Kuryenet Çalışma Saatleri

75 Şikayet, Yorum

• Adem Matracı

  #20889 | 1 yıl önce

  Ne bilgi veriyorlar ne bilgilendirme telefonu ne smsi 1,5 aydır kredi kartı gelecek ama yok . Kredi kartı bunların elinde gezip duruyor nerde olduğunu bilen eden yok cevap veren yok . Allah bildiği gibi yapsın bunları .

• Sevilay Düz

  #20524 | 2+ yıl önce

  Ben ömrümde böyle bir kurye görmedim. Ayın 21 Haziran’da teslim edilen kart bugün ayın 10 Temmuz 2023 hala gelecek.

• Salim Temiz

  #20401 | 2+ yıl önce

  Böyle bir saçmalık ben görmedim yirmi dört saat yedi gün boyunca evimde duran bir ailemiz var geldik evde bulamadık diyorlar. Ayıptır günahtır işinizi halkıyla yapın.

• Gürkan Çelik

  #20302 | 2+ yıl önce

  Kartım 18 Mayısta şubenize teslim edilmiş fakat henüz bana ulaşmadı. Ne zaman teslimata çıkacağını da bilmiyorum. Karta ihtiyacım var ama kart yok. O yüzden de sıkıntı yaşıyorum.

• Filiz Akçam

  #20262 | 2+ yıl önce

  Mesai saatinde evde olmama rağmen 6 gündür kartım gelmedi. Ne gelen var ne giden var.

• Ali Durmaz

  #20080 | 2+ yıl önce

  Şubelerine gidiyoruz kapalı kimse yok. Muhatap yok. Müşteri temsilcisini arayınca takip numarasından başka işlem yok.

• Umut Sorbil

  #20029 | 2+ yıl önce

  08.04.2023 tarihinde geldik bulamadık diyor. Bu arada gelen olmadı. Bugün Nisan 19 ve henüz gelen yine yok biz gelip alalım oda yok. ticari zarara uğratmaktan firmaya dava açacağım.

• Cihan Tunç

  #20000 | 2+ yıl önce

  Ürün buca şubenize teslim edildi diyor. Bizde bekliyoruz evden çıkmıyoruz ne gelen var ne soran var.

• Resul Kasacı

  #19941 | 2+ yıl önce

  Bu arkadaşlar galiba bedavaya çalışıyorlar yoksa adres bilgisi yetersiz yazmak saçma sapan bir bahaneleri var. Bütün kargolar buluyor siz bulamıyorsanız sıkıntı sizde arkadaşlar. Bu kadar iş gücün içinde uğraştırıyorsunuz.

• Kadir Unaç

  #19810 | 2+ yıl önce

  Bu kadar çok şikâyet varken firmaların bu kargo şirketi ile çalışması çok ilginç. Sağlam yerden bağlamışlar demek ki.

• Eray Okçu

  #19531 | 2+ yıl önce

  Evde olmama halde teslim edilemedi gözüküyor. Adamlar evime bile gelmedi teslim edilemedi yazıp geçiyor. Tekrar talep ettiğim halde ne gelen ne giden var. 12 gün geçti kart hala elime geçmedi.

• Ersin Yolaçan

  #19523 | 2+ yıl önce

  Eve gelmeden evde bulamadık deyip kartı teslim etmiyorlar.

• Barış Aktan

  #19476 | 2+ yıl önce

  6 gün oldu hala kartım gelmedi. Bu nasıl iş anlamadım.

• Mustafa Solmaz

  #19325 | 2+ yıl önce

  Sürekli kargo ve evrak gelen adresime adres açıklayıcı değil diye mazeret belirtmişler.

  • Kadir Sönmez ↓ Mustafa Solmaz yanıtlandı

    #19688 | 2+ yıl önce

    Mustafa Solmaz inşallah benimkide gelmez. Ben şubeden almak istiyorum.

• Hakan Bayram

  #18475 | 2+ yıl önce

  Kurye eve gelmediği halde geldik kartınızı teslim edemedik diyorlar.

  • Nadide Özçelik ↓ Hakan Bayram yanıtlandı

    #19037 | 2+ yıl önce

    Hakan Bayram aynısı bana da oldu.

• Ezgi Izci

  #18474 | 2+ yıl önce

  Bir aydır kartımı veremedi. Çalışma saatleri içinde beni adreste bulamamış. Diğer kargoların hergün geldiği adresimi bu arkadaşlar bulamıyor. Siz dükkanı kapatın.

