Betül
Osmaniye merkezdeyim, şubeyi arıyoruz, arıyoruz dönen yok kargom gelmedi, kargo takipte bana teslim edildiği gösteriliyor böyle rezalet görmedim daha kargom nerede kimde? Hiç bir kargo şirketinde böyle bir durumla karşılaşmadım. ?
Gülbahar
Hiç süratli değil geç gelip kapıya bırakmadan aramadan gidiyor.
Özselin Delikli Saç Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti.
Henüz kargo ulaşmadı kargo sürekli aranıyor. Fakat açıklayıcı bilgi verilmiyor, kısa mesajlarla daha sonra arayınız o şekilde bilgi veriliyor!
Ayşegül
Müşteri ile alakasız ilgisiz telefonların açılmadığı bir kargo şirketi
Adem
Bir ay oldu hala kargom yok ilgilenen yok geri dönüş yok çözüm yok çok pasifsiniz
Şükriye Gül Gökçe
Tekirdağ Süleymanpaşa 100. yıl sb ulaşan 93115252191152 takip numaralı kargo henüz elime ulaşmadı.
Melike Özdilli
Bu nasıl ilgisizliktir arıyoruz açan yok
Deniz Göksel
Eşime düğünde giymesi için aldığım elbise 2 günde İZMİR den KAYSERİ YE 10 günde KAYSERİ aktarmadan KAYSERİ eski sanayi şubesine geldi ama henüz dağıtıma çıkmadığı gibi yarında düğün işin yola çıkıyorum daha henüz gelmedi bu arada aramadığım ne müşteri hizmetleri ne bayiler hiç birine de ulaşılamadığını belirtmek isterim.
Ertan
Arkadaşlar 0 850 202 02 02 yi arayıp 5 i tuşlayarak şubeyi şikayet ederseniz puan düşüklüğüne gidiliyor ve şikayet olan kimse o şubeden hesap soruyorlar.
Güler
Allah sizi bildiği gibi yapsın. İki hafta geçti ürünüm hala gelmedi. Şimdide iade sürecinde diyo. Adrese gelmeden geri gidiyor galiba. Gerçektende çok süratli. Tebrik ediyorum.
Fatih
Aynen ya ürünüm gelmeden iade sürecinde oldu berbat bi kargo
Mehmet
Sürat kargo firmasinin Beyşehir şubesi de oldukça berbat kargom iki hafta oldu hala gelmedi. Böyle kargo firması olmaz
Fatma
Gümüşhane merkez şubesinin hizmeti sıfır çalışanlar müşteriyi sinir krizine sokacak derecede gamsız. Sadece Sürat Kargo’dan yapabileceğim iade işlemini Sürat Kargo almıyorum başka kargo şirketine git diyebiliyor. Başka yerden iadesi olsa zaten sizin yüzünü görmeye meraklı değilim kapısından adım atmam.
Gülşah
Bir kere bile sorunsuz sipariş teslim edemezmisiniz siz? Kimi görevliniz kapının önüne kadar gelip adres bulamaz, kiminiz apartman adını sokak adı zanneder, kimisi ismi okuyamayıp bu siz değilsiniz der, kiminiz evde olduğumuz halde kapıyı çalmaya üşenir kargoyu bırakmadan gider. Sürekli parasını ben vereyim başka firma ile gönderin derim firmalara bu sefer unutmuşum.
Nasıl büyük bir hata yapmışım unutarak. Şimdi de ne genel merkezinize ulaşabiliyorum, İstanbul Çekmeköy şubeniz zaten felaket. Gün içinde 40 defa arıyorum bir kere mi telefon açılmaz. İl dışındayım şubenize de gidemiyorum. Artık lütfen bir kere de doğru bir iş yapın. Tek kelime ile rezaletsiniz.
Cemil Ünlü
10 Haziranda gönderilen kargo hala Ankara’da bu nasıl iş. Bu gün 23 Haziran diğer kargo firmaları En fazla 3 günde getiriyor. Gönderi no 12130213119231
Gül
Siz ne biçim bir firmasınız sürat kargoymuş isminizle alakanız yok. 3 haftadır kargom şubede gözüküyor.şubeye gidiyorum paketimi kaybetmişler bulamıyorlar. İçerisi zaten dağınıklıktan bişey bulmak mümkün değil. Nasıl iş yapıyorlar müşteri hizmetleri bile cevap vermiyor. Paranla rezillik başka bişey değil.
Buket
Allah sizi bildiği gibi yapsın tlfonlara bile cvp vermiyorsunuz. Gerekli bütün yerlere şikayet edecem sizi 11 haziranda gönderdim hala ulaşmamış.
