Tuğba
4 gündür kargom istanbulda gezdiriliyor. İçeriği canlı çiçek İzmir’den bir güne geldi ama arabalarda ordan oraya taşıyorlar kim bilir şuan ne halde kötü yolada düşmüş olabilir ihtimaller dahilinde.
Birsen
İki gündür arıyorum telefonlara bakılmıyor Gökçay şubesi o telefonu koymayın o zaman nete yada hizmet vermeyin
Rukiye
Bu nasıl hizmet. Adresime gelmeden kargo geri gidiyor. 3 gündür dağıtımda görünüyor. Sonra iade ediliyor gelmeden. Telefonlar açılmıyor insanlar size nasıl ulaşıyor acaba. Tamamen rezillik
Rahmi
İsparta keçiborlu şubesi üç gündür kargom bekletiyorsunuz Allah cezanızı versin telefonları açıyorsunuz yazıklar olsun
Nazım
Pişman ettirdiniz deneme amaçlı sizinle çalıştık güzel bi ders oldu
Didem
Surat kargo cekmekoy şubesi 5 gündür sabahtan aksama kadar aralıklarla arıyorum ve bir Allahın kulu telefona bakmıyor genel merkezi arıyorum sorunu bildiriyorum acil teslimat olduğunu belirticez diyorlar yine gelen giden yok şubede öylece yatıyor kargom
Fatma Şen
Bana da diyorlar aynısını. Kargom 5 gündür dağıtıma çıkıyor bana gelmeden geri şubeye gidiyor. Defalarca aradım şubeye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcileride bugün teslim edilecek dediği halde kaç gündür hala teslim alamadım kargomu!
Engin Yalçın
Sürat Kargo mu söylendiği gibi bir firma değil 5 günde bir evden kargoyu alamadılar işleri çok yoğunmuş
Ibrahim
bir kargo getireceksiniz ne telefona baktığınız var nede bi işe yaradiğiniz kargom dağıtıma çıkıyor gün içersinde arıyorum bakılmıyor! Bırakın bu işi.
Nur
Kaç gün oldu adresime ne ürün getirdiniz ne telefona baktınız ya insanları neden mağdur ediyorsunuz
Saliha
Sürat kargo sizden nefret ediyorum gerçekten 2hafta oldu siparişim sizde ve daha elime ulaşmadı bu ne biçim sorumsuzluktur gerekli işlemleri hemen başlatacam paramızla rezil oluyoruz ya
Makbule
Ürünüm 4 gündür kargoda ne getiriyorlar ne telefona cevap veriyorlar. Ayıp herkes işini düzgün yapsın lütfen
Birsel
Sürat kargo Kocasinan lütfen telefonlarınızı açın ve müşteriye cevap verin. Kargom nerede? Kargo takipte günlerdir Kocasinan da görülüyor.
Suzan
Bu ne biçim kargo sistemi bu ne lakayiklik dağıtıma çıktı diyor telefonlar açılmıyor
Aslı
Boyle kargo sistemi olmaz olsun sisteme giriyorum barkodu yazıyorum hata veriyor biraz zamn sonra tekrar yazıyorum boyle barkoda ait kargo yok diyor lutfen isinizi güzel yapın
Mehmet
ey sürat kargo çalışanları sizin gibi kargo olmaz olsun hepiniz mi seçildiniz
Fikri
telefonlara bakılmıyor.
Nevzat
Kargom gelmedi iade de gözüküyor.şubeyi arıyorum ve kimse açmıyor.
Mustafa
balıkseri firmasında akü aldım sürat kargo aküyü ters çevrilmiş şekilde aileme teslim etmişler teslim eden şubenin telefonu olmasına rağmen gün boyu ulaşamadım pursaklar şubesi içinde sıvısı dökülen malzemeyi teslim etmiş sürat kargonun pursaklar şubesinde elaman çalışıyormu saatlerce arama rağmen hasarlı teslim ettikleri malzeme için arıyorum cevap vermiyorlar bence bu kargo firması ile görüşüp bu durumu onlara bildireceğim eğer bir daha bu firma ile kargo gönderirse almayacağım ve konuyu hakem heyetine götürüp gerekli şikayeti yapacağım
Tuğçe
3 gündür kargom aktarma da arıyorum bakan yok nasıl kargo şirketi bu ya getirmycekseniz yapmayın o zaman
Adalet
Bu nasıl bir kargodur 5 gündür teslim edilmedi ve telefonlarada bakılmıyor eğer bugün içerisinde eve teslim edilmezse ilgili mercilere şikayet edicem illallah bir daha tövbe
Derya
kargom 4 gundur ankara aktarma merkezinde bekletilmektedir.konu ile ilgili gereken yapilmaz ve kargo yarin elime ulasmazsa ilgili mercilere sikayet edecegim…
Abdulkadir Karaca
15 gündür gelmedi kargom. telefonlara bakan yok. kimseye ulaşamıyoruz.
