Didem
50 defa aradım açan yok. Kargo dağıtıcıda görünüyor 3 gündür kargo gelmedi. İlla kendimizmi alacaz hizmet sıfır!
PTT Şikayet Nasıl Edilir? Şikayet, Yorum - Sayfa 13
-
Didem
-
Adem
Bırakın bu isleri ya düzgün yapın ya da yapmayın! Telefon var cevap yok!
-
Eda
Rize merkez şube olarak telefonlarımızı açan yok siparişi gönderen yok illa gidip oradan kendin alacaksın. Sınıfta kaldınız kusura bakmayın ?
-
Tuğba
Kargom 6 gündür kargoda Hatay’dan Gaziantep gelecek olmasına rağmen hala haber yok müşteri hizmetlerini arıyoruz 30 dakikadan fazla bekledim açan olmadı bu nasıl sorumsuzluk inanmıyorum!
-
Seval
Kargomun aciliyeti var ve 1 hafta oldu kargom elime ulaşılmadı bu nasıl bi hizmet ya!
-
Yalçın
Evde olduğum halde evde değilsiniz diye söylüyorsun
-
Serkan
PTT kargo ile Almanyaya ufak bir paket gönderdim bana 15 gün içinde orda olur dediler. maalesef 3 hafta geçti hala kargo yerine ulaşmamış. Nasıl bir hizmet bu PTT sınıfta kaldı. Bir daha mı tövbe?
-
Aleyna
Ya siz nasıl bir şubesiniz arıyoruz açan yok şu telefonları boşunamı 3 4 telefon numaranız var altı gündür dağıtıma çıkmamış bir kargo var ve aciliyeti benim için çok önemli madem yapamıyorsanız bu işi bırakın gitsin
-
Can
PTT Ayancık şubesinde ininal kart yok!
-
Rıza
Ptt kargodan hiç memnun değilim
-
Bilal Karakaya
Kardeşim benim anlamadığım su ya bu telefonları boşuna mı takıyorlar. Bu ne ya kimse telefona cevap vermiyor merkezi arıyorum PTT o bile cevap vermiyor ya olmaz ki böyle bir şey Esenyurt merkez PTT telefonu arıyorum cevap yok bu ne ya lütfen bunlara bir cevap verin lütfen ya boşuna mı takıldı bu telefonlar oraya Allahım Yarabbim ya!
-
Esra
Ya kargom hala bekletiliyor 2 hafta oldu en azından telefonu açıp bilgi verin
-
Eda
O kadar berbat bir kargo şirketi ki kaç kere aradım o telefonlara bakan yok kargo elinizde olmanıza rağmen neden tutuluyor anlamıyorum müşterilerinizle ilgilenenin biraz
-
Suzi
Ayın 13ünden beri kargom Trabzon merkez şubede neden hala bekletiliyor anlamış değilim sürekli arıyoruz telefonlara cevap verilmiyor bu nasıl bir hizmet anlayışıdır!
-
Mustafa Memiş
Balıkesir Bandırma PTT Kargoda hizmet sıfır arkadaşlar 2 gündür kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj gönderip bizi eve hapis ediyorlar ne gelen var ne giden!
-
Şenol Şahin
Kargo 13.07.2020 saat 08.20 Trabzon PTT kargo ya teslim edilmiş bu gün 16.07.2020 ve kargodan hiçbir haber yok. Üstelik telefonlara da kesinlikle bakmıyorlar. Yazıklar olsun.
-
Mohammad Sideq Ziayie
kp02715542134 kargo nereden nasıl öğrenebilirim?
-
Hazal
1 hafta önce verdiğim sipariş 2 gün içinde Kahramanmaraş a geldi ama 5 gündür kargo getirme zahmetinde bulunmuyor bütün şubeleri aradım cevap verende yok yazıklar olsun ptt kargoya
-
Aslı
↓ Hazal yanıtlandı
Aynı şekilde benimde kargom gelmiyoR ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum
-
Filiz
Kargom 1 haftadır sultangazi dağıtım müdürlüğünde bekletiliyor acaba ne zaman zahmet edip getirirler ptt kargomu bir daha asla kullanmayacam sorumsuz kargo
-
Serap
Aramadığım şubeniz kalmadı biri bile cevap vermedi. Telefonları süs olarak mı kullanıyorsunuz. Sabrımızı sınıyorsunuz resmen
-
Mehmet
1:5 ay oldu kargom hala gelmedi ama sorumlusu siz değilsiniz kargoyu size verende
-
Adem
Kargoyu bile bile bekletiyorsunuz.
