Çetin Alptekin
19 Mayısta dağıtım merkezinize gelen kargom hala teslim edilmedi. Bildirilen telefonların hiçbirisine cevap verilmiyor. İlgilenecek kimse yok mu ya da insanlar bu şekilde mağdur edilmek zorunda mı anlayamadım.
Nur Acar
Amerika’dan 6 günde gelen kargo havalimanı 10 PTT iş yerinde de 10 gündür bekledi ve hala bekliyor. Yani yapamıyorsanız bırakın onu da başkaları yapsın. Gümrükten geçsin yurt dışını farklı bir dağıtım şirketine verin. Kargoyu getirenlerde her defasında üzerine 2 TL ekliyor. 2 TL sinde değilim zaten ben veririm ama her gittiği yerden 2 TL olmayan parayı istemesi sinirimi bozuyor. Bir de isterseniz şubeye bırakayım oradan alırsınız diyor.
Mine Kayıkçı
Bir haftadır kargom Kurtköy’de bekliyor. Getiriceğiz dediler hala yok. Anladık işleri yoğun ama bir telefona bakın kardeşim kimse telefonları açmıyor. Devlet diye yatmayın kardeşim özel kargolar vızır, vızır çalışıyor siz neden çalışmıyorsunuz?
İsmet Acar
PTT emin ol Mine Hanım vızır, vızır çalışıyor. Demek ki bu 17 gün tam kapanmadan adamlar işleri yetiştirmek de zorlanıyorlar.
Nihar Yalçınkaya
Eve gelmeden not bırakmadan nasıl evde olduğumuz halde bulunamadı muhabbeti de neymiş.
Sultan Gülmez Yıldırım
Kargom 2 gündür PTT’de bekliyor. Arıyorum telefona bakan yok şubeye gidiyoruz çok karışık bulamadık deniliyor. Ben böyle saçmalık görmedim. 2 kere aynı şey insanın başına gelir mi sorumsuzlar, sorumsuzlar.
Aysun Özbir
Ya dağıtımda olan kargo bana ulaşmıyor hem de kapılarının dibindeyiz arıyoruz garip, garip konuşuyorlar. Telefonları açmıyorlar ya deyin gelin alın ya da kargoyu zamanında teslim edin.
Muhammed Reçber
Şu kargo takip programını düzeltseniz çok karışık insanların anlayacağı şekilde kolay bir şey yapmalısınız. Ne var yani çok mu zor!
Cemal Yenilmez
2 haftadır eve kapandım kargon hala yok. 2 hafta sürer mi, ya sonra evde yoksunuz diye bahane yaparlar. 2 ürün daha başka yerden söyledim. İstanbul’dan 1 günde elime ulaştı. Bir daha asla PTT kargo ile çalışmam.
Sinan Kesgin
Bir hafta oldu benim kargo gelmedi. Sözde bugün gelecekti
Filiz Göktürk
Ben bugün evde olduğum halde kargom gelmedi ve ürün siparişini girdiğim yerde kargo takibine girdim adreste yokmuşum ve not bırakmışlar. Ben bütün gün evdeydim not falan bırakmamışlar hatta mahalle PTT kargo hiç gelmedi ben şikâyetçiyim şu an ürünlerim orada ürünlerimi getirsinler. Ben gidip almayacağım çünkü asılsız konuşuyorsunuz.
Berk Güntek
En kötü kargo servisi; 2. kez ısmarladığım kargo 10 günden fazladır teslim edilmedi. Hala Yalıkavak şubede bekliyor. Bende Yalıkavak’ta oturuyorum. İki adım yol için günlerdir bekliyorum. Yani ben mi kargonun yerini bulup oraya giderek teslim alacağım? O zaman servise ne ihtiyaç var ki? Diğer kargo şirketlerinden kargom 3-4 gün içinde kapıma teslim ediliyor.
Hasret Saydam
Benim ayaklarımda sorun var evden çıkmıyorum. Fakat geldik evde yok diyorlar. Kargom gelimedi bana ulaşmadı.
Hande Özçelik
Kaç gün oldu daha kargom gelecek. Bir sürü mesaj geldi kargonuz iletildi diye… Daha gelen giden yok dağıtıma çıktı diyor bir de yok öyle bir şey telefonda bakmıyorlar.
Arif Kurt
Selam Hande Özçelik kargo geliyor ama getirmiyorlar. Takip numarasından kontrol et hangi aşamada olduğunu bulursunuz.
