bir ayakkabı sipariş ettim kaç gündür kargo dağıtıma çıktı gün içerisinde gelicek diyor hala gelen var ne giden
Yurtiçi Kargo Şikayet Nasıl Edilir? Şikayet, Yorum - Sayfa 4
Özlem
Hasan
Yurtiçi kargo adrese teslim edilmesi gereken kargomu getirmiyor, dağıtım yapan arkadaşın gücüne gidiyor herhalde ve oturduğu yerden merkezlerine not yazıyor, müşteri adreste bulunamadı, müşteriye ulaşılamadı müşteri telefona cevap vermedi vs. gibi yazısını yazıp kendi merkezine gönderiyor. Peki, sonuç, müşteri mağdur, sonra şikâyet ediyoruz, adreste bulunamamışsınız vs vs, yazıklar olsun. Yurtiçi kargo hakkım helâl olmasın size
Ozkan
Vestelden gönderilen ocak 14 2017 de telefonum verilmesine rağmen 16 ocak 2017 tarihinde telefonum adrese gelmeden kaybolduğunu söylüyorlar.
Özkan Solak
Vestelden gonderilen ocak 14 2017 de telefonum verilmesine rağmen 16 ocak 2017 tarihinde telefonum adrese gelmeden kaybolduğunu soluyorlar yurt ici kargo guvensiz ve sorumsuz bir fiemadir
Özgür
Adresime gelmeden geldik diyolar üstüne bide utanmadan not yapıştırdık diyolar.
Begüm
adresin sürekli bulunamamasından ve şubeye teslim almak için gelmekten gerçekten rahatsız oluyorum artık. bu yüzden asla istediğim ürün zamanında gelmiyor. daha özenli olmasını rica ediyorum
Büşra
Bu kadar görmedim ben kargo parasını boşunamı veriyorum adreste bulamadıklarından şubeden teslim alacakmışım ben ürünü almak için bide taksi parası mı veriyim bide kargo parasımı
Ismail Sezgin-Demirsan Aş
Son zamanlarda Yurtiçi kargoya ulaşabilmek bir sorun oldu.
Tarık Önel
Yurtiçi kargonun taşıma sırasında paylaşılan viodeya yapmış olduğu duyurudur arkadaşlar okuyabilirsiniz. Yurtiçi kargo gibi ülkemiz ekonomisine katkı sağlayan ve binlerce kişiye iş imkanı sunan firmanın duyurusunu yayınlamak benim için bir mutluluktur sizde okuyun ve sosyal medyada yayınlayın arkadaşlar Yurtiçi Kargo her zaman yanındayız!
Bir süredir sosyal medya platformlarında hakkımızda paylaşılan video yaklaşık bir yıl önce tarafımızca şube dışında ki kameralar ile tespit edilen eski bir videodur ve tespit edildiği ilk an itibariyle ilgili şahısların şirketimizle ilişkileri kesilmiştir.
Öncelikle sosyal medya kullacılarına bu paylaşımları ve hassasiyetleri için teşekkür eder; tüm Yurtiçi Kargo şube ve acentelerinin 7/24 özel video ve siste kayıtları ile incelemekte olduğunu tekrar gündeme gelen bu görüntüler ile bir kez daha hatırlatmak isteriz.
Jale
Yurtiçi kargo şu ana kadar gördüğüm hızlı kargolardan birisi bu hizmetlerinden dolayı sizlere çok minnettarız ve başarılarınız devamını sürekli bekliyoruz.
Ferhat
30 da olması gereken kargom hala daha gelmedi hep bir yerlere yönlendirip duruyorlar.
Yasin
Altınşehir İstanbul Şube. Sesimiz geliyor mu? Siz nasıl iş yapıyorsunuz. Ödemeyi gönderici yaptı, alıcı ödemeyi yapmıyor da ne demek? Siz hem alıcı hem göndericiden mi tahsilat yapıyorsunuz. Vayvay. Yazık size
Fahri
saat 11 den beri Denizli Üçgen ve Horozlu şubenizi defalarca aramaktayım ancak hiç kimse telefonları açmıyor öyleyse neden bu işi yapıyorlar? Dün adreste olmadığım için kargoyu teslim alamadım ve Üçgen şubesi bana çok uzak olduğundan Horozlu şubesinden aktarmalarını talep etmiştim ancak görüyorum ki bu konu hakkında hiçbir şey yapmamışlar
Nazan
3 gün beri yurt içi kargo dan orifleme kargomu bekliyorum gelmedi bir türlü çok yavaş bir dağıtım
Tarık
sinbodan aldığım ürün arızalı çıktı bu kargo firmasıyla anlaşmaları varmış ürünü gelip almalarını bekliyorum ama bir türlü gelemediler 3 defa kayıt açtırdım ama halen ne gelen var nede giden anlamadım yani sizin işiniz ürün teslim almak ve etmek değil mi artık
Cemil
Yurtiçi kargo diğerlerine göre hızlı ve daha ucuz. Diğer alternatifleride denemedim yurtiçi araştıran tüketicilerdenim.
Mustafa
Günlerdir bir kargomu teslim edemediler.
Ahmet Yüzücü
Ankaradan izmire bir gecede gelen kargo izmir içinde 24 saatte dağıtılıyor.
Fırat
Ankara Çayyolu şubesi telefonları açmıyor! O halde orada ne işiniz var?
Bekir
Diyarbakırda sabah kargo dağıtıma verildi mesai saatlerinde elinize ulaşacaktır diye msj geldi kimse ne aradı ne demek kargoyu verdi. Gün boyunda evde boşuna agaç olduk.