-
Sibel
Elinizde duran kargoyu neden yollanmıyorsunuz hayret bir şey ya göndereli 1 hafta oldu sabit yerde arıyoruz telefonlar açılmıyor bu ne sorumsuzluk
-
Hilal
21 Haziranda sipariş vermeme rağmen kargo hala gelmedi 29 Hazirandan beridir ptt de bekletiyolar bu nasıl sorumsuzluk!
-
Neşe
Feriköy ptt şube güvenlik görevlisi müşterilere karşı kibar değil!
-
Hilal
21 Haziranda sipariş vermeme rağmen kargo hala gelmedi 29 Hazirandan beridir ptt de bekletiyolar!
-
Fatma
25 haziranda siparişim kargoya verildi 04.07 de kargon şubeye teslim edilmiş dağıtımına çıkmıştır diye bekliyorum saha gelmedi hiç bir şekilde bir bilgide geleni bana adresin net bir şekilde yazılı kargocularin hergün geldiği bir adres müşteriyi aramadan yazmışlar müşteri adresine ulaşılamadı ve şuan kimse araması herhangi bir sms gelmedi ve benim ürünüm nerde bilmiyorum!
-
Yasin
27 haziranda kargoya verildi ürünlerim ama hala elime ulaşmadı ne biçim bi sorumsuzluk
-
Güler Çelik
Neden kimse tel cev vermiyo tel açıldı halde
-
Mehmet
kargo sorunlarını çözün bu ne ya
-
Güldane
Biz İnternet üzerinden sipariş girdik ve ödemesini de yaptık kargo takipten 1 hafta ara geçmesiyle baktık kargonun teslim edilip açıldığını yazıyordu kargoyu arıyoruz açmıyorlar bu nasıl olabilir o hatayı yapanda o kargoyu onun muş gibi alanında Allaha havale ediyoruz
-
Emre
↓ Güldane yanıtlandı
2 temmuzda kargoya verildi hala bekletiyorsunuz kargoyu gelip biz alalım isterseniz.
-
Aysun
n11 aracılığıyla 24.6.2020 tarihinde Ankara daki firmadan satın aldığım ürün 30.6 2020 tarihinde adreste bulunamadı kaydıyla geri götürülmüş.
Ahmet Cengiz 4 sitesine kargo getiren diğer kargo firmaları siteye geldiklerinde ya telefon ile bilgi verirler ya da güvenlik kulübesindeki görevliden kapıyı açmasını isterler. Aslında kapıyı açmasını istemelerine bile gerek yoktur.
Çünkü kapının otomatiği elle ulaşılabilecek yerdedir.
Bizim siteye dağıtım yapan PTT kargo görevlisi siteye girip kargoyu ilgilisine teslim etmek yerine adreste bulunamadı ibaresi ile kargoyu geri götürmektedir. Kargo sahibi de kargosunu almak için Kuşadası merkezde olan ptt ye gitmek zorunda kalmaktadır.
-
Hakkı Özdağlı
Konya Mevlana PİM’e 18.06.2020 de Ankara’dan kargo yolluyorlar. 19.06.2020’de Konya Mevlana PİM’e geliyor. Bugün ayın 30.06.2020 oldu siz halen şubeden eve getiremediniz.
-
Umut Umut
18.06.2020 tarihinde konya mevlana pim “e gelen kargom 11 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi ..telefon açarız 150 defa telesekreter çıkar sorumlu kişiye bağlar oda telefonu açıp konuşmadan yüzümüze kapatır. Mevlana pim (bari mübarek insan mevlananın adını kullanmayın.
