Sürat Kargo Şikâyet Yorumlar

  • Merve

    siz nasıl bi şirketsiniz hele hasköy şubeniz berbat gelen kargom 1 haftadır bekletiliyor evime yollanmiyor telefonlar açılmıyor

    • Ayla

      Ben bu kadar sorumsuz bi şirket görmedim herkese yeterli gelen adres onlara yetersiz gelmiş olmayan blok numarasını nasıl yazcam acaba adres yeterli olsun sıfır bitmiştir artık

    • Buğra

      Bekliyor bendede aynısı oldu 3 haftadır daha bekliyorum

  • Mahir

    Kornoya basarak dağıtım yapan tek şube bu olsa gerek sokağa çıkma yasağını bildiği halde kornaya basarak dağıtıma çağırıyor insanları bartın şubesi olarak bu ise bir el atın bence yoksa siz daha çok böyle şikayet alırsınız

  • Elif İzmirli

    Bugün tam 41. gün ödemesi yapılan siparişim sürat kargo şirketi tarafından kaybedildi. Disiplin sıfır. Böyle bir mağduriyette bile süreçlerinizin bu kadar uzun ve yorucu olması gerçekten çok can sıkıcı. Koskoca kargo şirketisiniz ödememi yapıp mağduriyetimi giderebilirsiniz! Asla ama asla tercih edilmemesi gereken disiplinsiz bir kargo şirketisiniz!

  • Kadir

    Siz nasıl firmasınız ne telefonlara bakılıyor ne de bir düzen. Bir ürün 3 gündür aynı yerde bekletiyorsunuz. Paketi mi kaybettiniz naptınız?

  • Kenan

    sürat kargo mezitli şube neden telefonlara cevap vermiyor ya meşgule atıyorlar ya da cevap yok.

  • Ecenaz

    Nasıl bir firmadır bu ya günlerdir bekliyorum kargo hal gelmedi zaten sürat işinde iyi olmayan bir firma mecburiyetten getirmeklerdi kargoyu ama onu da getiremiyorlar patronlarnıza söyleyiniz ben çalışayım sizin yerinize daha çok iş yaparım sorumsuzlar hayır yanı sizin işiniz ne bi kargoyu da ulaştı tanıtırsanız ne işiniz var ne dmeeye çalışıyonz ki siz.

  • Adem Taş

    Kargo şirketi çok sorumsuz telefonlarına bile bakmıyorlar 20 gündür kargom onlarda ayıp bu yaptıkları bu şirket kapatılmalı insanları sadece madur ediyorlar. Telefonlarını açmıyorlar biz kimden ulaşıcaz. Bize bilgi verin

  • Hilal Korkmaz

    20 gündür kargom orda arıyorum tele bakan yok müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor nasıl sorumsuz bir şirket bu kargo şirketi kapanmalı ve yalancılar servisi bize gelmediği halde geldik diyorlar yerlerden kıpırdamıyorlar

  • Burcu

    Kargom 10 gündür elime ulaşmadı ve tahmini teslim tarihi 11.05.2020 di bir haftadır 10.05.2020 tarihinden itibaren Maltepe aktarmada gözüküyor ve bir hareket yok kargo sirektini defalarca sürat kargoyu aradığım halde bir cevaplayan olmadı

  • Burak

    Adı sürat kargo olmasına karşın hiç de süratli değiller şimdiye kadar hangi ürünü aldıysam hep geç geldi ayrıca telefonlara da cevap vermiyorlar.

    • Ziya

      eğer siparişim kaybolsun ve paramda geri ödenmesin bu şirketi dava edicem ahanda buraya yazıyorum.

  • Meltem

    15 inde ulaşacak olan kargom bugünde gelmedi. Arıyorum telefon hep meşgul evdeyiz umarım zil çalmadan kağıt yapıştırıp gitmezsiniz.

  • Fahri

    Sipariş vereli on gün oldu bugün kızımın doğum günü elbisesi hala gelmedi

  • Cavidan Doruk

    bu nasıl bir kargo şirketi 5 adet urun aldım ayni tarihte diğer firmalar ertesi gün getirdi ürünleri surat kargo 5. gün gelmedi üstelik kargo şirketi telefonlarada bakmıyor.

  • Fahri Canatalay

    SÜRAT KARGO 11.05.2020 tarihli Pazartesi günü verilen bir kargonun 12.05.2020 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara ya Aktarmaya gelmiş olmasına rağmen henüz şu an itibariyle kargomuzdan hiçbir haber yok, vede ulaşılacak bir yetkilide yok, ancak zar zor Esat şubesine ulaşılmış olmamıza rağmen o kişininde kargonuz aktarmada ne zaman gelirse o zaman getiririz demesi nedeniyle göndereciyi aradım, henüz oda hiçbir şey halledemedi, ancak kargonun içerisinde bozulacak gıda vb… Ürün olması nedeniyle vede kargo verilirken özellikle belirtilmesine rağmen, kargodan hiçbir haber yok, teşekkürler Sürat Kargo ve çalışanları,