Nevin Çakmak
Ya günler oldu hala kargo gelmedi neden anlamadım. 3 günde gelen teslimat 1 hafta oldu hala yok. Gelse de iadeye gidecek zaten kabul etmiyorum. ?
Tuna Güler
AliExpress den 10/03/2021 de aldığım ürün İstanbul geliyor ve 18/03/2021 de Kayseri de görünüyor. Ne hikmetse adamların keyfi yetecek de kargoyu teslim edecekler arkadaş ta ÇİN den 5 günde İstanbul’a gelen ürün ayın 18 den beri Kayseri PTT de bekliyor. Bu gün ayın 26 sı ve büyük ihtimalle de ayın 31 yada Nisan 1 de teslim edecekler keyfi bekletmenin ne anlamı var iş yerine de günlük PTT kargo geliyor.
Buse Kaya
24 Şubat’ta kargolanan ürünün 26 Şubatta Kütahya / Tavşanlı PTT şubesine ulaştı olarak gösteriyor. 1 Mart sabahı teslim kodu mesajı geldi. Hala Kargo ortalıkta yok. Arıyoruz açan da yok. Ne biçim çalışıyorsunuz illa ayağınıza mı geleceğiz. Yeter artık bıktırdınız.
Şükriye İnan
Yeminle nefret ettiriyorsunuz insanı kaç saatten beri bekliyorum uykulu, uykulu hala gelmedi. Nasıl bir ptt siniz hayret bir şey ya yazıklar olsun ya!
Kemal Özpolat
Şükriye İnan benimde kargo xcxc adına teslim edilmiştir diye mesaj gönderiyorlar kargo ortada yok. Xcxc yazan terbiyesizliktir…
Hande Kayasaroglu
Kargo teslimatı yapılmadı. Adreste yok mesajı geldi. Adrese gelen kuryeniz olmadan nasıl teslim yapmayı düşünüyorsunuz. Kuryeleriniz adrese gelmiyor.
Selva Topbaş
Hatay Altınözü’nden 23 Ocakta çıkan PTT kargom 25 Ocakta Konya Selçuklu meram şubesine sabah saat sekiz buçuk gibi teslim edilmiştir. O günden beri bugüne kadar kargom bana ulaşamadı.
Bu durumu nasıl çözeceksiniz merak ediyorum. Artık elime ulaşmasını diliyorum. Ayrıca ismim yanlış yazılmış Selver Topbaş diye kayıt alınmış ismim Selva Topbaş Meram dere de oturuyorum. Hatay’dan kargomu yollayan akrabam bile çok şaşırmış daha eline ulaşmadı mı diye soruyor.
Ayşe Bayazıt
Bu kadar umursamaz olunmaz İstanbul’dan iki günde Erzurum a gelen kargom tam 3 gündür dağıtıma çıkmayı bekliyor. Telefonlar hepsi meşgul ulaşabileceğimiz bir tek müşteri hizmetleri PTT genel şube var böyle hizmet mi olur?
Ömer Özsoy
Üç haftadır kargon Melikgazi’de halen ulaşmadı. Telefonlar sürekli meşgul daha bu kargoyu kullanmam.
Saosan Omar
09.01.21 kargom kabul edilmişti ama hala elime gelmedi niye acaba?
Esra Yazıcı
5 gündür kargom gelmedi telefonlarında açmıyorlar yazık.
Zeynep Konuk
Telefonlara asla cevap veren yok boşuna oturup, oturup gidiyorlar orda bir telefona bile cevap veremiyorlar. 5 gündür kargo elime gelmedi.
Kader Melek Şahin
Aralık ayının 4 de sipariş verdim kargom hala taşımada gözüküyor 14 gün oldu kargom hala ortada yok!
Candan Zengin
Kargom şubeye gelmiş 5 gündür bekliyor. Neden bekletiyorlar bu kadar anlamıyorum. Arıyorum cevap yok. Yetişmiyorsa çalışan sayısını artırsınlar bu zamanda 10 günde kargo mu getirilirmiş. Nasıl bir anlayıştır.
Ayşe Yıldırım
Evde olduğumuz halde kilo geri iade edilmiş yurt dışına aranılmadı diye saçmalık.
Hatice Bakır
Ayşe Yıldırım aynen ulaşım numaralarını süs olarak mı yapıyorsunuz. Bakmayacağınız telefon numarası koymayın. 3 saattir size ulaşmaya çalışıyorum kesinlikle işinizi iyi yapmıyorsunuz. Müşterileri zor durumda bırakıyorsunuz.
