24 ünde sipariş verdiğim ürünü kayseri şubesi 25 inde teslim almış. Bugün ayın 31 i hâlâ teslim edilmedi. Çok yavaş bir kargo, bu kadar da olamaz yani ayni şehir içinde teslim alınıp, alıcıya ulaşmaması ilginç bir durum.
PTT Şikayet Nasıl Edilir? Şikayet, Yorum - Sayfa 7
Meltem Gülden
Gizem Demiröz
1 hafta önce teslim edilmesi gereken kargom hala gelmedi karantinadayım evden çıkamıyorum. Kargo takipte evde bulunamadı denmiş. Şubeyi arıyorum ama zahmet edip telefona bakan yoktur.
Engin Gültaş
Tekirdağ PTT kargoda sanırım kimse yok. Çünkü verilen telefon numarası arandığında kimse cevap vermiyor. İnşallah başlarına kötü bir şey gelmemiştir.
Baha Gülen
PTT kargo gerçekten ancak bu kadar olur dedirtiyorsunuz. İşyeri adresime gelecek kargo için kapalı not bırakıldı yazmışsınız. Tüm gün açık hatta gece vardiyası var nasıl oluyor da kapalı denebiliyor. Bıraktığı not yok arıyorum ulaşamıyorum ve ne olacak bilmiyorum. Yerine gitmemiz gerekiyor herhalde kargo hizmetini ne güzel iş müşteriye yaptırıyorlar.
Gonca Karacan
PTT kargodan hiç memnun değilim. Hiç eve getirmiyorlar, aramıyorlar, kapı bile çalmıyorlar sadece yazı bırakıp gidiyorlar.
Hicran Baştan
Ya var ya o kadar sinirliyim ki! Ayın 17’sinde kargoya verilen ürünüm 22’sinde Kayseri’ye gelmiş. Bugün ayın 24 ü ve dağıtıma çıkarılmadı. Ben böyle bir rezillik görmedim ya. Bir daha PTT kargo ile gelen hiç bir ürünü almayacağım.
Aylin Kuzu
Siparişim kaç gündür gelmiş şubede ama bir türlü dağıtıma çıkartmıyorlar. Tam bir rezalet bir daha PTT kargoyla hiç bir şey sipariş vermeyeceğim.
Ergin Duymuş
PTT kargoyu bence kapatsınlar hala eski devlet memuru zihniyeti gibi hizmet veriyor günümüz teknolojisi o kadar hızlandı ama koskoca PTT aynı hızda ilerliye mi yor neden mi? kargom kabul edildi İstanbul (Anadolu) Kartal 10.05.2021 14:55:55 tarafıma bir kargo veriliyor.
Verilen kargo taşımada Muğla bodrum yarımada DTM / Bodrum Yarımada 11.05.2021 19:52:52 1 gün gibi kısa zamanda Bodrum dağıtıma ulaşıyor. Ayın 11 inden beri hala dağıtıma çıkacak telefonla dağıtım merkezini arıyoruz. Telefonu açmıyorlar dağıtımı yapmıyorlar nasıl hizmettir. Bu anlayamadım bundan sonra PTT kargo ile sipariş asla vermem. Bugün ayın 20 si oldu.
Arzu Topcu
Kargo berbat ulaşılamıyor. Dağıtıma geç çıkıyor. Kaç gündür bekliyorum daha çıkmadı yola sıfır veriyorum.
Ercan Dereci
Mersin Silifke şubesine bir aydır ulaşamıyorum.
Sevda Tanrıverdi
Kargom 5 gündür gelmiş dağıtım günü var diyor. İlçeye pardon da parasını verin kargonun neyi günü asla bir daha PTT den bir şey istemem getirtmem.
Ömer Demirkol
4 gündür kargo bekliyorum ilgilenmiyolar.
Elif Güleç
Kahramanmaraş’tan verdiğim sipariş 1 günde hataya geldi. Ama 3 gün oldu ayrıca yarın bayram hala dağıtımı bekliyor. İşinizi yapacaksanız biraz düzgün yapın. Burada birçok insanı mağdur etmişsiniz.
