Hande Kayasaroglu
Kargo teslimatı yapılmadı. Adreste yok mesajı geldi. Adrese gelen kuryeniz olmadan nasıl teslim yapmayı düşünüyorsunuz. Kuryeleriniz adrese gelmiyor.
PTT Takip Nasıl Yapılır? Şikayet, Yorum - Sayfa 4
-
Hande Kayasaroglu
-
Selva Topbaş
Hatay Altınözü’nden 23 Ocakta çıkan PTT kargom 25 Ocakta Konya Selçuklu meram şubesine sabah saat sekiz buçuk gibi teslim edilmiştir. O günden beri bugüne kadar kargom bana ulaşamadı.
Bu durumu nasıl çözeceksiniz merak ediyorum. Artık elime ulaşmasını diliyorum. Ayrıca ismim yanlış yazılmış Selver Topbaş diye kayıt alınmış ismim Selva Topbaş Meram dere de oturuyorum. Hatay’dan kargomu yollayan akrabam bile çok şaşırmış daha eline ulaşmadı mı diye soruyor.
-
Ayşe Bayazıt
Bu kadar umursamaz olunmaz İstanbul’dan iki günde Erzurum a gelen kargom tam 3 gündür dağıtıma çıkmayı bekliyor. Telefonlar hepsi meşgul ulaşabileceğimiz bir tek müşteri hizmetleri PTT genel şube var böyle hizmet mi olur?
-
Ömer Özsoy
Üç haftadır kargon Melikgazi’de halen ulaşmadı. Telefonlar sürekli meşgul daha bu kargoyu kullanmam.
-
Saosan Omar
09.01.21 kargom kabul edilmişti ama hala elime gelmedi niye acaba?
-
Esra Yazıcı
5 gündür kargom gelmedi telefonlarında açmıyorlar yazık.
-
Zeynep Konuk
Telefonlara asla cevap veren yok boşuna oturup, oturup gidiyorlar orda bir telefona bile cevap veremiyorlar. 5 gündür kargo elime gelmedi.
-
Kader Melek Şahin
Aralık ayının 4 de sipariş verdim kargom hala taşımada gözüküyor 14 gün oldu kargom hala ortada yok!
-
Candan Zengin
Kargom şubeye gelmiş 5 gündür bekliyor. Neden bekletiyorlar bu kadar anlamıyorum. Arıyorum cevap yok. Yetişmiyorsa çalışan sayısını artırsınlar bu zamanda 10 günde kargo mu getirilirmiş. Nasıl bir anlayıştır.
-
Ayşe Yıldırım
Evde olduğumuz halde kilo geri iade edilmiş yurt dışına aranılmadı diye saçmalık.
-
Hatice Bakır
↓ Ayşe Yıldırım yanıtlandı
Ayşe Yıldırım aynen ulaşım numaralarını süs olarak mı yapıyorsunuz. Bakmayacağınız telefon numarası koymayın. 3 saattir size ulaşmaya çalışıyorum kesinlikle işinizi iyi yapmıyorsunuz. Müşterileri zor durumda bırakıyorsunuz.
-
Gülçin Yayla
11.12.2020 tarihinde siparişim karasu içi dağıtıma çıkmış görünüyor. Bugün 15’i hala kargom gelmedi. Ben yakınım aslında PTT ye ama çalışıyorum ve gidip alamıyorum. Telefonla da aradım ama açan yok birini gönderip aldırabilir miyim soracaktım.
-
Adem Boylu
Kırk kez aradım cevap veren yok. Bu nasıl bir iştir. Vatandaşa cevap bile vermiyorsunuz. PTT Kargo ne kadar rezil çalışıyorsunuz.
-
Fuat Özen
Hiç bir ptt şube ve müşteri numarası telefonlara cevap vermiyor.
-
Hilmiye Mert
Kargom barkod No 3004180129 Kocasinan Şirinevler / İstanbul 7 Aralıkta gelmiş. Bugün 11 Aralık hala evime getirilmedi. Evdeyim bütün gün 65 yaş üstüyüm hala iş yerinde bekliyor. Neden bu kadar zaman bekletiyorsunuz?
-
Soner Akıncıoğlu
Beceremiyorsanız şu işi kardeşim yapmayın. 5 iş gününde nasıl ulaşmaz İstanbul’dan İzmire kargo başka firma 1 günde getiriyor. Yapamıyorsanız bırakın başkaları yapsın layıkıyla, birde evde yoksunuz dendi mi tilt oluyorum. 5 kişi var evde hepsimi sağır bu kapıyı duymuyor. Kameradan bakıyorum 10 dk da bir paranoyak oldum ne gelen var ne giden var.
-
Emirhan Işlek
↓ Soner Akıncıoğlu yanıtlandı
Soner Akıncıoğlu bir günde İstanbuldan Diyarbakır’a geliyor ama iki günde ilçeden eve teslim edilmiyor.
-
Ünal Kıvanç
Evde olduğum halde güya evde bulunamamışım diye kargom eve getirilmedi. Bu kaçıncı oldu. Neden böyle yapılıyor anlamıyorum. Oysa kargoyu getirene bahşiş de veriyoruz.
