Şule Akalın
Sürat kargoya 22 Haziran 2023 tarihinde Salihli’den teslim edilen ürünüm üzerinden 15 gün geçmesine rağmen Edirne adresime teslim edilmedi. Bu firma ile gönderi yapmayı düşünmeyi bir değil hiç bir zaman aklınızın ucundan bile geçirmeyin.
Kadir İnce
Tek kelimeyle rezalet hiç bir siparişim gelmiyor, unutup kargo şirketine bakmıyorum ve ürünüm gelmediğinde anlıyorum ki “Eyvah Sürat kargo muydu yoksa” diyorum ve tabii ki. Yeterli elemanımız yok gelip alın diyorlar olacak iş değil bu Nişantaşı şubesi diğerlerini bilmiyorum.
Sabri Yurt
Kargom adres teslim gönderilmesine rağmen şubede bekletiliyor ve telefonlar açılmıyor.
İsmet Çağ
Anadolu Yakası müşteri temsilcisini aradım size döneceğim dedi halen bana dönmedi. Kargomun benim gidip almamı söylediler. Oysaki benim kargom eve teslim edinmek şartıyla verildi. Bu konuda şikâyetçiyim.
Didem Şen
Sürat kargo ürünümü teslim etti şeklinde bildirim geldi ama ürünüm bana teslim edilmedi. Evdeyim kimse gelmedi ürünümü kime teslim etti bu nasıl bir sorumsuzluktur. Kod almadan benim kargomu nasıl başkasına teslim edebilir. ?
Halit Sevecen
Sipariş adrese değil en yakın şubeye geliyor. Telefon açıyorsun baştan savma iş yapıyorlar. Sürat kargoyu kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Hiranur Uğur
2 haftadır kargom gelmiyor. Sürekli yolda gözüküyor kimse ilgilenmiyor.
Özgür Toker
İğrenç bir kargo şirketi 5 gündür yolda gözüküyor. Dağıtım şubesinde de 2 gün hala kargo elime ulaşmadı. Paramızla rezil oluyoruz.
Merve İnce
Benim kargom 01.11.2022 de kargoya veriliyor ayın 3 ünde Gaziantep’te oluyor. 04.11.2022 de Çıksorut PTT ye geliyor ve hala dağıtıma çıkmadı. Kaç gün geçti benim için acil olan kargom hala gelmedi. Bugün ayın 8 i oldu. Kaç şehir aşıyor geliyor kargo 4 gündür Antep’te dağıtıma çıkmıyor. Bu nasıl bir çalışma sistemi ayıptır. Mağdur ediyorsunuz.
Aysun Uzun
Benim kargomda 10 gündür yok güya teslim etmişler. Arıyorum açmıyorlar. Şikâyet kaydı oluşturdum 4 gün oldu ses yok. Böylesi bir berbat bi kargo görmedim ve ilk de değil bu Sürat kargodan şikâyetim.
Celil Kahramanoğulları
Bu son asla bu kargoyla çalışmayacağız. Çok berbat, çok kötü teslimata çok geç yapıyor.
Gökhan Bilgiç
Sürat kargo teslimat yapmıyor ürünü şubeden bizim almamız bekleniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım çözüm ürünü geri yollamışlar. Mağduriyet başka bir şey olmadı.
Şerife Tekelioğlu
Dolap uygulamasından almış olduğum kargom 4 Ekim’de Sürat kargoya verildi. Günlerdir Antalya’da şube, şube geziyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Göndericinin şikâyetlerine rağmen sorun çözülmedi. Bugün alakasız bir şekilde kargo Alanya’da gözüküyor. Bu kadar yakın mesafeden gelen kargo on gündür gezdiriliyor.
Fatma Kocamış
Kargom teslim edildi olarak görünüyor. Fakat kargom bana gelmesi herhangi bir arama yok gelen yok.
Doğa Özer
Kaç gün oldu kargo gelecek telefonu açmıyorlar. Madem yapamıyorsunuz bırakın yapmayın.
Semra Çetinalp
Dikkatsiz sorumsuz bir kargo jargonu başka birine teslim edildi.
Ömer Dirik
20 gündür kargom şubede beklemede dağıtıma çıkartılmıyor. Sebep yok, bu nedir ya!
