Mustafa Koca
Kaç yere telefon açtım. Kargo ortada yoktur. Adrese geldikleri falan yok. Kuryeler sanki grev yapıyor. Dünyanın neresinde böyle iş yapan kurye şirketi var bilmiyorum.
Kuryenet Kargo Takip Nasıl Yapılır? Şikayet, Yorum - Sayfa 4
-
Mustafa Koca
-
Barış Akyıldız
Ayın 13 ünden beri kartım dolaşıyor. Bütün adresime geldikleri gibi adresinde bulunamıyor mesajlarını göndericiye ve bana gönderiyorlar. Bazı yerlere şikâyet ettiğim halde ne kimse aradı ne de adrese gelen oldu. Büyük ihtimal kurye bugünde getirmeyecek.
-
Filiz Namlı
Ben Gratis müşterisiyim. 16 Ocak cumartesi günü Gratisten alışveriş yapmıştım. 20 Ocak Çarşamba günü bana iade adresten ayrılmış / tayin olmuş nedeniyle iade olacaktır diye bir mesaj geldi. Fakat kargom bana ulaşmadı adresten de ayrılmadık hâlâ vermiş olduğum adreste ikametgâh etmekteyim.
-
Hasan Tuncer
Böyle bir firma görmedim kendi iş yeri adresimi verdim. Tüm hafta açık olmama rağmen kargom gelmedi. Neymiş adreste değilsiniz diyor ne arayan ne soran var ki onlara ulaşmakta imkânsız gibi bir şey işinizi düzgün yapın ya bu nedir.
-
Gül Şahin
02.01.2021 tarihinde gelinmiş evde yokmuşuz dönülmüş teslim edilememiş. Bütün gün 10 gündür evdeyim bu mümkün değil. Kolayınıza geliyor bu yöntem. İşinizi hakkıyla yapın insanları mağdur etmeye hakkınız yok.
-
Müftah Kamacı
Ya ne biçim bir kuryesiniz. 30.12.2020 de kartım size teslim edilmiş Eskişehir içinden bir haftadan beri getiremediniz. Kardeşim İstanbul’dan yürüyerek gönderselerdi çoktan elinize ulaşırdı. İşi düzgün yapın eğer puanlama imkânımız da olsaydı size puanım eksi 5 verirdim.
-
Sinem Özelçi
↓ Müftah Kamacı yanıtlandı
Müftah Kamacı kartınız geldi mi aynı durum bende yaşıyorum nasıl çözüm buldunuz.
-
Mücahit Pilatin
Arkadaşlar kargosunu bunlardan kurtara bilen varsa bir yardımcı olabilir mi?
-
Emin Doymaz
↓ Mücahit Pilatin yanıtlandı
Mücahit Pilatin Kuryenet yeni değil ki yıllardır var pandemiden dolayı her yer sıkışık özellikle kargocular gelir merak etme.
-
Hasan Baykal
↓ Emin Doymaz yanıtlandı
Emin Doymaz aynen gelmiyor.
-
Cihan Taşçı
1 senede 2 seferdir kartı istiyorum, ikisini de getirmediniz, ne işe yararsınız? Berbat bir firmasınız, olmasanız daha iyi hiç bir işe yaramadınız.
-
Adem Akarçay
16.12.2020 tarihinden itibaren 10 gr bile olmayan bir kart bekliyoruz. Adresimiz açıklayıcı olmadığından bulunamamış. Ne yapayım istiyorsunuz şu bakkaldan sola şu durağı geçtikten sonra turuncu bina mı yazalım.
Kendi adreslerinin şubesi Google Map de başka bir iş yerine ait eee ne siz beni bulabiliyorsunuz ne de ben sizi? Arıyorum sürekli meşgul yarın gidip kartımı iptal edeceğim başka bir yerle ile anlaşırım en kötü ihtimalle 1 hafta içinde alacağım kartı kullanırım.
-
Fikret Özgül
10 günü geçti. Kargom gelmedi. Bu pandemi sürecinde çarşı pazara da inip takip edemiyoruz. Kargoların yerine tesliminde daha ciddi olunması kurum adına daha olumlu olur.
-
Nimet Torun
Kargom bir türlü gelmiyor. Acaba Kuryenet diye bir kargo firması yok mu diye düşünmeye başladım artık.
-
Kasım Yıldırım
Kardeşim bu nasıl bir firma 12 gün oldu kartımdan haber yoktur.
