
Kapıya kadar gelip zile basmadan gitmek şaka gibi yakışmadı.
Kapıya kadar gelip zile basmadan gitmek şaka gibi yakışmadı.
Şubelerinizin hiç mi telefonuna bakacak kimse yok?
Bu nasıl bir kargo şirketi kargomu gelip alacaklar 3 gün bekliyorum. Telefonlarıma cevap vermiyorlar.
Kargonun evden alınması bir dert, ne zaman gelecekleri belli değil. Bütün gün bekledik götürüp tartıp ücret çıkartıp gelip ödeme alacaklarmış ertesi güne kaldı. Telefon ediyorsunuz, uygulama indiriyorsunuz iki seçenek var gönderi gönder, gönderi takip et. Eve kurye istemek ne lüks diyorsunuz. 4 gün göndermek için uğraşıyorsunuz. Böyle saçma bir sistem görmedim. Birileri ilgileniyor mu acaba yoksa işler kendiliğinden mi yürüyor.
Kargomun teslim tarihi bile geçti ama hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine bile bağlanmıyor.
Hayatımda bu kadar saçma bir sistem görmedim. Sisteme sipariş girerken yanlışlıkla kapıda nakit ödeme seçeneğine tıklamışım bugün kurye geliyor üstümde nakit yok diyorum yanlışlıkla tıkladım o seçeneğe diyorum bizi kapsamaz diyor.
Yurt dışına çıkacağım 2 güne diyorum bayram giriyor araya şubeden alın diyor. Ben alabilsem zaten sana kapıda bir saat dil dökeyim.
Müşteri hizmetleri hiç mi açmaz telefonu ya bu kadar mı umursamaz olurlar. Ben bir keresinde kargo şubeden alacaktım gördüm telefonu açıp telefonu yanına bıraktı. Aynı şeyleri her kargo sırasında yaşıyorum hiç memnun değilim.
Sabahtan akşama kadar evde kargo bekledik. Dağıtıcı tenezzül edip binaya gelmiyor. Bunun yerine mesaj yollayarak bizi kargo ofisine çağırıyor. Kargo merkezine ulaşamıyoruz. Hiçbir şikâyet mercii yok. Yozgat şubesini şiddetle protesto ediyorum.
Rasim Öztürk sana katılıyorum. İşini bilmeyen bir firma Yurtiçi kargo çalışanlar boşa para alıyorlar.
Müşteri temsilcisi saatlerdir neden bağlanmıyor.
Yurtiçi kargo Konya Aslım şubesi İzmir’den 1 günde geliyor Konya’da hava şartları kötü kar ve kış yollar kapalı denilerek 4 gün oldu kargomu alamıyor ve oyalanıyorum.
17.01.2022 tarihide gelen kargodan ücret alındı. Kargo bedava olduğu halde 50 TL aldılar.
Yurtiçi kargo kayseri zafer şubesine ulaşamıyorum. Telefonlar hemen düşüyor veya onlar engelliyor. Dolayısıyla kargomun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum.
Benim kargom bana gönderilmedi.
Kargom gelmedi ama dağıtım da görünüyordu gün bitti gelen giden yok. Telefonla da ulaşmak mümkün değil tele sekreter bağlanıyor. Kargonun teslim edildiğini söylüyor teslim almadım.
Yurtiçi kargom geliyor ve elime ulaşmıyor bize uzaktayız diyip teli kapatıyorlar. Ben memnun değilim yurtiçi kargodan her 2 dir bunu yapıyorlar. Böyle hizmet olmaz ve sizi Yuttiçi kargo genel merkeze şikâyet edeceğim. Kargom geldiği yere geri gidiyor.
Hiç bir telefondan bir yetkiliye ulaşılamıyor. Hepsinde robot operatör ulaşamıyorsun. Müşteriden kaçan bir sistem kurmuşsunuz. Bu gün bizi eve mahkûm ettiniz.
Kargomu alamıyorum. Ürün ücreti ödendiği halde yüksek miktarda taşıma ücreti ile mağdur durumdayım. Kargom beklemede 20 kilo paket için 372 TL isteniyor. Bu durumu kınıyorum.
Denizli Saltak şubesinde çalışanınız genç zayıf erkek birinden şikâyetçiyim! Lozan caddesindeyim saat 11.15 te 26.03.2021 tarihinde Maskesiz bir şekilde kuryeniz, içinde bulunmuş olduğum asansöre binerken “Ablacım ben iniyim sen ondan sonra bin” dediğim halde beni duyumsamazlıktan geldi.