Osman Serkan Yazgan
Ben Ordu’dan arabama motor aldım. Kasaya montaj yaprak Uşak Sivaslı’ya Sürat kargo ile yolladılar. 10 gün de anca geldi birde hiç bir şube aradığımızda cevap vermediler. Telefon çalıyor kimse açmıyor. 10 gün ün sonunda bizi aradılar motoru bugün saat 3 e kadar almazsanız motor geri gidecek diye ben kendim.
Norveç de yaşıyorum bu motor klasik bir arabanın motoru idi ben de geri gitmesin diye tamirci arkadaşımız oğlunu gönderip aldırdım fakat motorun eksantrik milini ve dişlisini hasar görmüş. Şikâyet edecek ve karşımızda muhatap alabileceğimiz kimseyi bulamıyoruz. Motora verdiğim para boşa gitti.
Ayda Demir
Bugün kapıda ödemeli siparişim geldi. Kargoyu elime aldıktan sonra paketinin yırtılmış olduğunu fark ettim. Şikâyet etmeye tekrar gittiğim de kargocunun gitmiş olduğunu fark ettim. Bu nezaketsiz davranışınız yüzünden sizi kınıyorum.
Uğur Aydın
10 gündür İstanbul içi kargom ulaşmadı. Bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Bir çözüm bulanda yok.
Recep Kısacık
Ürün müşteriye teslim edildi diyor ama müşteri teslim almamış zaten teslim saati 23:00 bu saatte ürünüm teslim edilir. Ürünüm için ilgilenen yok, telefon açan yok. Şubeye gidiyor müşteri hizmetleri bakıp haber vereceğim diyor ve yine haber yok.
Dilara Coşan
Ya iki farklı ürünüm teslim edildi yazıyor ama hala elime hiçbir urunum ulaşmadı.
Sümeyye Dağlar
Dilara Coşan aynı durumu bugün ben yaşadım. Mail attım ürünü aldığım firmaya da attım bakalım ne olacak.
Tufan Başaran
Arkadaşlar 10 gün oldu hala kargom gelmedi. Arıyorum telefonu açan yok.
Semra Ersoy
Benim 3 hafta oldu hâlâ aktarma merkezinde görünüyor. İçinde çok önemli eşyalarım var.
Hülya Sönmez
Kargom 6 gündür evime 500 metre mesafede bekliyor. Kargo şirketiyiz diye ortalıkta dolaşmayın. Zaten kapanacaksınız. Sizinle çalışan firmalardan alışveriş yapmayacağım.
Tuğba Bozdemir
Kargo gelmesi gerektiği sürede elime ulaşmadı. Aradığımda da dağıtıma çıkan kişinin kargoyu unuttuğunu söylediler. O kadar yavaş dikkatsiz disiplinsiz bir kargo şirketi ki anlatamam.
Kudret Eder
Kargonuz dağıtımda dendiği halde neden ulaşmadı. Ben bütün gün ekmek almaya dâhi çıkamadım. Neden bu sorun sürekli yaşıyoruz sinir oldum. ?
Sümeyye Göksoy
10 gün oldu kargom hala daha elime ulaşmış değil. Bu 3. oluyor.
Tufan Dinç
25 gündür kargom yerine ulaşmıyor. Nasıl bir iş anlamıyorum.
Süreyya Çilingir
Merhaba, Sürat kargodan çok memnun kaldığımı söylemek için yorum yapıyorum. Sipariş ettiğim ürünler 1 gün içinde eksiksiz olarak elime ulaştı. Sürat Kargo’ ya ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Adına layık şekilde hızlılar.
Fatma İnce
3 gündür şubede bekleyen kargo duruyor. Derdiniz ne anlamıyorum. Getirsene kargomu bekliyorum.
Ali Derin
16 Temmuzda aldığım ürün hala dağıtıma bile çıkmamış. Bugün 25 Temmuz böyle bir rezillik görmedim. 9 gündür neyi bekliyorsunuz kargomu yola çıkarma için anlamıyorum.
Ayşe Kılıç
Günlerdir ürünüm gelmiyor. Ürünümü neden teslim etmiyorsunuz bugün gerekli yerleri aradım şikâyet ettim ürününüzü bugün alırsınız dediler. Müşteri hizmetleri de vurdumduymaz neden insanları mağdur ediyorsunuz.
