Kuryenet Şikayet Nasıl Edilir? — 258 Şikayet ve Yorumlar (Sayfa 2)

1. Ece Özen

   #18345 | 2+ yıl önce

   18 Kasım’da size teslim edilen kartım 26 Kasım tarihinde henüz ulaşmadı. Sizin şubeniz Mars’da falan mı, bu gecikme neden? Sizi Cimer’e şikayet edeceğim.

2. Önder Topçu

   #18344 | 2+ yıl önce

   Bu nasıl bir firmadır benim kartım 3 aydır sizde adreste yoksunuz diyip gidiyor. Nasıl adreste yokum burası bir iş yeri dışarıda kime sorsan bilir.

3. Süleyman Akdaş

   #18343 | 2+ yıl önce

   27.10.2022 tarihinde kartım Kuryenet’e iletilmiş ama ne hikmetse 15 gündür elime ulaşmadı. Bu firma nasıl bir hizmet veriyor anlamadım. Şehir dışından 2 günde gelen kart şehir içine ne hikmetse 15 gündür gelemiyor. Böyle hizmet olmaz. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.

4. Bülent Kahveci

   #18342 | 2+ yıl önce

   Bir kart aldık keşke almaz olsaydım. 25 günde bir kart gelmedi en az 10 kere gönderen yerin müşteri temsilcisini aradım onlarla da paylaşılmıyormuş. Sadece 4449393 numarasını veriyorlar. Gönderciyi son aradığımda gelmesin kartım diye bağırdım kapattım. Ertesi gün evime kart gelmiş ve beni arayan olmadı geri götürmüşler. Kart nerede olduğunu da bilmiyorum.

5. Eda Kaya Keleş

   #18341 | 2+ yıl önce

   3 Ekimde size kart dağıtım için bırakılmış. 7900179670406 gönderi numarası bugün ayın 20 si ve halen ulaşmadı.

6. Mücahit Kılıç

   #18339 | 2+ yıl önce

   Elazığ Kovancılar Kuryenet numarası lazım.

   1. Ayhan Şimşek ↓ Mücahit Kılıç yanıtlandı

      #18340 | 2+ yıl önce

      Mücahit Kılıç kurumsal firmalarda 444 lü numaralar var. Tek bir müşteri hizmetleri numarasından ulaşabiliyorsunuz. Kuryenet müşteri hizmetleri numarası 444 93 93 orayı arayabilirsin.

7. Firat Ünlüsavuran

   #18338 | 2+ yıl önce

   1 aydır kartımı ne getiren var ne arayan ne de bir muhatap bulabiliyorum. Çağrı merkezini arıyorum karsımda konuşabileceğim biri yok. Fırat Ünlüsavuran adına kartım sizde esir kaldı.

8. Binnur Kotan

   #18337 | 2+ yıl önce

   Bu Kuryenet Beşevler acentesi nerede bilen var mı?

9. Beyza Saklı

   #18336 | 2+ yıl önce

   Getireceğiniz bir tane kart günler geçti hâlâ gelecek. Çağrı merkezine de bir tane abla oturtmuşsunuz aynı şeyi tekrarlayıp duruyor. Derdini anlatamadan telefon suratına kapanıyor.
10. Ibrahim Hür

    #18335 | 2+ yıl önce

    Bugün kartım eve gelmiş kurye ye kendisi işte bana verebilirsin ben eşiyim demesine rağmen bırakmamış ve dik, dik cevaplar vermiş. Bu ne yaklaşım vermeden usturuplu bir şekilde izah edebilirsin bana mal bağışlamıyor benim olan gönderimi getiriyorsun. Terbiyesizliğin lüzumu yok.

11. Serdar Savaşçı

    #18334 | 2+ yıl önce

    Benimde kartım gelmedi evdeyim evde yok diye not düşmüşler.

12. Zeynep Atakul

    #18333 | 2+ yıl önce

    1 Temmuz 2022 tarihinde kartım Kuryenete verildi. 7 – 24 evdeyim gelmedikleri halde geldik yoktunuz diyorlar. Geldiyseler niçin telefonla aramadılar.

13. Hakan Aydemir

    #18332 | 2+ yıl önce

    Sabahtan beri beklediğimiz kart adres yetersizliğin gelmedi. Hâlbuki geleceği yer dükkân gelen giden olmadı. Çıkarmadığı kargoyu direk adres yetersizliği diyor.

14. Yasin Yılmaz

    #18331 | 2+ yıl önce

    Kuryenet 20 gramlık kart 10 gün geçti halen gelecek. Yurt dışından mı getiriyorsunuz anlamadım.

15. Ömer Soydan

    #18330 | 2+ yıl önce

    Kargom var ama 15 gün oldu ve gelmedi. Önceki kargomda 20 günde gelmişti.