• Ikram Bulgurcu

  #18374 | 2+ yıl önce

  Gelmeden geldik diyorsunuz. Bu nasıl iş ayıptır. Allah bildiği gibi yapsın.
• Servet Dertsiz

  #18039 | 2+ yıl önce

  Ayın 19 evrak şubeye gelmiş ayın 21 de dağıtıma çıkmış fakat evde yok diye teslim edilemedi diyor. Kargo takipte evde olmamıza rağmen arayan olmadı mesaj gelmedi adresim belli zaten şikâyetlerde var. Belli ki gelmeyip teslim edilemedi diyorlar. Madem geldin telefon etmesi gerekir evde var mı yok mu diye kişileri belli ki geldim diyen kişi asılsız beyan veriyor ya da başka adrese gidiyor teslim edilemedi diyor.

• Özlem Aydemir

  #17991 | 2+ yıl önce

  Bence siz kartlarımızı bizim almamız için adrese geldik bulamadık diyorsunuz. Akşama kadar iş yerimdeyim, nasıl olurda geldik bulamadık diyorsunuz. Allah sizi bildiği gibi yapsın.

• Meltem Yörük

  #17951 | 2+ yıl önce

  Allah bildiğim gibi yapsın. Ne biçim bir şirketsiniz anlamadım.

• Cüneyt Yarçın

  #17940 | 2+ yıl önce

  Telefona mesaj gelmiş. Kartınız teslim edilemedi diye. Kardeşim kimse gelmedi 7/24 evdeyim. Yorumları okuyorum da galiba kimseye gitmemişsiniz. Bırakın kardeşim bu işi madem beceremiyorsunuz.

• Mehmet Yücel

  #17676 | 2+ yıl önce

  Kart gelecek 1 ayı geçti hala elime ulaşmadı. Ayın 1 de geldi evde bulunamadım mesaj ile bildirildi ama o gün evde ailece vardık. Neden zili duymadık anlamadım.

• Mehmet Cem Özer

  #17160 | 2+ yıl önce

  Ek kartımın teslim edilmediği mesaj ile bildirildi. Oysaki o tarih ve saatte evdeydik, sanırım kuryeler hiç gelmeden ulaşamadık diyor. Ücretlerinde bir değişiklik olmuyorsa niye boşuna yorulsunlar, yakıt harcasınlar. 🙁

  • Rasim Onat ↓ Mehmet Cem Özer yanıtlandı

    #19207 | 2+ yıl önce

    Mehmet Cem Özer size sms mesaj mı geliyor. Gelişme var şirkette demek ki. Asla sms bilgilendirmesi gelmeden, adres ev değil iş adresi olmasına rağmen 2 defa teslim edilemedi diye geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri yok, sadece telesekreter ile kargo takibi yapılıyor başka işlem yok. Whatsapp hattı koymuşlar otomatik mesajdan başka bir şey yok.

• Naim Engin

  #16079 | 2+ yıl önce

  İki gündür Talas şubeden Melikgazi şubesine geçip Erciyes üniversitesine gelecek kargo bekliyorum.

• Ahmet Kasal

  #16066 | 2+ yıl önce

  Benim kartım 13/04 22 de geldik teslim edemedik diyor. Kimse gelmedi adresime nasıl teslim edilemiyor.

  • Mehmet Cem Özer ↓ Ahmet Kasal yanıtlandı

    #17161 | 2+ yıl önce

    Ahmet Kasal aynı durum söz konusu, galiba hiç adrese gelmiyorlar.

    • Ilyas Gülser ↓ Mehmet Cem Özer yanıtlandı

      #18450 | 2+ yıl önce

      Mehmet Cem Özer aynı durum bende yaşıyorum ne gelen var ne arayan var. 7/24 evdeyim kuryeye gideyim alayım diyorum kampanyalardan faydalanamazsın diyorlar. Bir çözüm yolu bulunması gereken kargo sistemi var.

• Zafer Bağır

  #15896 | 2+ yıl önce

  16.03.2022 günü dün maaşımı çektim ve kartımı sordum kuryede dediler. Yanında Kuryenet buldum bizde yok diğer şube bakıyor dediler. Tarif ettiler gittim öyle bir yer yok. Böyle bir kurye dağıtım şirketi görmedim. Dün kartımı teslim etmek için gelmişler sözde evde kimseye ulaşılamamıştır. Arkadaş apartman aile apartman ve evin altında iki dükkân var nasıl ulaşılamıyor. Telefon açın mesaj gönderin.