  • Pınar

    1 ay olacak daha kargom gelmedi bi de ne ulaşıllıyor ne de takip ediliyor stop olmuşlar

  • İlknur

    Sürat kargo nosap telefonları açmıyor tüketici hakem heyetine başvuracağım bu ne terbiyesizlik 15 gün oldu kargo yok

  • Mehmet Şen

    Ürünler zamanında gelmiyor telefonları açmıyorlar muhatap bulamıyoruz diğer kargonlar çok iyi

  • Zehra

    10 gün oldu kargom gelmedi yanlış adrese dün götürmüşler. Aradılar düzelttim şimdi getiremeyiz diyorlar arıyorum telefona bakılmıyor bu ne sorumsuzluk

  • Eser Gök

    Sürat Kargo Osmaniye şubesinde 2 gündür bekliyor dağıtma çıkmıyor hediye gönderdik bu kadar da olmaz böyle şirket mi olur.

  • Neslihan

    8 gün oldu kargom izmir den istanbula teslim edilmedi telefonlara bakan yok ,hiç kimseyle iletişim kuramadık ,bir daha sürat kargo mu asla

  • Yaşar

    Kargo geleli bi hafta oldu ne adrese getiriliyor ne telefon açılıyor bu ne sorumsuzluk paranızımı vermiyorlar

  • Şeyma

    Anneler günü için verdiğim sipariş gelmedi kaç gündür getirmediniz aradım açanda olmadı

  • Sevgi

    Şu telefonlarınızı bakmicaksanız neden kullanıyosunuz kardeşim bu nasıl bir sorumsuzluk ciddiyetsizlik derhal düzeltin bu saçmalığınızı iade ettiğim kargom 1 ay oldu şubenizde.

  • Hatice

    On gündür kargom gelmedi telefonda bakmıyorsunuz bu ne sorumsuzluk insanı çıldırtıyosunuz burda şubede bekliyor kargo kaç gündür ne zaman dağıtıma çıkarmayı düşünüyorsunuz acaba

    • Burcu

      Allah bildiği gibi yapsın bir ay oldu kargom gelmedir

  • Hatice

    Bir haftayı geçti hala kargom gelmedi arayınca açmıyosunuz da niye bu kadar mağdur ediyorsunuz insanları

  • Hatice

    Ama ben hicbir sekilde bu kargaya hakkimi helal etmiyorum ne telefonlarii aciyorlar ne bisey bolede sorumsuz olunmaz .

  • İsmail

    aıyoruz açmıyor kargo verilmiş diyor gelmiyor bu nasıl bir sistem

  • Şirin

    Nasıl lanet bi kargoymuş 1 ay oldu yaa 1 ayy tam bi rezillik eve gelmiyorlar bıde ayaklarına bekliyorlar

  • Olcay Dogruer

    Bir haftadır Kargo’nun gelmesini bekliyorum ama Kargo aracında bile hiç bir hareketlilik görünmüyor telefonlar bile açılmıyor. En azından telefonlarla insanlara bilgi verilse.. Bizde böyle zor durumda kalmasak iyi olur yaşamkent ankara öldünüzmü telefonu 35 kere aradım inatla açmıyorsunuz 05323413675 şikayet edilecek 850 li telefonunuzda açmıyor en iyisi siz bu işi bırakın yapamıyorsunuz

  • Sema

    6 Nisan 2020 tarihinden beri kargom Eskişehir tepebaşı şubesinde beklemekte olup hâlâ teslim edilmemiştir.

    Telefon ve mesajlara cevap verilmediği gibi müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün değil. Neden? Böyle bir firmanın bu tür tutumlara izin vermesi şaşırtıcı. Tamamen rezalet..ilgili yerlere yazmama rağmen hiç bir şekilde dönüş olmadı.

  • Erkan Öymez

    kardeşim tam bir buçuk aydır kargom gelemdi n11.comdan sipariş ettiğim cilt kremi 2 ay olacak hala gelmedi erkan öymez adına

  • Mehtap Çoban

    Lütfen siz kargo dağıtım işlemi yapmayın. Bırakın bu işi

  • Gizem

    Telefonlar açılmıyor kargolar gelmiyor çok yetersiz ve pasif bir firmasınız çok kötü bir kargo şirketisiniz bence lütfen kargolarla biraz daha ilgili ve hızlı olun .

  • Vildan

    Adana kozan da ki şubesini aradım saat 2 gibi evden alınacak Kargom wardı we yarın sabah alalım dediler iade olmasa bu kadar umursamazdım ama sabah 10.00 da aradım defalarca tlfnu açmıyorlar insanları neden böyle madur ediyorlar

  • Sibel

    Bir haftadır Kargo’nun gelmesini bekliyorum ama Kargo aracında bile hiç bir hareketlilik görünmüyor telefonlar bile açılmıyor. En azından telefonlarla insanlara bilgi verilse.. Bizde böyle zor durumda kalmasak iyi olur….??

  • Tuncay Aytekin

    Bu nasıl sürat gargo telefona bakan yok. Sipariş kirşehirde bekliyor. Bir hafta oldu.