-
Tarık
Bir gün sonra alacağım kargoyu şimdi hafta içi iş saatinde alacağımı beyan ediyorsunuz yalancisiniz sizin işiniz parayı alana kadar önemli bir evrak gelecekti sizi işe samimiyetsizliginiz yüzünden vergi dairesinden ceza yiyeceğim hakkımı helal etmiyorum
-
Osman
↓ Tarık yanıtlandı
katılıyorum sana kardeşim konya mevlana pim de 13 gündür kargomu getirmiyor.
-
Hamide
↓ Tarık yanıtlandı
Pazartesi günü anadolu yakasından kargoya verilen ürünüm cuma gününe anadolu yakasına geçemiyor cuma akşam mesai bitimine yarim saat kala şubeye veriliyor.
Kargo neymiş evde yokmuşuz evde 6 kişi olmasına rağmen kargocu yok deyip şubeye veriyor kargoyu tabi yetmiyor arıyım müşteri hizmetlerini şikayet ediyorum cumartesi açık olacak gidip alabileceğin söyleniyor şubeden yasak var tabi söyliyim açık diyor.
Bu gün gittik kapı duvar açık gözüküyor kapalı müşteri hizmetlerini aradım tekrar kapalı açık dediniz bizim bir bilgimiz yok bizde açık gözüküyor diyor kargocu kafasına göre şubeye bırakıyor pazar günü doğum günü olan bebek kıyafetini.
-
Hüseyin
Bize Ulaşın Diye Telefon numarası sadece görüntüden ibaret sanırım.30 dk oldu açmışlar bir müzik kafa ağrıtmaktan başka hiçbir işe yaramıyor. Müzik dinlemeye aramıyoruz. Telefona bakmıyorsanız niye iletişim kısmında telefon numaraları var bu Ptt Kargonun. Demirtaş Şubesini aradım 3 kere sanırım çalışan ahizeyi açık bırakıyor bu kadarda olmaz. Siz insanlara hizmet vermek için çalışıyorsunuz.
Hizmetten eser yok. İlla şubeye kadar her seferinde gitmek zorunluluğumuz varsa telefon numaralarınızı kaldırın. Cidden kargoyu da bırakın başka şirketler yapsın. Aynı adrese iki kargo var iki kargoda aynı şubeden gelecek fakat biri adrese teslim ediliyor diğeri şubede kalıyor. İki kargoyu da bir kerede göndermeye. Böyle insanları şubeye koymasınlar.
-
Davut
↓ Hüseyin yanıtlandı
aynen kardeşim katılıyorum sana bize ulaşın diyorlar ama ortada kimse yok kime nasıl ulaşacaz.
-
Cengiz Milli
N11 den aldığım ürün adana ptt kargo da tam 5 gündür bekletiliyor. Aradığımda hemen gönderiyoruz demelerinin üzerinden de 3 gün geçti hala haber yok. ptt kargo işini yapamıyorsa vazgeçsin insanları mağdur etmeye hakkı yok!
-
Züleyha
Evde olduğum halde kargo geldiğinde kurye arayıp bilgi vermiyor zile basmıyor sonra da evde yok yazıp gidiyor. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Eve gelmesini bekledigim kargoyu gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Böyle rezalet bir şey görmedim.
-
Sevinç
↓ Züleyha yanıtlandı
N11 den aldığım ürün aynı gün ankaradan kargoya veriliyor ist geliyor ama ist 2 adımlık yere 4 gündür ulaşamıyor ptt merkez dahil olmak üzere arıyorum sürekli müzik dinletiyorlar telefonlara bakmıyorlar bile böyle şey olmaz yapamıyorsanız bırakın bu işi
-
Beyza Nur
16 gün oldu küçük bir ürünü hala getiremediniz. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorsunuz 6 gün geçti mesajın üzerinden hala gelen yok. İşinizi düzgün yapın yapmıyorsanız da bırakın diğer firmalar yapsın
-
Ceren
Kargo dağıtımı adı altında yaptığınız çalışma kapılara kağıt asıp gitmekten ibaret. Ev adresi veriyoruz şubeden alıyoruz. Tüm gün evdeydim diğer Kargo firmalarından kargomu ev adresimden teslim alırken PTT zile bile basmıyor. Komiksiniz ve işinizi asla hakkıyla yapmıyorsunuz!