Masken yok diye bir kez daha uyardım. “o kadar korkuyorsan sokağa çıkma” dedi ve hakaret etti. Bunlar gibiler yüzünden bu salgından kurtulamıyoruz! Korkmakla alakası yok herkesin tedbir alması gerek!
Adresim doğru yazıldığı ve bütün gün evde durup kargoyu beklememe rağmen, adres sorunu nedeniyle ulaşılamadı gibi saçma bir bahaneyle kargomu getirmemişler. Adresim gayet açık ve daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Bütün günümü yediğiniz yetmemiş gibi üstüne tekrar şubenizden kargomu almam gerekiyor. Çalışan kişinin bana bu durumu ne telefonla ne mesajla belirtmemiş olması ise ayrı bir rezilliktir.
Tümsan şubenizden beklediğim kargo arabanız caddeden geçerken 11:42 de beni arayan numara 1 saniye çaldı açamadan kapandı. Camdan baktım hiç durmadan hızlıca gitti.
Ameliyatlıyım yürüyemiyorum arayan bu numaraya 11.44 de defalarca çaldırdım. Telefonu açmadılar. Ardından hemen mesaj geldi kargonuzu teslim edemedik gelin alın diye. Yazıklar olsun. Şu an gene arıyorum telefonu açmıyorlar. WhatsApp görüntülerinden ispat edebilirim.
21.12.2020 tarihinde tarafıma verilmek üzere dağıtıma çıkan kargonun saat 17:00 da işyerinde olduğum halde gelen olmadığı ve 17:15 de kargonuz adresinizde bulunamadığınızdan teslim edilemedi mesajı ile şubeye geri götürülmüştür. Bana teslim etmek için adrese bile gelmeyen arkadaşlar beni nasıl bulamadıklarını merak ediyorum. Kargomun bana getirilmesini istiyorum. Adrese gitmeyip yerinde bulunamadı diye beyan yapıyorsunuz. İşinizi doğru yapın.
191923526172 kargo takip numaralı kargom gelmedi geldik evde bulamadık demişler. Ben evdeydim zil çalmadı çünkü kargom geleceğini biliyordum.
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kaç saat uğraştım nefret ettim ya iğrenç bir kargo!
Fatma Çiftçioğlu kesinlikle bende bağlanamıyorum yarım saatim bağlanmak için uğraşıyorum.
Kargom evime gelmeden direk şubeye götürülmüş ben bu kadar rezalet bir kargo şirketi görmedim.
Alt kattaki dükkana bırakıp kaçıp gidiyorlar. Adamın ne mecburiyeti var emanetçi mi? Ne zile basmak ne telefonla aramak. adı ne ki işinin? Bir de hasarlı geldi ürün, müşteri hizmetleri diyor ki “kuryenin yanında açsaydınız” adamı görsem açacağım. Hepsi birbirinin çanakçısı.
Süleymanpaşa şubesi kapı bile çalmadan iade oluşturuyor.
2 haftadır bekliyorum 3 gün önce yola çıktığına dair mesaj geldi kargo gelecek endişesiyle dışarıya çıkamıyorum daha önceki siparişlerimde bunu yaşmadı lütfen kargomu gönderin.
İstanbul kartal yakacık şubesi çalışanlarının konuşmaları hiç hoş değil nereye şikayet edersen et tarzındalar yurtiçi kargo hiç yakışmadı!
Kargo çarşamba günü şubeye gelmiş dagitima çıkacak yazıyo. Persembe sabah araniyo şubeden almanız gerekiyo diye neyse sonra dagitima çıkarıldı diyo 5 dk sonra şubeden alin deniliyor. Adrese gidemezlermiş sen merkeze getir ben zaten almaya gelcem ama yok 3 saat uğraştım.
24 Ağustos da oluşturmuş olduğum kurye talebim yurtiçi kargo metris şubesinden ret edilmiş bugün 444 99 99 tekrar arayıp talep oluşturdum şube tarafından red edilmediği takdirde kuryemin geleceğini belirttiler kendilerinin kırmış olduğu kargomun değişimi için kurye talebinde uğraşıyorum şubeden kimseye ulaşılmıyor.
Siz nasıl insanlarsınız ya sizin hiç korkunuz yok mu ya kargonuz yolda diyorsunuz 15 gündür daha gelmedi ve halen de gelmiyor sızı de dava edeceğim!
10 gündür kargo bekliyorum telefon bile açmıyorsunuz bu nasıl ciddiyetsiz firma
Evet
Cumartesi günü 13 00 dan sonra kargo dağıtımı yapmıyormusunuz yapmıyormusunuz bir açıklama yapın milleti evde boşuna bekletmeyin
Her seferde geç. Geliyor 5 günde tam bir rezalet bundan sonra yurt dışı kargoya vermeyin ve verdiğiniz taktirde teslim almıyacağım diye belirticeğim.