Ankara seçmenler Türk özüne bağlı olan yerde ürünüm orayı da aradım beni basından atmak için bizim bölge dışındaki dağıtıcının numarasını veriyor. Beklettiğiniz yetmiyor mu ürünümü teslim edin. Artık bir daha sürat kargomu Allah korusun o kadar soğudum.
Gizem Durmaz
Kargom elime ulaşmadı. 3 gün oldu teslimat detaylarında birde benim aldığım yazıyor. İrtibata geçtiğim halde halada elime ulaşmadı.
Şule Yalçın
Sürat kargo şubeye gelen kargonun 3 gün hareketsiz durdu iade edildi.
Canan Karaca
Kargom elime ulaşmadı kimseye teslim edilmedi ama kargo takibini yaptığımda teslim edildi yazıyor.
Yakup Ergene
Sürat kargodan ürün gönderdim 4 gün oldu halen ulaşmadı.
Özlem Çubukcu
Sürat kargo çok yavaş yarına acil olan kargom halen gelmedi.
Ayşe Kaya
Bir ay önce vermiş olduğum siparişim henüz bana ulaşmadı. Raman şubesinden çıkan ürünüm Karataş Sürat kargo olarak teslim edildi olarak görüntülememe rağmen ürün bana ulaşmadı.
Reyhan Acar
Gönderdiğim bir ürünün dün gitmesi gerekiyordu hala ulaşılmamış, planlandığı tarihte gitmemiş Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim. Anneler günü geçti kargom hala gidecek.
Gül Kaya
Kargom iki defadır yanlış adrese teslim ediliyor. Gereken şikayetimi de e-devletten ticaret bakanlığına yaptım.
Medine Ayaz
Az önce kargomu teslim aldım. Koli biraz basılmıştı. Keşke hemen orda açsaydım. Ailem memleketten meyve ve sebze kolisi yollamış. Meyveleri geçtim limonlar bile yarılmış ya. Bu güne kadar başka firmalardan bir sürü koli geldi. Hiç bu sorunu yaşamadım. Yazıktır ya. Asla bir daha sürat kargo tercih ekmem.
Esma Saral
Ne kargo geliyor nede telefonlara bakılıyor. Yapamıyorsanız kapatın.
Mehmet Eser
Ürünümün paketini açmışlar açıldığı yerden darba almış. Bilgisayarımın kasası yamulmuş şubeye gittim. Bana teslimat sonrası hasar kayıt tutanağı tutalım dediler. Yazmış bir de tutanağa hasarsız kargomu teslim aldım diye.
Hülya Türker
3 seferdir kargom geliyor hepsinde müşteri arandı ulaşılamadı diyip geriye iade ediyorlar. İnsan bu kadar mağdur edilmez.
Canan Toker
Hülya Türker bana da defalarca aynısını yaptılar hiçbir şekilde dağıtıma kargolar çıkmıyor. Bahaneleri de geldik yoktunuz diyorlar. Takip numarasından takibe bakıyorum dağıtıma çıkarılmamış. Şubeyi aradığımda bir de dağıtımda diyor.
Levent Toptaş
Sürat kargo İğneada’ya da gelmesini istiyoruz.
Saadet Çolak
Hiç memnun değilim müşteri hepiniz sıfır yeter artık. 10 gün olmayınca gelmiyor.
Nisa Pehlivan
Siparişimi yanlış adrese teslim etmişler. İki kere arayıp düzeltilmesini talep ettim 1 hafta geçti üzerinden hala haber yok. Siparişim otomatik olarak onaylandı fakat ürün elimde değil.
İncinur Şengül
Üç gündür evimde kargomu bekliyorum. 23 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hala elime geçmedi. Üstüne üstlük kargo dağıtım aracı sokağa gelip başka insanların paketleri bırakıldığı halde benim paketim hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini defalarca aradım genel merkezi de dağıtım şubesini de aradım. Biri teslimatın aciliyeti konusunda bildirim bıraktım diyor dağıtım şubesi telefona bile bakmıyor. Eğer baştan ürünü sipariş ettiğim firmanın sürat kargo ile çalıştığını görebilseydim o ürünü asla sipariş etmezdim.
Servet Tokat
Çok yavaş 4 gündür ki bekliyorum. Bu nedir ya!
Şerife Tekelioğlu için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et