’ya giden kargom hala beklemededir.
Hikmet Vural
Çayırova PTT kargo şubesi çalışanlar burunları düşse yerden alamıyorlar. Kargom gelmesine rağmen arayıp haber vermediler. Şubede karomu bekletip duruyorlar.
Arıyorsunuz telefona cevap veren yok. Sanırsın milletvekili mübarekler adresi bilmelerine rağmen işyerimin karşına geliyorlar tarif ediyorum orası doğru adres değil verilmemiş deyip kargomu getirmiyorlar.
Kapıda ödeme parası vermeme rağmen ben gidip alıyorum parayı da düşmüyorlar. İşiniz vatandaşa hizmet bunun için para alıyorsunuz kendinizi bir şey zannetmeyin. Birine denk gelirsiniz orayı çok ararsınız.
Emine Şimşek
Bu ne biçim bir iş ya arıyorum doğru düzgün bir telefonlar bile açmıyorlar. Acaba yatarak mı iş yapıyorsunuz.
Arzu Yeşil
Kütahya Gediz şubesinde kargom var ama hala dağıtıma çıkmadı. Satıcıya onay vermem gerekiyor sizin yüzünüzden veremiyorum.
Mustafa Gültekin Süverekli
KP02938245034 numaralı kargom 10.11.2020 de size gelmiş. Benden satıcı sipariş için onay isteniyor ama ürün ortada yok.
Osman Akkoyunlu
10.11.2020 tarihinde şubenize gelen kargom hala telim edilmedi.
Cevdet Bayazıt
Van’dan Kocaeli’ne kargom 3 günde geliyor. Bir hafta oldu kargom Kocaeli’nde daha dağıtıma çıkmamış. Ne biçim iş anlamadım. Arıyorsun telefonlar sürekli meşgul cevap veren kimse yok. Çayırova’da çalışıyorum acil olan kargom daha elime ulaşmadı hakkımı helal etmiyorum bu kadar mağdur edilmez.
Ateş Bozkuş
Kesinlikle eve getirilmiyor, arayınca hat meşgul çalıyor böyle iş olmaz. Bunu yapan Midyat Hükümet şubesidir.
Ramazan Meriç
Müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgul çalıyor. Muğla’dan İstanbul’a 2 günde gelen kargom İstanbul kıraç şubeden Beylikdüzü’ne 8 gündür gelemedi. Kıraç şube telefonları kesinlikle açılmıyor. Muhatap bulamıyoruz.
Veli Aslan
Kargo adrese teslim edilmiyor adres bulunamadı diye PTT şubesine bırakılıyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Dağıtıcılar kontrol edilmesi gerekiyor sanırım
Hüseyin Sevil
Birde su müşteri temsilcileri telefona baksalar gam yemeyeceğim. 10 dakika diyor 20 dakikadır bekliyorum.
Ayşegül Avcı
PTT kargo kargomu bana değil başka birine verdi ve bunu düzeltmiyor kargo takip no KP02921099415 ve 7343329179594.
Begüm Ekşi
Kargom 5 gündür Kıraç dağıtım merkezinde neden hala gönderilmiyor. Telefon numarasına cevap verilmiyor. Muhatap olacağımız bir kişi yok.
Müserref Uluğ
Bursadan kargon bir günde geldi. Kıraç dağıtım merkezinden 3 gündür gönderilmedi. İşini hiç yapamayan bir kurum. Arıyorum telefon cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum yaptıkları bir şey yok.
Misa Kutlu
↓ Müserref Uluğ yanıtlandı
İstanbul Tuzla piyade okulunda askerimiz var. Ptt kargo İstanbul içerisinde 5 gün oldu kargomuz ulaştırılamıyor . Nasıl bir kuruluşsunuz bu kadar sorumsuzluk olmaz. 02932805258 barkot nolu gönderimi ya teslim edin ya da geri gönderin.
Bahadır Vural
Kaç gündür kargo bekliyorum bugün gelip kargomun kaybolduğunu ve beklemememi söylüyor. Siz dalgamı geçiyorsunuz bu ne saçma sapan çalışma şeklidir. Hiç bir şube telefonlarına da bakan yoktur. Gerekli her yere de şikayetimi oluşturacağım
Ayla Akipek
Tekirdağ saray PTT kargoya gittiğimde hep başka memur oluyor. Her seferinde anlamıyorlar kapıda ödeme vermek için bazen almıyorlar. Çok sorun yaşıyorum işlerini düzgün yapmıyorlar.
Özüm Yeğin
Ankaradan 1 günde Trabzon’a gelen kargom. 10 gündür Trabzon posta merkezinde ve asla dağıtıma çıkmıyor. Aciliyetinin olduğunu belirten talep formu gönderdim kaç kere. Mağduriyetimi anlatamam.
En son taksiyle kendim gidip aldım. 100 TL taksi parası verdim. Daha gelmezdi zaten almasaydım. Ben bir sağlıkçı olarak sürekli usanmadan çalışıyorum. Gecem gündüzüm birbirine karıştı. Bir kargoyu adrese teslim edeceksiniz bu kadar mı zor ya!
Mustafa Özyılmaz
Evde olduğum halde evde yok diye not bırakıp çekip giden kuryeci ya da hiç gelmeyen kuryedir. Bir kart gelecek rezil ettiniz. İşinizi düzgün yapın. Kim rahat koltuğunda oturuyor parayı cebine indiriyorsa rabbim onu bir an önce ondan çıkarsın.