Berna
Sürat kargoyu günlerdir arıyorum. Telefonlara cevap veren yok. Hiçbir şubesine ulaşamıyorum.
Kenan
Ne yoğunluğu diğer bütün kargo şirketleri ikinci gün siparişlerini getiriyor ama bunlar 15 gün oldu hala aktarmada görünüyor.
İşin garip tarafı hem N11 den hem Hepsiburada sitelerinden ürün siparişleri verdim ne hikmetse diğer ürünlerin hepsi başka kargo firmalarıyla gelirken iki firmadadan da birer tane ürünüm sürat kargoyla gönderilen gelmedi.
Meryem
Yoğunluk varmış sözde diğer kargo şirketleri takır takır çalışıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. 10 gün olacak neredeyse acaba kaç gün daha bekliyecegiz kargonun gelmesini
Buğra
Ben ömrümde bu kadar kötü bi foruma görmedim 3hafta oldu 3 ben yürüyerek gitseydim ben alır gelirdim şimdiye 110 km mesafede kayseri aktarımda gösteriyor 3 haftadır neyi bekliyorsunuz tövbe ettim bir daha almam!
Sevgi
Aldığım ürün 15/06/2020 saat.09.50 de gaziemir şubesine inmiş ama eve gelemedi 17/06/2020 de şubeye gittim ürünü bulamadılar ve benim tel ve adresimi alıp yarın eve göndeririz diye yolladılar. telefonuda açmıyorlar 10162871732265 takip numarası da bu.
Burak
Teslim tarihini geçeli bir ay oldu nerdeyse, çok kötü bir firima umarım bir daha hiçbir kargom bunlardan gelmez
Hatice
Nasıl bir kargo şirketi teslimat tarihim ayın 09.06.2020 km adına rağmen kargom hala elime ulaşmadı bugün ayın 17 si bu nasıl bir sorumsuzluktur arıyoruz telefonlara cevap verilmiyor aydın Efeler şubesi telefonlara cevap verebilir mi
Seda Kaya
Teslim etmedikleri kargomu teslim ettikleri mailini aldım. Ne kitaplarım bana ulaştı ne de ücretimin iadesini alabildim.
Rafet Duyar
Seda Kaya benimde aynı o şekilde teslim edildi diyor fakat ortada kargo yok. Ne yapmamız gerekiyor. Sonradan kargonuzu alabildiniz mi?
Gamze
3 haftadır gelmesini bekliyorum torbalı şubesi rezalet telefonuda açmıyorlar
Kevser
Ya yeter kaç oldu gunlerdir arıyorum kimse açmıyor 5 Haziran’da teslim almam gerkirken 11 Haziran’da geliyo kargo malesef ben şehir dışındayken ve iade sürecine girmiş ne yapacağımı bilmiyorum iki çocuğum var küçük cikamiyorum dışarı da yeter artık hala ulaşamıyorum
Ahmet Çöl
Bence şubeleri kapatıp markete çevirsinler. Çünkü bu işi yapamıyorlar.
Alaattin
28 Mayıstan beri kargom Esenyurt aktarmada gözüküyor. Telefonu zaten açmıyorsunuz. Bol bol kulaklarınızı çınlatıyorum. Eğer bu işi yapamıcaksanız komple kapatın. Milleti mağdur etmeyin. Takip no : 16743217182514. İnanmayan baksın.
Berna
14 gündür bir kitap gelecek hiç mi anlayış yok sizde ya keşke diğer kargolar olsaydı adamlar 4 gün olmadan getiriyor onu geçtim şubeyi bugün tam 19 defa aradım açan yok ondan sonra meşgul çalışıyor hep bende o şubeye gideceğim kitaplarımı alacam ama kargo parası verirsem görün.
Şemsi
5 haziranda kargoya teslim edilmiş olan ürünlerim hala elime ulaşmadı telefonlarınıza ulaşılmıyor.
Emine
Takibini yaptığım siparişim 2 Hazirandan bu yana Malkara Sürat Kargo şubesinde gözüküyor. Nasıl oluyor da 8 günden bu yana Şarköye gelemedi? Sakın evde yoktunuz filan demeyin evden ayrılmadım ve bu sabah daha yeni kuryeye teslim edildi diyor. Telefonlarınıza ulaşmak zaten imkansız. Artık iyice anladım bilerek açılmıyor.