-
Sinem Çelebi
18 yaşındaki oğlum sokağa çıkma yasağı nedeniyle 7/24 evde ve eve gelen kart, kargo v.s ne varsa teslim alındı, ancak bir bu kart elimize ulaşmadı. İlginç olan yanı ise, “evde olmamanız nedeniyle teslim edilememiştir” şeklinde verilen cevap böyle bir şey olamaz! Hayır, efendim mümkün değil. Bu kargo şirketleri pandemiyi resmen fırsata çevirmiş durumdadır.
-
Engin Altıntaş
622010821906 numaralı kargom Kuryenet tarafından adresimde bulunmadığım gerekçesi ile teslim edilmemiştir. 26.12.2020 cumartesi günü sokağa çıkma yasağı varken ve evimde iken adresimde bulunamamış olmamın tek nedeni vardır o da kuryenin ev adresime uğramamış olmasıdır.
-
Sevgi Elaslan
Kargo adresimden başka bir yere gönderilmiş ve adreste bulunamadı bilgisi veriyor. Lütfen doğru adrese gönderin.
-
Mehmet Fatih Aslan
Ofiste olduğum veya dışarıda olduğum halde kargonun iade edilmesini ve beni aramamaları şaşırttı açıkçası… Diğer kargo firmaları ev veya ofiste olmasam bile aramaları ne kadar kaliteli ve güvenli acısından çalıştığını kanıtlamış durumdadır. Umarım en kısa zamanda Kuryenet gibi bir firmadan ayrılıp daha kaliteli ve güzel bir firma ile çalışır.
-
Cengiz Özdemir
Kartım 15.12.2020 de kargoya verildi ama 19.12.2020 de pazar ve sokağa çıkma yasağı olduğu halde iş yerinde yok diye iade etmişler.
-
Enes Şahin
Ben böyle bir firma görmedim müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Gönderici ile görüşüyorum kartınız kurye de deniyor. Mesajda var takip numarasıyla sorguluyorum kartınız bize ulaşmadı deniyor. Ben pazartesi gününe kadar bekleyeceğim kartım bana gelmezse mahkemede görüşürüz.
-
Fuat Inan
Kargoma yürümeyi öğretseydiniz şimdiye kadar gelmişti.
-
Ahmet Ayhan
Adresimde olmadığım söyleniyor ailecek adresteyiz. Arıyorum müşteri hizmetleri ile muhatap olmak ne mümkün. Geleceği yok gideyim kendim yerinden alayım dedim maalesef yerinde yok. Merdiven altı bir firmamı gibi davranıyorlar.
-
Ünsal Toprak
Şubeden bilgi verilip üzerinden bir geçmesine rağmen evrak elimedir. Ulaşmamıştır bunun üzerine arayıp soran olmadığı gibi suçlama babında kişi adreste bulunamamıştır. Bilgisi göndermeleri tamamen bir vurdun duymazlık ve saygısızlık çalışmalarınızı hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum.
-
Hüsnü Köylü
Bir kartı 1 ay oldu teslim edemediniz adrese gelmeden adreste bulunulmadı ayıp ya, yazık günah yapmayın bu işi ihtiyacım var.
-
Metin Çakmak
↓ Hüsnü Köylü yanıtlandı
Hüsnü Köylü aynen öyle kardeşim aynı durumu bende yaşıyorum. Şikayet edeceğimiz bir yer maalesef yok.
-
Semih Dilmaç
Kahramanmaraş’ta yasıyorum. Apple firmasından evrak bekliyorum ama Muğlaya yollamışlar. Evrak elime ulaşmadığı için Apple işlemleri en baştan başlattı bana 3 aylık emeği boşa çıkardınız. Sizi tebrik ediyorum.
-
Leyla Gönül
Kargom kurye net Konya Karatay acentesi şubesine geldi evde olduğum halde ulaşamadı bilgisi geldi bir kargoyu yerine ulaştıramayacaksanız lütfen almayın.
-
Filiz Tarakçı
Allah onları bildigi gibi yapsın o kadar işini bilmeyen bir kargo firması bu Kuryenet ayıp ya! Biz Kasım 3 karta müracaat ettik hala kart gelecek da
-
Muhammed Ali Göksoy
Selam aleyküm 2 hafta olmak üzere hala kargomu alamadım. Bu yüzden hiçbir zaman sizi tercih etmeceğim.
-
Eyüp Aksak
Benim eve gelmişler ben yoktum annem vardı. 10 dakika sonra gelecek demiş annem adamlar TC numarası istiyorlarmış verememiş beklemeden gitmişler. Birde adreste bulunamadı diye yazmışlar.