• Gülşah Şahin

  #15716 | 2+ yıl önce

  Cumartesi günlerinde çalışamıyorsunuz. Neden haftanın son günü son saatte saat 17 de adrese gelmeye tenezzül etmeyip sadece telefonla aradığınız teslimatları yapılamayan kargoları Pazartesiye beklemek zorunda mıyız? Tüm şirketler Cumartesi çalışıyor. Siz neden çalışmıyorsunuz.

• Vildan Topuz

  #15703 | 2+ yıl önce

  Ayın 11 den beri gelmeyen kargoyu bekliyorum. Çalışma saatinde gelen SMS mesajda dağıtımda diyor. Sonra evde yoktunuz diyor oysa ben engelli sürekli evdeydim.

  • Emel Örgücü ↓ Vildan Topuz yanıtlandı

    #16561 | 2+ yıl önce

    Vildan Topuz aynı fikirdeyim. Bir kurye 15 gündür teslim etmediler. Yazıklar olsun.

• Onur Zıvalı

  #15445 | 2+ yıl önce

  3 gün oldu kargom Giresun Espiye şubesine teslim olalı hâlihazır da gelen giden yok. Anlamıyorum arkadaş getirin getirmeyeceksen o zaman alma getirmezsin.

  • Birol Kömeç ↓ Onur Zıvalı yanıtlandı

    #15662 | 2+ yıl önce

    Onur Zıvalı bu kadar iş yapan, işini geciktiren bir firma görmedim.

• Umut Bozkurt

  #15248 | 2+ yıl önce

  Afyon merkezdeki şube hafta içi niye açık değil. Çalışma saatleri arasında 15.50 14.10 açık değil.

• Osman Yıldız

  #14727 | 2+ yıl önce

  Bir telefon bırakmışsınız ama telefona bakan yok. Kargom nerede hala ortada yok.

• Ayşegül Satılmış

  #14699 | 2+ yıl önce

  Benim kargom hala ortada yok. Ne zaman gelecek arıyoruz açan yok.
• Ergün Tek

  #14551 | 2+ yıl önce

  Telefonda benimle ilgilenen müşteri hizmetleri çok iyi birisi teşekkür ederim.

  • Arif Tekin ↓ Ergün Tek yanıtlandı

    #17995 | 2+ yıl önce

    Ergün Tek bu müşteri temsilcisi numarasını verebilir misiniz?

    • Oğuz Saçar ↓ Arif Tekin yanıtlandı

      #18008 | 2+ yıl önce

      Arif Tekin 444 lü aradığı müşteri hizmetlerinden bahsediyor.

• Suat Çalışkan

  #14548 | 2+ yıl önce

  Kargom 4 gün oldu Kuryenetin dağıtıcısına teslim edileli ama henüz haber yok. Yenisini isteyeceğim.

• Sinan Yıldız

  #14479 | 2+ yıl önce

  Temassız kartınız 06.10.2021 tarihinde kurye tarafından yapılan ziyarette tarafınıza teslim edilememiştir. Başka birini ziyaret ettiniz sanırım evdeyiz zile basan olmadı arayan olmadı. Nasıl iş yapıyorsunuz anlamadık arayın arkadaşım telefon diye bir şey var. ?

• Ferhat Kızılboğa

  #14410 | 2+ yıl önce

  Benim kargo gelmedi ilgili makamlara şikayette bulunacağım.

• Ismail Kubilay

  #14174 | 2+ yıl önce

  Sisteminiz çalışmıyor ya da bilerek cevap vermiyorsunuz. İki hafta oldu kargomu getirmediniz, hatta telefonunuzdan size ulaşmak mümkün değil. ya bu işi güzelce yapın yada insanları mağdur etmeyin.

• Kubilay Küçükyüce

  #13804 | 2+ yıl önce

  Kuryenet sisteminiz çalışmıyor. Telefonla takip numarası vermeme rağmen suratıma telefon kapanıyor. Telefonla ulaşmak zaten imkânsız.

• Fatih Kaya

  #13055 | 2+ yıl önce

  Saat 10.30 olmuş kimseye ulaşamıyoruz. Çalışma saati 09:00 diyor. Bir haftadır Türkcell’den teslimat bekliyoruz.

• Yağmur Kırtay

  #12828 | 2+ yıl önce

  Çarşamba gününden beri kargom teslim edilmiyor. Salı oldu arıyorum ulaşamıyorum.