-
Okan Dinçer
PTT kargo kadar kötü bir kargo firması yoktur. Muhatap bile yok. hep aynı bahaneler.artık PTT kargo ile gönderi yapan firmalardan alışveriş yapmıyorum fakat kart geleceği için tercih seçeneğim yoktu.
Gönderici PTT kargoyla çalışıyormuş yine yanılmadım kartımı getiremiyorlar. Ihlamurkuyu şubesine kart gelmesine rağmen bana teslim edilmiyor. Şubeyi arıyorum açan yok, müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar ve ses gelmiyor diye kapatıyorlar. Böyle rezillik yok.
-
Ratip Cansu
Ben böyle bir kurye görmedim. Dört kere aynı işlemi yaptılar evde olduğumuz halde evde yoldur diye kartı iade ediyorlar. Hep aynı böyle hizmet mi olur?
-
Bakiye Çelebi
Bu nasıl bir hizmettir ya dört gündür kargom geldi bekliyor. Ben de burada bekliyorum dışarı çıkamıyorum. Gelir dönerler diye bu nasıl bir hizmet şikayetçiyim arıyorum kimse cevap vermiyor. Lütfen yöneticiler den rica ediyorum ya bu işe bir çözüm bulun. Ya da bu işi bırakın her sorduğum kişiye şikayet ediyor.
-
Elif Demir
20 gündür kargom nerede bekliyorum. kaç gündür evdeyim hiçbir yere gitmedim dağıtımda 3 gündür.
-
Sami Kırdar
↓ Elif Demir yanıtlandı
Elif Demir ben bu kadar ilgisiz kargocu görmedim. Kargom şubelerinde olmasına rağmen yok diyorlar.
-
Berrin Sınıkcı
Günlerdir kargom ortada yok bakıyorum kaç gün olmuş PTT is yerine geleli hala dağıtım da değil. Nasıl sorumsuzsunuz pandemi döneminde bu kadar kısıtlama varken gelip bizde alamıyoruz. Hangi PTT de olduğuna dair de bilgim yok.
-
Gülden Yolcu
Evde olduğum halde evde yok kâğıt bırakıldı denmiş. Kâğıtta yok kapıda, kargom hangi şubede bilgi almak için arıyorum telefonlara bakılmıyor. Bu nasıl hizmettir.
-
Ali Taşlı
Bu nasıl iştir ya 1 saatten beri arıyorum hiç kimse açmadı. Bu nasıl sorumsuzluk kargo yok.
-
Sedef Azbay
Kaç defa aradım PTT yi 4 şubeyi de hiç biride açmadı.
-
Nilüfer Baykal
↓ Sedef Azbay yanıtlandı
Sedef Azbay aynen nedir bu böyle 10 gündür bekliyorum. Anlayamadım sonuçta yurtiçi yürüsen gidersin. Telefonu açmıyorlar nedir böyle anladım.
-
Ahmet Yılmaz
04/11/2020 – Kabul Edildi. URLA / URLA URLA İZMİR.
04/11/2020 – PTT İşyerinden Çıktı. PTT İşyerine Sevk Edildi. URLA / URLA URLA İZMİR.
05/11/2020 – PTT İşyerine Girdi Zimmet Edildi. KAYSERİ P.İ.D.M / KAYSERİ P.İ.D.M MELİKGAZİ KAYSERİ.
06/11/2020 – Zimmet Alındı. KAYSERİ P.İ.D.M/KAYSERİ P.İ.D.M MELİKGAZİ KAYSERİ.6 Kasım 2020’de Posta İşleme Dağıtım Merkezi Kayseri PİDM (Melikgazi, Kayseri)’ye zimmet edildiği görünen kargom 3,5 iş günüdür elime ulaşmadı. Durumun detayını sormak için aradığımızda ise cevap verilmiyor, çalıyor, çalıyor sonra şu anda telefona bakamıyor lütfen daha sonra tekrar deneyin. 1,5 günde 1000 km. yol gelmiş kargoyu 3,5 gündür 7 km. yola getiremediler.
Bu gün 11 Kasım az biraz insafınız olsun. Adamlar 28 saatte oradan buraya getirmiş siz 84 saattir bana getiremiyorsunuz. Yahu kardeşim akıl var mantık var tam 18 saat de İzmir’den Kayseri’ye gelen kargoyu siz nasıl 84 iş saatinde bir semtten diğerine götüremiyorsunuz.
-
Ümit Çimiçin
↓ Ahmet Yılmaz yanıtlandı
1 Aralık 2020 günü gelen kargo ücreti ödendiği halde 8 Aralık 2020 bugün hala gelmedi. Telefon numarası bırakılmış 15 kere aradım telefonu açada yok. Siz bu hizmeti lütfen yapmayın, biz bu işi beceremiyoruz deyip konkorta ilan edin. İnsanları mağdur edemezsiniz.
-
Neslihan Bellek
Kargom 3 hafta oldu Ankaraya gitmemiş!
