Bu ne biçim bir şirket kartımı 15 gün olduğu halde daha gelecek kimseye ulaşılmıyor.
Kuryenet Kargo Takip Nasıl Yapılır? Şikayet, Yorum - Sayfa 3
Doğan Taşcı
Reyhan Almalı
Müşteri hizmetleri hattına takip no yazınca hat kapanıyor. Neden Kuryenet işine daha titizlikle yaklaşamıyor bu ne boş vermişliktir.
Necdet Şahin
Bunların işi gücü işini yapmamak kart neredeyse 1 ay olacak hala teslim etmediler.
Suad Üzülmez
Firma evde oldugumuz halde adreste bulunmadığımızı söylüyolar. İşi yapamıyorsanız yapmayın.
Sefa Durmuş
Gün boyu evdeyiz ama yazılan şey adrese uğrama yapıldı.
Canan Sadık
Evde olmadığım için kartım teslim edilemedi. Gündüzleri işte olduğum için evde bulunmam mümkün değil.
Eren Kalkan ↓ Canan Sadık yanıtlandı
Canan Sadık telefonla ulaşarak adres değişikliği yapmanız gerekiyor. Aynı durumda bana da oldu adres değişikliği yaptım iş yeri adresime getirdiler.
Ferhat Balcı ↓ Canan Sadık yanıtlandı
Canan Sadık gündüzleri evde olmuyorsanız iş adresinizi verseydiniz oraya gelirdi.
Elif Taşpınar ↓ Ferhat Balcı yanıtlandı
Nazlı Balcı kardeşim ne işi ne evi bunlar hiçbir yere kargo götürmüyorlar. Kargosu gelen varsa yazsın.
Ömer Dağıstanlı
Bakın kurye çalışanları siz kafanıza göre iş yapıyorsunuz ama bizimde gelecek olan kargomuza acil ihtiyacımız var. Bunları da göz önünde bulundurarak iş yaparsanız çok seviniriz. Eve gelmeden sorup sormadan adreste kimse yok diye teslim edilememiştir diyorsunuz. Bu yanlışları yapmayın kargomuzu getirin.
Bilal Garbi
Adres eksikliği nedir, adres doğru olduğu halde getirmediniz.
Necip Bayraktar
İki haftadır kartımı bekliyorum hâlâ ufukta görünmüyor ve durum acil halen gelmedi.
Uygar Günay
Benim kartım ne zaman elime ulaşacak kardeşim size ödediğim kargo parasını hak etmiyorsunuz. Ne biçim şirketiniz siz adrese gelmeden evde yok diyorsunuz. Acelemiz var ona rağmen 15 gündür bekletiliyorum.
Fatma Yıldız ↓ Uygar Günay yanıtlandı
Uygar Günay kartınız teslim edildi mi? 15 oldu benimde gelmedi.
Burak Üçer
İnsanları evde bekletmeye hakkınız yok verdiğiniz tarihte teslimatınızı yapın. Gönderen yer zaten sıkıntı birde kurye firması ile uğraşıyoruz.
Şehmus Güzel
Kuryenet olarak sisteminizin komple baştan aşağı değişmeniz lazım. 2 haftadır 1 kartı ulaştıramadınız. Telefon açıyorum muhatap yok takip numarasını giriyorum telefon kapatıyorsunuz. İnternet aracılığıyla takip etmek istiyorum ama olmuyor.
Tuncay Yeşilay
4 gündür kartım gelmedi aramızda bir mahalle var. Ankara Dikmen şubesi aldıgınız maaşı hak etmiyorsunuz.
Nilüfer Erdoğan
Gerçekten çok tuhaf işleyişiniz var. Kimseyi bulamıyoruz. Herkes işini doğru yapsın kardeşim. Benim kartımı başkasına vermediğinizi nerden bileyim. Çağrı merkezi ve takip sayfası çok kötü acilen güncellensin.
Temel Erdem
Kuryenet iş yerine gelmediği halde adreste bulunamadı yazmışlar.
Ömer Yaşar
Göndericiyi arıyorum Kuryenet’te kartınız diyor. Bu firmanın numarasını arıyorum bize gelmemiştir diyor. Sadece telesekreterle muhatabız sonunu bekleyen insanlar gibi gelmelerini bekliyoruz. Muhatabımız yok ya koskoca firmanın teli açacak biri yok.
Hasan Bulut
Eve gelmeden ev de yok mesaj atıyorlar. Yapmıyorlarsa işi bıraksınlar.
Engin Balık
Kart Kuryenet’te olmasına rağmen 10 gündür gelmiyor. Yatıyorlar mı ne yapıyorlar il dışına çıkacak mağdurum daha ne kadar bekleyeceğim.
Ali Göksu
Kaç gün oldu kargom gelmedi. Gerçekten nasıl bir firmasınız siz, size yazıklar olsun.