Yurtiçi kargo hız olarak iyidir arkadaşlar fiyatıda diğerlerine göre aynı hiç karşılaştırdınız mı acaba? Yurtiçi kargo diyince ben sevinirim gelende benden habersiz kargo olur hangi kargodan gelir derim yurtiçi kargo derler sevinirimi güvenirim yani.
Bir msj geliyor adresinize ulaşamadık kardeşim tlfon numaram var bir alo demek paketiniz var size ulaşamıyoruz demek bu kadar mı zor şu şubeye gidin paketinizi ordan alın deniyor
Biz de bir kolye sipariş ettik. Nerdeyse 2 ay oldu ama hala gelmedi .Adres yanlışıklı olduğunu söylediler. Fakat bizim adresimiz doğru eğer yarın da gelmezse şikayette bulunucaz.
Bana bugün hediye geldi müzik. Kutusu ve kolye ve yanlış. Geldi hediye bana ait değil içindeki kart not yanlıştır
Bıktım ya yurtiçi kargo o kadar sorumsuzsunuz ki artık aldığım şeylerin yurtiçi kaygoya veriliyorsa iptal ettiriyorum üst kata dün kargoları geldi benim ki şubeye gitmiş adresi bulamamışlar ne diyebilirim ki (İzmir Foça)
İzmir Kemalpaşa Damlacık ve Kuyucak köyüne Kargo gelmiyor köylüler mağdur kalıyor bu da köylere gelmediği için Kargo insanlar mağdur. Korona virüs olduğu için çıkamıyoruz hiçbir şekilde yardım etmiyorlar .
Yurtiçi kargo 2 kargomda ortada yok şubedeymiş dağıtıma çıkmadan geri gidecek ürün zaten kaç defa eve sipariş verdim önce siparişlerim geliyordu ama son kargolarımda neymiş adres yetersizliğinden ulaştırılamamış 2 hafta önce geldiğiniz yeri nasıl bulamıyorsunuz şubenizde açmıyor telefonları bıktım
Herkese söyleyecem tanıdığım size guvenmesinler sizin gibi kargo şirketi olmaz olsun 10 gündür kargom yok ortada
Sizi heryere şikayet edeceğim hakkımı helal etmiyorum bu mübarek ayda benden habersiz kargomu aramadan sormadan nasıl iade talebi istiyosunuz
Yaaa size ulasmak ne kadar zor bir oparatorler doluu bu nasil bir hizmet insanlarin sinirlerini bozmaya ne hakkiniz car bu mubarek gunlerde yigunluk olabilur ama hangi subenizi arasam sistem atiyor beni yazik yaaa…
Ya siz şakamısınız arıyorum Kargo sorgulamak için Kargo durumunu söylemeden sistem atıyor kargom 5 gün oldu hala gelmedi Geldik evde yoktunuzu bahane olarak kabul etmiyorum evdeyim hiç dışarı çıkmadım
Alış-veriş lerde adrese teslim deniliyor fakat adrese gelmiyor şubeye gelin diyorlar. Ayıp yahu Allah kabul etmesin
1 haftadır bekliyorum evden çıkmıyorum kargo gelicek diye eve getirmeden şubeye ürünü bırakıyorlar ve arama falanda yok ben hamileyim bu şekilde şubeye gidip ürünü nasıl teslim alabilirim az insaf ya aldığınız para size haram olsun günde 10 kere arıyorum telefonada bakan yok.
Insanlarla dalga geçemezsiniz.versigunuz sözde durmalısınız.kac gündür sizi bekliyorum.hemen geliyorum.dediniz şimdi telefona cvp veren yok.zaten herşeye sabrediyoruz son günlerde…insanin sabrını zorluyorsunuz.
Geldik ulaşamadık, geldik yoktunuz yeni taktik falan mı? Hayır aradım çünkü kargo beklediğim için ve mesai saatlerinde gelmesi gerektiğini söyledim gelecek dediniz. Bu nasıl sorumsuzluk ben anlamadım.
6 gündür kargom elime ulaşmadı hiçbir bilgi verilmedi şu saçmalığa bakın 1 aydır evdeyim dışarıya çıkmıyorum adreste bulamamışlar işinizi düzgün yapın yahu insanları sürekli mağdur etmek nedir ! Bütün heryerden de şikayet edeceğim sizi
Evden çıktığımız yok, gelen kargo evde yoksunuz diye geri gidiyor. Telefonla ulaşmamız mümkün değil. Nasıl bir hizmet anlayışı?
Ayşe için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et