Alina Theodora Dönmez
Antalya Aksu PTT kargodan şikayetçiyim 2751661619879 barkod numaralı gönderiniz adresinizde bulunamadığı nedeniyle LARA POSTA/KARGO DAG. MUD.-LARA POSTA/KARGO DAG. MUD. PTT Şubesine bırakılmıştır. Bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır diyor. Ama ben evdeydim. Aradım defalarca açmaya bile tenezzül etmiyorlar, rezilim.
07/05/2021 – 23:45:07 – Kabul Edildi. ANADOLU YAKASI KİM/ANADOLU YAKASI KİM TUZLA İSTANBUL (AND).
08/05/2021 – 19:15:04 – PTT İşyerine Geldi. ANADOLU YAKASI KİM/ANADOLU YAKASI KİM TUZLA İSTANBUL (AND).
08/05/2021 – 19:16:38 – PTT İşyerinden Çıktı. AFYONKARAHİSAR POSTA/KARGO İŞL.VE DAĞ. MÜD. Merkezine Sevk İşlemi Gerçekleşti. ANADOLU YAKASI KİM/ANADOLU YAKASI KİM TUZLA İSTANBUL (AND).
11/05/2021 – 13:04:20 – Dağıtım Adreste Yok / Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı ANTALYA PİM/KİM MÜD. / ANTALYA POSTA / KARGO İŞLEME MÜD. KONYAALTI ANTALYA.
11/05/2021 – 13:04:45 – Adreste Tanınmıyor ANTALYA PİM / KİM MÜD./ANTALYA POSTA / KARGO İŞLEME MÜD. KONYAALTI ANTALYA.
11/05/2021 – 13:04:55 – Dağıtıcıya Verildi – Cihet No:070393023 ANTALYA PİM / KİM MÜD./ANTALYA POSTA/KARGO İŞLEME MÜD. KONYAALTI ANTALYA.
11/05/2021 – 14:19:53 – PTT İşyerinde Bekliyor. LARA POSTA/KARGO DAĞ.MÜD. / LARA POSTA/KARGO DAĞ.MÜD. KONYAALTI ANTALYA.Murat Aksoy
Arkadaş niye PTT kargoyu getirmiyor. Adreste yoktunuz diyor. Her zamanki geldiği yer ayıp ya!
Osman Kıryayla
Bugün bana kargo getiren şahıs aksi ve ters konuşarak tartıştık adres yanlış yazılmış ne benim hatam var nede onun ama bir türlü anlatamadım. Bir daha olursa dava açacağım.
Bedriye Şahin
Yalansız inadına 200 defa aradım. Kimi hat meşgul diyor çoğu da çalıyor açan yok bakmayacaksınız madem neden insanların zamanını alıyorsunuz. Görevini iyi yapmayanlara hakkımı helal etmiyorum.
Nur Özkol
Mayısın 4 ünde istettiğim kargo 10’u oldu hala gelmedi. Bana da 7 sinde gelir diyorlardı. Arıyorum çok yoğun çok kalabalık artık yarına diyorlar. Rezalet gerçekten işinize sahip çıkın bu ne sorumsuzluktur.
Mustafa Yücel
18 gün oldu kargom gelmedi eve gelmiş geri gitmiş kimse yok diye kâğıt da bırakmamışlar bırakıldı diye internetten gördüm. 10 iş günü dendi. Nerede çok mağdur ediyorsunuz insanları maalesef bu ülkenin çoğu bölümü böyle görevini hakkıyla yerine getiren yok. Zaman geçirelim ne olursa olsun pandemiden dolayı dışarı çıkılmıyor. Hep evde insan var boş değil. Nasıl bulamadınız acaba. adrese geldiniz mi Allah bilir.
Serkan Güleç
PTT kargo Kayseri P.İ.D.M kargo beklemektedir. Bir türlü sevk olmuyor.
Ayşe Gökdoğan
İstanbul Sirkeci Cağaloğlu şubesinde KP0324014122 nolu kargom 30 04 2021 tarihinden beri bekliyor. Telefona bakan yok bugün 8. gündür duruyor. Niye dağıtıma çıkmıyorsunuz. Muhatap bulamıyorum. İrtibat kuramıyorum.