Gülçin Yayla
11.12.2020 tarihinde siparişim karasu içi dağıtıma çıkmış görünüyor. Bugün 15’i hala kargom gelmedi. Ben yakınım aslında PTT ye ama çalışıyorum ve gidip alamıyorum. Telefonla da aradım ama açan yok birini gönderip aldırabilir miyim soracaktım.
Adem Boylu
Kırk kez aradım cevap veren yok. Bu nasıl bir iştir. Vatandaşa cevap bile vermiyorsunuz. PTT Kargo ne kadar rezil çalışıyorsunuz.
Fuat Özen
Hiç bir ptt şube ve müşteri numarası telefonlara cevap vermiyor.
Hilmiye Mert
Kargom barkod No 3004180129 Kocasinan Şirinevler / İstanbul 7 Aralıkta gelmiş. Bugün 11 Aralık hala evime getirilmedi. Evdeyim bütün gün 65 yaş üstüyüm hala iş yerinde bekliyor. Neden bu kadar zaman bekletiyorsunuz?
Soner Akıncıoğlu
Beceremiyorsanız şu işi kardeşim yapmayın. 5 iş gününde nasıl ulaşmaz İstanbul’dan İzmire kargo başka firma 1 günde getiriyor. Yapamıyorsanız bırakın başkaları yapsın layıkıyla, birde evde yoksunuz dendi mi tilt oluyorum. 5 kişi var evde hepsimi sağır bu kapıyı duymuyor. Kameradan bakıyorum 10 dk da bir paranoyak oldum ne gelen var ne giden var.
Emirhan İşlek
Soner Akıncıoğlu bir günde İstanbuldan Diyarbakır’a geliyor ama iki günde ilçeden eve teslim edilmiyor.
Ünal Kıvanç
Evde olduğum halde güya evde bulunamamışım diye kargom eve getirilmedi. Bu kaçıncı oldu. Neden böyle yapılıyor anlamıyorum. Oysa kargoyu getirene bahşiş de veriyoruz.
Okan Dinçer
PTT kargo kadar kötü bir kargo firması yoktur. Muhatap bile yok. hep aynı bahaneler.artık PTT kargo ile gönderi yapan firmalardan alışveriş yapmıyorum fakat kart geleceği için tercih seçeneğim yoktu.
Gönderici PTT kargoyla çalışıyormuş yine yanılmadım kartımı getiremiyorlar. Ihlamurkuyu şubesine kart gelmesine rağmen bana teslim edilmiyor. Şubeyi arıyorum açan yok, müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar ve ses gelmiyor diye kapatıyorlar. Böyle rezillik yok.
Ratip Cansu
Ben böyle bir kurye görmedim. Dört kere aynı işlemi yaptılar evde olduğumuz halde evde yoldur diye kartı iade ediyorlar. Hep aynı böyle hizmet mi olur?
Bakiye Çelebi
Bu nasıl bir hizmettir ya dört gündür kargom geldi bekliyor. Ben de burada bekliyorum dışarı çıkamıyorum. Gelir dönerler diye bu nasıl bir hizmet şikayetçiyim arıyorum kimse cevap vermiyor. Lütfen yöneticiler den rica ediyorum ya bu işe bir çözüm bulun. Ya da bu işi bırakın her sorduğum kişiye şikayet ediyor.
Elif Demir
20 gündür kargom nerede bekliyorum. kaç gündür evdeyim hiçbir yere gitmedim dağıtımda 3 gündür.
Sami Kırdar
Elif Demir ben bu kadar ilgisiz kargocu görmedim. Kargom şubelerinde olmasına rağmen yok diyorlar.
Berrin Sınıkcı
Günlerdir kargom ortada yok bakıyorum kaç gün olmuş PTT is yerine geleli hala dağıtım da değil. Nasıl sorumsuzsunuz pandemi döneminde bu kadar kısıtlama varken gelip bizde alamıyoruz. Hangi PTT de olduğuna dair de bilgim yok.
Gülden Yolcu
Evde olduğum halde evde yok kâğıt bırakıldı denmiş. Kâğıtta yok kapıda, kargom hangi şubede bilgi almak için arıyorum telefonlara bakılmıyor. Bu nasıl hizmettir.
Ali Taşlı
Bu nasıl iştir ya 1 saatten beri arıyorum hiç kimse açmadı. Bu nasıl sorumsuzluk kargo yok.