Ishak Çelik
Bunlara ulaşmak ne mümkün ne arayan var ne soran aradığında da tlf otomatikman kapanıyor.
Engin Bozdağ
Siz nasıl bir şirketsiniz bir buçuk aydır teslim yapamıyorsunuz. Ayıptır günahtır yeter artık kargomu getirin.
Şefika Değerli
Ben evde kargo bekliyorum. Evde yok diye teslim edilmemiştir diye mesaj geliyor.
Rıdvan Türkeş
Ya Allah sizi bildiği gibi yapsın. 2 haftadır bir kargo göndereceksiniz. istemiyorum sizin olsun. Hiç bir şey yok ya öyle bekliyoruz.
Mahmut Erdal
Kargom kaç gün oldu halen gelecek.
Tayfun Akan ↓ Mahmut Erdal yanıtlandı
Mahmut Erdal Çarşambanın 10 nunda verdim siparişi halen gelecek. Bugüne göre gelecekmiş sizce gelir mi?
Zeki Şimşek
17 Mayıstan beri kargo bekliyorum. Bu nasıl kargo Bolu’dayım Bolu kuryenet size ulaşamıyorum. Çağrı merkeziniz rezaletsiniz.
Dilek Kul
Ben böyle bir kurye görmedim. 2 hafta oldu hala kartım gelmedi.
Faruk Ümit Bilgin
622011961613 – 11/05/2021 22:00 – Kuryenet merkezden Manisa Anafartalar acentesine sevk edildi.
622011961613 – 12/05/2021 07:16 – Manisa Anafartalar acentesine teslim edildi.
622011961613 – 17/05/2021 19:16 – dağıtıma cıktı. Teslim edilemedi.Adresime gelirken. Beni aramadınız. Takip no 6220119616136 kartım hâlâ gelmedi.
Rabia Göçler
Kargom gelmedi. Telefonu açmıyorsunuz nasıl çalışma şeklidir.
Abdullah Döken
Hazırlanıp gönderilen 6311130216105 takip numaralı Abdullah Döken olarak gönderimin 12.Mayıs.2021 tarihinde Kuryenet dağıtıcınız tarafından adresimde bulunmadığıma dair mesaj ve e-mail aldım.
Beni bulamadığını belirten kuryeniz, belirtilen tarih de sizde mevcut olan cep telefonumu dahi aramamıştır. Malumunuz koronovirüs dolayısı ile emekli bir vatandaş olarak eşim, ben ve çocuklarım 24 saat evde bulunmaktayız. Lütfen kurye net dağıtıcı görevlinizin, adresime yakın geldiğinde veya adresi tespit edemediğinde-site sakinlerine sorabilir.
Alptekin Kotan
Kabahat sizde değil. Kargoyu size veren şirkettedir.
Mine Sürmeli
Kartım gelmedi kargoya verileli tam 20 gün oldu. Allah sizleri bildiği gibi yapsın bu ne kepazeliktir.
Dorukkan Özkayaş
5 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Takip sürecini öğrenmek için sayfaya girdiğimde teslimattan dönmüştür diyor. Adresim doğru eve gelip gitseler de pandemi dönemin de evde olmamam mümkün değil. Şubelerini aradığım da ise telefonlarımı açmıyorlar. 2 defa aynı sorun ile karşılaştım.
Cansu Avağ
13 gündür kartımın gelmesini bekliyorum. Adresim doğru telefonum var fakat adresten telesekreteriniz ayrılmış deniyor. Bu ne saçmalık ya lütfen kartım elime ulaşsın artık yeter!
Nurcan Kadıoğlu
Kartım gelmedi adresim belli telefonum belli ne arayan ne gelen var.
Hatice Kara
3 gündür gelecek evrak bekliyorum geldim adreste yoktu deniliyor. Halbuki pandemi nedeniyle evden dışarı çıkmadık. Ne gelen var ne giden ya yanlış yönlendiriliyor. Kuryenetin kendini yenilemesi ve daha disiplinli olması lazım diğer kuryeleri örnek alsın.
Gökhan Karabulut
Kargom daha gelmedi ve hiç dönüş yapılmadı.
Doğan Yenice
3 gündür aynı arıyorum tel kapanıyor. Takip no gir diyor giriyorum yine kapanıyor sizi her yere dava edeceğim.
Leyla Arısoy ↓ Doğan Yenice yanıtlandı
Doğan Yenice aynen bende mağdurum.
Melis Oğuz
Kargom nerede öğrenmek için müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum ama ne yazık ki kimseye ulaşamıyorum. Telefon gönderi numarasını girdiğim dakika da kapanıyor.
Gülbeyaz Cevahir
Kargom henüz gelmedi takipte adresten dönmüş yazıyor. Ben zaten 65 yaş üstüyüm hiç dışarı çıkmadım.
Şerife Aydoğan
Telefonlara hiç ulaşılamıyor. 1 ay oldu kartım gelmedi. Bir şeye yaramayan bir şirketidir.