Banu Bekiroğlu
yurt icı kargo serıfalı sb.yasın kececı bunu yapan belli baslı elemanlardan biri geldik bulamadık !!!!kapıcı var!!!telefon var!!!bizde elektrik kesilemez bizde zil bozulamaz ve teslimat ctesi ise direk bunu uyguluyorlar ptesı alırsınız!!!!her yere şikayet edileceksiniz…
Elif
Yurtiçi kargo kaçtır kargom telefon numaram olmasına rağmen aranmadan alıcıya ulaşamadı notu düşüyor kendi kafasına göreeeeee ve eve teslim iise eve teslim etmek zorunluluğu var gerekeni yapılmasını istiyorummmmm
Ayla Koyutürk
kargom teslim edilmedi cumartesi günü bütün gün bekledim eve gelindi bulunamadı diye de yanlış söylüyorsunuz.
Numan Yıldız
Dört beş sefer hem şubeyi aradım hemde gezici araç görevlisini aradım ama gelip kargo paketini almadılar
Orhan
talas şubesi,Adıma gelen kargoyu adrese getirmedikleeri gibi, adrese gidildi ulaşılamadı şeklinde not düşülerek yanlış beyanda bulunuluyor ve sonrasında sms gönderiliyor, kargonuzu şubemizden gelip alınız yoksa iade edilecektir şeklinde. kargolarımızı biz kendimiz gidip alacasak kuryeler neden çalışıyor? genel müdürlüğünüze ayrıyeten şikayet yazacağım.
Erdem
Yurtiçi Kargo ortaklar şubesi tarafından ev adresime gönderilmesi gereken kargo ulaşmayınca şubeyi aradım ve apartmana geldiklerini, kapıyı çaldıklarını ama kimsenin kapıyı açmadığını söylediler. Oysa ki tüm gün evdeydim ve kapı çalmamıştı. Yarın geleceklerini söylediler. Yarın işte olduğumu, sırf bugün kargo teslim edileceği için evde kaldığımı söylediğimde ise yapacak bir şey yok ya şubeden alırsınız ya da gönderildiği adrese geri gider dediler.
2 kez daha aramama rağmen biz apartmana notu yapıştırdık dediler. Apartman girişine inip kontrol ettiğimi ve herhangi bir not olmadığını söylediğimde de sökmüşlerdir dediler. İletişim bilgilerinde telefonum yer alıyor, neden aramadınız dediğimde de ”herkesi ararsak işimiz var, uğraşamayız onunla ” devam ettiler. Bir daha asla İstanbul ortaklar şubesi ile çalışmam.
Isa
Yurtiçi kargo çalışanları kargonun sahibimi zannediyorlar saygısızlık var bayana nasıl davranacaklarını bilmiyorlar eve getirmiyorlar.
Doğan Kork
Ürünüm eve geldi beni evde bulamadılar beni aramak yerine urunu şubeye teslim etmişler nasıl bir saçmalık bu ayrıca şubeyi arıyorum cevap verende yok bizi böyle ihmal etmelerine hakları yok yazıklar olsun
Kadir Tarık
Kim ne derse desin yurt içi kargo işinizi diğerlerine göre iyi yapıyor kargo çıkar mesaj gelir kargo dağıtıma çıkar mesaj gelir sizde takip edin sorun yaşamayın ne bu arkadaş hep armut piş ağzıma düş
Ramazan Topçu
30 kasım 2017 günü saat, 12.30 siteler yurtiçi kargodan adıma bir kargo geldi bina giriş kapısı çaldı ben 9.kattan aşağı inene kadar kargo görevlisi posta kutusuna geldik bulamadık yazısını bırakıp gitmiş ihbar üzerine yazılan 05355465665 numarayı aradığımda bu kişi siz hakkınızı kullandınız şubeye gidin alın diye beni tersledi 5 dakika geçmeden de bir alt sokak çıktı gitti. Lütfen bu görevlinizi uyarın bit başkasına daha yapmasın bunu saygılarımla…
Sezgin Durgut
Kargo teslim edecek kişinin tavırları evde bulunduğum halde geldik evde bulamadık gibi tavırlar kargomun neden gelmediği halde bilgi bile verilmemesi aradığım durumda uygun olmayan konuşmalara maruz kaldım.
