Şahin Aydemir
Rize PTT kargoya Eylül’de kargom verildi. 07 Eylülde İstanbul Başakşehir PTT kargoda taşımada gözüküyor. Bugün de 10 da geldi ve hala kargom gelmedi. Kaç gündür kargomu bekliyorum. Ben böyle bir kargo görmedim. En kısa zamanda kargomun elime ulaşmasını bekliyorum.
Heather Freeman
Merhaba ben İngiliz’im Türkiye’ye gümrük vergisi ödenmesi gereken bir koli gönderdim! Alıcı ödemeyi reddettiği için bunu ödemek için gereken numarayla iletişime geçtim! Kargomu teslim etmeden önce aradığım yer İngilizce anlamıyor! Tek yapmak istediğim kargo üzerindeki vergiyi ödemektir.
Şikâyet formunu doldurmayı denedim ama bu sadece Türk vatandaşları için yapamadım. O kadar kızgınım ki, tek yapmak istediğim gümrük vergisini ödemek, Ankara’daki Rus büyükelçiliği kargomu annesiyle birlikte Türk hastanesinde yatan ortağıma teslim edebilir mi? Bence çevrimiçi olarak ücret ödeyebileceğiniz hizmetleri olmaması çok kötüdür.
Sait Bekar
3 gündür her sabah kargom dağıtıma çıkmıştır mesajı alıyorum ne gelen var ne giden ne de bir yere telefonla ulaşabiliyoruz. Bu nasıl gereksiz kargo şirketidir.
Sevilay Güçlü
Sizin kadar işini bilmeyen bir şube görmedim. Talimat verildiği halde ilk adrese götürmek nedir ya nasıl bir iş bilmezliktir. Madem yapamıyorsunuz bırakın niye insanları mağdur ediyorsunuz.
Özlem Şengül
Eskişehir PTT kargoya 25 Ağustosta kargom verildi. 27 ağustosta Eskişehir PTT kargoda taşımada gözüküyor. Bugün 2 Eylül ve hala kargom gelmedi. Kaç gündür kargomu bekliyorum. Ben böyle bir kargo görmedim. En kısa zamanda kargomun elime ulaşmasını bekliyorum.
Recep Seçik
Kargo gelmediği halde geldik evde yoktunuz diyorlar. İşini düzgün yapsınlar ayıptır ya biraz utanma olur. Kazandığınız paranın hakkını verin.
Ayşe Işıl
Kaç gündür kargom bekliyor neden getiriyorsunuz. Biraz ciddiyet lütfen işinizi düzgün yapın. işim gücüm var benim ya sizinle mi uğraşacağım.
Mustafa Altındiş
↓ Ayşe Işıl yanıtlandı
Ayşe Işıl benim de tarafıma gönderilen evrakım gönderi numarası olmasına rağmen 2 defa gelip bulunamadı, diye göndericiye bildirilmiş. Ne gelen ne adreste bulunamadı diye bildirim var. Eşimle aynı gün yapılan işlem de eşime geldi benimki yok. PTT kargo dökülüyorsun.
Muhammet Yıldız
Evde olmama rağmen teslim edilemedi. Haber kâğıdı bırakıldı denmiş birincisi evdeydim gün boyu ikincisi haber kâğıdı bırakılmamış. Böyle iş mi olur. Hangi şubede onun da bilgisi yok. Hiç bir şubeye ulaşamıyorum bari şubeden alayım diyorum telefonu açan yok. Kargo işini yapamayacaksanız kapatın gitsin.
Lütfiye Öztunç
Sadece biz sorunumuzu nasıl halledeceğiz acaba ne telefonları açıyorlar nede ulaşabiliyoruz. Size ulaşamayacaksak ne diye hizmet veriyorsunuz.
Melisa Karaca
Dün kargom dağıtıma çıktığına dair kısa mesaj aldım tüm gün evdeydim ama gelmediler. Bu sabah siparişimi kontrol ettiğimde kargomun tekrar şubeye gittiğini gördüm hiçbir şekilde ne zile basıldı ne de beni aradılar. Buna rağmen adreste yoktu yazılmış.
Mevlüt Aydın
Siparişim 2 gün içinde dağıtım şubesine gelmiş fakat 6–7 gündür bekletiliyor. Kargo takipte hâlâ gönderim günü bekleniyor diyor, neden bu kadar bekletiliyor anlamıyorum. İşini bu kadar düzgün yapmamak olmaz.