Fahri
hepsi buradadan almış oldugum ürün 5 gündür sincan ankara şubesinde ne kargoyu teslim ediyorlar nede telefona bakıyorlar
Aysun
Ben böyle şube görmedim telefonlara bile bakmıyorlar nasıl çalışma sistemi bu 3 gündür kargom gelmedi ve kargom şubede görünüyor bir daha töbe
Filiz
Mezitli şubesi de açmıyor telefonu arıyorum meşgul
Hakan Arslan Mersin
Kastamonu sürat kargo çakal bir kargo şubesi sır. Kargom için aradım geldi dediler bende içinde bozulacak eşyalar var dedim bugün bırakılacağı söylendi ama bırakmamışlar. Yoğunsanız ben alıyım diyecektim. Mersin den Kastamonu ya 10 saate normal araç gider. 5 günde teslim etmediler.
Zuhal Savaş
Sürat kargo 500 evler şubesi telefonu kesinlikle açmıyor 3saattir arıyorum meşgule bırakıyorlar
Ahmet
Rezalet ,4 gündür kargom şubede dağıtılmıyor . Telefonlardan çıkmıyorlar.
Selma
5 gündür bekleyen bir kargom var şubede ne telefona cvp veriliyo nede bir bilgi gelen giden yok maşallah
Sümeyye
İki haftadır ürünü getirmiyorsunuz bir de bize sormadan iade ediyorsunuz iade yaparken bana sordunuz mu? Telefon numarasını ne diye bırakıyoruz! Şubeye gidip ben aldıktan sonra siz ne işe yarıyorsunuz!
Canan
Berbat bi kargo
Canan
Surat kargodan asla bidaha urun almicam ne bu ya urunum geldiği halde bana teslim etmeyip geri iade yapılıyor nasıl bi kargo şirketi anlamadım
Mehmet
22534654515114 numaralı kargom hala ihbar inişi yok kaydıyla 1 haftadır Samandıra aktarmada bekletilmeye devam ediyor. Bulunduğum ile kar yağdı ve ben o lastikler gelmediği için taktıramadım şu an işimi gidip gelemiyorum doğru düzgün. Bugün hakkınızda her türlü yasal yolu başlatacağım bir insan bu kadar mağdur edilmez. Yazıklar olsun
Onur
Sürat kargodan kargomu almaya gittiğimde resmen iyi davranmadılar
Keziban
24317214522418 numaralı kargom 27 Kasım’da tarafınıza teslim edilmiş fakat 28 Kasım’dan beri Ankara aktarmada görünüyor ve takip ekranında ‘ihbar inişi yok diye bir not görüyorum. 28 kasımdan bu yana kargoda bir hareket yok ve zar zor ulaştığım müşteri hizmetlerinizde ise barkodda problem olabilir bilgiler silinmiş olabilir gibi cevaplar alıyorum.
Bilgiler silinmiş olabilir ne demek bu demek oluyor ki bize güvenmeyin. 1. Sorum kargo teslim edilir edilmez bilgiler nasıl siliniyor? 2. Sorum Kargom nerede? 3. Sorum kargom kayıp mı? 4. Sorum bu problemi çözebilecek misiniz? Şu da bilinsin isterim ki defalarca gerek mail gerek telefon ile tarafınıza ulaştım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Resmen kargonun peşinde koşuyoruz, sizin görevinizi biz yapıyoruz. Sorunum en kısa sürede çözülür umarım. Yoksa yazmaya devam ederim.
İbrahim Sevindik
Gümüşhane sürat kargo neden telefonu açmaz kargoyu getirmiyorsunuz anladık ama bir haber verin gelip alalım. Yazık kargonuz var deyin gelip alalım bunun neresi zor.
