UPS Kargo Şikayet Nasıl Edilir?

UPS Kargo Şikayet Nasıl Edilir? — 91 Şikayet ve Yorumlar

1. Elif Günenç

   #6315 | 2+ yıl önce

   Tarafıma ulaşılamadı mesajı geldi fakat teslimat için hiç aranmadım.

2. Çare Gürbüz

   #6314 | 2+ yıl önce

   UPS getireceğiniz kargo halen gelmedi.

3. Esra Şimşek

   #6313 | 2+ yıl önce

   UPS kadar rezalet bir firma görmedim. Tam beş gündür çağrı yapıyoruz kargo çağırıyoruz arıyorlar kendi kendilerine iptal etmişler müşteri hizmetleri oluşturuyor yine gelen giden yok. Müşteri hizmetleri tel sürekli meşgul düşürdüğünde de 5–10 dakika abartısız bekliyorsunuz. Tam bir fiyasko insanları mağdur ediyorlar. Ben kendi adıma çalışmayı bırakıyorum.

4. Ayşe Dinç

   #6312 | 2+ yıl önce

   UPS kargom 13 gün oldu hala elime ulaşmadı.

5. Münevver Aydemir

   #6311 | 2+ yıl önce

   Suruç kargoları çok geç dağıtıma çıkıyor. Günlerce şubede kargolar bekletiliyor.

6. Salih Sönmeztürk

   #6310 | 2+ yıl önce

   UPS kargo 11.05.2022 tarihinde aldım ürünü satıcı Firma aynı gün kargo şirketine teslim etti. Fakat kargo firması 16.05.2022 oldu ürün teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda biz ürünü 18.05.2022 tarihinde teslimata çıkacaklarını söylüyor.

7. Melike Zerda Arslan

   #6309 | 2+ yıl önce

   12 gündür kargom elime ulaşmadı. Olumsuz hava şartlarından etkilenen tek kargo UPS mi gerçekten yazıklar olsun. Artık kargom elime ulaşsın.

8. Sevim Morgül

   #6308 | 2+ yıl önce

   10 gündür kargoyu bekliyorum gelen olmadı. Bu ne ilgisizlik anlamadım bu kadar da uzatılmaz. Buna bir çözüm bulsunlar.

9. Arzu Şensoy

   #6307 | 2+ yıl önce

   28.09.2021 tarihinde gelen kargom elime ulaşmadı evde bulamadık 2 kere deniyor. Ben site de oturuyorum. 24 saat güvenlik yerinde UPS kargoyu getiren aramaz mı telefonla geldim teslim alın. Bu 3 oldu hiç isini doğru dürüst yapmıyorlar. Burası apartman değil site güvenlik hep yerinde birde kargomuz gelecek diye tembih ediyoruz.
10. Alparslan Özyılmaz

    #6306 | 2+ yıl önce

    Daha adrese gelmeden böyle bir alıcı yok diye bildiri gelmiş. Yazıklar olsun.

11. Hasan Tekin

    #6305 | 2+ yıl önce

    Bana Cuma günü kargo geldi. Kargomu geri iade etmek için hem müşteri hizmetlerini hem de kargo şubesini aramama rağmen telefonu cevaplayan kimse yok. Bu ne ilgisizlik anlamadım.

12. Gül Çolakoğlu

    #6304 | 2+ yıl önce

    10 gün oldu hala kargomu getirmediler.

13. Esma Yıldırım

    #6303 | 2+ yıl önce

    Ben böyle bir kargo görmedim müşteri temsilcisine bile bağlanma olanağı yok. Sözde dünyanın en iyi kargosunuz.

14. Tülay Öztük

    #6302 | 2+ yıl önce

    Telefonla ulaşamıyorum. Kargom teslim edilmedi, bana dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri telesekreter nasıl bir sistem lütfen daha iyi hizmet verin.

15. Ahmet Yel

    #6301 | 2+ yıl önce

    Zamanında teslim etmeyeceğiniz kargoları neden alıyorsunuz.

16. Öznur Bolca

    #6300 | 2+ yıl önce

    28.06.2021 tarihinde ulaşması gereken hatta kargo takip sistemlerinde bu bilgi olmasına rağmen ulaşmayan kargo için müşteri temsilcileriyle görüşüyorum yaptıkları tek şey kaydınızı aldım acil olduğunu belirttim ilgilenmelerini sağlıyorum oluyor. Ne şube nede müşteri temsilcilerinden hiçbir sonuç alamıyorum.

    Onlar yüzünden servisi iki kez çevirmek zorunda kaldım. İlk kez çalışıyorum ve son olacak. Teslim tarihi ve saat aralığı yazılması yanıltıcı olmaktan başka bir işe yaramıyor.

17. Melahat Güleç

    #6297 | 2+ yıl önce

    2 parça kargom vardı. İsim söyleyerek teslim ettiler. Fakat biri bizim değilmiş. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Hem benim kargom yok ve teslim edildi görünüyor hem de başkasının kargosu bende ve teslim edemiyorum. Bu kadar ilgisizlik olmaz.

    1. Semiha Ata ↓ Melahat Güleç yanıtlandı

       #6298 | 2+ yıl önce

       Melahat Güleç benimde kargomu başka birine teslim etmişler. Kargoya ulaşamıyorum nereyi aramam gerekiyor bilen var mı?