Ayşe Karacan
Dün kargom gelmiş evde yokmuşum kapıya not bırakılmış. Kapıda ne not var ne bir şey yasaklar var evdeyim nasıl evde yok yazabiliyorsunuz. Kafanıza göre davranmayın artık. Telefon diye bir şey var numaram var orda insan bir arar. Dağıtım şubesini telefonlara bakmıyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz.
Hatice Kaynak ↓ Ayşe Karacan yanıtlandı
Ayşe Karacan aynısını bana yapılar. Bunların âdeti herhalde böyle yapıyorlar.
Fatma Yeşilkaya
Evde olduğum halde evde yok deniliyor. Kargom hala gelmedi. Onun yani sıra telefonlara bile cevap verilmiyor. İşlerini doğru düzgün yapmıyorlar aldıkları para bile hak etmiyorlar.
Sevil Çimen
Böyle işletme devlet kurumu ya da iş anlayışı olamaz. Bu kadar işini düzgün yapmayan bir yer yok. Aldığınız maaşları hak etmiyorsunuz.
Baki Oğlakcıoğlu
Sabahtan beri kargo bekliyorum ve internetten takip ediyorum 15.31’de kargomun teslim edilemedi bilgisi ekranıma düşüyor. Bu ikinci kez oluyor. Oysa gün içinde farklı kargo firmalarından da 3-4 ürün teslim alıyorum. Lütfen PTT Kargo dağıtım işini düzgün yapsın.
Ismail Kılınç
Yurt dışından gelen paketimi, “yasaklı ürün” diyerek el koyup, “geri göndereceğiz” deyip göndermediler. Bu nasıl bir çalışma zihniyetidir. Arayarak ulaşmak kesinlikle mümkün değil.
Mevre Ince
Kargo takipte cuma günü dağıtıma çıkarıldığını gördüğüm için hiç dışarı çıkmadan adresimde bekledim. Akşama kadar kapı çalmayınca tekrar kargo takibe baktım. Saat 14.51’de gelindiği kapalı olduğum ve ihbar kâğıdı bırakıldığı yazıyor. Kapıcıya sordum hiç kimse gelmedi diyor, kapıda kayıt yok ve ben bütün gün zil sesi bekledim. Bu kadar da olmaz ki.
Maya Taşdöğen
Torbalı Yazıbaşı şubesi evde olduğumuz halde yok deniliyor. Şubeye almaya gidiyoruz dağıtımda deniyor yine getirilmiyor. Bir daha şubeye gidip alıyoruz ramazan günü bizi rezil ediyorlar.
Sevim Önder ↓ Maya Taşdöğen yanıtlandı
Maya Taşdöğen aynısı bize oldu. Yasaklar olmasına rağmen evden çıkmıyoruz geldik evde yoktunuz diyorlar.
Meltem Bölük
Maltepe PTT kargo gönderme bölümünde, Rize Devlet Hastanesi’ne gönderilmek üzere önemli evraklarımı hazırladım. Adresi alacaklının telefon numarasına kadar yazdım. Bilgisayara aktaran beyefendi memur eksik yazmış. Telefon numarası bile yok. Tabi kargom yerine ulaşamadı. Şu an akıbeti belli değil. Kime beddua edeyim. Dikkatli memurlara ihtiyacımız var. Ağzı sohbette, gözü bilgisayarda olursa böyle olur.
Seycan Kaçar
Kargoyu arıyorum açan yok. Kargom 14 Nisan’da gelmiş dağıtımı bekliyor ve bugün ayın 21 kul hakkına girmekten başka bir şey değil.
Kübra Ertekin
Az önce kargonuzu getirdiniz. Eşyalarımız kırılmış kırılacak eşya yazmamıza rağmen halek kırılmış halde geldi.
Emine Erdoğan
Bugün sabah 10 :15 telefona mesaj geldi. Kargonuz dağıtıma cıktı diye. Ben kargoyu beklerken tekrar mesaj geldi 10:39 evde olduğum halde evde bulunmadığınız için şubeye bırakıldı diye. Ama maalesef ben evde olduğum halde nasıl evde yok diyebiliyorlar anlamadım. 2752931662632 barkot numarası birde telefonu açmıyorlar.
16/04/2021 – 11:46:02 Kabul Edildi. İSTANBUL KİM / İSTANBUL KİM ARNAVUTKÖY İSTANBUL (AVR).