Sinem
Muhattap yok 5 gündür kargo teslimi yapamadılar şube tel açmıyor genel merkez bilmiyoruz diyor bölge kargo kuryesi elimde öyle bir kurye yok karışmıştır diyor. Herkes kendi halinde…
Orhan
Kargom neden hala gelmedi bilgi almak için arıyorum hiç kimseye ulaşamıyorum
Esra
5 iş günü içinde teslim dediler bir hafta oldu Erzurumun ilçesindeyiz diye hala bize kargomuzu ulaştırmadılar veee surekli arıyorum telefonuma dahi bakan yok gidip kitapçıdan kargomuzu alsaydm daha çabuk ulaşırdı elime bu nasıl bir müşteri memnuniyeti
Çetin
Bu söylediğine kendin de inanıyor musun melisa hanım
Emin Şahintürk
M.e.b gölbaşından telefonu aramama rağmen cevap veren olmadı. Şubeniz her halde çok yoğun herkes kargo dağıtımı ve kargo alımı için dışarıdalar. gereksiz yere tlf dan reklam dinlettiriyorsunuz. Bunun yerine kargo alımına daha öncelik tanıya bilirsiniz.
Furkan Yeşil
23.09.2017 de Sarıyer reşitpaşa Yurtiçi Kargo şubesine teslim edilen ürünüm 29.09.2017 saat 16:00 hala teslim edilemedi her gün aradım kimse tele bakmıyor. Çağrı merkezini aradım 3 defa şikayet kaydı oluşturdum geri dönüş veya çözüm sağlanmadı genel müdürlük operasyon müdürlüğünü bile kargom altı gündür teslim ettiremedi. Nasıl bir kurumsallık nasıl bir müşteri memnuniyeti bekliyorlar acaba bu kadarına pes en son aradım gidin kendiniz şubeden telim alın dediler ben teslim alacaksam sn. Ne iş yapıyorsun pardon sen neden işini yapmıyorsun
Servet Usta
Sizi eleştirmeyi bile değmeyeceğinizi öğrendim.
Kadriye Tok
Başka bir kargo dan illallah dedik yurtici kargoyu denedik aynı. İstanbuldan 25. Eylülde gönderilen kargo 27 eylül saat 19 30 olmasına rağmen elime geçmedi. Muhatap bulamıyorum. Bugün yola çıkmam lazımdı çıkamıyorum. Eminim yarın sabahta kargom gelmeyecek. Elimden gelen bütün kişi ve kurumsal dostlarımı uyaracağım takip edin aydın ilindeki is hacminin ne olacağını mahkemeye versem ona bile değmezsiniz. Şubenize hiçbir uyarı vermeyeceğinizi de tahmin ediyorum iyi aksamlar demek bile içimden gelmiyor
Betül
Gerçekten pes hiç aldıkları parayı haketmiyorlar hiç bi işleri düzgün degil arıyoruz şu saatte getircez diyorlar biz gidip almak zorunda kalıyoruz bir daha yurtiçi kargoyu kullanmıcam
Ayla Çolak
11 gün kargo gelmedi yazıklar olsun
Merve
Serviste çalışan beyfendi kargoyu bir gün erken teslim etti ve kapıyı sadece 15 saniye falan geç açmışımdır en fazla.. azarlar gibi konuştu yasından dolayı karşılık vermedim ama mümkünse sadece işini yapsınlar azarlamak nedir ? Belki müsait değilim belki evde değilim çal kapını git ne diye laf söyluyosun sizin yüzünüzden sipariş vermek istemiyorum ama çoğu yer bu firmayla anlaşmalı dikkat edin bunlara lütfen.. Çok rahatsız edici bit durumdu
Ilker Ömer
Adamların okuma yazması yok
1)Bu çarşamba adresi yanlış yazmışlar cuma günü getireceğiz dediler
2)Cuma oldu telefonu yanlış yazmışlar ulaşamadık dediler
3)Hep aynı taktik getirmemek için ille bir sıkıntı çıkarıyorlar
4)Paraya geldine hepsini alırlar o zaman getirme parasını verin
Sinan Koyuncu