16. Fettah Kavak

    #18329 | 2+ yıl önce

    1 ay 1 gün oldu halen kartımı teslim etmediler. Sesli yanıt sisteminden yanlış bilgi veriyor. Elde yokmuşum da sizi bulamadık diye.

17. Mustafa Korkmaz

    #18328 | 2+ yıl önce

    08.04.22 tarihinde kart talebinde bulundum. Teslim için Kuryenet’e 12.04.22 tarihinde teslim edildi. 6 gündür Bursa içinde kart hala gelmedi. Kuryenet’i arıyorum (4449393) otomatik talimat ile ‘’iyi günler’’ diyip telefon kapatılıyor. İlk defa böyle bir kargo firması ile rastladım.

18. Sıdıka Kazan

    #18327 | 2+ yıl önce

    1 ay oldu hala kargom gelmedi. Adres eksikliği yazıyor. Evde olduğumuz halde böyle yapıldı.

19. Ahmet Ataklı

    #18326 | 2+ yıl önce

    Akşamın 8’inde kargom geliyor üstelik yanlış adrese geliyor ne bir kargo takip numarası var ne bir arama kurye hiç bir şekilde beni aramadı. Tekrar dağıtıma çıkınca da 7 ya da 10 iş günü içerisinde geleceği söyleniyor benim kargomu gönderin artık. 2 hafta oldu yeter.
20. Ümmü Yılmaz

    #18325 | 2+ yıl önce

    Evde olduğum halde evde yoktu diye kargom geri gitmiş. Ne aradılar ne eve gelen oldu. açıkçası hiç memnun değilim.

21. Melek Erdoğdu

    #18324 | 2+ yıl önce

    15 gün oldu dağıtıcıda bir kart olur mu? Ne biçim firmasınız ne biçim dağıtıcı Eskişehir gönderici şubeye niye getirmiyor.

22. Ismail Ayten

    #18323 | 2+ yıl önce

    Kuryenet Erzurum şubesi gelen kuryeleri adrese hiç gelmeden teslim edilmedi diyor. Diğer kuryeler aynı gün teslim etmesine rağmen Kuryenet iki ayrı yerden gönderilen gönderileri 5 gün geçmesine rağmen teslim etmediler. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Telefon açıyorsun telesekreter cevap veriyor randevunuz alınmıştır diye hepsi bu başka bir şey yok.

23. Ömer Faruk Altınyüzük

    #18322 | 2+ yıl önce

    Adresime gelmediği halde gelinmiş olup benim olmadığımı bildirim yapmışlar hiç bir şekilde adresime kimse gelmedi. Bu şekilde mi iş yapıyorsunuz ilgilenen arkadaşları tebrik ederim. ?

24. Hakkı Erbay

    #18321 | 2+ yıl önce

    Adreste bulamamışlar. Evde 10 kişi var sen kimi arıyorsun anlamadım. Gelmeden geldik diyorsunuz.

25. Muratcan Encan

    #18320 | 2+ yıl önce

    Kargom elime ulaşmadı bekliyorum dağıtıma çıktı teslim edilemedi diyor. Nasıl iş yapıyorsunuz siz ya yarın gelip teslim edilemediğini soracam size bu saygısızlık.

26. Bülent Şenkaya

    #18319 | 2+ yıl önce

    10 gündür kartım gelmedi bir sorun mu var belli değil. Göndericiyi arıyorum adreste beni bulamamışsınız ne alaka ben ofisteyim. Madem bulamadın telefonum var arayabilirsiniz veya ben gelir teslim alırım.

27. Hilal Erkeç

    #18318 | 2+ yıl önce

    1 hafta olacak hala kargom gelmedi ve acil kargoma ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

28. Tolga Kaya

    #18317 | 2+ yıl önce

    Kartım size verilmeli 1 ayı geçti hala gelmedi takipten baktığım zaman telim edilemedi yazıyor. Telefonla arıyoruz telefona bakmıyorsunuz.

29. Tarık Büyük

    #18314 | 2+ yıl önce

    Kargo takipten girip baktığımda adrese gelmeden adreste bulunamadı diyorsunuz.

    1. Merve Saraçlı ↓ Tarık Büyük yanıtlandı

       #18316 | 2+ yıl önce

       Tarık Büyük benimde kargo benim adresime gelmiş ama ne aradılar, ne haber verdiler.

    2. Nevzat Sönmez ↓ Tarık Büyük yanıtlandı

       #18315 | 2+ yıl önce

       Tarık Büyük bendede aynısı oldu. Adres hatalı diye mail geliyor. Halbuki adres doğru daha önce tekrar kontrol ettim ve güncelledim.

30. Sinan Kürkçüoğlu

    #18313 | 2+ yıl önce

    5 Ocakta teslim alınmış HGS bugün ayın 14 ü olduğu halde gelmedi. Muhatap yoktur.