Sedef Azbay
Kaç defa aradım PTT yi 4 şubeyi de hiç biride açmadı.
Nilüfer Baykal
Sedef Azbay aynen nedir bu böyle 10 gündür bekliyorum. Anlayamadım sonuçta yurtiçi yürüsen gidersin. Telefonu açmıyorlar nedir böyle anladım.
Ahmet Yılmaz
04/11/2020 – Kabul Edildi. URLA / URLA URLA İZMİR.
04/11/2020 – PTT İşyerinden Çıktı. PTT İşyerine Sevk Edildi. URLA / URLA URLA İZMİR.
05/11/2020 – PTT İşyerine Girdi Zimmet Edildi. KAYSERİ P.İ.D.M / KAYSERİ P.İ.D.M MELİKGAZİ KAYSERİ.
06/11/2020 – Zimmet Alındı. KAYSERİ P.İ.D.M/KAYSERİ P.İ.D.M MELİKGAZİ KAYSERİ.
6 Kasım 2020’de Posta İşleme Dağıtım Merkezi Kayseri PİDM (Melikgazi, Kayseri)’ye zimmet edildiği görünen kargom 3,5 iş günüdür elime ulaşmadı. Durumun detayını sormak için aradığımızda ise cevap verilmiyor, çalıyor, çalıyor sonra şu anda telefona bakamıyor lütfen daha sonra tekrar deneyin. 1,5 günde 1000 km. yol gelmiş kargoyu 3,5 gündür 7 km. yola getiremediler.
Bu gün 11 Kasım az biraz insafınız olsun. Adamlar 28 saatte oradan buraya getirmiş siz 84 saattir bana getiremiyorsunuz. Yahu kardeşim akıl var mantık var tam 18 saat de İzmir’den Kayseri’ye gelen kargoyu siz nasıl 84 iş saatinde bir semtten diğerine götüremiyorsunuz.
Ümit Çimiçin
1 Aralık 2020 günü gelen kargo ücreti ödendiği halde 8 Aralık 2020 bugün hala gelmedi. Telefon numarası bırakılmış 15 kere aradım telefonu açada yok. Siz bu hizmeti lütfen yapmayın, biz bu işi beceremiyoruz deyip konkorta ilan edin. İnsanları mağdur edemezsiniz.
Neslihan Bellek
Kargom 3 hafta oldu Ankaraya gitmemiş!
Duygu Yaşar
Bu ne sorumsuzluk ya 10 gündür şubedeki kargoyu getirmiyorsunuz. Ne telefonlara bakıyorsunuz ne bir şey çalışmıyorsunuz. Yazıklar olsun! Bu dönemde öğrenciyim internetten aldığım kitaplarım derslerim için kaç gün oldu daha gelmedi. Mağdur edecekseniz bizleri çalışmayın onlarca işsiz insan var. Parasını ödediğim ürün hakkında bilgi alamıyorum, nerede olduğunu bilmiyorum.
Tahir İmamoğlu
Fethiye Hisarönü PTT kargo ne telefonlara bakıyor ne kargom hala telim edilmedi. 15 gün oldu. Telefonlara neden bakılmıyor bunlar nasıl memur bu kaçıncı oldu.
Raime Akay
Bu dünyada bir tane sorumsuz şirket varsa oda ptt. Telefonlara bakılmıyor gönderi takip edilemiyor.
Çağrı Atalay
PTT kargo rezalet 1 hafta oldu kargo getirecekler. Yapmayacaksınız bırakın bu işi.
Sevda Canatan
PTT Beşevler Nilüfer kargo 6 gün bekliyorum.
Aycan Kaşaltı
6 günden beri yurtiçinden bir kargoyu teslim edemiyorsanız bırakın bu işi vatandaşı mağdur etmeyin. Telefonlarınızı zaten açmıyorsunuz. Bir gün de teslim diye reklam yapıp benim canim ne zaman isterse o zaman dağıtırım olmaz.
Arif Solak
Kayseri şubesi kargo takipte kargonun teslim edildiği yazıyor. Benim kargom gelmedi? Arıyoruz cevap yok. Kargom nerede?
Bülent Özpolat
İstanbul Sultangazi ptt şubesine 4 gündür kargom ulaşmış. Ne getiren var ne msj atan sürekli arıyorum cevap vermiyorlar. Bu ne sorumsuzluk verdiğime bin pişman oldum.
Sevda Canatan için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et