Gönderici firmanın anlaşmış olduğu firma olması sebebiyle mecbur kullandığımız yurtiçi kargo. Evde olduğum zaman da bile dağıtıma çıkmadan, sizi evde bulamadık ve ulaşamadık diyorlar ne arıyorlar nre not bırakıyorlar zile bile basmıyorlar ve kargonu gidip şubeden almak zorunda kalıyorsun. Son vukuatları ise kargo teslim edilmiş görünüyor ama almadım kargo yok piyasada. Müşteri temsilcisi bile telefonu açar açmaz kapatıyor dur meşgulüm der gibi…
Ece Yılmaz
Yurtiçi kargo çiftlik şubesi İlkadım/SAMSUN de, eleman evde olduğumuz saatte zile basmıyor sisteme adreste bulamadım,not bıraktım yazıyor.kapıda not bile yok.ertesi gün şubeyi arıyorum adımı veriyorum.size ait kargo yok diyor.şubeye gidiyorum kargomu alıyorum.biz evdeydik zile basmamış diyorum.ukala ve küstahça davranıyor. Yurtiçi kargonun gelsin samsunu denetlesin.
Gökhan
Kargo teslimatları ve ilgisizlik nedeni ile Kırklareli yurtiçi kargodan memnun değilim
Aslı
Yurt içi kargo ozgur şubesi iki haftadır kargomu yollamadi ayrıca aradığım halde telefonları açmıyorlar bundan sonra asla onları tavsiye etmiycem..
Sevgi
Sinirden hangi kargo oldugunu yazmayı unuttum tabiki yurtici kargo
Sevgi
Ne genel müdürlük nede sarigazi şube telefonları açılmıyor siteye giriyorsun şikayet formu doldurmak için form yok yatıyor musunuz ne yapıyordunuz aksama kadar o telefonlar açılmıyor o telesekreter mahveffeti bizi.
Adnan Korgun
İlçemize her hafta gelip dağıtım yapan şube benim kargoya oraya gitmiyoruz diyip kargomu getirmediler yurtiçi kargo iyi bilirdik artık kötü biliyoruz
Zeynep
Yurtiçi kargo dan şikayetçiyim.şube telefonlarına ulaşılamıyor.adresten gönderi için gelmiyorlar.şirket hattından aradığımda tel yüzüme kapatılıyor.boyle hizmet olmaz.firma gönderileri olmazsa,bende tercih etmem.
Atilla Çelik
gaziantep karataş şubesi ev adreslerine kargoyu götürmeden müşteriye mesaj gönderip adresinize geldik bulamadık gibi mesaj atıp şubemizden kargonuzu alınız diyor.millet siz parayı neden ödüyor işinizi sağlam yapın yada çalışanlarınızı gözden geçirin. bundan sonra yurtiçi kargoyu asla kullanmam kimsede kullanmasın
Ümit
Ara kargodan şikayetçiyim bir daha beni adresime gelmesinler şikayet dileyen yetkili yok kapıda ödeme olunca bir şey sormazlar internet ödeme olunca her şey isterler
Aydın Şener
24/05/2017 de Gebze’de yollanan kargo,26/05/2017de kargo elemanı tarafından telefonum aranarak adres soruldu açık açık adresi bildirdigim halde kargo bana ulaştırılmadı. İşin komik tarafı adres kargo firmasına çok yakın cebimde adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamacı diye bir mesaj geldi. Lütfen telefon görüşme kayıtlarını inceleyin, bu görevinin ilgisizligini anlarsınız firmanızdan şikayetçiyim.
Tayfun
Gondediğim kargo şubeden alınacak ama çalışan personel benden (adrese teslim ücreti aliyor) bu nasıl iş oluyor
*mugla bodrum şubesi*
Tayfun
Gönderdigim kargo şubeden alınacak ama (adrese teslim ücreti alınıyor) bun nasıl iş? *MUGLA BODRUM ŞUBESİ*
Zekeriya Suna
Surat Kargo ile EDREMİT’ten gönderilen kargo, 5 günde KONYA’ya gelemedi. Lütfen adınızı değiştiriniz. Bu sizin için daha iyi olur.