17/04/2021 – 10:02:34 PTT İşyerinden Çıktı. KIRAÇ KARGO DAĞITIM MÜD. Merkezine Sevk İşlemi Gerçekleşti. İSTANBUL KİM/İSTANBUL KİM ARNAVUTKÖY İSTANBUL (AVR).
20/04/2021 – 09:19:16 Dağıtıcıya Verildi. Cihet No:346400009 KIRAÇ KARGO DAĞITIM MÜD. / ESENYURT İSTANBUL (AVR).
20/04/2021 – 10:39:12 PTT İşyerinde Bekliyor. BEYKENT / BEYKENT BEYLİKDÜZÜ İSTANBUL (AVR).Tuğba Uyanık
02.04.2021 tarihinde kartım banka tarafında PTT kargoya verilmiştir. 09.04.2021 tarihinde dağıtma çıktığı bilgisi verildi.10.04.2021 tarihinde yapılan ziyarette teslim edilememiştir. Bilgisi mesaj ile geldi. Gönderini arayıp durumu bildirdiğimde adresi teyit ederek tekrar gönderilmesini onayladım.
13.04.2021 tarihinde yine dağıtıma çıkmıştır bilgisi verilecek 14.04.2021 tarihinde aynı mesaj gelmiştir. Vermiş olduğum adres işyeri adresi olup istediğimiz tüm kargolar bu adrese gelmektedir. PTT kargo gibi güvenilir bir kargo tarafından bu şekilde bir olay ile karşılaşmak beni şarttı.
Eda Elmas
05.04.2021 tarihinde evde olmama rağmen evde yoktunuz denilip mesaj atmıştır. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu dış kapıya baktım acaba kağıt asılmış mı diye yok. Şikâyet talebi oluşturdum ya hemen gelip formalite bir kağıt yapıştırırsınız değil mi işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz.
Emin Bozkurt
22/03/2021 – 09:46:22 – Kabul Edildi. İVEDİK ORG.SAN.SIT. / OSTİM ŞUBE ŞEF. YENİMAHALLE ANKARA.
22/03/2021 – 09:46:27 – PTT İşyerinden Çıktı. ANKARA KARGO İŞL.MER Merkezine Sevk İşlemi Gerçekleşti. İVEDİK ORG.SAN.SIT./OSTİM ŞUBE ŞEF. YENİMAHALLE ANKARA.
23/03/2021 – 12:11:27 – PTT İşyerine Geldi DİVRİĞİ / DİVRİĞİ DİVRİĞİ SİVAS.
23/03/2021 – 12:13:13 – Köy Dağıtımına Tabi Bekliyor. DİVRİĞİ / DİVRİĞİ DİVRİĞİ SİVAS.Yarım saattir uğraşıyorum şikayet formu dolduruyorum ama bir türlü gönderemiyorum. KP03188997827 kargo numaram 3 gün hala ulaşmamış Allahtan Iğdır’a göndermedim. 1 ayda anca giderdi galiba… İlginize çok teşekkür ediyorum.
Ela Şenel
Berbat bit sistem dün akşam bana teslim edilmiş diye mesaj alıyorum ama ortada kargo falan yok. Aldığınız maaşı kesinlikle hak etmiyorsunuz.
Irem Önsöz ↓ Ela Şenel yanıtlandı
Ela Şenel sonuç ne? Kargonuza ulaşabildiniz mi?
Nedim Yağmur
Telefonu açmıyorsunuz kargomun nerede olduğunu bile öğrenemiyorum. Şubedeyse gelip alacağım oradaysa bilgi alamıyorum.
Tülay Şevkin
Kargom bir haftadır şubede olduğu halde köy dağılımına tabi bekliyor. PTT kargoyu aradığım halde açmıyorlar. Orda çalışanlara boşuna para veriyorlar. Yazıklar olsun!
Süleyman Erkin
Kartım PTT kargoya verileli 10 günü geçti. Ne adresime geldiler nede postanede verdiler, utanmadan şubeye adres değişikliği iste oradan alırsın dediler. Bu nasıl devlet kurumudur. Yazıklar olsun o koltukta oturanlara.
Ihsan Bayazıt
Kargo şubede bulunduğu hâlde dağıtım saati içerisinde teslim edilmiyor.