Sevim
Ya bu kargo işini yapıyorsunuz mademki işinizi düzgün yapın benim kargom neden halla gelmedi sizleri şikayet edicem ayrıca telefonlarda hiç bakılmıyor
Melek
Kargom 6 haziran da güya dağıtıma cıktı bugün 9 haziran zar zor telefonla ulaştım neymiş gelmişler yokmuşum aramışlar açmamışım ben bütün gün kargoyu bekledim.
Arif
Kaç gündür kargom gelmedi
Servet
Bir ürün sipariş verdim sadece bir tane kalmıştı ve ürün elime ulaşmadan geri gitti ve o üründe tükendi
Enver
06.03.2020 tarihinde gönderilen kargom bugün 07.06.2020 halen elime ulaşmadı…kardeşim madem yapmıyorsunuz bu işi bırakın mağdur etmeyin insanları.
Dilan
6 gündür terazidere şubede gönderim bekliyor. 6 güüüün şubeyi arıyorum açmıyor asla müşteri hizmetlerini arıyorum çalmadan kapanıyor. Cumartesi günü 2 bucuğa kadar aradım çalmadan kapandı ama ne hikmetse 2 bucuktan sonra telefon çalmaya başladı neden çünkü çalışmaları bitti bu seferde hizmetimiz bitmiştir başka gün arayın oldu.
Cengiz Şerif Şipal
ümraniyeden 1 haziranda verilen kargom 2 haziranda teslim edilecek yazdığı halde 4 haziran oldu hala gelmedi takip sayfasında 1 hazirandan beri transfer merkezinde görünüyor ne takip edebiliyorum nede kargo şubesi telefonuma cevap veriyor. yurtiçi kargo ile ankaradan siparişim geldi ümraniyeden maltepeye 4 gün oldu gelmedi.76100241203108 nolu kargo takip.
İpek
Arıyorum ama bir türlü açmıyorlar teslim tarihinde teslim olmuyo 100 defa belki daha fazla aradım cevap yok beğenmedim bu şirketi
Yaşar
Corona var duydun mu belli senin incik boncukların yüzünden gereksiz almaların yüzünden insanlar böyle boş konuşma
İsmet
Kargom gelmedi ne kadar numara varsa aradım hiçbiri cevap vermiyor adı sürat
Zeynep
Yaklaşık bir haftadır kargom gelmedi çiğlide gözükür arıyorum sürekli cevap veren yok bu nasıl bir çalışma sistemi çok kötü hiç beğenmedim insan bir cevap verir ordaysa gidip alacam ama yanıt yok yazıklar olsun.
Bir haftadır dışarı çıkamıyorum gelecek diye bu kadarda olmaz kimse bu kargoya vermesin madem cevap vermiyorsunuz.
Suna
Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Karacadağ Acentesinde kargom dağıtıma çıkmış görünüyor fakat henüz elime ulaşmadı. Kargo bilgisi almak için arıyorum telefonlara cevap verilmiyor.olarak çok kötüler.
Cemadi Küçükahmet
Günlerdir kargom gelmiyor çiçek bu mutlaka bozulmuştur yazık size verilen paraya mecidiyekoy şube telefonları açmıyor müşteri temsilcisi açmıyor yazıklar olsun size
Mehmet
Kargo geldimi diye arıyoruz telefonu açan yok. Bazende telefon meşgul çalıyor 2 dakika sonra arıyorum ama yine telefonu açan olmuyor.
Sedat
İnternet üzerinden alışveriş yaptık kargomuzu tanımadığım birine adrese teslim edilmiş arıyoruz cevap vermiyorlar meşgule atıyorlar
Faruk Ekici
Arıyorum hiçbir şekilde ulaşılmıyor 17 gündür beklediğim kargo bambaşka bir yere gitmiş ve teslim edildi yazıyor
İnci
Evet sadece göstermelik numara bende 2 gün arıyorum cevap veren yok. Ben evde yokken aşağıya kağıt bırakmışlar arıyorum cevap yok bu nedir
Faruk
Telefon numaralı sadece göstermelik mi var onu merak ediyorum. Günün hiçbir saati mesela o telefon açılmıyor yaklaşık 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum
Semra
Nedir sizden çektiğimiz. ürünleri neden yerine zamananinda uastirmiyosunuz nerede sakliyosunuz kaç gün oldu hala beklemekteyim
Yaşar
düşünerek mi cevap yazdım diyeceğim ama corona olduğunu unuttun sanırım
Tuba
2 haftadır kargo gelmedi şirket telefonu açmıyorlar bu ne böyle
Seyhan
Telefonu açında kargom nerde bilelim 15 gündür cevap bile vermiyorsunuz müşteri memnuniyeti sıfır.
Fatih için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et