Atakan
Sürat Kargo’nun Konya Bosna hersek bayiliğinde çalışanlar kargolara hiç dikkat etmiyor gelişi güzel iş yapıyorlar ve gelen müşteriyi bekletiyorlar güler yüz zaten yok saat 11 olabilir yeni gelmiş olabilirler ya da akşam olabilir iş çok yoğun olabilir yorulmuş olabilir ama bu beni ilgilendirmez bir onlar çalışmıyor bizde çalışıyoruz yoruluyoruz ama asla hiçbir müşteriye böyle davranmıyoruz veya işimizi bu kadar lakayıt yapmıyoruz
Behçet Çiftçi
Kargo firması Sürat Kargo beni kargomun geldiğine dair aramadı ve kargomu adresime getirmedi. Ben kargomun geldiğini ürünü aldığım site üzerinden öğrendim. Öğrenir öğrenmez açtım kargo takip ekranını baktım iade talebi girmişler ürünüme. Kargo firmasından şikayetçiyim beni ne aradı ne de adresime getirdi. Üstelik bu ilk defa olmuyor Denizli Çivril deki Sürat Kargo işlerini baştan savma yapıyorlar. Oturdukları yerden iade talebi oluşturuyorlar.
Sema
Bende aynı şeyi yaşadım ya nasıl aramazlar
Filiz Soy
2 adet kargom zeybek teslimat şubesinde görünüyor.cuma günü köşke dağıtımınız varmı diye sorucam açan yok telefonu.hepsiburadadan gelen ürünlerin çoğunluğu sürat kargo ile geliyor ve her seferinde şubeden gidip almak zorunda kalıyorum.
Fatih Okur
bu kadar kargo ile çalışıyorum bu kadar yıldır bildiğim en berbat kargo şirketi bir kerede zamanında teslimat yapın bir kerede şube tel acın bir kere olsun düzgün ıs yapsın.
Kenan
Müşteri hizmeti sıfır. ilgisizlik ve kabalığı cabası. Şuan 20 dakikadır şikayet hattında müşteri temsilcisini
Ezgi
Kargomu gidip kendim almak durumunda kaldım.. rezillikten başka bişi değil..
Pınar Yıldırım
Sürat Kargoyu acilen kapatmaları gerekiyor. Teslimat 0 hiçbir şube telefonunu açmıyor özellikle Arnavutköy ve Hadımköy şube asla açmıyor. Surat kargonun web sitesi bile çok kötü. Müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor.
İlyas
100 kere aradım cevap vermiyor be bu nasıl bi mantık be çınar şübesi
Emre
5 gün oldu suadiyeden ortaklar cad kargo gönderdim daha gitmedi allah sizi bildiği gibi yapsın
Nalan
Benim elime kargo zamanında gelmedi şubeye gittim ve üstelik kapıda ödeme parasını da ben verdim kargo kapıma gelmediği halde
Sibel Yeşilbaş
kargoyla gelen ürünlerimin çoğu kırık ve dökük bir şekilde geldi üstüne üstelik ürünlerin kırıldığını kabul etmiyorlar verdiğim parayı helal etmiyorum ilk ve son çalışmam olacak
Duygu Ay
Sürat kargodan ödemeli kargom vardı Fakat kargocu kart postu yanında bulundurmadığı için ödemeyi yapamadım gün içerisinde tekrar getireceğini söyledi ve getirmedi. Ertesi gün Sürat Kargo bayisini aradım.
Kargonun kısa bir süre içerisinde elime ulaştırmalarını acileyeti olduğunu rica ettim. Benim gelip almamı istediler. Çalışıyorum ve çalışma saatim kargo şirketinin kapanış saatinden daha geç ve onlardan kaynaklı bir problem kargonun üzerinde kredi kartı ile ödeme yapılacağı not düşülmüş. Kargo şirketine ürünümün ulaşmasının 2. günde ve hala teslim alamadım.
Bülent Gülşen
19.10.2019 tarihinde ürün aldım ürünüm aynı gün kargoya verildi 21.10.2019 pazartesi aradım kargonuz İzmir aktarmada görünüyor salı günü elinizde olur denildi salı günü defalarca aradım (0256 811 0017) telefonlarıma cevap verilmedi kargo şubesine gittim kargonuz halen izmir aktarmada görnüyor denildi ve hiç bir şekilde yardımcı olunmadı bu nasıl bir çalışma sistemi ya 2 gün boyunca kargo şubede bekletilirmi ya kargo şirketinizden şikayetciyim tüketici haklarınada başvuracam……..
Batuhan Ünsal
Sürat kargo Kırıkkale şubesine gelen kargolarım bir haftadır kayıp bulamıyorlar, böyle bir firma görmedim.
Tuğçe için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et