Beyhan
Yurtiçi kargoya izmir bucadaki bütün şubeleri arıyorum daha doğru düzgün açmadan operatörde sıkıntı oldu deyip suratıma kapattı.
Erdal Çelik / Balıkesir
Şubeden bana her konuda yardımcı alan Bahar isimli arkadaşı tebrik ediyorum. Sizinle sürekli çalışacağız bahar hanım sevgilerimle Erdal ÇELİK / BALIKESİR
Ercan Pekli
Kargolarda yurt içini tek geçerim işini iyi yapan firmalardan birisidir. Şahsım adına kuryesinden şubesine memnunum teşekkürler yurtiçi iyi ki varsın.
Yüksel Akçay
Kızımın adına benim adresime gelen kargoyu bana teslim etmedi. Soyadım tutmuyormuş. Kızım evli soyadı kocasının soyadı. Nufus idaresinden vukuatlı nufüs cuzdan sureti getirmem lazım. Pozcu şubeninizin çalışanlarına bunu yakıştıramadım.
Orhan Telli
Benim şikayetim vardı sitenin yönlendirdiği şekilde yaptım tarafıma dönüş yaptılar şikayetim kargonun geç gelmesiydi 2 saat içinde kargom elime ulaştı şikayete çözüm arayanlara duyurulur.
Mustafa Tandoğan
Biz toplu gönderimizi yurtiçi kargodan yaparız 3 senedirde çalışıyoruz hem genel müşteri hizmetleri olsun hemde şube olsun saolsunlar ilgilenirler bir sıkıntı çıkarmazlar yurt içi kargo başkadır arkadaş kim ne derse desin.
Ayşe
Benimde bugün ilk defa elazığ hazar şubesine işim düştü buraya iyi şeyler yazmayı çok isterdim. Ancak üzgünüm pek memnun kaldığımı söyleyemem.
Ercan Emiroğlu
Sayfa sayfa reklam veriyorsunuz ama telefona bakan yok. Gürsel şubesinden Tümsan şubesine zarfım gitti Tarih 28.11.2016. Herhalde İstanbul içi bir gün olsa gerek. 29.unda müşterim arıyorlar gelmedi diye. Tumsan şubesine saat 14.00 telefon açıyorum. Daha göndermedik diyor Niçin dediğim zaman bizde 10 kişi çalışmıyor. 2 kişi var diye cevap verdi. Gümrükle ilgili evrak var mutlaka iletin diyorum. Cezaya girecek diyorum. Saat 16.30 hala teslim edilmemmiş Telefon açıyorum cevap veren yok.
Mehmet
Müşteri hizmetlerindeki adam hiçte yardımcı olma taraftarı değil
Mehmet
Ne başarı, ne başarı
Mehmet
Kendileri adresi yanlış alıyorlar gönderici şube gelen şubede adres yanlış diye hiçbir şekilde yardımcı olmuyo. Bu yönden en güzeli en iyi çalışan yardımcı olan ptt kargo.
Ahmet Kahveci
Hepsi burada com alışveriş sitesinden adıma gelen kargoyu 17.11.2016 tarihinde sabahtan akşama kadar adreste beklememe rağmen henüz teslim alamadım. Bana gelen mesejda adresinizde size ulaşamadık 3 iş günü içinde şubeden alınız denmektedir.
Fahri Çelikol
ben sürekli yurt içi ile çalıştım herhangi bir şikayetim olmadı bazı zamanlar geçte getirseler iyi yönlerini düşünürüm kızmam hem kargoya hemde kuryeye
Yaren
Yurt içi kargo şikayet yokum aksine hızlı teslimat yapıyorlar memnunum diyebilirim.
Tekin ↓ Yaren yanıtlandı
Sen elektronik bir parça gönder bakalım ne olacak ? Aferin Sana
Ayça ↓ Yaren yanıtlandı
Sen kaç para aldın sen bunu yazmak için.
Fahri Yasin
Teslimatta iyi değiller varış süresi iyi ama teslimat sıkıntı. Benim kargom cumartesi günü şubeye ulaşmış fakat be kargomu salı günü aldım. Ben gidip almasam kargonun geleceği yok. Şubesiye çok uzak olmamasına rağmen bu kadar geç geldi. İlk önce yakın yerlere dağıtsalar daha mantıklı…
Hulusi
Parasını ödüyoz istediğimizi yaparız diyen adam paraya kendini satmış insanlığını unutmuş adamdır.
Semih
Ne gönderdiğim şube ne kargomun gönderildiği şube telefonları açmıyor sabah beri belki 15 defa aradım. Gönderdiğim ilçede zaten yurtiçi kargo yokmuş, başka bir ilçede bekletiyorlar, teslim etmeyecekseniz hiç kabul etmeyin, acil işimiz aksadı. Takipden gördüğüm 3 gündür şubede yatıyor kargo. Zaten eski tecrübem de kargocu teslime gittiğinde yoksan zile 2. kere bile basmıyorlar zaten cepten falan kesinlikle aramıyorlar. Hizmetin %99unu yapıp, %1’ini yapmadıklarından işin kalitesini belki %80 düşürüyorlar.
Sibel Boyraz
Kesinlikle telefona bakmıyorlar parayla işkence yapmıyoruz biz çalışanız.
Yaren
Arkadaşlar şikayetinizi nasıl yapacağınızı üst kısımda anlatmışlar dikkat ettiniz mi merak ediyorum doğrusu
Galip
Bi biz ulaşamıyoruz galiba musteri hizmetlerine