Kimi zaman kargonuz 3–4 günde içinde elinizde der 10 gün geçer bir şey yok, kimi zaman gelir kapıya (“evde kimse olmadığı için” hâlbuki akşama kadar evdeyiz) not bırakır teslim edilemedi der, kimi zaman arar, arar bir türlü ulaşamazsın ki ulaşsan da sonuç alamazsın. Lütfen işinizi adabıyla yapın.
Menekşe Aksu
Evde olmama rağmen ne kapı çalma ne arama olmadı ama evde yokmuşum ulaşamamışlar. Not bırakıldı diye bilgilendirme mesajı geldi kargo beklerken o not bile yok. Lütfen işinizi düzgün yapın
Ayşe Boz
Dibimizdeki şehirden 10 gündür kargo gelmiyor. Bu kargo şirketini rezalet bu kadar kötü bir kargo taşımacılık görmedim
Özcan Sancak
Defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmıyor. Sadece Kapaklı şubesi değil Çerkezköy şubesi de açmıyor.
Rüzgar Metin
Bugün geldik ulaşılamadı diye mesaj geliyor. Kimse ne eve nede iş yerime gelmedi. 25 Temmuzdan beri bir kargoyu getiremediniz.
Asuman Yıldız
Bugün bana kargomun geleceğine dair kısa mesaj göndermelerine rağmen evde olduğum halde kargo takipte adreste bulunamadı yazmışlar. PTT kargonun hizmet kalitesi böyle bir şey demek ki yazıklar olsun.
Mustafa Bayraktar
PTT kargo işini yapmıyorsun evde olmamıza rağmen evde yoktur yazılıyor kurye ne arama yapıyor ne başka bir şey yapılıyor. Kargo işini bırakın.
Adalet Öner
2 gündür kargom merkeze gelmiş ve hala dağıtıma çıkmıyor amaçları ne bilmiyorum. Herhalde kargoyu beğendiler vermeyecekler.
Asya Tanal
8 Ağustos’ta kargoya verilen kargom 4 gündür hala dağıtım şubesine ulaşmadı. Kargomun aciliyeti var, bu kadar sorunsuz bir firma görmedim. Mecbur kalm
Meryem Eski
PTT Yenimahalle dağıtım yerine kargom geldi. 2 gündür orayı bekliyor hala neyi bekliyorsunuz. Pardon da acili yetim var. Sizin yüzünüzden mağdur olacağım sizi seçtim bilseydim sizi seçmezdim. Kargomu artik gönderin.
Ceylan Akyol
Bugün kargom gelecek diye mesaj geldi evden çıkmadım hala gelmedi bir mesaj geldi evde olmadığım için şubeye bırakmışlar. Sabahtan beri bekliyorum. Evdeyim sizin yaptığınız iş mi yani olmaz olsun.
Melek Soyer
PTT kargoya benim emanet teslim edilmiş maalesef kimse yok deyip gitmiş ama beni ne arayan nede kapı zili çalan olmadı. Benim telefon 24 saat açık nüfus dairesin den PTT kargoya teslim edildiğine dâhil bilgi geliyor maalesef PTT‘den bilgi ve arama yok.
Betül Aydemir
↓ Melek Soyer yanıtlandı
Melek Soyer aynı şekilde benim de kaç gün oldu kargom gelmedi. Bu kadar da uzun sürmesi normal değil. 2 – 3 gün arası deniliyor ama ortada bir şey yok.
Elif Gür
Dün PTT kargodan ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gelince gün boyu evden çıkmamama rağmen kargom elime ulaşmadı. Arama zahmetinde dahi bulunulmadı. Bugünde ürününüzü teslim almak için şubeye bekleniyorsunuz diye mesaj geldi. Olacak şey değil PTT kargo devamlı bu şekilde yapıyor.
Gökçe Ergün
Ayın 2 sinden beri kargom bursa merkez ptt kargosunda gösteriliyor. Bugün ayın 5 hala taşımada gösteriliyor. Bu ne rahatlık insanı kaç gündür bekletiyorsunuz.
Mehlika Aşkın
Kargom 4 gündür şehrimde bulunan PTT şubesinde ancak bana teslimat yapılmıyor.
Adelet Toker
Bu telefona bakmayacaksanız neden numara var.
Emir Dindar
İki gündür kargom dağıtımda diyor kargom gelmedi. Sırf bu yüzden bu gün işe gitmedim. Bu kadar sorumsuzluk olamaz ya yeter artık keyfi muamele yapmayın.
Fikret Ersoy
Küçükköy şubesi hiç mi telefonlara bakmaz. Evde olduğumuz halde kargoyu bırakmaz aramada yok adresiniz de bulunmadığınız için şubeden alın ama evdeyiz. Hadi değiliz biz niçin numara yazıyoruz oraya bir arasaydınız.