-
Kadir Güral
Ya arkadaş bu nasıl bir kurye net nasıl iş yapıyor bunlarla bir hafta on gün diyorlar yirmi gün oldu hala getirmediler. Halada bekliyoruz.
-
Ceyda Kavak
Ben de aynı şekilde gelinip evde bulunamayan olarak sözlerine inanmıyorum. Pandemi nedeniyle zorunlu olarak evdeyiz. Konutun kapısına bile gelmeden evde bulunamadı diye beyan vermişler. Bu firma ile çalışan göndericilere şikayet etmek gerek.
-
Türkan Akbeniz
Bende mağdurum, kartım gelemedi gelmişler bulamamışlar gönderen haber verdi. Zorda olsa telefon ulaştım. Rica ettim saat 10 la 1 arası izinliyiz mümkünse öğleden sonra gelsin diye yarın öğleden sonraya randevu verdi. 4 gün geçti kurye geldiğinde telefon açamaz mı diğer kargo şirketleri öyle hizmet veriyor. Telefon açtığımızda da takip numarasının yarısına gelince sure doldu diye kapanıyor.
-
Nazlı Yeni
Bu kadar ulaşılamaz bir kurye sistemi görmedim. Gönderen niçin tercih ediyor anlamış değilim. Telefon açınca da ulaşılamıyor, takip numarası sayfasına ulaşılamıyor. Göndereni arıyorum kartınız iade edilmiştir diyor. Yeniden yola çıkıyor, en baştan başlıyoruz.
-
Emir Dağ
↓ Nazlı Yeni yanıtlandı
Nazlı Yeni size geçmiş olsun darısı bizim başımıza…
-
Kubilay Özcan
2 haftadır kartımı alamıyorum. Geldik evde yoktunuz mesajı ile karsılaşıyorum. 2 haftadır evden dışarı çıkmıyoruz. Pandemi nedeniyle nasıl evde yokuz anlamak mümkün değil.
Hiçbir şekilde kuryenetin müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Böyle bir saçmalık olmaz beni mağdur ediyorsunuz. Aynı mağduriyeti siz yasasanız ne olurdu bu hoşunuza gider miydi bir duşunun bu gelen kart ile acil alınacaksa ve sizin sorumsuz bir şekilde elamanlarınız bu kartı teslim etmese sonuç ne olur. Bu şekilde milletin hakkına giriyorsunuz.
-
Ebru Gültaş
Bi muhatap istiyorum derdimi anlatabileceğim hep aynı yere yönlendiriyorlar.
-
Fuat Pamuk
Kuryenet nasıl bir sistemin var. Gönderici yer diyor kart kuryeye teslim edilmiş kurye bizde böyle bir kart yok diyor. Karşımızda muhatap yok ne büyük rezalet bu ya!
-
Zübeyde Aksoy
Kargoyu getirmediler ne yapmaya çalışıyorsunuz. 8 gündür evde bekliyorum.
-
Elif Sapan
5 kere mesaj gönderdiler asılsız bir şekilde evde yoktunuz dediler. Kart bekliyorum hala gelecek. İptal attım kartı bu kadar sorumsuzluk bir kargo daha yoktur.
-
Kadir Karslı
Kuryenet 5 seferdir, hatta bu 6 oldu ayrı bir kartı yönlendirdim bir türlü beni evde bulamıyorlar. Evdeyim numaramı da verdim. Ne arayan var ne soran var. Kuryenet tam bir rezalet!
-
Ömer Erkmen
Güya Adresi bulamamışlar. Bu hafta içinde bile 5 tane siparişim elime ulaştı, farklı yerlerden ama Kuryenet bulamamış.
-
Serkan Gümüş
Bu nasıl bir kargo şirketi kartım gelecekti. 25 gün oldu kargoya verileri sözde evime gelmişler. Gelen giden yok eşim evdeydi şimdi randevu alında dedi aldım 1 hafta oldu ses seda yok ne kadar sorumsuz bir kargo şirketi bu yazıklar olsun beni mağdur ettiler. 1 ay oldu, ihtiyacım var hala gelmedi.
-
Ahmet Yılmaz
Ben evde olduğum halde kurye evime uğramadan uğradım diye bana mesaj geldi. Takip numarasına baktım üç defa uğramışım diyor peki telefonum yok mu niye haber vermiyor. Bu nasıl kuryedir yalanla hizmet olmaz emeğin karşılığı alıyorsunuz. Kuryemizi teslim edin Allah işinizi rast getirsin.