-
Duygu Yaşar
Bu ne sorumsuzluk ya 10 gündür şubedeki kargoyu getirmiyorsunuz. Ne telefonlara bakıyorsunuz ne bir şey çalışmıyorsunuz. Yazıklar olsun! Bu dönemde öğrenciyim internetten aldığım kitaplarım derslerim için kaç gün oldu daha gelmedi. Mağdur edecekseniz bizleri çalışmayın onlarca işsiz insan var. Parasını ödediğim ürün hakkında bilgi alamıyorum, nerede olduğunu bilmiyorum.
-
Tahir Imamoğlu
Fethiye Hisarönü PTT kargo ne telefonlara bakıyor ne kargom hala telim edilmedi. 15 gün oldu. Telefonlara neden bakılmıyor bunlar nasıl memur bu kaçıncı oldu.
-
Raime Akay
↓ Tahir Imamoğlu yanıtlandı
Bu dünyada bir tane sorumsuz şirket varsa oda ptt. Telefonlara bakılmıyor gönderi takip edilemiyor.
-
Çağrı Atalay
PTT kargo rezalet 1 hafta oldu kargo getirecekler. Yapmayacaksınız bırakın bu işi.
-
Sevda Canatan
PTT Beşevler Nilüfer kargo 6 gün bekliyorum.
-
Aycan Kaşaltı
6 günden beri yurtiçinden bir kargoyu teslim edemiyorsanız bırakın bu işi vatandaşı mağdur etmeyin. Telefonlarınızı zaten açmıyorsunuz. Bir gün de teslim diye reklam yapıp benim canim ne zaman isterse o zaman dağıtırım olmaz.
-
Arif Solak
Kayseri şubesi kargo takipte kargonun teslim edildiği yazıyor. Benim kargom gelmedi? Arıyoruz cevap yok. Kargom nerede?
-
Bülent Özpolat
İstanbul Sultangazi ptt şubesine 4 gündür kargom ulaşmış. Ne getiren var ne msj atan sürekli arıyorum cevap vermiyorlar. Bu ne sorumsuzluk verdiğime bin pişman oldum.
-
Suna Uzun
Kıraç PTT dağıtımı 3 gündür arıyorum. Dağıtımla iletişim kuramıyorum. Telefonlar cevap vermiyor. 97 kez aradım. Sonuç yok kargom nerede?
-
Sabri Yurdakul
PTT ile gelen kargolarım sürekli gecikiyor. Arıyorum telefonlarıma da kimse cevap vermiyor. Bu nasıl bir çalışma sistemi? Hiç memnun değilim.
-
Sabri Çicek
Nasıl bir firmasınız siz ne ulaşabiliyoruz nede kargomuzu takip edebiliyoruz. Verdiğime bin pişmanım kargoyu alıcılar da hep bekliyor.
-
Ceysa Öztaş
Be kadar sorumsuzluk olmaz ne bir bilgilendirme mesajı var nede başka bir şey… Kargom gelmiş geri gitmiş nereye gitmiş hangi şubeye gitmiş haberim yok. Bunun için bir bilgilendirme mesajı bile atılmadı yazık milleti bu kadar mağdur ediyorlar bence artık bir düzenleme gelmesi gerekir.
-
Recep Arı
Pazartesi öğleden önce Bursadan İstanbul Ümraniye ye APS ile kargo gönderdim internetten takip ediyorum önce Ümraniye ye gitti (and) sonra oradan Avrupa yakasına geçti.
Bir sürü ilçe dolaştı saat 8 (cuma sabahındayız) yeniden Ümraniye sonra tuzla yazıyor. Bizim acil belgeler İstanbul türü atıyor PTT yapacak bir şey yok diyor telefonla hiç bir yere ulaşamıyorum. Sizce bakmalıyım artık bugün teslim olması için dua edeceğim.
-
Hülya Düzenli
Kargom gelecek bir gün içerisinde orda olur dediler halen yok. Kargomu sorgulama diyorum oda açılmıyor PTT arıyorum açmıyorlar.
-
Dursun Akbaba
Gümrük de yapılan işlemlerin akıbeti belli değil RB988188909SG Takip numaralı yurt dışından gelen kargom gümrükte ithaline yasak diye el koydular bir aydır şöyle yazıyor.
04/09/2020 – 15:34:36 – Zimmet Alındı – İstanbul. Uluslararası PİM / İstanbul. Uluslararası PİM – Başakşehir- İstanbul (AVR) ne dir anlamadım. Eğer gümrük vergisi varsa onu da ödemeye razıyım. Benim ürünü eğer geri üreticiye gönderecekseniz niçin bir aydır bekletiyorsunuz.
Gönderin ben de paramı geri alayım beni mağdur ediyorsunuz hem de üreticiyi mağdur ediyorsunuz ya ülkede üretiliyor da ben mi istemedim üretin ben yurt dışından değil yurt içinden alayım aslı astarı bir spor aktivite gösteren bir saat yanında kulaklığıma da el koydunuz hadi saat anladım da kulaklığıma neden el koydunuz anlamadım. Ben de her gün yüzlerce Türkiye’de video izliyorum aynı saat tanıtımını yapıyorlar onlara bakarak istedim eğer yasak varsa onlar nasıl getiriyorlar hem de yüzlerce kişi…