Gizem Küçükbükücü
Bayram öncesi alışveriş sitesinden aldığım ürün PTT kargoya verilmiş. 20 gündür kargom hareketsiz Trendyol kaç tane dilekçe verdi kargoların gönderilmesi için bir tane dönüş yok. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Bu kadar yapamıyorsanız bu işi kargo olayına girmeyin
Nurhan Çevik
19 Temmuzda kargoya verildi ayın 22sinde cihet hazırlanma listesine eklendi yazmış bırakmışlar. Hala ne dağıtıma çıktı ne de başka bir şey yani bu kadar bekletmenin ne anlamı var. Bu kadar sorumsuzluk olunmaz.
Şükran Beşli
8 Temmuz da kargoya verildi. 21 Temmuz oldu hala kargom yok. Güya evime gelmişler eşdeğer yokmuşum haber kâğıdı bırakılmış. Personel telefonu niçin kullanıyor. Arasaydı ya evde misiniz diye ama yok neymiş efendim kafasına göre haber kâğıdı bırakıldı diye yazmış. Kargo takip de bakarken gördüm. Böyle personel çalışmasa daha iyi olur.
Muhammed Hanifi
↓ Şükran Beşli yanıtlandı
Şükran Beşli benim de neredeyse iki hafta olacak hala kargom gelmedi.
Tufan Inanç
6 Temmuzdan beri kargo yolu bekliyorum. Kimseyi bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Üstelik ders kitapları bekleyen bir öğrenciye yaşatmaya hiç hakkınız yok.
Melisa Doğan
Kargom verdiğim adrese gelmeyip oturduğum ilçenin 2 veya 3 saatlik uzağında bir şubeye veriliyor ve iki gün süre veriliyor. Aksi takdirde gideceği belirtiliyor. Ödenmiş kargo nasıl olurda adresime gelmez. Bu nasıl bir umursamazlıktır.
Seda Erkal
↓ Melisa Doğan yanıtlandı
Melisa Doğan bende kargoyu gönderili 20 günü geçti hala ulaşmadı.
Özlem Yıldırım
Kaç gündür kargom elime ulaşmadı. Telefonlara cevap veren de yok bilgi veren de yok. Bu nasıl iş anlamadım.
Pınar Suna
Evdeyim evde olmadığım için PTT kargoya bırakılmış. Bunu defalarca yaptılar. Dayım milletvekili bütün çalışanlardan şikâyetçi olacağım. İşinizi düzgün yapın.
Yılmaz Taşkın
Cuma günü sabah 06:41de Serik PTT gelen kargomu ancak pazartesi öğleden sonra teslim edebiliriz diyorlar. Serik Belek mahallesinde oturuyorum. Bu kadar saçmalık olabilir mi? 3,5 gün benim kargom neden orada bekliyor.
Huriye Akbulut
Ürünüm başka birisine gitmiş başka ürünü istediğim yere gönderim yapmışlar. Barkotlarken hata yapılmış hiçbir şekilde şubeye bağlanıyorum.
Emrah Çolak
Çok saçma bir kargosunuz daha önce getirdiğimiz adres hatalı diye veri giriyorsunuz. İşinizi doğru yapınız.
Remziye Ay
Bu sabah şubeye gelmemesine rağmen kargom hala dağıtıma çıkmadan şubeden alabileceğim söyleniyor. İşinizi doğru düzgün yapın. Evde olmayıp bulamasanız neyse şehrin merkezinde oturuyoruz. Bulamadık edemedik gibi saçma bahanelerde kullanmayın.
Zeliha Taşçı
↓ Remziye Ay yanıtlandı
Ben sipariş vereli 1 hafta oldu kargom hala gelmedi. Bugün gelecek diye mesaj geliyor evden ayrılamıyorum. Daha sonra telefon geliyor evde yoksunuz kâğıt bıraktık diye bu nasıl iştir. Güvenip PTT kargo ile sipariş verdik.
Zehra Kılınç
Evde olduğum halde evde bulunmamanız nedeni ile kargonuz şubeye teslim edildi diye mesaj geldi.
Şubeyi arıyorum 3 gün önce dağıtıma çıktı deniliyor ama bugün bana 09.14te dağıtım mesajı geldi şuan saat 11:17 ve 10 dakika önce teslim mesajı geliyor kargom nerde neden bana ulaştırılmıyor.
İki küçük çocuğumla otobüslerde gitmem gereken bir şube ve benim öyle bir imkânım yok. Yazıklar olsun size güvendim.