       1. Ertuğrul Çelik ↓ Semiha Ata yanıtlandı

          #6299 | 2+ yıl önce

          Semiha Ata UPS kargo sitesinde iletişim bölümünden müşteri hizmetlerini arayabilirsin. Ayrıca şunu da yapabilirsin. Hangi şubeden geldiyse kargo takip numarası ile bak o şubeyi ara oradan yardımcı olurlar.

18. Yavuz Bayındır

    #6296 | 2+ yıl önce

    Paketiniz teslim sürecinde öngörülen teslimat zamanı 09.06.2021 (09:00 / 18:00) bugün 11/06/2021 saat 17:02 kargom daha teslim edilmedi. bana her gün Ankara ve İzmir’den başka kargo firmaları ile 2, 3 paket kargo teslim alıyorum. UPS kargodan teslim tarihi 3 gün geçti kargon hala yok.

19. Pınar Aydın

    #6295 | 2+ yıl önce

    15 Mayıs 2021 tarihinde Karaca’dan vermiş olduğum siparişim 21 Mayıs da yola çıktı fakat halen elime ulaşmadı. Ne bir SMS nede bir çağrı aldım. İlk defa UPS kargo ile sipariş verdim sanırım da son olacak. Lütfen bir an önce teslim almak istiyorum kargomu. İstanbul Osmaniye arası 15 gün sürmesi imkânsız.

20. Ekrem Ünal

    #6294 | 2+ yıl önce

    21.05.2021 tarihinde Bodrum Ortakent şubeniz olan UPS şubesine teslim edilmiş olup beni arayıp teyit amaçlı siparişini 22.05.2021 tarihinde teslim edeceğiz diye bilgi verilmiştir. 30.05.2021 tarihinde halen gelmedi. Trendyol internet sitesinden aldım. Siparişim teslim edilmemiştir. Sizin gibi büyük bir firmanın böyle yapması hoş ve naif değildir.

21. Zehra Çolak

    #6293 | 2+ yıl önce

    Esenyurt İstanbul şubesi Mayıs 25 teslim edilmesi gereken kargomu 26’da çalışan biri olarak defalarca aramama rağmen bugünde bu saate kadar teslim etmedi. Telefonların hiçbirine cevap verilmiyor. Bundan sonra tüm kargolarımda özellikle UPS olmasın belirtip şikâyette bulunuyorum.

22. Erkan Serin

    #6292 | 2+ yıl önce

    Ne telefonu açan var nede gidip kargoyu alabilmeğimiz bir yer yok. Gidip kendim alayım dedim yerinde yerler esiyor ve taşınmış çağrı merkezindeki elemanda bana hala aynı adresi söylüyor.

23. Ezgi Akca

    #6291 | 2+ yıl önce

    Yaklaşık 20 gündür bekliyorum kargo mu 2 seferdir dağıtıma çıktı diye ise gitmedim ve gelen giden yok. Arıyorum kapı duvar ilk defa bu kadar duyarsız ve ilgisiz kargo görüyorum açan yok. Telefonları onların yüzünden işime de gidemedim o iki günümü kim karşılayacak. O iki günümü onu da geçtim hala bir geri dönüş yapan yok.

24. Nilgün Karakaya

    #6290 | 2+ yıl önce

    Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Bu kadar duyarsız ve telefonda cvp vermeye bile gerek duymayan asla gününde ulaştırmayan bir firma görmedim.

25. Nurtaç Sürmeli

    #6289 | 2+ yıl önce

    Kargomun bugün gelmesi gerekiyordu. Erzurum’da dağıtımda gözüküyor fakat ulaşabileceğim herhangi bir numara yok. Şebeke meşgul ya bu nasıl kargo şirketi yapamıyorsanız bırakın insanları mağdur etmeyin!

26. Rasim Aydın

    #6288 | 2+ yıl önce

    10 gün oldu kargom gelmedi. Bu nedir ya! Bu işi yapacaksanız lütfen düzgün yapın.

27. Bedir Çevik

    #6286 | 2+ yıl önce

    10 gün oldu kargom daha teslim edilmedi.

    1. Fatma Sanir ↓ Bedir Çevik yanıtlandı

       #6287 | 2+ yıl önce

       Bedir Çevik kargoya nasıl gidebilirim? Dünden beri arıyorum cevap vermiyorlar.

28. Alper Kaynarca

    #6285 | 2+ yıl önce

    4 gündür kargom kuryede ve teslim etmiyor. Arıyorum defalarca cevap vermiyorlar.

29. Ayşe Kalabalık

    #6284 | 2+ yıl önce

    Kargom 12 Nisan’da teslim edilecek diye gözüküyor. 14 Nisan oldu teslim edilmedi. Edremit şube telefonları da açmıyorlar.

30. Rahme Pakdil

    #6283 | 2+ yıl önce

    Kargom eksik adres nedeniyle ulaştırılamamış. Adresi aldığım firmaya güncellettim. Fakat kargo şirketi bunu görmemiş herhalde aradığımda hep aynı şey söyleniyor. Adres güncelleyin diye.