  • Gamze

    Bir haftadır kargom şubede teslim edilecek telefonlarıda açan yok ?

  • Suzi

    Deminden beri arıyorum telefona bakan yok en son beni meşgule attınız resmen. Bu ne sorumsuzluk ciddiyetsizlik ya isinizi düzgün yapın.

  • Ezgi Serin

    sürat kargo gerçekten hizmet sıfır kargomuz tarafımıza ulaşmadığı gibi telefonlarda asla açılmıyor

  • Cem

    Ürün şubelerinde günlerdir dagıtıma çıkarmadılar kendim gittim bugun burda ama ilgilenemeyğz bekleyin gelir gibi ukala laflar. Daha oradan ayrılmadan şubelerine gittik evde yoktu teslim edilemedi notu düşmüşler bunu hep yapıyorlar eve gitmeden gittik yoktu

  • Hakdkh

    Hayatımda gördüğüm en sorumsuz kargo şubesi Şırnak merkezde ve telefonlara da asla bakmiyolar insanlari mağdur ediyolar

  • Neşe

    berbat bir kargo firması balıkesir kurtdereli şube kesinlikle telefonları açmıyor 2 hafta oldu sürekli arıyorum. kargo takipte ürünün dağıtıma çıktığı yazıyor ama ne gelen var ne giden.

  • Ramazan Doğan

    38154882521522 nolu kargom evde yok denilmiş evdekal Türkiye biz evdeyiz kargocunuzda evde galiba kim dağıtım yapıyorsa adam olsun biraz zile bassın biz evdeyiz!

  • Şerife

    Adrese teslim Kargoyu kapıya kadar getiriyorsunuz ama evde bulunmamıza rağmen bize ulaştırmadan geri götürüyorsunuz.

    Yanlış zile basmış olabileceğinizi söylüyorsunuz, niye Telefon ile aramadınız kapıya kadar geldiğiniz halde deyince telefon numarası ellerindeki post cihazı gibi olan alette kayıtlı olmadığı İçin arayamıyoruz diyorsunuz.

    Oysa kargo paketinin üstünde telefon numarası yazılı. İnsan paket üzerindeki telefon numarasını aramadan kargoyu geri götürür mü? Hadi geri götürdünüz şubeye, almaya geldiğimizde isimden kargoyu bulamayız deyip eli boş göndermeye çalışıyorsunuz.

    Anlamadığım ad-soyad ile kargo nasıl sistemden bulunamaz. Hakkımızı aramasak kargoyu şube içinde aramadan bizi eve gönderecektiniz. Bugüne kadar gördüğüm en kötü kargo hizmeti.

  • Hulusi

    İkidir adrese teslim diye aldığım ürün adrese gelmiyor. Altınşehir şubesinin telefonlarınıda kimse açmıyor.

  • Kübra

    Sürat kargo hayal kırıklığısın her kargom problemli elime ulaşan kargo yok sürekli kargoyu ordan oraya bambaska yerlere gönderiyorlar inanılmaz ağzım acık kalıyor artık

  • Gül

    Herkes gibi bende telefonlara bakılmamasından şikayetçiyim madem bakılmayacak telefon koymayın arkadaş sürekli arıyoruz ya meşgul yada çalıyor açan olmuyor ısparta şubesinden çok şikayetim var.

  • Esma

    İstisnasız her alışverişimde sorun yaşıyorum. Kargolarım hiçbir şekilde ulaşmıyor.
    Gidebilecek durumda olduğum çoğu zaman maalesef kargomu şubeden teslim aldım. Benim gidip almam ayrı dert oradaki insanlarla muhatap olmak bambaşka dert.

    Çalışanlar sorunuzu yanıtlıyorlar ne konuşuyorlar. Kafalarını kaldırıp yüzünüze bile bakmıyorlar. Corona sebebiyle evden çıkamadığım için son kargomu hala teslim alamadım.

    Şubeyi belki 50 belki 100 kere aradım, telefonlara asla bakılmıyor. En sonunda şikayet maili attım. Ertesi gün kendisini şube müdür olarak tanıtan birisi aradı ve şikayetlerin dikkate alınacağını, kargomun da en kısa sürede bana ulaştırılacağını söyledi.

    Üstünden 3 gün geçti. Hala Kargo yok. Kargo takipte dağıtıma çıktı fakat teslim edilemedi gözüküyor. Nedeni belli değil. (Tabii dağıtıma gerçekten çıktı mı o da şüpheli.)

  • Bircan

    Sürat kargo kırıkkale şubesi 1 haftadır ulaşamıyorum ya açan tok ya meşgul bu nasıl iştir ya

  • Gökhan

    Bu nasıl bi sürat yazmadığım şikayet yorum kalmadı artık bu Alanya damlataş sürat kargo kargom getirmiyor bide üzerine iade talebi olusturmuş bana sormadan ayrıca telefon ile ulaşmakta mümkün değil bu şirket uyuyor galiba

Kadir için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et