Aynur
Ya bi kargomun takibi için Manavgat şubeyi aradım Kız herhalde şirketin Sahibiki Şuanda bu firma adına Kargo yok Zaten bi harf yanlış olsa Kargo gözükmez Bu nasıl bi sistem
Habip Hangillioğlu
Çağrı merkezlerinizle ne zaman görüşmeye kalksam sürekli bir teknik arıza, teknik arıza. Ne zaman AYDINEVLER şubesini arasam sürekli bağlantı yok ve telefonu açan kimsede yok! hiçbir urunum bana sızın belirlediğiniz saatte ve tarihte gelmemiştir! Sürekli sms atmayı biliyorsunuz su numaralı gönderiniz şu saate kadar gün içerisinde gelecektir diyor bakın sisteminize hangi urunum bana zamanında sızın belirlediğiniz tarihte gelmiş. Morhipodan bana sürekli urun geliyor sizinle yoksa ben çalışır mıyım sizinle… Bana ürünlerim teslim olmadığı halde neden SISTEMINIZDE ”KAŞELİ VE İMZALI” olarak teslim edilmiştir diye yazıyor! bu durumu iki kere yasadım ve birini beyan ettim getirdim! Teslimata gelen personelinize ” teslim etmediği halde neden bole birsey yazıyor sistemde dedigimde bana biz hep öyle yazıyoruz o önemli değil dedi.
Nasıl olurda bana teslim edilmeyen bir urun ben teslim almadığım halde benim kimliği mi görmeden ya da vekil atamadığım halde kime nasıl ne şekilde teslim yazısı girer kaşeli ve imzalı diye! bu ne cüret? sürekli ama sürekli geç kargo geç gönderi yapıyorsunuz… atmayın kardeşim o zaman sms bilgilendirme su tarihte su numaralı kargonuz gün içerisinde gelecektir demeyin o zaman! bunların hepsi önceden yaşadığım sahsı gönderilerimle sizinle çalışmıyorum sorunlar var ve bitmiyor! Süreklide fırmalarada beyan ediyorum bu kargo firmasıyla bana gönderi yapmayın diye!
Son olarak ta 20.04.17 tarihli 13:00’a kadar bana kargomun teslim edileceği dahi sms atıyorsunuz… ama ortada yine urun yok…. ve yine o personellerinizden biri sisteme şöyle yazmış: ”alıcı adresinde olmadığı için biz gönderiyi şubeye getirdik” gibi can sıkıcı bir bildirimde bulunmuş o personelinize ve tüm kargoculara beyanımdır! Hepiniz gelin benim mekanımda 6 adet kamera var iç dış bana hangi tarihte ve saatte geldiğini söylesin… 20.04.17 tarihinde ilk saatten 00:01 den gönderiyi getirip beni adreste bulamadığı saate kadar bakalım!!!! Gelmiş mi gelmemiş mi veya beni bulamamış mı? Ben 08:00-20:00 arası sahsı ofisimdeyim bır noktaya çıktığım yok cıksam bile yanımda çalışan personellerim ofiste! burası koskoca bostancıda bir otomotiv galerisi sürekli ben basındayım! o personelinizin beyanını istiyorum nasıl olmuşta beni bulamamış.. gelsin müdürleriyle amirleriyle bana ispatlasın bende kamera kayıt görüntülerini acım izleyelim hodri meydan!
Sürekli ama sürekli sizinle sıkıntı yasıyorum… bunu morhipodaki başka bir gönderimde yine yaşattınız ve bu defalarca… ya işinizi doğru yapın yada tutamayacağız sözler ve yetiştiremeyeceğiniz tarihlerde söz beyan etmeyin! belki bu abartılacak birşey değil ama 1.2.3.4.5.6….. diye sürekli sıkıntı uzarsa büyük sıkıntı var demektir!
Ayşegül
Kayseri kale şubesi tenezzül edip telefonlara bakmıyor siz bırakın bu işi bence