Muhammer Toptan
Ayın 17 sinde kargom Birecik şubesine ulaşmış. İki haftadır bekliyorum hala elime geçmedi. Defalarca aradım telefonlara cevap verilmiyor. Neden görevinizi yerine getirmiyorsunuz. Madem telefonlara bakmayacaksanız neden bu telefonları size kurmuşlar.
Melike Ata
Aynı anda sipariş ettiğim eşyaları diğer kargo şirketi 2 3 gün içerisinde teslim etti. 1 hafta oldu ptt kargo kargomu daha getirecek beceremiyorsanız yapmayın bu işi!
Engin Doğu
Konyadan 12 Ekimde çıkan kargo 14 Ekimde Trabzona ulaştı ancak 18 gündür ne arayan var ne soran. Aradığımız numaralara cevap veren yok kayıp mı oldu bilgi alamıyoruz Trabzon PTT de görünüyor. Telefonlara cevap vermiyorlar bu nasıl bir çalışma sistemidir.
Ilknur Sınar
Ordu Fatsadan 26 Ekim pazartesi çıkan kargo 28 Ekim çarşamba sabahı çağlayan PTT kargoya ulaşmış olmasına rağmen halen elime geçmemiştir. Telefonlara hiçbir şekilde ulaşılmamaktadır. Bugün ayın 31 ve hiç bir bilgi verilmemiştir. Sonuna kadar sizden şikayetçiyim paramızla rezil oluyoruz pes artık.
Bahar Gültekin
23 Ekimde kargo yolladım fakat henüz gitmedi. Yola çıktığından bile şüpheliyim. Kargo takibe bakıyorum böyle bir bilgi bulunamadı diyor. PTT arıyorum açmıyorlar. Bilgisi olan var mı?
Zikrullah Sarıaltun
26.10.2020 Pazartesi gönderdiğim kargom hala Arnavutköyde bekliyor. Neden geldiğinde kargoyu çıkarmıyorsunuz.
Selda Altunöz
Bir haftadır şubede görünüyor. Kargo hala teslim edilmedi eşim şubeye gitti henüz gelmedi diyorlar. 2 hafta önce sipariş verdim inşallah gelir bu senenin içinde…
Enver Sağlam
↓ Selda Altunöz yanıtlandı
Bu kadar duyarsızlık bu kadar ise yaramayan tek yer PTT ya! Çarşamba verilen kargo cuma yetişiyor ama teslim edilemiyor. Siz nasıl bi is yapıyorsunuz içerde hanfendi kahve içiyor dışarda bir ton sıra bekleniyor.
Selin Kozan
Bu kadar sorumsuzluk olmaz ne telefona bakan var nede müşteri hizmetlerinden açan tam 15 dakika hatta bekledim açan olmadı. Hamile halimle kargoya gittim yürüye, yürüye PTT kapalıydı. Nasıl sorumsuz birisiniz ne kargoyu getiriyorsunuz nede PTT açık yeter artık.
Bekir Kılıç
Bursa Osmangazi Demirtaş cumhuriyet cad 1250 sokak oturuyorum. Neden PTT kargo gelmiyor ve evde olduğumuz halde kimse yok diyor. Eve gelmek istemiyorsa bize telefon kurye açsın biz alalım. Yeter bıktım bundan ya kart gelecekti evde kimse yokmuş o gün evdeyim pazar günü Antep ten misafirler geldi eve ana baba günü evde kimse yokmuş.
Nazan Arısoy
Ortalama 3-5 iş günü içerisinde teslim edilecek(!) olan kargom 10 gündür gelmiyor. Köyde de yaşamıyorum ki koskoca Bursa’nın göbeğinde oturuyorum. 7 gün ptt dağıtımda bekledi. Ne varsa artık 7 gün beklettiler onu da anlamıyorum. 2 gündür de dağıtımda gözüküyor gelen giden yok. Hem evimizden dışarı çıkamıyoruz gelecek diye hem de getirmiyorsunuz.
Gülay Akdemir
Batman / Kozluk PTT’si kargolarımız haftalarca orda kalıyor aradığımızda da ulaşamıyoruz. Bozulan yemek ya da önemli evraklarınız var.
Bülent Çaşkurlu
Bakmayacaksanız o telefonu yanınıza niye koyuyorsunuz. Vaktinde teslim etmeyecekseniz kargo hizmetini niye veriyorsunuz.
Serap Yenidoğan
Çok ilgisizler Kâğıthane PTT genel müdürlüğü arıyorsun açmıyorlar. PTT şubeyi arıyorum açmıyorlar. Kargom gelmiş bugün 3 gün oldu yarın 4 günü hala gelmedi. Neden bu kadar duyarsızsınız.
Sefa Kavaklıoğlu
Bu kadar ilgisizlik bu kadar sorumsuzluk olamaz ne ulaşılıyor ne kargonuzun durumunu arayıp soramıyoruz. Tam bir faciasınız Mardin PTT son oldu bu çalışmamız.
Samet Değirmen
Bu nedir kardeşim 3 günde gelmesi gereken kargom, 1 haftadır gelmedi.
Oya Dağoğlu
Keşke biraz olsun kibar ve nazik davransanız. Sürekli PTT kargodan bir şey gönderiyorum veya alıyorum ama hiç memnun değilim.